GUIDE DU PASSAGER Bagages

GUIDE DU PASSAGER
Bagages
La politique de bagages d'Air Europa applicable à partir du 1er avril 2010 établit les franchises suivantes. Ce tableau
reflète les bagages facturés permis, les bagages à main permis (en cabine) ainsi que le prix des valises supplémentaires
et le supplément à payer en cas d'excès de poids de chaque bagage.
LONG-COURRIERS
TARIFS
Bagages enregistrés (1)
Bagages à mains
CLUB BUSINESS
3 bagages / 23 kg chacun sauf:
2 bagages / 18 kg au
- Salvador de Bahía: 3 bagages / 32 kg
total
chacun.
TARIFS
ECONOMIQUE
HAUTE
CONTRIBUTION
(Y,M)
2 bagages / 23 kg chacun sauf:
- Cancun et Punta Cana: 23 kg total
- Salvador de Bahía: 2 bagages / 32 kg.
1 bagage / 10 kg
AUTRES TARIFS
CLASSE
ECONOMIQUE
2 bagages / 23 kg chacun, sauf:
- Cancun, Buenos Aires, New York et
Punta Cana: 23 kg total.
- Salvador de Bahía: 2 bagages/ 32 kg
chacun.
1 bagage / 10 kg
Tarif des kgs
supplémentaires (2)
Au delà des 23kg
autorisés:
- 60€ entre 24-32kg
FRANCHISE ADDITIONNELLE
Passager Flying Blue Silver, Gold et Platinum ont 1 bagages supplémentaire 23 kg maximum Gratuit.
Garde Civile/ Marins: 40 kg (on ne prend pas en compt le nombre de bagages)
Les mineurs (enfants et bébés) ils ont la même franchises que les adultes.
NOTES
NOTE (1): Aucun bagage ne pourra dépassé les 32kg. Si s'est le cas le passager devra répartir les kilos supplémentaires dans
d'autres bagages et payer l'exédent de bagages.
NOTE (2): Les exédents de bagages ne s'appliquent pas aux passagers business ni aux titulaires de la carte Flying Blue (Silver,
Gold y Platinum) quand le poid total ne dépasse pas celui de la franchise autorisé. Dans le cas où le poid dépasse le nombre de
kilos autorisé, le passager devra payer les kilos supplémentaires.
COURT ET MOYEN-COURRIER
TARIFS
Bagage enregistré (1)
Bagages à mains
CLUB BUSINESS
2 bagages / 23 kg chacun sauf:
- Dakar: 3 bagages / 23 kg chacun
- Malabo: 3 bagages / 24 kg chacun
1 bagage / 14 kg
TURISTA
COMPLETA (Y,M)
1 bagage/ 23 kg, sauf:
- Dakar: 2 bagages / 23 kg chacun.
- Malabo: 2 bagages / 24 kg chacun
Tarif des kgs
supplémentaires(2)
Au delà des 23kg
autorisés:23 kg:
- 60 € entre 24–32 kg, sauf:
- Résidents
Baléares/Canaries 14 € entre
24–32 kg.
1 bagage / 10 kg - Malabo - 6,25 € / kg 24 kg
max.
FRANCHISE ADDITIONNELLE
Passager Flying Blue Silver, Gold et Platinum ont 1 bagages supplémentaire 23 kg maximum Gratuit.
Garde Civile/ Marins: 40 kg (on ne prend pas en compt le nombre de bagages).
Les mineurs (enfants et bébés) ils ont la même franchises que les adultes.
NOTAS
NOTE (1): Aucun bagage ne pourra dépassé les 32kg. Si s'est le cas le passager devra répartir les kilos supplémentaires dans
d'autres bagages et payer l'exédent de bagages.
NOTE (2): Les exédents de bagages ne s'appliquent pas aux passagers business ni aux titulaires de la carte Flying Blue (Silver, Gold
y Platinum) quand le poid total ne dépasse pas celui de la franchise autorisé. Dans le cas où le poid dépasse le nombre de kilos
autorisé, le passager devra payer les kilos supplémentaires.
EXCÉDENT DE BAGAGES
Cette restriction est nécessaire, conformément à la réglementation en vigueur en matière de prévention des risques
professionnels concernant les bagagistes. Par conséquent, si un bagage dépasse ce poids, il vous faudra refaire vos
bagages en utilisant, si nécessaire, des valises ou des sacs supplémentaires.
