Pine of the Times Furniture Modèle de plan d`affaires

Pine of the Times
Furniture
Modèle de plan d'affaires
(Fabrication)
Canada / Columbia Britannique Services aux Entreprise
601 rue Cordova O. Vancouver (C.B.) Canada V6B 1G1
Tél: 604.775.5525 interurban gratuit 1-800-667-2272 Fax: 604-775-5525
Siteweb: http://www.smallbusinessbc.ca Info-FAX : 604-775-5515
Modèle de plan
Plan d'affaires pour la période
commençant en mai 2000
Sommaire
Description de l'entreprise
L'entreprise Pine of the Times Furniture est un fabricant de meubles en pin établi à Pine
Ridge en Colombie-Britannique. L'entreprise se spécialisait à l'origine dans les meubles
en pin faits sur commande, mais nous avons récemment mis au point une gamme unique
d'ameublement pour le salon et la salle à manger, qui seront vendus dans les magasins
locaux et régionaux. Nous fabriquons et vendons actuellement des tables pour la salle à
manger et des tables d'appoint pour le salon. Toutefois, nous ajouterons des
bibliothèques, des unités murales, des buffets, des vaisseliers et des armoires de
rangement pour chaînes audio-vidéo à notre gamme de produits.
Nos produits se caractérisent par une conception et un style unique. Nous offrons des
meubles très bien conçus et d'excellente qualité à des prix concurrentiels. Nos meubles, à
prix abordables, sont une variante moderne des meubles en pin populaires d'autrefois,
ramenés à des dimensions réduites pour mieux s'intégrer aux maisons, logements et
condominiums d'aujourd'hui. Nos produits sont offerts dans diverses teintes et recouverts
de divers finis résilients, afin de répondre aux goûts des clients. Nous employons
également des ferrures de grande qualité pour la fabrication de plusieurs modèles
populaires au fini simili-ancien. Nos meubles sont faits de pin argenté ou pin de Murray.
Pièces composantes, contreplaqué et panneaux de particules n'entrent pas dans la
fabrication. Nous continuerons à élargir notre gamme de produits actuelle en y ajoutant
de nouvelles lignes comme des ameublements pour la chambre à coucher. Nous avons
l'intention de créer et de mettre en marché deux ou trois nouveaux produits chaque année.
Propriété et gestion
Marla Maple et Barry Birch sont les ropriétaires-exploitants de l'entreprise Pine of the
Times Furniture, constituée en société en 1993 en vertu des lois de la C.-B. Les deux
associés, qui détiennent une grande expérience de l'industrie du meuble résidentiel, se
partagent également les fonctions d'exploitation et de gestion. Au cours des 50 dernières
années, la famille de Barry Birch a été propriétaire d'une grande usine de fabrication de
meubles rembourrés située à London en Ontario. Monsieur Birch y a reçu sa formation et
y a travaillé durant 15 ans. Il a également été au service d'une petite entreprise de rication
de meubles en bois au Québec pendant cinq ans. Il a alors contribué à l'essor de cette
entreprise, qui est passée de trois employés et d'un chiffre d'affaires de 300 000 $ à dix
employés et des ventes d'un million de dollars. Pour sa part, Marla Maple a été chef de la
production chez un fabricant de meubles en bois de Laval au Québec pendant huit ans.
Elle a aussi travaillé durant cinq ans comme acheteuse pour une importante chaîne
nationale de magasins de meubles.
Projets et objectifs clés
Notre principal objectif consiste à obtenir un prêt bancaire pour l'acquisition d'une
foreuse point à point au coût 80 000 $. Cette nouvelle foreuse permettra une
augmentation de la productivité et de la production, de même qu'une amélioration de la
qualité des produits. Nous pourrons ainsi étendre notre réseau de distribution et accroître
nos ventes. À l'heure actuelle, nous écoulons nos produits par l'intermédiaire de cinq
petits magasins de la région de Pine Ridge. Notre objectif est de doubler le nombre de
nos distributeurs au cours de la prochaine année. Grâce à la nouvelle foreuse, nous
pourrons également agrandir notre éventail de produits de manière rentable afin de
répondre aux attentes de la clientèle.
Possibilités de marketing
La demande à court terme pour les meubles résidentiels dépend du revenu disponible des
consommateurs, des taux d'intérêt et des niveaux d'emplois, alors que la demande à
moyen et à long terme est alimentée par la construction domiciliaire et la croissance des
revenus. La municipalité de Pine Ridge et les localités environnantes connaîtront une
expansion rapide en raison de l'ouverture d'une nouvelle usine. Cette usine créera 600
nouveaux emplois dans la région, de sorte que la construction de maisons neuves se fait à
un rythme nettement supérieur aux moyennes provinciales et nationales. Selon les
prévisions du bureau de développement économique local, cette tendance se poursuivra
encore durant trois à cinq ans, avant de se stabiliser. Par conséquent, la demande pour des
meubles restera forte. Actuellement, il n'y a pas suffisamment de magasins et de
fabricants de meubles dans la région pour combler les besoins, et notre entreprise est très
bien placée pour en tirer parti.
Avantages concurrentiels
Bien qu'il y ait en C.-B. deux fabricants de meubles concurrents qui fabriquent des
produits en pin semblables aux nôtres, ni l'un ni l'autre n'écoule ses produits dans la
région de Pine Ridge. Parmi nos avantages concurrentiels, mentionnons nos modèles
exclusifs de qualité, une grille de prix concurrentiels, une forte demande et un
emplacement stratégique à proximité des fournisseurs, distributeurs et consommateurs.
