domaines de créativité entrepreneuriale

CCI Lyon – université jean Moulin
La créativité entrepreneuriale
Jean-Luc Minier
[email protected]
Responsable pédagogique en licence professionnelle
métiers de l’entrepreneuriat
Référent entrepreneuriat IUT Jean Moulin
Expert en développement territorial
Université Jean Moulin
* Contexte de l’intervention:
- Création, le 4 octobre 2015 d’un premier salon territorial
expérimental de la créativité et de l’innovation en Bourgogne,
« Créanet2015 », salon thématique rassemblant 8 pôles :
-
tourisme ,
communication,
économie sociale et solidaire,
design,
formation,
santé,
recherche
artisanat.
Originalité de
Créanet2015:
• Création d’une manifestation nouvelle visant la
créativité et l’innovation dans un territoire, innovation
créative émanant de citoyens et entrepreneurs investis
• Objectif atteint partiellement consistant à développer
les réseaux territoriaux d’innovation interentreprises
en lien avec les chambres consulaires et les élus du
territoire
• Second élément de contexte de l’intervention
le Colloque de trois journées
« créativité dans les territoires », fin
octobre 2015 à Poitiers
( CISTI Poitou-Charentes )
Définition de la créativité entrepreneuriale
« production d’idées ou de solutions nouvelles ,
utiles et employables »
• nouveauté, qui se caractérise par une solution
différente et inédite par rapport à un problème donné
ex: la tablette ou fablette permet une portabilité de l’internet à des exigences
de mobilité des internautes .
• Adéquation suffisante de la solution proposées au
besoin spécifiquement exprimé.
Ex: l’histoire de Dyson, entreprise qui a créé l’aspirateur révolutionnaire
hyper- mobile et sans sac jetable adapté aux désirs des familles.
Aujourd’hui, la créativité est omniprésente:
-
Formes d’organisation et de management
Outils de communication,
Moyens de publicité et de marketing,
Outils de financement, ex: crowdfunding
• Origine de la créativité:
- Secteurs artistiques, car la valeur d’une œuvre
est tributaire de l’inspiration qui l’a élaboré
- Le processus créatif était cantonné , il y a peut
aux domaines de la neurologie et de la
psychologie
- Attachée à l’imagination, la perception et
l’émotion
• M. Porter ( 1993) expose les caractéristiques
fondamentale de la créativité:
- Aptitude à intégrer les idées nouvelles et
différentes;
- Flexibilité intellectuelle
- Ouverture d’esprit
- Motivation professionnelle
• Alex Osborn:
« Capacité mentale à visualiser, à anticiper, et à
générer des idées et des concepts nouveaux »
Guy Aznar:
« capacité humaine à produire du nouveau au
sein de l’organisation»
Dernière référence, Herbert Simon, théoricien
de la rationalité limitée :
- La créativité, qui est l’un des résultats les plus
remarquables d’un processus mystérieux, celui de la
pensée humaine.
- La liberté de penser doit être garantie afin d’assurer
l’ épanouissement de la créativité de l’Homme dans
l’ entreprise
D’autres auteurs sur la notion de créativité
entrepreneuriale ?
-
Inscrite dans l’Histoire de la continuité de la pensée d’économistes,
tels Joseph Schumpeter qui distingue 5 domaines de créativité
entrepreneuriale :
-Fabrication de biens ,
- Méthodes de production
- Débouchés
- Energies et matières première
- Organisation du travail
Les idées communément partagées par la plupart des courants
de recherche ) propos de la créativité entrepreneuriale:
- Les entrepreneurs sont des réels catalyseurs de la créativité (à
travers l’élaboration de produits et services totalement
nouveaux, modèles d’affaires inédits)
- Leur créativité a des retombées sur l’ensemble de l’économie
et place les PME-PMI au cœur des mutations
contemporaines, démontrant leur capacité de remise en
cause dans un contexte d’un changement du paradigme
productif ( climat, gestion durable, sécurité…)
• Enjeu majeur de la
créativité entrepreneuriale
, l’innovation source de
compétitivité
Innovation
• Créativité
C
Compétitivité
• Le processus de créativité conditionne la nature de
l’innovation, qu’elle soit incrémentale ou de rupture
- Celui-ci est donc décisif de la qualité de l’innovation visée
- Une grande attention doit être portée au contexte et aux
techniques mobilisés
Les fondements identifiés de la créativité
entrepreneuriale , quelles attitudes :
- Capacité de prise de risque ( calculs, intuition, prospective)
- Attitude optimiste vis-à-vis de l’incertitude (il y a un sens positif à
l’histoire)
- Propension à accepter la pédagogie de l’échec ( réalisme, humilité,
patience, tempérance)
- Volonté « progressiste » de faire que le produit, l’idée, le service
et le modèle d’affaire seront plus évolués, plus performants que
l’existant.