Si vous avez une correspondance ou codeshare avec une autre compagnie aérienne, veuillez vérifier la limite de
franchise autorisée étant donné que cette dernière peut différer de celle autorisée par Air Europa. En fonction des
accords entre les compagnies, l'enregistrement des bagages jusqu'à la destination finale n'est pas toujours possible.
Les bébés (enfants n’ayant pas atteint l’âge de 2 ans à la date du vol) n’ont pas droit à un siège individuel mais si à la
même franchise de bagage que les passagers adultes.
Le transport de l’un des articles suivants sera également permis:
- Une poussette pliable, ou
- Un couffin, ou
- Un siège-auto pour bébés.
Cet article ne pourra voyager en cabine que s’il peut être rangé dans le coffre à bagages supérieur ou sous le siège.
Dans le cas contraire, il devra être enregistré.
AVANT LE VOYAGE
Au moment de préparer vos bagages, rappelez-vous:
1- Vérifiez la franchise de bagage "en soute" permise par votre billet, la franchise de bagage "en cabine" et les tarifs pour
"excès" de bagage.
2 - Identifiez votre bagage avec une étiquette indiquant vos coordonnées personnelles et glissez une carte personnelle
avec vos coordonnées à l'intérieur de votre valise.
3 - Il n'est pas possible de transporter une même pièce de plus de 32 kg (70 lb). Si vous souhaitez transporter un poids
supérieur, distribuez-le dans plusieurs bagages.
4 - Ne mettez pas d’objets fragiles, périssables ou de valeurs dans le bagage qui va être transporté dans la soute.
- Information supplémentaire Limite de Responsabilité
En cas de vols en connection ou codeshare avec une autre compagnie aérienne, vérifiez les limites de la franchise
bagages étant donné que chaque compagnie à sa propre politique.
Politique d'acceptation de bagages
Conformément à la loi 31/1995, du 8 novembre 1995, relative à la prévention des risques du travail, Air Europa a limité sa
politique d’acceptation de bagages à un maximum de 32 kg (70 lb) par pièce.
Les passagers d’Air Europa ne pourront pas enregistrer de pièces de bagages dépassant 32 kg (70 lb), ils devront refaire
leurs bagages pour respecter la réglementation en utilisant, en cas de besoin, des valises supplémentaires.
Si les bagages qui en résultent dépassent la franchise de bagages, des suppléments seront appliqués pour excès de
bagage.
A MAIN
Chaque passager a le droit d' emmener un bagage d' un poids maximum de 10Kg en classe touriste, et de 14 Kg en
Business. Dans les deux cas, les dimentions maximales sont 55 x 35 x 25 cms.
ATTENTION:
Si votre carte d’embarquement provient d’une impression on-line et que vous emportez plus de bagages que ceux
permis en cabine, ne vous dirigez pas directement à la porte d’embarquement mais au comptoir de facturation pour
facturer ces bagages. Dans les aéroports de Madrid, Barcelone et en été, de Palma de Majorque, il peut exister un
comptoir spécifique identifié comme "drop off".
En plus de ce volume les passagers peuvent transporter sans charges les articles suivants:
a) Un sac, porte-billets ou porte-monnaie qui soit convenable pour les vêtements normales pour le voyage et ne soit
pas utilisé comme un contenu pour le transport d’articles qui sont considérés comme bagage.
b) Une quantité raisonnable de lecture pour le vol.
c) Un pardessus, manteau ou couverture de voyage.
d) Un parapluie et/ou canne.
e) Une petite machine photo et/ou une paire de prismatique et/ou ordinateur portatif.
f) Un panier/berceau pour transporter des bébés.
g) Aliments d’enfants pour sa consommation dans le vol.
h) Une chaise à roues pliable et/ou une paire de béquilles ou d’autres appareils prothétiques s’il sont indispensables
pour le passager.
Tous ces articles sont transportés gratuitement à part la franchise de bagages, si le passager les emmène avec lui
dans la cabine pendant le vol, sauf les chaises à roues pour des passagers handicapés et des petites voitures pour
bébés, que doivent être facturées nécessairement et transportées dans la cave de l’avion, même si on permet aux
passagers de les emmener avec eux pendant l’embarquement jusqu’à l’entrée dans l’avion, où ils devront les donner
au coordinateur de Air Europa pour son introduction dans la cave.
En cas de vols en connection ou codeshare avec une autre compagnie aérienne, vérifiez les limites de la franchise
bagages étant donné que chaque compagnie à sa propre politique.