fiche de poste - Musée National du Sport
Transcription
fiche de poste - Musée National du Sport
Musée National du Sport Responsable de la boutique Régisseur adjoint de la régie de recettes Résidence administrative Horaires de Travail : 1607 heures annuelles Stade Allianz Riviera 6 Bd des jardiniers 06200 Nice Position hiérarchique du poste Poste placé sous l’autorité directe du responsable du Département des publics MISSION GLOBALE : Assurer la gestion de la boutique (commandes, achats, stocks, …) ; Gestion des gammes de produits et développement d’une ligne « Musée National du Sport » ; Assurer la vente des produits diffusés à la boutique auprès des visiteurs ; Délivrer aux visiteurs les billets d'entrée ; Assurer la gestion de la régie de recettes en coordination avec l'agent comptable et le régisseur principal ; Participer à la vie du Musée. DESCRIPTION : 1. MISSIONS NORMALES DU POSTE : Accueil des visiteurs du Musée et clients de la boutique et du Musée ; Gestion et tenue de la boutique : vente, gestion des stocks, réapprovisionnement,... En tant que régisseur adjoint de recettes : Suivi et contrôle de la comptabilité de la régie de recettes, sous la responsabilité conjointe du régisseur principal, de l'Agent comptable et du Secrétaire général de l'établissement public ; Assurer la comptabilisation des recettes (droits d'entrée, ventes boutique,...), dans le cadre des système informatique mis en place au sein de l’établissement. 2. MISSIONS IRREGULIERES OU OCCASIONNELLES Participation à la vie et à l’exploitation du Musée : gestion des groupes (vestiaire, …), tenue du standard téléphonique et des réservations, administration, … ; Participation en tant que besoin au montage des expositions et aux manifestations organisées au sein de l'espace d'exposition ; Participation aux visites guidées en langue étrangère. 3. MOYENS MATERIELS DU POSTE : moyens bureautiques moyens informatiques outillage véhicules et engins équipement personnel autre CHAMPS DE COMPETENCES : 1. Gestion de la boutique : Gérer les stocks et l’approvisionnement de la boutique ; Définition et mise en place des procédures de travail ; Suivi comptable de la régie, y compris sur le système informatique, en relation avec le régisseur principal, l'Agent comptable et le Secrétaire général ; Assurer la vente des produits diffusés par la boutique Assurer l'encaissement des ventes et être garant de la tenue de la comptabilité des deniers publics ; Proposer des produits et tarifs adéquats à chaque catégorie de public ; Diffuser les informations d'ordre culturel, commercial et général du Musée ; Assurer l'approvisionnement de la caisse en numéraires ; Prélever les encaissements au fur et à mesure, en cas de besoin, centraliser les encaissements journaliers et gérer les fonds de caisse, opérer les transferts de fonds vers l'organisme financier de gestion du compte de régie ; Contrôler la caisse journalière et mettre en œuvre les actions correctives de caisse. 2. Accueil du public : Présenter l'information relative au Musée et à ses tarifs Informer et orienter les visiteurs avec amabilité ; Réagir avec calme aux situations d'agressivité ; Adapter son intervention aux différents publics ; Réguler l'entrée des visiteurs et des groupes si besoin Gérer un système de comptage automatisé ; Repérer et orienter vers les personnes ressources ; Comprendre et parler une ou plusieurs langues étrangères. 3. Vente billetterie : Assurer la vente des tickets d'entrée ; Assurer l'encaissement des droits d'entrée et être garant de la tenue de la comptabilité des deniers publics ; Proposer des produits et tarifs adéquats à chaque catégorie de public Diffuser les informations d'ordre culturel, commercial et général du Musée. 4. Développement et animation des partenariats : Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques potentiels de la boutique ; Développer des lignes de produits « Musée National du Sport » NIVEAU D’ETUDE OU DIPLOME : Compétences requises : - Expérience dans l'accueil, la vente billetterie / boutique et expérience de régisseur de recettes ; Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication ; Rigueur, méthodologie, organisation, maîtrise des chiffres ; Sens des responsabilités ; Esprit d'équipe, de synthèse et capacité de réactivité et d'adaptation ; Capacité d'organisation, autonomie ; Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, module de suivi comptable des régies WinM9) ; Grande disponibilité ; Une connaissance du milieu de la culture, des Musées et du phénomène sportif ; Maitrise de l'anglais et / ou autres langues étrangères. Qualification : - Formation dans l'accueil des publics ; Connaissance de la Comptabilité publique ; Permis B. EMPLOI CATEGORIE CADRE : Ouvert aux fonctionnaires (FPE et FPT) ou à défaut contractuel (le) de droit public. Contrat à Durée Déterminée à temps plein. Niveau B : Agent technique. EXPERIENCE PROFESSIONNELLE REQUISE : ………………………………………………………….….…………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………… STAGE OU FORMATION PROFESSIONNELLE EVENTUELLEMENT NECESSAIRE POUR L’ADAPTATION AU POSTE SOUHAITABLE : ………………………………………………………….….…………………………………………………….. ………………………………………………………….….…………………………………………………….. QUALITES SOUHAITEES : Polyvalence Organisation Rigueur Esprit d’analyse Autonomie Aptitude physique Sens du contact humain Aptitude au travail collectif Adaptation au changement Discrétion professionnelle Autre : CONTRAINTES PARTICULIERES DU POSTE : PHYSIQUES ORGANISATIONNELLES SOCIALES Bruit Travail de bureau Travail en équipe Station debout (ponctuelle) Travail en atelier Travail en autonomie Port de charges (ponctuelle) Travail à l’extérieur Travail isolé (en réserves) Escalier à gravir Horaires irréguliers Contacts internes Travail sur console inform. Présence au-delà des horaires Contacts externes (ponctuelle) Insalubrité Grande disponibilité Autre : ………………..