La visite vous sera confirmée par mail par le service Ventes

Bon de commande ELISA
Visites de groupe en semaine du stade Pierre-Mauroy
Merci de compléter et de nous retourner ce bon de commande signé à
[email protected] ou par fax au 03.20.59.40.59
Pour tout renseignement, contactez-nous au 03.20.59.41.00
Informations concernant votre société :
Nom de la société (1): …………………………………………….
SIRET (1) : ……………………………………………………………….
APE (1) : ………………………………………………………………….
TVA : …………………………………………………………………….
Organisateur de la visite : ……………………………………..
Adresse de facturation :
Mr / Mme (rayer les mentions inutiles)
Nom (1) : …………………………………………………………………
Prénom (1) : ………………………………………….…………………
Fonction : ……………………………………………………………….
Adresse Mail (1) : ……………………………………….………..….
Téléphone (1) : ………………………………………..………………
Adresse Postale (1) :
…………………………………………………………….………………….
………………………………………………………………………………..
Informations de paiement : (Cocher l’option choisie)
PRIX
ADULTE
10 €
JEUNES – 13-18 ans / ETUDIANTS
PMR
DEMANDEURS D’EMPLOI
(justificatif à présenter sur place)

En espèces sur place (nous ne rendons pas la monnaie)

Par carte bancaire sur place
 Par virement bancaire au maximum 5 jours avant la visite :
Numéro de compte : 30056 00024 0024006 3497 87
IBAN : FR76 3005 6000 2400 2400 6349 787
BIC : CCFRFRPP
Une facture vous sera envoyée après confirmation de la visite afin que le virement soit effectué avant
celle-ci.
(1)
Mentions obligatoires pour le bon suivi de votre dossier.
Si l’un de ces champs n’est pas renseigné, ce bon de commande ne pourra être pris en compte
NOMBRE DE PARTICIPANTS : …………
(2)
Vous pouvez indiquer plusieurs dates et horaires possibles.
NOMBRE
TOTAL TTC
8€
ENFANTS – 5-12 ans
(justificatif à présenter sur place)
6€
ENFANTS – 0-4 ans
Gratuit
1 ACCOMPAGNATEUR pour 20 personnes
Par chèque sur place : à l’ordre d’ELISA
Une facture vous sera envoyée à l’issue de la visite pour les règlements en chèque, espèces ou CB.
DATE DE LA VISITE (2) : ........................................
HORAIRE SOUHAITE (2) : ……………………………………
PARTICIPANTS

Gratuit
Supplément Guide
(groupes inférieur à 20 personnes)
70 €
Supplément Guide
(groupe supérieur à 30 personnes)
45,50 €
TOTAL TTC
La visite vous sera confirmée par mail par le service Ventes Entreprises.
Pour le client :
Le présent bon de commande signé constitue un engagement ferme et irrévocable soumis dans sa totalité aux conditions générales de vente consultable au verso
de votre bon de commande et dont le client reconnait avoir pris connaissance.

