rapport d`activités 2015

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RAPPORT D’ACTIVITÉS 2015
Rapport d’activités 2015 | LES BLOUSES ROSES
RAPPORT MORAL
P R É S E N T É À L’ A S S E M B L É E G É N É R A L E D U 1 ER J U I N 2 0 1 6
C
hères amies, chers amis,
Depuis la dernière Assemblée Générale, après le changement partiel du bureau, une nouvelle équipe soudée,
dynamique et attachée aux valeurs des Blouses Roses s’est
mise au travail pour poursuivre les efforts déjà entrepris.
Le bilan en est positif
En effet, les finances commencent à se redresser et l’association
nationale reconstitue ses réserves mises à mal dans une recherche de
fonds hasardeuse.
Comment ?
De multiples façons :
g
râce à vous tout d’abord : votre contribution solidaire
nous permet maintenant de reconstruire les réserves
indispensables dans une perspective d’une année
de fonctionnement,
grâce à nos partenaires historiques qui restent fidèlement
à nos côtés : GPMA, Carrefour,
grâce à de nouveaux partenaires que nous recherchons en lien
avec nos objectifs : Libraires Ensemble, le groupe PLG, Pfizer,
en effectuant des mises en concurrence et en surveillant
drastiquement les dépenses,
e
n diversifiant nos donateurs,
en réfléchissant à la réorganisation du siège national
afin d’être toujours plus au service des comités.
Pour l’avenir, nos objectifs sont toujours les mêmes
et ils doivent être maintenus ; ainsi nous devons :
continuer notre belle mission : être auprès des malades
de tous âges et des personnes âgées,
garantir un développement maîtrisé de l’association
en répondant aux besoins là où ils apparaissent,
g
arantir la cohérence de l’association sur tout le territoire
national dans le respect des textes qui nous lient,
garantir la qualité de nos animations, meilleur gage
de notre reconnaissance par le milieu médical.
Pour cela, nous ne devons pas non plus perdre
de vue nos quelques points faibles :
une implantation territoriale irrégulière,
un modèle économique fragile,
une notoriété au niveau national encore insuffisante.
Nous avons commencé à réfléchir ensemble à l’itinéraire
que nous souhaitons prendre pour préserver l’avenir
des Blouses Roses et de leurs bénéficiaires :
quel sera notre développement dans les années à venir ?
avec quelles ressources et avec quel modèle économique ?
Nous avons commencé à trouver des moyens
pour l’atteindre ; les avancées positives doivent
nous motiver à poursuivre nos efforts
En effet, l’action des Blouses Roses est d’une telle utilité, elle est tellement en phase avec les besoins de la société que je ne doute pas que
les Blouses Roses soient encore là dans 70 ans !
Avant de terminer mon propos, je voudrais dire que rien de tout ce
que nous faisons ne serait possible sans tous ces donateurs fidèles
qui nous accompagnent et nous font confiance par leur générosité ;
qu’ils en soient chaleureusement remerciés.
Grâce à cela, nous avons pu :
poursuivre la formation,
assurer la gratuité de toute la documentation,
créer de nouveaux comités.
Je voudrais aussi dire un grand merci du fond du cœur à toutes celles et
tous ceux, bénévoles ou salariés, qui portent au quotidien notre action
pour que demain, comme hier, les Blouses Roses soient encore là où l’on
a besoin d’elles.
