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Le Management des entreprises et
des administrations publiques à l’ère
des TIC
Le Laboratoire de recherche
Grand Maghreb : Economie & Société organise un Séminaire international
en collaboration avec Cegid-Education de Lyon - France
10,11 Octobre 2016, Université Constantine 2 – Abdelhamid MEHRI
Laboratoire Grand Maghreb : Economie et Société
Université Abdelhamid Mehri – Constantine 2
1
Le Management des entreprises et des administrations publiques
à l’ère des TIC
L’utilisation des technologies de l’information et de la communication dans les
entreprises et les administrations publiques s’est rapidement développée. Il n’y a pas
longtemps, les entreprises adoptaient l’informatique pour l’automatisation des tâches
administratives et répétitives (Comptabilité, facturation, paye,…), mais depuis l’apparition
de l’internet, elles se convertissent de plus en plus vers de nouvelles réalisations
innovantes en puisant des ressources offertes par les technologies de l’information et de la
communication. Plusieurs activités de l’homme se trouvent aujourd’hui électroniquement
clonées, permettant ainsi l’apparition du courrier électronique, le commerce électronique,
le
gouvernement
électronique,…et
faisant
en
sorte
que
les
économies
de
services
transitent vers les économies de l’information, soutenues par l’émergence des sources de
l’information et de la connaissance.
Le passage de ces technologies sur les entreprises et les administrations publiques
ont changé pas mal de choses. D’abord l’organisation pyramidale a laissé la place aux
organisations
souple
et
adaptable,
la
restructuration
des
niveaux
hiérarchiques
vers
l’horizontalité de la structure, la délocalisation du travail, le recours au travail collaboratif,
et dans tout ça le facteur humain occupera désormais la place centrale.
Le recours aux technologies de l’information et de la communication n’a pas
toujours été une tâche facile. Plusieurs facteurs contribuent aux succès de l’intégration de
ces technologies. Il y’a d’abord le facteur de la disponibilité des compétences humaines, la
maitrise
des
technologies
de
l’information,
et
la
gestion des projets électroniques, qui enregistrent les
taux d’échec les plus élevés.
Aujourd'hui,
la
compétitivité
est
mesurée par la capacité des entreprises à fournir
2
"L'adoption
des
systèmes
automatisés dans les entreprises
économiques
et
dans
l'administration algérienne est
lente et simpliste, et ne touche
pas la profondeur de ses
activités."
des
technologies
de les
qui
présenter aux
puissent
prendre
création
des
les
décisions
fiable
l'information,
développé,
sans
favorables
fourniture
d’une
très
les
moments les
pour
issues
par
du
quantité
l'accès
mise
en
la
un
cadre
développement
à
avec
la
d’une
des
industrie
et
système
qui
doit
technologie
exige
technologies
un
la
des
de
adéquate,
de
formation
suivre
de
et
afin qu'ils
niveau
moderne
juridique
de
ce
œuvre
maitrise
qualifiée
d'informations,
plus opportuns
infrastructure
humaine
d'instaurer
grande
Mais
la
d’une
ressource
oublier
nouveautés
une
appropriées.
.Notamment,
la
l’acquisition
traiter
dirigeants dans
conditions
technologies
des
peuvent
le
rythme
l'information;
afin
de préserver les droits et encourager les entreprises à investir dans ce domaine
et
à
inciter
le
consommateur
à
utiliser
ces
technologies
avec
confiance
et
en
toute sécurité.
Cependant,
les
administrations
adoptés
ne
l'adoption
ne
publiques
répondent
permettent
des
quel
systèmes
algérienne
pas
aux
automatisés
est
ambitions
‘automatisation
dans
lente
et
exprimées
et
de
quelques
les
entreprises
simpliste.
restent
opérations
Ces
et
systèmes
très
basiques
et
de
routine
de
bénéficiaire
de
certaines fonctions et procédures.
Concernant
solutions
le
apportées
l'information;
son
citoyen
par
ou
les
le
consommateur
technologies
utilisation
des
précipite
offerts
à
par
acquérir
les
les
"Le
comportement
du
consommateur algérien vis-à-vis
des technologies de l'information
diffère d'un projet à l'autre ..."
technologies
derniers
entreprises
de
le
de
varie d'une position à une autre, d'une part, il
se
algérien,
services
téléphonie
mobile battant de la sorte tous les records, et d'autre part, sa sollicitation des
cartes
à
puces
d'Algérie
Poste
a
enregistré
des
bas, malgré les dépenses phénoménales réalisées
niveaux
d'utilisation
extrêmement
pour répandre l'utilisation
de
ces cartes.
