Étude du climat social

Syn@pse Consultants
Ressources Humaines
«Valoriser les compétences,
faire le lien, »
Étude du climat social
Cette étude comporte une phase préalable d'ajustement des critères à observer lors de l'étude. Le
questionnaire standard peut être amélioré en fonction du besoin. Lors du traitement des données
qui suit, certains critères peuvent également être pondérés, du fait de leur pertinence, ou de leur
importance dans la culture de l'entreprise.
L'administration d'un questionnaire simple et court, anonyme, précède l'analyse statistique des
données.
Selon le besoin, une présentation collective ou individuelle des résultats, sous forme de tableaux
statistiques commentés, peut être réalisée. Elle se fait alors sous la forme de huit slides
présentant les réponses des individus à l'étude. Afin que l'anonymat de chacun des répondants
soit respecté, seuls les résultats globaux sous forme de pourcentage de réponses sont présentés.
Dans l'étude du climat social de l'entreprise, quatre grands domaines comportent chacun l'étude
de quatre paramètres.
Le climat de l'entreprise encourage-t-il la collaboration ? Analyse des critères suivants
- le partage des valeurs communes au sein de l'entreprise
- la clarté des règles qui régissent la vie dans l'entreprise
- l'acceptation des différences qui existent dans l'entreprise
- la qualité du soutien que chacun peut recevoir de l'entreprise
Le climat de l'entreprise encourage-t-il à la bonne réalisation des tâches affectées à
chacun ? Analyse des critères suivants
- La clarté des objectifs assignés à chacun
- la qualité de la planification des tâches de chacun et dont les équipes
- la qualité des moyens mis à disposition de chacun pour atteindre les objectifs assignés
- la qualité des informations que chacun peut recevoir en retour du travail effectué
Le climat de l'entreprise encourage-t-il le renouvellement et la capacité de l'équipe à se
développer ? Analyse des critères suivants
- la valorisation de l'innovation et de la créativité au sein de l'entreprise
- la valorisation de la prise d'initiative de chacun dans l'entreprise
- la prise en compte des différents points de vue pouvant exister au sein de l'entreprise
- la certitude d'avoir le droit à l'erreur qui crée un sentiment de sécurité et encourage la prise
d'initiatives.
Le climat de l'entreprise permet-il à chacun de ses membres de s'épanouir et de se
développer personnellement ? Analyse des critères suivants
- le degré d'intérêt de chacun des collaborateurs pour la mission qui lui est confiée
- les possibilités pour les collaborateurs d'exploiter leur capacité et leur potentiel au travail
- la possibilité pour des collaborateurs de se développer dans points de vue personnels
- la qualité des relations nouées avec les autres membres de l'entreprise.
SYN@PSE CONSULTANTS - 30 avenue de la Paix – 67000 STRASBOURG
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Conseil en Ressources Humaines – SARL au Capital de 7500€ - SIRET 491540167.00021
R.C.S. STRASBOURG 491 540 167 – Code APE 8859A
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Ressources Humaines
«Valoriser les compétences,
faire le lien, »
Une synthèse des résultats présente alors trois axes identifiés de développement possible de
l'entreprise, qui sont considérés comme des points que chacun doit s'attacher à travailler afin de
renforcer la performance globale de l'entreprise et le bien-être de chacun.
Cette synthèse présente également six paramètres identifiés comme étant des atouts de
l'entreprise, considérés comme de véritables talents collectifs sur lesquelles l'équipe peut
s'appuyer pour faire progresser l'entreprise et chacun des collaborateurs.
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