Joseline Duquerrois
Présidente nationale
DES BESOINS
CROISSANTS SUR
LE TERRITOIRE
UN NOMBRE D’ANIMATIONS
EN HAUSSE
4 316
4 126
3 920
0
3 631
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
3 566
818 850
771 679
692 072
688 350
647 150
652 200
632 124
591 893
484 309
0
462 178
400 000
3 367
800 000
Évolution
du nombre de bénévoles
Le nombre
de séances
d’animation
a encore
5 000
augmenté
000
elles sont4passées
de 90 4013à00095 090
soit + 3 %
Plus de 818 800
bénéficiaires en 2015
soit + 6 %
3 049
Évolution des bénéficiaires
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2
2
3
40 %
soit + 5 %
soit + 9 %
PERSONNES
ÂGÉES
8 088 HANDICAPÉS
ADULTES
11,0%
369 451 ENFANTS
32,5
1%
%
45 %
soit + 16 %
soit + 4 %
PERSONNES
HANDICAPÉES
0,8%
ENFANTS
36,7%
0
DES BÉNÉVOLES
ÉTABLISSEMENTS
MÉDICAUX
EN AUGMENTATION
MAISONS DE
RETRAITE
0,02%
Évolution du nombre de bénévoles
Évolution du nombre de bénévoles
800 000
5 000
0,03%
4 000
3 000
4 635
4 465
4 344
4 316
4 126
3 920
3 631
3 566
0
3 367
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
3 049
818 850
771 679
692 072
688 350
647 150
652 200
632 124
591 893
484 309
0
462 178
400 000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
316 905
14 %des bénéficiaires
Répartition
235 126
330 509
PERSONNES AGÉES
110 802 ADULTES
Une augmentation
des établissements visités
Maisons de retraite :
363 en 2015
contre 334
en 2014
Réserves
de trésorerie
soit + 9 %
400 000 €
Établissements médicaux :
234 en 2015 contre 230 en 2014
soit + 2,6 %
Soit un total
200 000de
€ 597
établissements visités en 2015
228 767
Répartition des bénéficiaires
2013
2014
2015
UNE IMPLANTATION
TERRITORIALE
NORD-PAS-DE-CALAIS PICARDIE
PACA
742 bénévoles
602 bénévoles
Comités : Amiens, Armentières, Arras, BoulogneNORD
Avignon, Fréjus/Saint-Raphaël, Marseille,
Martigues, Nice, Nîmes, Pertuis,
Salon-de-Provence, Toulon
Nombre d’établissements : 25
Nombre de maisons de retraite : 40
Nombre de villes : 26
Nombre de séances annuelles : 12 731
Nombre de malades bénéficiaires : 123 088
NORMANDIE
EST
BRETAGNE
Comités : Aix-en-Provence, Antibes, Arles,
sur-Mer, Calais, Douai, Lens, Lille, Maubeuge,
Rang-du-Fliers, Roubaix, Saint-Omer, Terdeghem,
Valenciennes
ÎDF
Dont nombre d’enfants : 38 092
Dont nombre d’adultes : 13 738
Dont nombre de personnes âgées : 76 358
OUEST
Dont nombre de personnes handicapées : 820
RHÔNE-ALPES
4
NORMANDIE
BRETAGNE
179 bénévoles
296 bénévoles
Comités : Caen, Chartres, Dreux, Évreux, Rouen,
Comités : Brest, Concarneau-Cornouaille,
Morlaix, Pontivy, Rennes, Saint-Brieuc, Vannes
Nombre de séances
d’animation annuelles : 8 684
489 bénévoles
869 bénévoles
Comités : Angers, La Rochelle, Le Mans, Nantes,
Lyon, Mâcon, Montélimar, Oyonnax,
Saint-Étienne, Saint-Rambert-d’Albon, Valence
Fontainebleau, Malesherbes-Montargis, Meaux,
Orléans, Paris, Saint-Germain-en-Laye, Versailles
Dont nombre de personnes handicapées : 2 167
609 bénévoles
Comités : Agen-Marmande, Bayonne, Bordeaux,
Foix-Pamiers-Ariège, Limoges, Montauban,
Montpellier, Perpignan, Sète, Toulouse
SUD-OUEST
Niort, Périgueux, Saint-Nazaire, Tours
Comités : Corbeil-Longjumeau, Creil-Chantilly,
Dont nombre de personnes handicapées : 169
OUEST
ÎLE-DE-FRANCE
Remiremont, Strasbourg
Comités : Annecy, Clermont-Ferrand, Grenoble,
EST
Comités : Colmar, Dijon, Épinal, Metz, Nancy,
406 bénévoles
Trouville-Lisieux et en 2015, création du comité
d’Évreux
PACA
SUD-OUEST
Dont nombre d’adultes : 824
459 bénévoles
RHÔNE-ALPES AUVERGNE
5
UNE ASSOCIATION
QUI S’ADAPTE À
SON DÉVELOPPEMENT
UNE ANALYSE DE LA SITUATION
ET DES OBJECTIFS RÉAFFIRMÉS
Nous avons réalisé un audit en faisant appel à un regard extérieur :
celui de Dominique Hénon de l’École nationale supérieure de Sécurité Sociale,
cursus de formation des cadres financiers d’HEC Management.