L'Algérie
a
élaboré
une
stratégie
intitulée :
"
L'Algérie
électronique
2013", qui portait sur plusieurs aspects importants, mais totalement exposée à la
critique
élevé
pour
dû
période
stratégie,
à
des
raisons
différentes :sa
une
stratégie
ambitieuse,
limitée
via
à
les
cinq
ans,
entreprises
dépendance
et
considérée
des
la
l'argent
difficulté
comme
technologies
3
à
de
très
de
public,
réalisation
courte.
l'information,
le
coût
dans
une
Cependant,
a
la
enregistré
plusieurs
projets
l'Internet
pour
de
six
grande
envergure,
millions
d'Algériens,
comme :
les
le
parcs
projet
«Osratic »,
technologiques,
la
l’accès
à
téléphonie
mobile, les cartes de retrait d'Algérie Poste,la carte « Chifaa », et bien d'autres.
Toutefois,
malgré
parmi
les
atoniques
plus,
elle
les
états
enregistre
dernières
rapport
un
2008 au 131
où
ième
les
dans
recul
classifications
mondial
l'information,
tous
le
déployés,
domaine
considérable
apparues
des
elle
efforts
des
passée
en2013, et au 129
ième
du80
de
toujours
classée
l'information.
En
"L'Algérie est classée parmi les
États atoniques dans le domaine
des technologies de l'information."
le
technologies
est
technologies
est
selon
dans
ième
l'Algérie
de
rangen
en2014, et cela parmi 148 pays recensés.
Face à cette situation, il est impératif de connaître les facteurs qui contribuent à
l'adoption
des
administrations
réalités
technologies
publiques.
d'utilisation
et
de
Donc,
de
l'information
le
séminaire
développement
des
dans
vise
les
à
entreprises
mettre
technologies
de
et
les
sur
les
l'information
en
l'accent
Algérie, et à exposer les expériences des pays à travers le monde afin de tirer les
leçons et les meilleurs pratiques exercées dans ce domaine et sortir à la fin avec
des
recommandations
pour
le
cas
de
l’Algérie,
tout
en
prenant
en
considération
ses aspects socio-économiques et culturels.
La problématique discutée dans le séminaire sera comme suit :
Quels sont les facteurs d'adoption des technologies de l'information dans les
entreprises et dans les administrations publiques ?
4
Axe 1 :le cadre théorique de la problématique de l'adoption des technologies de l'information.
•
•
•
•
•
Les facteurs qui contribuent à l'adoption des technologies de l'information.
La gestion des projets de technologies de l'information.
La gestion du changement à l'adoption des projets de technologie de l'information.
Les risques d’adoption des technologies de l'information et les méthodes de sécurité.
Le rapport annuel CHAOS sur l'industrie du développement des logiciels.
Axe 2 : Les ressources humaines dans le domaine des technologies de l'information.
• Formation et éducation dans le domaine des technologies de l'information.
• Processus de formation des cadres dans le domaine des technologies de
l'information.
• les politiques d'attraction des cadres des technologies de l'information.
• La migration des cadres des technologies de l'information à l'étranger.
• E-readiness des consommateurs et des citoyens.
Axe 3 : Les investissements dans les technologies de l'information.
• L'accès à l’infrastructure des TIC
• Le financement des projets des TIC.
• Les entreprises industrielles dans le domaine des TIC.
• Les startups et les parcs technologiques.
• Les services bancaires et l’e-paiement.
Axe 4 : Le marché des progiciels et des solutions électroniques pour le management des
entreprises et des administrations publiques.
• Systèmes ERP.
• Systèmes Supply Chains.
• Systèmes CRM.
• Systèmes e-commerce.
• Solution électroniques pour les administrations publiques.
• Le logiciel libre dans les entreprises et les administrations publiques.
Axe 5 : La législation et les lois dans le domaine des technologies de l'information.
•
•
•
•
•
La législation sur la protection des renseignements personnels.
La législation sur les contrats électroniques.
La législation sur la protection des consommateurs.
La législation sur la protection de la propriété intellectuelle.
La législation Cybercriminalité.
5
Axe 6 : la stratégie de l'Algérie dans le domaine des technologies de l'information.
• L'histoire de l'expérience algérienne et ses tentatives pour acquérir les technologies
de l'information.
• Les forces et les faiblesses de l'expérience de l'Algérie pour acquérir les technologies
de l'information.
• La stratégie électronique Algérie 2013.
• Les avantages et les inconvénients de la stratégie, et les axes réalisés jusqu'ici.
• Les classifications internationales pour la technologie de l'information UIT, le Global
Information Technology Report, ...
• Les Indicateurs fondamentaux liés aux TIC.
Axe 7 : Les grands projets des technologies de l'information en Algérie.
• Les expériences réussies dans le domaine des TIC en Algérie et les raisons de ses
succès.
• Les expériences ratées dans le domaine des TIC en Algérie et les raisons de ses
échecs.
• Le développement d'applications, des logiciels et des sites web en Algérie.
• L'industrie du matériel des TIC en Algérie.
• Les obstacles à l'avancement des TIC en Algérie.
Axe 7 : L'assistance des entreprises pour le développement des technologies de l'information.
• La société de l'échange automatique et les relations entre les banques SATIM.
• Autorité de Réglementation de la Poste et des Télécommunications ARPT.
• Algérie Télécom.
• Les associations spécialisées dans le domaine des TIC.
