Stratégie de développement

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Business
Consulting
Transformation
des opérateurs
Stratégie
de développement
Marketing de la valeur
Performance
opérationnelle
Capacity Building
Stratégie
de développement
Investir sur les bons relais de croissance
et maintenir la profitabilité
Les revenus des opérateurs se figent, la concurrence des acteurs
Over The Top (OTT) s’intensifie et la réglementation du marché
des télécoms se durcit. En parallèle, le besoin croissant de
nouveaux modes d’accès ainsi que l’explosion des usages data
s’accompagnent d’une recherche perpétuelle de nouveaux
marchés et de nouveaux segments à adresser.
Dans ce contexte économique sous pression, les opérateurs
télécoms ont besoin de s’adapter en permanence et d’investir
sur les bons relais de croissance tout en maintenant leur
profitabilité.
Les enjeux des opérateurs
Nouvelles zones
géographiques
Licences
MVNO
M&A
Data
Contenus
Applications
Digital home
Nouveaux
usages
Nouveaux
accès
#1 #2
FTTH/4G
Multiplay
Convergence des usages
Multi-écrans
#4 #3
Low cost / Low fare
SMB / Large accounts
Nouveaux
segments
Part of the Orange group
Offres
La maturité des marchés impose
aux opérateurs des approches
nouvelles pour exploiter les
gisements de croissance de leur
environnement :
-- une sélection rigoureuse des
projets ;
-- une stratégie de développement
diversifiée ;
-- une innovation multiforme.
L’expertise de Sofrecom, de la
stratégie à la mise en œuvre
opérationnelle, vous permet
d’atteindre vos objectifs sur les
nouveaux axes de développement
qu’offre le marché des télécoms.

La prise en compte de l’ensemble
de l’écosystème haut débit (les
offres, les terminaux et les services)
est indispensable.
Nous vous aidons à acquérir et
retenir vos clients à valeur via
des offres qui vous garantissent
des revenus additionnels en
minimisant vos coûts, sans
cannibaliser vos revenus voix.
B2B
Le marché B2B présente un très
fort potentiel souvent mal adressé
par les opérateurs télécoms.
Nous vous accompagnons dans
la définition d’une proposition
de valeur spécifique à chaque
segment de ce marché et dans
l’adaptation de votre organisation
pour répondre aux exigences de
vos clients entreprises.
Low Price
En raison du contexte économique
actuel, le bas du marché profite
d’un effet volume sur lequel il est
possible de capitaliser pour capter
de nouveaux clients et de nouveaux
revenus.
Nous vous aidons à identifier
vos relais de croissance et à
adresser ces nouveaux marchés
sans perdre en cohérence avec
votre positionnement valeur, ni
déstabiliser votre base clients.
MVNO
La nécessité d’adresser des clients
très ciblés qui ne se reconnaissent
pas dans les propositions d’offres
classiques est une réalité pour les
opérateurs.
Nous définissons avec vous une
relation gagnant-gagnant entre
MNO et MVNO en trouvant les
meilleurs modèles opérationnels
pour votre marché.
Stratégie Digitale
Afin de contrecarrer l’offensive
des acteurs OTT, vous devez créer
un écosystème digital efficace qui
engage le client.
Sofrecom vous accompagne dans
le développement d’une présence
digitale reconnue qui réponde aux
attentes du marché, et renforce
l’adhésion des clients à votre
marque.
Paiement mobile
Face à la multiplicité des acteurs
et des solutions, il est difficile de
définir le modèle d’opérations le
plus pertinent pour le paiement
mobile.
Nous vous proposons la meilleure
stratégie de lancement d’offre de
m-paiement afin d’augmenter le
taux d’utilisateurs actifs, de générer
un nouveau flux de revenus et de
renforcer la fidélité de vos clients
sur les marchés prépayés.
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Haut Débit