Depuis 1994 à la Direction des finances, de la comptabilité, de la maîtrise
des risques, de la lutte contre la fraude et du contentieux général de la CPAM.
6
7
Son analyse
Toutes les structures possèdent la même nature juridique d’association loi 1901, qui n’accorde aucune prévalence au siège constitué
sous le même régime juridique que les comités, inégalement répartis et inégaux par la
taille…
Cette spécificité qui nivelle très démocratiquement le réseau comporte néanmoins
certains risques, comme ceux de dissidence
ou de sécession éventuelle ou encore d’émergence de “baronnies” locales peu enclines à
reconnaître le rôle fédérateur du siège…
L’absence de distinction affirmée entre la position de salarié(e) et / ou de bénévole n’est
pas tempérée par l’identification d’une autorité “hiérarchique” dépositaire “du pouvoir de
direction et de contrôle”, l’exercice dudit pouvoir étant pourtant consubstantiel à la notion
de salariat.
L’organisation financière introduit une sorte
d’état de dépendance financière du siège visà-vis des comités locaux qui sont bénéficiaires de la collecte à hauteur de 86,5 % des
ressources globales de l’association dans un
contexte où la cotisation des adhérents d’un
montant particulièrement modeste ne donne
lieu qu’à un reversement congru au bénéfice
du même siège, sans commune mesure avec
le soutien actif qu’il représente pour l’ensemble du réseau.
Ses préconisations
Rétablir le climat de confiance et de solidarité
inhérent à l’engagement associatif.
Clarifier les rôles après identification exhaustive des tâches ; un fonctionnement en
“pôles” d’acteurs pourrait être créé. Il importe
qu’à l’avenir tous les projets et chantiers engagés soient placés sous l’autorité et le
contrôle du conseil d’administration, du bureau et de la présidente de manière à ce que
le pilotage, l’exécution et le reporting des actions entreprises soient totalement clarifiés,
spécialement pour l’encadrement des salarié(e)s et dans les limites de leur statut.
Optimiser la gestion financière pour compenser la fragilité du système.
DES ACTIONS
EN FAVEUR DU
DÉVELOPPEMENT
UNE RÉORGANISATION PAR PÔLES DE
COMPÉTENCES POUR PLUS D’EFFICACITÉ
Pôle Gestion administrative et financière
avec trois salariés et avec le soutien d’un
membre du CA qui fut expert-comptable et
commissaire aux comptes.
Pôle Communication animé par deux bénévoles avec le soutien de professionnels.
Cette organisation est maintenant effective
et salarié(e)s et bénévoles ont parfaitement
joué le jeu.
8
9
Avant
octobre 2015
D’octobre 2015
à mars 2016
À partir de
avril 2016
UNE RECHERCHE DE PARTENAIRES
2 500
ET
DES DÉPENSES MIEUX
CONTRÔLÉES
84h
77h
2 000
77h
1 500
Finances
1 000
• Dons individuels : objectif multiplié par trois
(trois mailings envoyés et un legs / 7 063 €).
1 500 € / 28h
rd
éra
rin
1 500 € / 28h
J.P
i
1 500 € / 28h
ué
on
A.G
rin
ué
on
A.G
A.P
ag
an
rill
on
D.M
o
P. H
um
an
n D.M
ori
llo
n
A.P
ag
an
on
• Respect des dépenses liées à l’événement
du semi-marathon.
A.P
ag
an
1 500 € / 28h
1 500 € / 28h
1 506 € / 21h
• Baisse des postes de logistique
(maintenance télécoms, maintenance
bureautique suite à révision contrats).
1 500 € / 28h
• Confirmation d’une belle performance
de 0collecte (objectif atteint à 113 %).
1 506 € / 21h
Poursuivre la démarche de contrôle
des dépenses
2 323 € / 28h
Faire en sorte que l’argent récolté
aille directement dans nos actions
• Optimisation des coûts
pour la documentation “Blouses Roses”.
