chaque type de consommateur a ses propres attentes

LES DIFFÉRENTS TYPES DE CONSOMMATEURS
EN AFRIQUE SUBSAHARIENNE
PART DE LA POPULATION
SUR L’EXEMPLE DE L’ÉPICERIE *
*(FOYER DE CONSOMMATION INCLUANT L'ENSEMBLE
DES DENRÉES DE CONSOMMATION COURANTE)
ADEPTE DE LA PREMIÈRE HEURE
“EARLY ADOPTERS”
15%
24%
CONSOMMATEUR
BAS-PRIX
13%
CONSOMMATEUR
INNOVATEUR
23%
25%
CONSOMMATEUR
DE PRODUITS
LOCAUX DE QUALITÉ
CONSOMMATEUR
FIDÈLE AUX MARQUES
CHAQUE TYPE DE CONSOMMATEUR
A SES PROPRES ATTENTES
Importance
du prix
Importance
de la marque
Importance
de la qualité
Indice
d’expérience
34%
9%
8%
13%
13%
15%
20%
18%
12%
31%
9%
12%
14%
14%
11%
57%
11%
19%
54%
11%
CONSOMMATEUR
BAS-PRIX
Est le plus sensible au prix
Fait des sacrifices
pour les prix les plus bas
CONSOMMATEUR
DE PRODUITS
LOCAUX DE QUALITÉ
Croit que le tarif indique
la qualité
Achète localement
CONSOMMATEUR
FIDÈLE AUX
MARQUES
Préfère les marques
Paie plus pour les
marques
CONSOMMATEUR
INNOVATEUR
Aime essayer les
nouveautés
Aime le shopping
ADEPTE DE LA
PREMIÈRE HEURE
“EARLY ADOPTERS”
Donne la priorité
à l’innovation
Source : Africa Consumer Insights Center Survey, 2011 – 2012, La Banque Mondiale