- Conscience que la créativité devient synonyme de compétitivité
• Les fondements de la créativité:
quelles compétences développer et
insuffler dans l’entreprise ?
- Des savoir-faire collectifs et relationnels ( empathie,
altruisme, confiance, ouverture d’esprit)
- Des compétences intellectuelles ( abstraction ,
problématisation, auto- critique)
-
Des savoir-faire rganisationnels ( gestion des temps)
• Les fondements organisationnels de la
créativité entrepreneuriale:
- Horizontalité ( poids des statuts peu marqués)
- Décentralisation ( processus de décision
proche du terrain)
- Démocratie ( fluidité et échanges
d’informations nombreux et fructueux )
• Les fondements managériaux
- Un management garantissant autonomie et
responsabilité croissantes
- La systématisation du management par projet
- Un leadership transformationnel, visant la
formation et l’amélioration de l’insertion du
salarié dans l’entreprise
• Et dans la création d’entreprise ?
• Processus complexe impliquant une excellente inspiration
et une analyse des problèmes:
- Identifier et partager les problèmes
- Analyser les besoins existants par l’observation, voire
l’enquête de terrain et la recherche d’information
- Rassembler un groupes de créatifs et les associer
- Retenir et élaborer des solutions multiples avant d’en
sélectionner une plus optimale
- Demeurer imaginatif et créatif afin de faire évoluer la
solution retenue
• Comment créer un environnement favorable à la créativité ?
Jean Marie Dru ( TBWA)
1- Repérer ce qui fige la pensée ( habitudes,routines de travail,
structures , idéologie, dogmes , non-dits, tabous )
2- Remettre en cause les certitudes , par une idée en suffisante
rupture avec l’existant et qui renverse l’ordre établi ( la disruption)
3- La recadrer dans un sens déterminé : la placer dans une logique
stratégique
• Mise en œuvre opérationnelle:
- 1er temps: décryptage des habitudes de travail et des stéréotypes ,
l’entreprise se créant des frontières et des interdits « on ne peut
produire que de façon taylorienne et aux seuls professionnels »
- 2 ème temps, identification des idées reçues qui sont alors
déconstruites. On débouche sur l’idée que l’entreprise doit pouvoir
s’ouvrir sur un environnement différent de ses seuls clients
hsitoriques
- 3 ème temps, remise en cause qui libère créativité et imagination,
en organisant une portes-ouvertes , débouchant sur la valorisation
des équipes de production et une réflexion permettant la création
d’un nouveau marché, celui des non professionnels
• Résultats:
- Le marché des particuliers développée à l’issue du processus
de réflexion créative fait bondir le CA de 35 000 euros en 3
mois
- Le plan social prévoyant plusieurs dizaines de suppression
d’emplois a été évité
• Autre exemple :
Une entreprise de prêt-à-porter dont la problématique est la faible
demande de prêt-à-porter de marque chez les enfants de moins de 10
ans
1- Idée conventionnellement admise: il est inutile d’investir car , à 10
ans, les clients grandissent très vite
2- Disruption: c’est par-ce que les marques n’ont pas intégrer les
contraintes concrètes de pouvoir d’achat , qu’il n’y a pas de marché
3- Vision: il faut une gamme de produits de marques a destination
des enfant , non pas nécessairement vendus mais loués aux familles
permettant aux enfants de revêtit, pour un prix raisonnable, des habits
aux tailles adaptées
• Conclusion.
- La créativité suppose l’émergence de
compétences informationnelles telles
qu’identifier, exprimer les besoins ou encore
collecter puis savoir diffuser l’information
- Elle permet de déceler et produire du nouveau,
résoudre des problèmes et produire
différemment
- La créativité est accessible à un nombre élevé de
TPE/PME.
•
Bibliographie
•
Mickael Porter « The importance of being strategic » BSR,
• Sitographie:
www.indovations.ne
t