Évolution des salaires
2 500 €
2 000 €
84h
1 875 € / 35h
0
77h
77h
2 086 € / 35h
1 000 €
77h
2 430 € / 35h
1 500 €
Avant
octobre 2015
D’octobre 2015
à mars 2016
À partir
d’avril 2016
Une masse salariale
qui correspond mieux à la
taille de notre association
Heures travaillées
Salaires versés
S’appuyer sur les comités afin
de rétablir des réserves minimales
Différents moyens de recherche de fonds sont
mis en œuvre par les comités dans la recherche
de subventions ou de dons privés. Ils s’adressent
aux collectivités territoriales, aux partenaires. Ils
mènent aussi des actions comme des ventes lors
Évolution
du nombre
deencore
bénévoles
des marchés
de Noël ou
la réalisation de
paquets-cadeaux ou encore la participation à des
5 000
événements sportifs.
4 000 En cette période de crise, il est de plus en plus difficile de collecter des fonds au niveau national, d’au3 000 tant que, souvent, les partenaires adressent leurs
dons directement au niveau local.
10
Les enjeux ayant été présentés de façon transparente, les comités ont accepté de témoigner de leur
solidarité et de leur attachement à leur association
de façon pérenne. Cette contribution est une forme
de reconnaissance du soutien actif que le siège
représente pour l’ensemble du réseau (soutien
juridique, gratuité de la documentation et de
certaines formations par exemple).
Déjà au moment de la création de l’association, les
fondatrices avaient basé le calcul du montant de la
cotisation sur la somme nécessaire pour assurer le
budget de fonctionnement. Une péréquation était
réalisée entre le budget et le nombre de bénévoles.
4 635
4 465
4 344
4 316
4 126
3 920
3 631
3 566
3 367
De plus, beaucoup de donateurs demandent que
leurs dons soient affectés aux enfants et ont du mal
à faire une part aux frais de fonctionnement et à
nos missions sociales comme la formation, ce qui L’expression de cette solidarité est devenue une
nécessité pour contribuer à la préservation de l’as0 représente une part importante de notre budget.
sociation.
2007 nécessaire
2008 2009 2010
2011 2012 2013de
2014 2015
Or 2006
le budget
au fonctionnement
l’association tourne d’une année à l’autre autour Cette année, l’apport des comités représente un
tiers du budget nécessaire au fonctionnement du
de 400 000 €.
siège national de l’association.
3 049
5
Compte-tenu des difficultés rencontrées et de la
nécessité de sauvegarder l’association, après avoir
réalisé toutes les économies possibles, un effort
collectif a donc été demandé aux comités en 2014.
Une trésorerie
qui se reconstitue
Réserves
de trésorerie
La restauration des finances, l’un de nos objectifs,
passe obligatoirement par le volet du partenariat.
Notre action a été double :
• consolider ou réactiver les partenariats existants,
• rechercher de nouveaux partenaires
avec le souci de privilégier la pérennité.
Nos partenaires fidèles
G
PMA poursuit depuis plusieurs années, son engagement aux côtés de notre association. Son généreux soutien en direction des personnes âgées
(60 000 €) sera consacré à la mise en place de
formations de qualité et à l’actualisation de notre
documentation.
C
arrefour reste à nos côtés, nous avons pu bénéficier en 2015 d’un soutien financier en augmentation. Les actions menées auprès de ce partenaire
sont à la fois dirigées vers les comités (Boucles du
cœur, Journée Rose) et vers le siège (vente de bouquets de fleurs, marché caritatif).
400 000 €
0%
Monoprix : l’opération TANN’S a été renouvelée en
2015, le montant collecté a été en légère augmentation (8 700 €). Cette opération se poursuivra en
2016, le nombre de cartables proposés à la vente
sera lui aussi en légère augmentation. La maroquinerie TANN’S a accepté d’imprimer le logo des
Blouses Roses sur les cartables.
