Les stages

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Les stages

Les stages
Conseils, Procédures, Droits et
obligations du stagiaire
© IHEC Carthage, 2016
Direction des Stages
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Sommaire
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Présentation de la Direction des Stages et du Bureau des Stages
Missions de la Direction des Stages et du Bureau des Stages
Le stage
Les objectifs du stage
La candidature au stage
La validation administrative du stage
Les engagements et responsabilités des parties durant le stage
L’évaluation du stage
Le Projet de Fin d’Etudes (PFE)
Le dépôt du PFE
La soutenance du PFE
L’évaluation de la soutenance
Direction et Bureau des
Stages
Directeur des Stages et des Relations Internationales
Jihene ZOUITEN
Tel : (+216) 71 775 592. Poste : 117
E-mail : [email protected]
Bureau : 2è étage Direction Générale
Responsable du Bureau des Stages
Rym BEN HENDA
Tel : (+216) 71 775 592. Poste interne: 118
Bureau : N°2, Bâtiment Centrale
E-mail : [email protected]
Bureau des étudiants (imprimés relatifs au stage)
Bureau : N°1, Bâtiment Scolarité
Du lundi au samedi de 08h30 à 12h30
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Missions de la Direction et
du Bureau des Stages
Aider l’étudiant à développer un savoir-faire en
matière de recherche de stage/ d’emploi
Aider l’étudiant à développer un savoir-être
dans l’Entreprise
Aider à mettre en relation l’étudiant en quête
de stage avec les entreprises en quête de
stagiaires.
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Le stage
Deux types de stages:
Le stage obligatoire. Vaut pour les:
L2 HEC Prépa
Licences Appliquées (L3)
Masters Pro (M2)
Le stage facultatif. Vaut pour les:
Licences fondamentales (L1/ L2/ L3)
Licences appliquées (L1/ L2)
Mastères recherche (M1/ M2)
Mastères pro (M1)
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Objectifs du stage
Aider l’étudiant à repérer les secteurs d’activité
à
même
d’orienter
sa
trajectoire
professionnelle,
Aider à développer un savoir, un savoir-faire et
un savoir-être,
Aider à tisser un réseau relationnel,
Faciliter l’accès à certaines informations,
notamment pour l’élaboration d’études de
cas.
Candidature au stage
Le dossier de candidature se compose de :
1. Une lettre de sensibilisation de l’Entreprise aux
objectifs pédagogiques du stage (facultatif)*,
2. Une demande de stage argumentée selon les
domaines de compétences de l’étudiant,
3. Une lettre de motivation,
4. Un CV,
Le dossier de candidature doit être envoyé
plusieurs mois à l’avance, sachant que les stages
peuvent commencer dès le 1er février.
Le dossier de candidature doit faire l’objet d’un
suivi.
* La demande de stage ne peut être signée qu’après
présentation de l’attestation d’inscription
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Affectation au stage
Le dossier d’affectation se compose de :
1. Une lettre d’affectation signée par l’entreprise,
2. Une convention de stage à faire signer en 3
exemplaires (entreprise, stagiaire, administration).
Conseils pratiques
CV/ Adresse E-mail
Le CV traduit le parcours du candidat au
stage/ à l’emploi. Il reflète son savoir, son
savoir être et son savoir faire. Il doit :
Être clair, lisible et positionné sur une
compétence ou qualité clé du candidat ;
Intégrer les coordonnées téléphoniques./
mail permettant une prise de contact
effective
ne
comporter
aucune
faute
d’orthographe (le faire relire par un
professeur de français/ anglais si possible) ;
intégrer les informations sur le parcours
professionnel et personnel sous la forme
de rubriques synthétiques, facilitant la
lecture du CV,
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Conseils pratiques
CV/ Adresse E-mail
Insérer une photo d’identité sobre et conventionnelle
(ou pas)
Se conformer à un modèle de CV, disponible sur le site
http://etudiant.aujourdhui.fr/ ou s’inspirer du CV en
annexe
Prévoir une adresse e-mail qui :
Facilite l’identification de votre nom/ prénom (ex:
[email protected]) ,
Évite
toute
familiarité
du
type
[email protected] ou [email protected]
ou encore [email protected]
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Viviers potentiels
Le réseau relationnel de l’étudiant,
Les annuaires professionnels:
Annuaire économique de l’UTICA,
Annuaire des Pages jaunes (www.pagesjaunes.com.tn),
Annuaire des Entreprises Industrielles de l’API
(www.tunisieindustrie.nat.tn),
Sites des Chambres de Commerce Régionales
(www.commerce.gouv.tn/cci.htm).
