Révélez votre talent commercial avec les masques de la commedia

RÉVÉLEZ VOTRE TALENT COMMERCIAL AVEC LES MASQUES
DE LA COMMEDIA DELL'ARTE
"J'avance masqué pour mieux me révéler", Stefano Scribanni
Contactez Sofia CORONGIU au 04 50 33 71 02
Obtenir des informations sur cette formation
S’adapter et développer son agilité face aux différentes personnalités
Bâtir une relation de confiance avec ses prospects
OBJECTIFS
PROFESSIONNELS
Développer son chiffre d’affaires en accompagnant l’évolution commerciale
de son client
Maintenir la relation dans les situations difficiles
Les enjeux de la relation client
S’initier à l’univers du masque c’est appréhender ce qui se joue pour soi et
comprendre l’impact que nous avons sur notre prospect. Garder notre authenticité tout
en élargissant notre champ de compétences comportementales grâce au jeu du
masque.
Identifier ses représentations du prospect
Connaître son style relationnel personnel
Être conscient de sa capacité d’influence
Adopter une attitude claire
Entrer dans la logique de l’autre
CONTENU
PÉDAGOGIQUE
En intégrant la corporalité de chaque masque nous accédons à la compréhension de
l’univers de l’autre. Nous développons notre agilité comportementale pour adapter
notre réponse et co-construire.
Identifier le profil de son interlocuteur
Écouter et comprendre les besoins du client
Appréhender le raisonnement et les enjeux du client
Cultiver la confiance pour bâtir une relation dans la durée
Négocier, un art à cultiver
Cultiver l’art de la relation grâce à la palette comportementale qu’offre l’outil masque
et trouver l’attitude juste pour réussir une négociation.
Adopter une vision périphérique pour atteindre son objectif
Oser sortir de son cadre de référence
S’adapter tout en respectant sa propre personnalité
Trouver la posture juste face à une situation difficile
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CONTENU
PÉDAGOGIQUE
2 jours - 14 heures - Annecy
Les 3 et 4 juillet 2017
ORGANISATION
PROFIL DES
PARTICIPANTS ET PRÉREQUIS
La formation est destinée à des commerciaux, technico commerciaux,
conseillers tous secteurs d'activité, souhaitant développer son chiffre d’affaires
grâce à une relation client à valeur ajoutée
Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation
650 €uros (net de TVA)
COÛT DE LA
FORMATION
Guida B. intervient depuis 2008 en tant que formatrice sur les thématiques du
leadership, de la communication et du développement de la relation client.
Le masque de la commedia dell’arte, proposé par Guida est un outil pédagogique qui
permet de :
développer son intelligence relationnelle
PROFIL DU
FORMATEUR ET LES
PLUS DE LA
FORMATION
d’accéder à une agilité comportementale et communicative pour se mobiliser
prendre conscience de son potentiel et de son mode de fonctionnement pour
adapter son comportement à l’autre
développer ses compétences grâce aux masques de la commedia et mieux
comprendre la diversité de chacun de ses clients
formation / action qui permet d’intégrer de nouvelles compétences via
l’entrainement et l’expérience vécue
Cette formation est basée sur la mise en pratique avec une approche du non verbal
(travail sur la posture corporelle pour un changement de comportement)
10% : Approche théorique
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Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
PROFIL DU
FORMATEUR ET LES
PLUS DE LA
FORMATION
70% : Trainings ludiques : mises en situation et jeux de rôle et liens avec les
situations réelles vécus
Le masque de la commedia dell’arte comme outil d’expérimentation et
d’intégration des acquis.
20% : Partage d’expériences
CCI formation
CONTACT
3/3
6 rue André Fumex - CS 62072
74000 Annecy
Tel: 04 50 33 72 24