356 720
0
316 905
8%
235 126
200 000 €
228 767
ONNES
ICAPÉES
Partenaires
2013
2014
2015
2016
Groupe Leblanc : l’opération illumination de trois
hôpitaux a été réitérée par notre partenaire sur les
sites d’Angers, Arles et Saint-Omer pour le plus
grand plaisir des personnes accueillies dans ces
établissements. Une telle opération dirigée exclusivement vers les comités représente par établissement un don d’environ 20 000 €. Notre souhait
est de poursuivre annuellement cette opération.
ONS DE
AITE
03%
Budget
Excédent de
ressources
Insuffisances
de ressources
0€
-78 124 €
Prévision 2015
19 109 €
0€
Réalisé 2015
74 052 €
0€
2014
La situation financière fait apparaître un excédent
de ressources de 74 052 €.
F
onds Transmission et Fraternité : pour la troisième
année, un dossier a été déposé, une dotation de
23 000 € nous a été accordée.
Partenariats réactivés
P
fizer (4 680 €)
La Conciergerie (3 000 €)
Pour Eux (Ariane et Tanguy Mulliez)
(10 000 €)
Nouveaux Partenaires
L
a groupe Pierre Le Goff (PLG) : depuis septembre
2015 nous collaborons avec cette entreprise via un
groupe de 25 salariés qui ont souhaité courir le marathon de Paris sous les couleurs de notre association (le gain approche les 15 000 €). Nous avons
organisé des rencontres sur trois sites de l’entreprise
pour toucher un maximum de salariés et pouvoir les
informer sur les actions de notre association. Pour
favoriser la visibilité des Blouses Roses, le groupe
PLG a accepté d’associer ses fournisseurs à cette
généreuse initiative. Portée par une réelle solidarité,
une aventure humaine est née, elle ne demande
qu’à se poursuivre.
Libraires Ensemble : deuxième aventure humaine
au grand cœur, 50 libraires associés ont monté avec
quelques éditeurs la campagne du “Livre qui fait du
Bien” au profit de notre association (25 000 €).
Les rencontres entre les libraires et les Blouses
Roses ont été de grande qualité. Deux nouveaux
comités pourraient voir le jour (Libourne et Bourgen-Bresse) sous l’impulsion de ce partenariat. En
conclusion l’histoire n’est pas finie, le livre reste
grand ouvert.
Crédit Social des Fonctionnaires : perspective
d’une dotation de 60 000 € répartie sur cinq années. La régularité de ces versements devrait nous
permettre d’asseoir nos projets sur le plan budgétaire.
Fondation Cultura : ce partenariat dirigé exclusive-
ment vers les comités présente un double avantage,
il permet de bénéficier de formations (travail manuel) entièrement gratuites mais aussi de pouvoir
bénéficier de fournitures gratuites.
L
aboratoire Genzyme (Sanofi) : ce laboratoire
nous offrira des kits destinés “à animer la perfusion”
des enfants. Ces kits complets seront dirigés vers les
comités pour pouvoir être utilisés par les bénévoles
en faveur des enfants traités par perfusion.
Partenariats en discussion
F
ondation Prévoir : un dossier a été déposé auprès
de cette fondation en vue d’obtenir une dotation
destinée à la création des nouveaux comités.
Caisse d’Épargne
Fondation SNCF
11
RÉFLEXION
SUR LES
PERSPECTIVES D’AVENIR
12
AMÉLIORER LA VISIBILITÉ
DE L’ASSOCIATION
AU NIVEAU NATIONAL
Les enjeux de la communication doivent être jugés à l’aune de l’importance
que les Blouses Roses ont acquises ces dix dernières années en termes de taille
et de notoriété.
N’oublions pas que nous sommes passées de 35 à 83 comités dans cette période
2006-2015 et c’est normal les enjeux changent à chaque étape importante.
En 2016, l’enjeu sera de devenir, d’être et de rester, l’association de référence
dans notre domaine d’activité.
Néanmoins, quelques carences ou difficultés ont été mises en lumière au cours
des mois passés.
Le positionnement
Lisibilité sur internet
Pas de connaissance réelle de la notoriété de l’association versus la concurrence, et notre signature
“Animation loisirs à l’hôpital”, ne semble pas non plus
discriminante versus la concurrence, et est même réducteur. Il ne met pas en valeur les vecteurs importants de l’association :
• existence depuis plus de 70 ans,
• 5 000 bénévoles,
• 1re association qui s’adresse à tous les malades
de 0 à 100 ans.
