Formation Devenir Consultant

Devenir Consultant
Objectifs :
- Appréhender concrètement la pratique de consultant
- Développer une boîte à outils applicable immédiatement
- Elaborer et mettre en œuvre son plan de progression
Public visé :
Salarié désirant acquérir le positionnement et les
méthodes de consultant.
Prérequis :
Aucun
Points forts :
Utilisation de cas ou situations des participants pour
illustrer les méthodes et outils abordés.
Individualisation des thèmes abordés selon le besoin des
participants qui permet, à l’issu du deuxième jour,
d’élaborer son plan de progression.
Contact mail lors de la période d’intersession pour faire
un bilan de son plan d’action.
Programme
LA SPECIFICITE DU CONSEIL
> Définitions,
> Ethique,
> Positionnement,
> La relation client-consultant.
AUTO-DIAGNOSTIC DE SON PROFIL DE CONSULTANT
> Test individuel permettant de tracer son profil de consultant selon 4 dimensions
• Organisateur,
• Expert,
• Stratège,
• Communiquant.
> Plan d’action individuel en fonction des résultats obtenus.
L’INTERVENTION : LE METIER DE CONSULTANT AU QUOTIDIEN
> Le cycle de vie d’une intervention Les 7 phases du processus :
• Initialiser la mission
- L’analyse de la demande (contexte, enjeux, etc.),
- Le pré-diagnostic,
- Constituer le dispositif de travail.
• Le « contrat » et la planification de l’intervention.
• Le recueil de l’information : organisation et traitement.
• L’analyse et le diagnostic de l’existant, l’élaboration de solutions.
• La synthèse avec le client.
• La mise en œuvre et le suivi.
• La conclusion de l’intervention.
L’ACCOMPAGNEMENT COMMUNICATIONNEL DE LA MISSION (ORAL ET ECRIT)
> Selon les acteurs
• Client,
• Hiérarchie,
• Équipe,
• Utilisateurs,
• Partenaires.
> Les méthodes :
Type :
Présentiel
Durée : 3 jour(s)
Prix :
Nous consulter
Lieu :
Toulouse (31)
• Groupes de travail, réunions, entretiens individuels.
• Les typologies, leur préparation, leur déroulement et les plans d’action qui en découlent.
> Les outils et compétences à mettre en œuvre lors de l’accompagnement
LA BOITE A OUTILS DU CONSULTANT
> Matrice de répartition des activités, des rôles ou des compétences,
> Les outils de planification,
> L’analyse stratégique des acteurs,
> Le sociogramme : outil d’analyse des acteurs impliqués dans l’intervention,
> Les étapes du changement et l’analyse des champs de force,
> Les outils d’analyse et de résolution de problème
• Diagramme causes-effets,
• Le SCORE, etc.
> Le logigramme ou la carte d’un processus,
> Les tableaux de bord de pilotage et de suivi de la mission,
> La méthode des scénarios, etc. selon les besoins des participants.
Iris Training
[email protected] - Tél: 0980083386
Iris Training - Siège social : 2 Impasse Michel Labrousse BP53637 - 31036 Toulouse Cedex 1
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Organisme de formation enregistré sous le numéro 73 31 01 642 31