Les journées recrutement organisées par l’IHEC.
Les évènements et conférences organisés par les Associations et
Clubs,
La Direction des Stages et le Bureau des Stages
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Conseils pratiques
L’appel téléphonique
L’étudiant doit:
Se tenir prêt à recevoir l’appel d’un recruteur :
Avoir le bon téléphone avec le bon numéro sur soi,
Répondre à l’appel même si le numéro est inconnu,
Formuler un « allo » sobre.
Ne pas avoir peur de dire « Je ne suis pas disponible pour le
moment, mais je le serai dans 2 mois ».
Interdiction totale de dire « On verra après l’été ou après
Ramadan »,
Préférable à l’option « ne pas se présenter à l’entretien », à
prohiber totalement.
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Conseils pratiques
La préparation à l’entretien
S’informer sur l’Entreprise, sur:
sa mission
la nature de son (ses) activité(s),
son champ d’action produits/ marchés,
ses critères de recrutement,
les spécificités du poste pour lequel elle veut recruter.
Se préparer à l’entretien et aux questions susceptibles d’être
posées dans le cadre d’un :
Test des connaissances,
Test de développement personnel,
Approfondissement du CV.
Éviter la fausse-copie (!).
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Conseils pratiques
Le jour de l’entretien
Être à l’avance, sinon à l’heure, à l’entretien
fixé par l’Entreprise (repérage géographique
du lieu à l’avance),
En cas d’empêchement, s’excuser.
Obligatoirement.
Soigner son apparence : bonne hygiène,
style vestimentaire correct.
Se présenter à l’entretien avec un
exemplaire de la convention de stage, au
minimum un CV, une lettre de motivation,
Faire usage d’un langage sobre et se garder
de toute familiarité,
Faire preuve de tenue.
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Les 10 attitudes qui énervent
les recruteurs
1. Prendre ses aises,
2. Trop occuper l’espace
3. Ne pas assez occuper l’espace,
4. Fuir le regard/ fixer du regard,
5. Croiser les bras,
6. Être excessivement expressif,
7. Répondre au téléphone,
8. Mâcher du chewing-gum,
9. S’étaler,
10. Ne pas contrôler ses tics.
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Validation administrative du
stage
Nécessite en amont, la signature:
1. d’une demande de stage (par l’étudiant et le responsable du
Bureau des Stages),
2. d’une convention de stage (par l’Entreprise, le Directeur des
Stages et l’étudiant).
Nécessite en aval, la remise :
1. d’une attestation de fin de stage signée par le Maître de stage,
intégrant :
la durée du stage (3 mois minimum et 6 mois maximum en cas
de stage obligatoire),
les activités ou missions menées par le stagiaire,
une évaluation de la prestation du stagiaire sur la base d’une
fiche à retirer du Bureau des étudiants,
2. d’une autorisation de dépôt par l’encadreur académique,
3. d’une évaluation du stage par le stagiaire.
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Validation d’un stage à
l’étranger
Nécessite en amont:
1. Une convention de stage internationale, à retirer
du site de l’IHEC et à faire signer 01 mois au moins
avant le début du stage,
2. Une attestation de stage obligatoire, signée par le
Directeur des Stages,
3. Une assurance individuelle accident, à contracter
auprès d’un assureur, garantissant le stagiaire en
cas de dommages corporels dus à un accident,
4. Un visa de court séjour (de 1 à 90 jours), dans le
cas où le pays d’accueil en exige un.