Manque de lisibilité voire de visibilité de l’association en particulier sur internet. L’association existe
néanmoins, mais avec une présence vieillissante
sur internet.
Manque la définition d’un certain nombre de motsclés ou d’expressions-clés, qui soient les vecteurs
d’identité de l’association.
Ces expressions-clés et mots-clés deviendraient
les définitions pour les achats de mots-clés sur
internet.
Le logotype est-il le plus adapté avec l’objectif
d’être l’association de référence ?
Lisibilité des bénéficiaires
Manque de lisibilité des bénéficiaires : enfants,
et/ou adultes et/ou personnes âgées et réponses
mal adaptées (hésitation permanente dans les
documents ou sur internet).
Interrogation sur nos
parrains et nos mécènes
Nos parrains doivent représenter nos cibles de bénéficiaires prioritaires qui nous semblent être les
enfants et les personnes âgées.
Interrogation sur nos mécènes
Nos mécènes financiers doivent refléter nos cibles
de bénéficiaires prioritaires et être très proches
d’eux.
13
Une réunion plénière de la commission de réflexion s’est tenue le 16 mars 2016. Le compte
rendu en a été diffusé aux membres et va donner lieu à une nouvelle série d’échanges.
En conclusion de la réunion du 16 mars 2016, les participant(e)s ont tenu à souligner leur
accord sur les points suivants :
ASSURER SON DÉVELOPPEMENT
EN PRÉSERVANT SA COHÉRENCE
ET SON HOMOGÉNÉITÉ
14
ors de l’Assemblée Générale du 27 mai
2015, les participant(e)s ont été invité(e)s à répondre à un questionnaire
en forme de sondage portant sur l’avenir de l’association Les Blouses Roses.
Le formulaire comportait trois questions :
Quelle est votre vision de l’association dans
5 ou 10 ans ?
ers quels types de publics et lieux pensez-vous
V
que nous devrions nous développer ?
ouhaiteriez-vous participer à la commission
S
en charge de l’évolution de notre association ?
Les JER (journées d’études régionales) tenues en
2015 et une réunion plénière de la commission de
réflexion, soutenues par un document de travail,
ont permis l’élaboration d’une ébauche utile à formuler des propositions pour l’avenir.
otion d’engagement,
n
caractère indispensable
de la formation,
promotion et renforcement des
compétences (ne pas se disperser),
intervention en services d’adolescents
(sous conditions),
rejet des interventions à domicile,
prise en charge avec formation
adaptée des malades Alzheimer,
rénovation des parrainages,
Les comités d’Annecy, Arras, Bordeaux, Brest,
Lyon, Nantes, Nîmes, Oyonnax, Paris, Rennes,
Rouen, Strasbourg, Tours et Valence constituent
la commission de réflexion sur l’avenir de l’association Les Blouses Roses, animée par les deux
vice-présidents. La composition de cette commission a visé à donner une représentation aussi fidèle
que possible des comités Blouses Roses.
ÉLÉMENTS MARQUANTS
DE LA RÉUNION PLÉNIÈRE
Les travaux de la commission de réflexion ont pris
appui sur l’ensemble des réponses au formulaire
remis en Assemblée Générale, lesquelles ont donné lieu à classement pour en faciliter la lecture et
guider la réflexion.
Le maintien des valeurs des Blouses Roses est affirmé. Par voie de conséquence, les notions d’engagement, de partage, d’écoute sont évoquées
comme devant guider l’action des bénévoles.
La convention d’engagement peut prolonger la
charte du bénévole, par référence à France Bénévolat. Un rappel annuel du contenu de la charte
apparaît comme utile et pourrait être fait lors de
l’Assemblée Générale de chaque comité (oralement et dans le procès-verbal).
Une incitation particulière semble à faire dans les
comités à petit effectif.
La collecte et la première lecture des formulaires
témoignent de l’adhésion des participant(e)s à
l’Assemblée Générale et montrent leur intention
de traduire la spontanéité, parfois l’hésitation ou
l’interrogation, de leurs auteurs.
