Poster travail collaboratif
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Poster travail collaboratif
Le travail collaboratif : le défi de Wiki-Brest - Proposition de pistes de recherche Wiki : « Apparu avec l’émergence du Web 2.0 […], un wiki peut se définir comme une zone partagée de connaissances accessible depuis un navigateur web et qui s’accroît au fil du temps en fonction des modifications réalisées par les différents utilisateurs » (Godwin, Jones, 2003) Initié en mars 2006, Wiki-Brest est un projet porté par la collectivité du Pays de Brest, issu du groupe Citoyenneté et Nouvelles Technologies, créé à l'initiative de la ville en 1996. Le projet "associe habitant-e-s, journaux de quartiers, associations, artistes, bibliothécaires, enseignants, etc., dans une écriture multimédia collaborative. Innovation d’usages, co-production de contenus sur le territoire, valorisation des initiatives, Wiki-Brest est un trait d’union de solidarité et de lien social entre les habitants du Pays de Brest. Par la richesse des contenus mis en ligne, des références, le lien avec Wikipédia, Wiki-Brest est un outil au service de l’attractivité d’un territoire et une vitrine des savoir-faire en matière d’usages du multimédia et d’Internet en Bretagne. » La particularité de ce Wiki est que toute information doit, d’une manière ou d’une autre, être reliée au Pays de Brest. http://www.wiki-brest.net/index.php/Accueil WikiWiki-Brest est présenté comme un outil collaboratif d’animation du territoire. Il a pour objectif de créer du lien social. En quoi cette mise en place institutionnelle impliqueimplique-t-elle une véritable collaboration entre les différents acteurs ? http://www.a-brest.net/article5191.html @ En se positionnant dans un courant psychosocial d’orientation anthropologique, nous avons dégagé quelques notions clés, @ à mobiliser et à articuler, afin de travailler sur la collaboration formelle et informelle qui peut se développer autour d’un wiki. Motivation Apprenant Appropriation (Maslow) (Jouët, Jouët, Proulx, Proulx, Rieffel) Rieffel) Contribution Cohésion Appartenance (Hyman) Communauté Groupe (Bion, Anzieu) Lien Social Compétence Créativité (Osborn, Guilford, Jaoui, Aznar) Culture Dynamique (Dubet, Dubet, De Singly) Singly) (De Certeau) Proximité Médiateur Engagement Outil, Instrument, Artefact Proxémie (Hall) Citoyenneté Identités COLLABORATION Individu Leadership Organisation (Lazarsfeld) (Vygotsky-RabardelEngeström) Coopération Communication Coordination (Proudhon) Valeur-Croyance (Bourdieu) (Castells) Echange Henry et Lundgren-Cayrol, Le travail collaboratif Média (Rieffel) Activité (Engeström) Autorégulation Réseaux Web 2.0 (Dougherty, O’reilly, Fayon) Usage Contrat Social (Rousseau, Hobbes, Locke) Implication (Simonin, Wolff, Perriault) Climat de confiance Représentation Intelligence collective (Rouquette, Jodelet, Abric) (Lévy, Cornu) But commun Démocratie participative (Gaudin, Kobbel) Médiatisation Territoire Mémoire collective (Lévi-Strauss) Société de la connaissance (Lévy, Jouyet) Altérité Conflit socio-cognitif (Blanchet, Trognon) Reconnaissance (Hegel, Ricoeur, Honneth) Analyse des traces et des interactions Analyse clinique Analyse sémantique Analyse lexicométrique Analyse des situations de communication O B S E R V A T I O N P A R T I C I P A N T E Mutualisation Méthodologie d’enquête Nombre d’inscrits, d’articles, de pages visitées, de commentaires par article (fil de discussion) et par thématique. Nombre de « bannis » et de modifications d’un article (historique). Assiduité dans l’environnement (nombre de connexions/jour/mois/année) au niveau du collectif, de l’individuel. Administrateurs wiki (guide d’entretien). Wikinautes (quel rôle pensez-vous avoir au sein du wiki ? Le wiki, c’est quoi pour vous) : lancer un débat. Contenu des articles, contenu des fils de discussions Types de manifestations : désaccord, conseil, constat, aide demandée, avis. Emploi du « je », Emploi du « nous » Verbes d’engagement (je pense, j’estime etc.) Dimension déclarative du discours (entretien) Dimension intentionnelle du discours (mise en pratique) Comparaison de ces deux dimensions (Référence au « test-évaluateur » de J.Nielsen et P.Vermesch) Notions rattachées Fréquentation, investissement, implication, régulation, modification, modération, etc. Représentation, médiation, etc. Connaissance, contenu, appartenance, compétence, culture, identité, mémoire collective Appartenance, engagement, motivation, etc. Pratique, usage, outil, artefact, objet, intention, opinion, croyance etc. GUILLO Marie – LE BELLER Maïwenn – MAMMAD DE BEAUREGART Sara – SAINT-GEORGES Fanny - MASTER 2 TEF - Technologies en Education et Formation