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Validation d’un stage à
l’étranger
Nécessite en aval:
1. Une attestation de fin de stage signée par le
Maître de stage, intégrant :
la durée du stage (3 mois minimum et 6 mois
maximum en cas de stage obligatoire),
les activités ou missions menées par le
stagiaire,
une évaluation de la prestation du stagiaire
sur la base d’une fiche à retirer du Bureau des
Stages,
2. Une autorisation de dépôt par l’encadreur
académique,
3. Une évaluation du stage par le stagiaire.
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Engagements et
responsabilités du stagiaire
Respecter les règles internes de l’Entreprise (être à l’heure,
utilisation du tél, Internet, …)
Être disponible pour les tâches qui lui sont confiées,
Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de
discipline de l’Entreprise ainsi que ses codes et sa culture,
Respecter les règles de confidentialité fixées par
l’Entreprise,
Rédiger le rapport dans les délais prévus et le soumettre
au Maître de stage pour approbation.
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Engagements et
responsabilités de l’Entreprise
Désigner au sein de son équipe un Maître de stage,
Proposer un stage s’inscrivant dans le projet pédagogique défini
par la formation suivie, et l’année d’étude (ex : Etudiant en L1 :
stage d’initiation ; Etudiant en Mastère pro : stage
professionnalisant),
Favoriser l’intégration du stagiaire, ainsi que son accès aux
informations nécessaires,
Aider le stagiaire à préparer son PFE,
Evaluer le stagiaire sur la base de ses compétences et
performances durant le stage,
Rédiger une attestation de stage décrivant les missions
effectuées par le stagiaire,
Être représentée par le Maître de stage ou son remplaçant lors
de la soutenance du PFE de l’étudiant.
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Conseils pratiques
L’étudiant doit:
Essayer de se faire connaître des employés et cadres
de l’entreprise,
Se renseigner auprès d’eux sur le travail et domaines
de compétences des employés relevant des autres
départements de l’entreprise,
Préparer un guide d’entretien clair et structuré pour
éviter d’abuser du temps des personnes sollicitées,
Tenir un carnet de suivi, permettant une rédaction
simultanée du PFE.
Dispositions spéciales
Il est prévu que les étudiants inscrits en:
M2 Master Entrepreneuriat,
M2 Intelligence Marketing & Veille Stratégique (IMVS),
M2 Commerce Electronique & Nouvelles Technologies,
Commencent leur stage le 01 Mars (date à vérifier), pour se
consacrer entièrement à la préparation du Challenge
d’entreprise.
Pour ceux qui souhaitent commencer leur stage avant cette
date, la Direction des Stages et des Relations Internationales
pourra adresser à l’entreprise d’accueil une lettre de
sensibilisation aux objectifs du Challenge, ainsi qu’une
demande de sortie correspondant au timing des réunions/
formations du Challenge.
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L’évaluation du stage
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Deux types d’évaluations :
Une évaluation du stagiaire par le Maître de stage sur la base de
critères liés:
aux compétences professionnelles de l’étudiant,
à son efficacité globale,
à sa gestion du travail,
et à ses relations avec autrui.
Une évaluation du stage par le stagiaire sur la base de critères
liés:
aux bénéfices perçus du stage,
aux relations avec le Maître de Stage et les employés et cadres de
l’entreprise,
à l’intention du stagiaire de postuler pour un emploi au sein de
l’entreprise, ou de recommander ce stage à l’un de ses proches.