Un guide comportant l’ensemble des données recueillies a été rédigé sur ces bases et communiqué
aux membres de la commission de réflexion.
Les contributions autour des thèmes proposés par
les membres de la commission de réflexion ont
souvent été préparées par des réunions internes
aux comités.
La première question, de portée générale, traite
de la vision que les bénévoles des Blouses Roses
peuvent avoir de l’association à échéance de 5 ou
10 années.
La deuxième question porte sur les types de publics et les lieux d’intervention vers lesquels LBR
devraient se développer.
La troisième question avait pour objet de repérer
les candidatures possibles à la commission de réflexion. Outre un volontariat manifeste pour contribuer à la réflexion, quelques commentaires ont été
spontanément formulés, à rattacher à la stratégie
de l’association.
renforcement de la cohésion entre
le siège et les comités,
relance éventuelle du journal papier,
promotion des outils de gestion
facilitant le fonctionnement des
comités et leurs liaisons avec le siège.
Les travaux se poursuivent à la fois par
échange de courriers électroniques, à
l’occasion des visites en région et lors
d’une prochaine réunion plénière.
Quant aux valeurs
Les scores portant sur les valeurs
des Blouses Roses vous semblent-ils pertinents ?
Souhaitez-vous proposer d’autres valeurs
applicables aux Blouses Roses ?
Réaffirmation des valeurs historiques des Blouses
Roses.
Quelles difficultés éventuelles vous semblent
pouvoir être rencontrées au regard de telle ou
telle valeur de votre choix ?
Il convient de veiller à la qualité, l’homogénéité de
la formation des bénévoles, qui peut constituer un
frein à l’engagement.
À cet égard, les candidatures émanant de personnes en recherche d’emploi posent des difficultés
dans la mesure où la durée de l’engagement peut
être directement impactée par l’aboutissement des
démarches. Certains comités ont pris le parti de refuser les candidatures de personnes en recherche
d’emploi.
La situation des étudiants est traitée spécifiquement dans la mesure où des périodes de stage
sont fixées ou fortement suggérées dans leur cursus. Dans ce cas, l’adhésion (avec paiement de la
cotisation) à l’association Les Blouses Roses est
requise, donnant accès à l’assurance souscrite par
l’ARUP Les Blouses Roses.
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2
Quant aux publics
bénéficiaires du bénévolat
et des compétences des
Blouses Roses
La consultation en Assemblée Générale montre
une prédominance de l’intervention dans
les services de personnes âgées.
Cela vous semble-t-il correspondre aux besoins
rencontrés par votre comité ?
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1
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L’intervention dans les services de personnes
âgées apparaît comme une tendance résultant de
la démographie.
Le secteur du handicap et les services spécialisés
sont souvent mentionnés dans les formulaires
recueillis en Assemblée Générale.
Pour autant, la demande existe aussi de la part des
services d’adultes et de rééducation et de réadaptation fonctionnelle (RRF).
Le secteur du handicap est considéré comme relevant du domaine de compétences des Blouses
Roses, à la différence des services de suite et de
réadaptation (SSR), lesquels requièrent des formations spécifiques.
D’autres associations sont en mesure de répondre
à une telle demande. Il faut veiller à rester dans le
cadre d’intervention des Blouses Roses : animation
et loisirs.
S’agissant du secteur du handicap, l’intervention
dans le secteur du handicap physique est préférable à celle dans celui du handicap neurologique.
Ce qui exclut l’intervention en établissement spécialisé en psychiatrie.
Est aussi constaté le déficit entre demandes d’interventions et effectif de bénévoles. La perspective
de progression des effectifs (de 5 000 à 10 000)
apparaît dès lors comme une piste de solution.
Les demandes d’intervention émanent aussi bien
du secteur public que du secteur privé.
Quel que soit le lieu d’exercice du bénévolat, l’intervention doit toujours être réalisée sous l’autorité
des représentants de l’institution d’accueil. Il est en
effet affirmé que le bénévolat s’exerce au service
d’une institution (hôpital ou établissement de personnes âgées) et au profit de personnes.
Il convient donc de veiller en permanence à
conserver de bons rapports aussi bien avec les
correspondants dans les services d’intervention
(médecins, cadres, personnels soignants, personnels d’animation…) qu’avec les responsables des
institutions concernées (directeurs).