• La presse spécialisée dans le domaine des TIC.
Axe 8 : L'expérience internationale dans le domaine du développement des technologies de
l'information.
• L'expérience des pays Nord-Africains.
• L'expérience des pays émergents BRICS.
• L'expérience des pays développés.
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Comité scientifique
Abdelaziz Cherabi, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2 - Algérie
Abdelfetah Boukhemkhem, Université de Jijel ,Algérie
Abdelkrim Zehioua, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2 - Algérie
Abdenour Moussaoui, Université Abdelhamid Mehri, Constantine2 - Algérie
Abderezak Benhabib, université Aboubakr Belkaid, Tlemcen- Algérie
Aleksander Kravets Siminovitch, Université d’Etat des sciences économiques, Odessa, Ukranie.
Azeddine Benterki, Université Abdelhamid Mehri, Constantine2 - Algérie
Bachir Mazouz, ENAP, Montréal, CANADA
Brahim Brahmia, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2- Algérie
Bruno Urli , Université de Rimouski, Canada
Eric Disson, Université Jean Moulin Lyon3, Lyon- France
Esma Eimer, Université de Montréal, Canada
Hamza Djeraimi i, Université de Rimouski, Canada.
Hichem Bouriche, Université Badji Mokhtar, Annaba- Algérie
Khaled Boudjaadar, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
Laid Bouzidi, Université Jean Moulin Lyon3, Lyon- France
Mahmoud Boufaida, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2 - Algérie
Michel Boisclair, ENAP , Montréal , Canada
Mohamed Bouchakeur, EHEC, Alger- Algérie
Mohamed Cherif Belmihoub, ENA, Alger - Algérie
Moktar Lamari, CREXE, ENAP , Quebec, Canada
Nadji Benhassine, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2- Algérie
Salah Koubaa, université Hassen 2, casablanca, Maroc
Salah Merazka , Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2 - Algérie
Comité d’organisation
Abdelkrim Zehioua, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
Afef Teniou, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
Amirouche Bouchlaguem, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
Farid Boussefsaf, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
Imed Eddine Cherabi, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
Imène Latreche, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
Mohamed Amine Ferroudj, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
Nadir Azizi, Université Abdelhamid Mehri, Constantine 2
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Dates importantes
Date limite d’envois des résumés (v. Fiche de proposition)
Notification d’acceptation 30
31 Mars 2016
Avril 2016
15 Juillet 2016
Réponse du comité scientifique et envoi des invitations 10 septembre 2016
Date limite d’envoi des textes de communication
1O – 11 Octobre 2016
à l’université Constantine 2- Abdelhamid MEHRI
Tenue du séminaire
Prise en charge
La partie organisatrice du séminaire s’engage à prendre en charge les
dépenses d’hébergement, et de restauration durant le déroulement du
séminaire (en cas d’une participation commune, la prise en charge est
réservée à un seul participant).
Les conditions de participation
-
-
-
La participation est ouverte pour les enseignants/ chercheurs, professionnels /
chercheurs et doctorants spécialisés.
L'intervention peut être préparée par deux chercheurs au plus.
L'intervention doit être scientifiquement authentique.
Les interventions peuvent être présentées en arabe, en français ou en anglais.
Les interventions en arabe doivent être rédigées selon la calligraphie arabe
"Simplified Arabic" taille 14 et en marges de 2,5 cm, interligne simple, et le texte doit
être justifié. Les interventions en langues étrangères doivent être rédigées en "Times
New Roman", taille de la police 12, et répondent aux mêmes règles précédentes pour
ce qui restent.
L'intervention ne doit pas dépasser les 20 pages, y compris les tableaux et les
annexes, et doit contenir un résumé (en langue autre que la langue de l'intervention),
et 5 mots clés au maximum.
L’intervention doit être accompagnée par un résumé d'une page maximum (et qui
doit contenir la problématique et les principaux axes de l'intervention) et ci-joint ainsi
d'un bref curriculum vitae et le formulaire de participation.
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Fiche de proposition de communication
‫السيد أو السيدة‬
Titre de civilité (M., Mme)
Nom‫اللقب‬
‫االسم‬
Prénom
‫الصفة الجامعية‬
Titre universitaire
‫الوظيفة‬
Profession
‫البلد‬
Pays
‫العنوان اإللكتروني‬
Adresse courriel
‫رقم الھاتف‬
Numéro de téléphone
Employeur ‫المستخدم‬
‫المؤسسة الجامعية‬
Institution universitaire
‫ترفق بھذه البطاقة السيرة الذاتية‬
À joindre à cette fiche le CV
Document Word, 3 pages max., police Times Roman, taille 12
‫عنوان المداخلة‬
200 caractères max., police Times Roman, taille 12
Titre de la communication
Mots clés‫المفتاحية‬
Résumé
‫الكلمات‬
5 mots clés max., police Times Roman, taille 12
‫الملخص‬
2 pages max., police Times Roman, taille 12
Veuillez retourner cette fiche à l’adresse suivante :
[email protected]
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