Nous reconnaissons avoir pris connaissance des conditions de visite de groupe
« Bon pour Accord »
Fait à : ………………………………………
Le : ……………………………………………
SIGNATURE ET CACHET OBLIGATOIRES
Ces informations sont nécessaires au traitement de votre demande et à la gestion des relations commerciales, Conformément à la loi « informatiques et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en août
2004, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos offres ou celles de nos partenaires, vous pouvez nous adresser un
courrier à l’adresse suivante : ELISA – 261 boulevard de Tournai – 59656 Villeneuve d’Ascq Cedex
CONDITIONS GENERALES DE VENTES
VISITES DE GROUPE
Les présentes CGV visent à définir et encadrer l’ensemble des prestations dites « Visites de
Groupe » au Stade Pierre-Mauroy.
Ces visites sont conçues pour permettre au public de découvrir les coulisses de l’équipement. Le
circuit de visite est le suivant :
Accueil des visiteurs dans le hall nord, porte D (coté boulevard de Tournai)
Tribunes du Niveau 0 – Grand Public
Loges Protocoles du Niveau 1- VIP
Tribune presse du Niveau 2
Vestiaire du LOSC, tunnel d’accès au bord du terrain, zone mixte et salle de
conférence de presse
VII. Transports
Les visiteurs sont invités à privilégier les transports en commun par le Métro Ligne 1, arrêt « Hôtel
de Ville Villeneuve d’Ascq» ou « 4 cantons ».
Le parking A3 (payant), en sous-sol des Terrasses du Stade peut accueillir jusqu’à 350 véhicules.
Les autocars sont invités à déposer les groupes sur la voie dédiée située le long du Boulevard de
Tournai.
VIII. Non-respect des présentes CGV
La durée de la visite est d’une heure. Pour des questions d’organisation, le circuit peut subir des
modifications en fonction de la préparation des évènements en cours.
Le Client dont le comportement est incompatible avec les présentes CGV verra sa commande
annulée et/ou se verra refuser l’entrée au stade ou en sera expulsé.
I. Les créneaux
En cas de violation des CGV, le Client ne pourra avoir droit à aucun remboursement ni indemnité
de quelque nature que ce soit et la restitution du titre d’accès pourra être exigée par le
Commercialisateur.
Des visites sont organisées sur rendez-vous du lundi au vendredi, hors évènement, pour les
entreprises, les partenaires de la Métropole Lilloise, les associations et les scolaires.
Horaires : 9h00, 10h10, 11h20, 14h00, 15h10 et 16h20
Enfin, il est convenu que le fait de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque
des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation de la part du
Commercialisateur à se prévoir ultérieurement de l’une quelconque des dispositions des
présentes.
Le hall d’accueil ferme ses portes une fois que la visite démarre. Aucun retard n’est toléré.
IX. Litiges
II. Composition des groupes
Les visites sont organisées pour les groupes de 20 à 30 personnes. Si le nombre de participants
est supérieur, il sera nécessaire de réserver plusieurs créneaux et constituer plusieurs groupes.
Pour un guide supplémentaire, un supplément de 45€50 TTC sera demandé. Si le nombre de
participants est inférieur, un supplément de 70€ TTC sera demandé. La visite est offerte pour tout
accompagnateur d’un groupe de 20 visiteurs.
III. Les réservations
Les réservations s’effectuent auprès du service Entreprises un mois à l’avance :
Par téléphone : 03.20.59.41.00
Par mail : [email protected]
Par fax : 03.20.59.40.59
La visite sera confirmée par mail (sous réserve de disponibilité) après réception du formulaire de
réservation dûment rempli. Merci de réserver votre visite au moins une semaine à l’avance.
IV. Les tarifs (TTC)
-
-
10€ par adulte
8€ pour les jeunes de 13 à 18 ans, les étudiants, les personnes handicapées et les
personnes en recherche d’emploi. Un justificatif sera à présenter le jour de la visite
du stade
6€ pour les enfants de 5 à 12 ans
Gratuit pour les enfants de moins de 5 ans
Toute personne mineure devra être accompagnée d’un adulte.
La visite est offerte à tout accompagnateur majeur d’un groupe de 20 visiteurs.
V. Modalités de règlement
Par chèque : à l’ordre d’ELISA à l’issue de la visite
Par espèces : à l’issue de la visite ; nous ne rendons pas la monnaie.
Par carte bancaire : à l’issue de la visite.
Par bon de commande pour les institutions. Ce document est alors à transmettre une semaine
avant la visite. Le virement devra être versé 5 jours au plus tard avant la date de la visite.
Un reçu sera remis aux organisateurs. La facture sera ensuite envoyée par voie postale suivant les
informations communiquées.
Merci de nous préciser par avance le moyen de paiement choisi.
VI. Conditions d’annulation
Merci de nous en informer au plus tard 24 heures avant la visite. Si l’annulation a lieu au-delà de
ce délai, ELISA facturera 50% du montant total.
Nous ne sommes en aucun cas responsables de l’annulation d’une visite en raison de faits qui ne
sont pas imputables à notre société (grèves, intempéries, cas de force majeure…).
Les présentes CGV sont régies exclusivement par le droit français. Tout différend lié à
l’interprétation et/ou à l’exécution des présentes doit, en premier lieu, et dans la mesure du
possible, être réglé au moyen de négociations amiables. A défaut d’accord amiable, tout différend
sera soumis aux Tribunaux compétents.