Ce qui permet de fournir périodiquement des
comptes rendus d’activité et de justifier (ou de
solliciter) une aide matérielle (local, mobilier…) ou
pécuniaire (subvention).
L’intervention en services d’adolescents est aussi
mentionnée. Êtes-vous en mesure d’identifier les
moyens à mettre en œuvre ou à renforcer pour
répondre à une telle demande ?
Constatant que les adolescents disposent maintenant de tablettes, les modalités d’intervention des
Blouses Roses dans ces services doivent évoluer
vers des compétences nouvelles.
La diminution de la durée moyenne de séjour a
une incidence sur l’intervention des Blouses Roses,
orientant ainsi plutôt les interventions au profit de
durées plus longues, accompagnées de formations spécifiques.
Il est suggéré que des ateliers soient organisés en
ce sens à l’occasion de l’Assemblée Générale annuelle.
Le lien avec d’autres associations visant l’utilisation
des tablettes et ordinateurs en milieu d’adolescents
semble judicieux.
Il est souhaité que la politique de formation des
bénévoles appelés à intervenir auprès des adolescents prenne en compte cette nouvelle tendance.
8
Quant aux lieux
d’intervention
Les lieux d’intervention mentionnés sur les
formulaires recueillis en Assemblée Générale
évoquent les institutions, cadre habituel
d’intervention des Blouses Roses, mais aussi
le domicile.
Vous semble-t-il pertinent d’envisager
l’intervention à domicile ? Dans l’affirmative, de quels moyens les comités
concernés par les interventions à domicile
devraient-ils disposer : effectifs, formation,
encadrement, financiers, évaluation, contrôle… ?
L’éventualité d’interventions à domicile suscite une
réponse négative.
De telles sollicitations doivent être orientées vers
des associations spécialisées et dont les intervenants sont formés en conséquence.
Est rappelé à ce sujet que le but de l’association
Les Blouses Roses est d’apporter du bien-être aux
patients en institution et non d’accueillir des candidats bénévoles qui viendraient chercher à soigner
leurs propres maux en association, leur intervention
risquant de se révéler catastrophique. La rigueur de
la procédure de recrutement et son respect sont
ainsi réaffirmés.
Pouvez-vous imaginer et estimer les avantages
et les inconvénients, les bénéfices et les difficultés
voire les risques d’intervention à domicile ?
Quels moyens devraient, selon vous, être mis
en œuvre pour satisfaire une telle demande ?
La question des effectifs nécessaires à d’éventuelles interventions à domicile est identifiée
comme incontournable.
La relation personnelle pouvant s’établir entre le
bénévole intervenant et la personne bénéficiaire
est considérée comme pouvant poser de graves
difficultés tant pour le bénévole que pour le comité
ou l’association Les Blouses Roses.
Les soins à domicile doivent continuer à relever de
services ou de formations spécifiques, agissant de
manière encadrée et évaluée.
La demande émanant des institutions suffit et correspond à la mission historique des Blouses Roses.
Rencontrez-vous des difficultés d’intervention
dans le cadre actuel d’action de votre comité ?
Dans l’affirmative, lesquelles ?
Le souhait est formulé de disposer, dans les comités,
d’un logiciel commun de gestion, permettant de
faciliter le fonctionnement courant des comités comme la relation avec l’échelon national.
L’exemple du comité de Bordeaux est cité.
Le recours aux volontaires du service civique est
considéré comme une possibilité de seconder les
responsables de comité dans des tâches de gestion.
L’évolution envisagée des effectifs Blouses Roses
et du nombre de comités pose la question d’une
évolution des statuts. Interrogation sur l’éventualité
d’une transformation en fédération. La préférence
va à un toilettage des statuts, s’inscrivant dans le
cadre de l’ARUP actuelle.
Design / Réalisation : Australie,
Photos : © Nicolas Cardin et Arielle Plumart
lesblousesroses.asso.fr
LES BLOUSES ROSES
5 rue Barye
75017 Paris
Tél. 01 46 22 82 32

rapport d`activités 2015

Transcription

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