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Le PFE (1/2)
Trois types de PFE:
Un rapport de stage normatif, consistant en une
analyse comparative de ce qui est observé dans
l’entreprise et de ce qui est édicté par la norme,
Un rapport de stage analytique, comportant outre
un descriptif des tâches, une analyse détaillée et
un bilan du stage effectué (problèmes rencontrés,
manière dont les problèmes ont été gérés, etc.),
Un projet d’entreprise (étude de marché, business
plan, étude de cas) en relation avec la spécialité
de l’étudiant et le secteur d’activité de l’entreprise.
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Le PFE (2/2)
Le PFE doit être conçu, rédigé et présenté de
manière individuelle.
Le PFE doit:
comporter un titre, reflétant le contenu
développé dans le document,
s’étaler sur 30 à 40 pages hors Annexes et
Bibliographie,
en aucun cas se faire la publicité de
l’Entreprise.
L’encadrement
académique du PFE
Est susceptible d’encadrer un mémoire PFE :
Tout enseignant permanent, contractuel ou
vacataire, académique ou professionnel, pour
l’encadrement des PFE des étudiants inscrits en
Licence Appliquée,
Tout enseignant permanent, contractuel ou
vacataire, ayant le grade de Maître-assistant,
pour l’encadrement des PFE des étudiants
inscrits en Mastère Professionnel.
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Le dépôt du PFE (1/2)
Disposition selon le nouveau décret-loi n° 1227 paru en
Août 2012
Mi juin : Premier dépôt – Session principale
Mi octobre : Dérogation de 4 mois quasi-automatique –
Session dérogatoire 1
Mi décembre: Dérogation exceptionnelle de 2 mois sur
demande et avis de la commission selon critères Session dérogatoire 2
IMPORTANT : Les étudiants doivent être conscients qu’audelà de ces délais, si l’étudiant ne dépose pas il ne peut en
aucun cas obtenir le master !
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Le dépôt du PFE (2/2)
Doit se faire:
Au Bureau des Stages (Rym Ben Henda, Bureau
centrale)pour les Licences Appliquées
Au Bureau du 3è cycle (Saida Turki, 1er étage Bâtiment
Scolarité) pour les Mastères Professionnels,
Suppose de verser à ce Bureau :
Cinq (05) exemplaires du PFE en version papier
Cinq (05) exemplaires du PFE en version électronique (sur
Cdrom),
Deux lettres d’approbation du PFE signées par:
le Maître de Stage, pour l’une,
l’encadreur académique, pour l’autre.
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La soutenance du PFE
S’organise dans un délai maximum de 01 mois après la
tenue de la Commission des mastères professionnels.
Y siège un jury composé:
du Maître de stage,
de l’encadreur académique,
d’un Président désigné en Commission.
En cas où le Maître de stage ne peut siéger au jury de
soutenance, l’étudiant doit se charger de le remplacer
par :
Un cadre de l’Entreprise,
Un cadre de la filiale de l’Entreprise si elle dispose de ce
type de relais en Tunisie (cas des stages effectués à
l’étranger),
Sinon un cadre d’une entreprise œuvrant dans le même
secteur d’activité que l’Entreprise,
L’évaluation de la
soutenance
Se fait sur la base d’une fiche de soutenance,
permettant au jury d’évaluer le travail fourni sur
la base de cinq critères :
le contenu du PFE,
la compréhension de la mission menée
durant le stage,
la présentation du PFE,
la présentation des diapositives,
l’expression orale.
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Conseils pratiques
Rédiger son speech avec l’objectif pédagogique
suivant :
Être accessible à tous publics,
Être conforme aux délais de temps impartis (entre
15 et 20 minutes),
Le faire lire pour y relever les passages redondants,
confus ou manquants,
Lister les questions à même d’être posées et gagner
ainsi en réactivité.
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Pour mieux communiquer
Prière m’envoyer vos CV au
[email protected] ou
[email protected] pour mieux
vous positionner sur les offres de stage/ d’emploi
(se conformer à un modèle de CV sur Internet).
Nul n’est censé ignorer la loi… ni le tableau
d’affichage attenant au Service des stages.
Informations à insérer dans un CV
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FIN
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