Au chapitre de la production, nos avantages comprennent un mode de fabrication souple
permettant de rentabiliser la production et la hausse de productivité attribuable à l'achat
de la nouvelle foreuse. De plus, en étant proches de nos fournisseurs de bois, nous
pouvons mieux contrôler nos stocks de matières premières, ce qui diminue les risques de
pénurie.
Stratégie de marketing
Notre production est écoulée par le biais de détaillants. Notre stratégie promotionnelle
vise à la fois les magasins et les clients éventuels. Nous avons préparé un catalogue
illustrant notre gamme de produits et des échantillons de nos bois finis, que l'on distribue
aux commerçants ciblés. Ceux-ci peuvent se servir du catalogue pour montrer aux clients
des meubles qui ne sont pas en montre et pour commander d'autres produits. Chaque
gamme de produits fait l'objet d'une brochure que les détaillants remettent aux clients
intéressés. Grâce aux échantillons, les consommateurs sont en mesure de voir les finis et
les teintes à leur disposition.
Le prix de nos produits est concurrentiel. Il tient compte des coûts de production et de la
sensibilité des clients par rapport aux prix. Notre entreprise cherche à fournir des meubles
de bonne qualité à des prix abordables tout en se ménageant une marge bénéficiaire
suffisante.
Sommaire des prévisions financières
Grâce à l achat d une nouvelle foreuse et à l expansion de notre éventail de produits et de
notre réseau de distribution, nous prévoyons que nos revenus passeront de 396 000 $ en
1997 à 584 100 $ en 1999. Les coûts directs des marchandises vendues représenteront en
moyenne 59 % des ventes brutes, les salaires des employés engagés dans la production
comptant pour 33 %, et les produits et marchandises servant à la production pour 25 %.
Selon nos prévisions, notre bénéfice net doublera, passant de 38 645 $ en 1997 à 75 779 $
en 1999.
Confidentialité et reconnaissance des risques
Disposition relative à la confidentialité
Les renseignements compris dans le présent plan d'affaires sont strictement confidentiels,
et il est entendu qu'ils ne peuvent pas être divulgués à une tierce personne sans le
consentement écrit de Marla Maple et Barry Birch.
Reconnaissance des risques
Le plan d'affaires représente notre meilleure estimation des perspectives pour notre
entreprise. Il faut reconnaître que les risques majeurs ne sont pas tous prévisibles ou
évitables, et peu de plans d'affaires sont exempts d'erreurs d'omissions ou de
commissions. Par conséquent, les investisseurs doivent savoir qu'il existe des risques
inhérents à l'entreprise qui doivent être évalués préalablement à tout investissement.
Aperçu de l'entreprise
Historique
La société Pine of the Times Furniture, créée en 1993 par Marla Maple et Barry Birch, est
un fabricant de meubles en pin établi à Pine Ridge en C.-B. Au départ, la compagnie
vendait des meubles en pin faits sur commande, mais elle a récemment mis au point un
ensemble unique d'ameublement pour le salon et la salle à manger, vendus sous une
marque distincte dans les magasins locaux et régionaux.
Énoncé de mission
Le fabricant de meubles résidentiels Pine of the Times Furniture est une entreprise
innovatrice en pleine expansion. Nous offrons à nos clients des meubles exclusifs
d'excellente qualité de conception et à des prix abordables, qui sont vendus dans plusieurs
magasins réputés. Nous continuerons à élargir nos gammes de produits et à concevoir des
nouveaux modèles en fonction des besoins de la clientèle.
Objectifs
Les principaux objectifs des prochaines années sont les suivants:
1. Accroître la productivité de 5 % et réduire les coûts de 5 % par l'achat d'une nouvelle
foreuse point à point. L'obtention d'un prêt bancaire de 80 000 $ servira à cet achat.
2. Accroître les ventes de 27 % au cours des 12 prochains mois en augmentant la
distribution des nouvelles gammes de produits.
3. Diversifier notre production de manière à satisfaire à la demande. Nous ajouterons
trois nouveaux types de produits, soit des armoires pour chaînes audio-vidéo, des unités
murales et des bibliothèques.
4. Étendre le réseau de distribution en C.-B. Nos produits se vendent dans cinq petits
magasins de la région. Au cours des 12 prochains mois, nous avons l'intention de doubler
le nombre de détaillants qui offrent nos produits en magasin.
Propriété
Marla Maple et Barry Birch sont les opriétaires-exploitants de l'enteprise Pine of the
Times Furniture, constituée en société en 1993 en vertu des lois de la C.-B. Les deux
associés détiennent chacun 50 % de l'entreprise et se partagent également les fonctions
d'exploitation et de gestion.
Emplacement et installations
L'usine de Pine of the Times Furniture se trouve à une distance d'envrion cinq kilomètres
du village de Pine Ridge, dans un petit parc industriel en bordure de la route principale.
L'usine, d'une superficie d'environ 760 mètres carrés, est louée au montant de 1750 $ par
mois, selon un bail à loyer hypernet. L'équipement comprend une machine à fuseler, une
scie d'établi, une ponceuse à courroie large, un dispositif pour recueillir la poussière, un
pulvérisateur pour la finition, des outils manuels et des établis.
L'emplacement de l'usine a permis de diminuer les frais généraux ainsi que les coûts de
distribution et d'approvisionnement. Par exemple, à Pine Ridge, le prix des loyers est
inférieur d'environ 50 % à celui exigé dans les basses terres du Fraser. On trouve dans la
région plusieurs scieries qui fournissent la totalité de nos matières premières. La
proximité de nos fournisseurs a pour effet de réduire les coûts de transport et
d'expédition, tandis que nos frais de distribution sont minimes vu que nous nous
contentons actuellement de distribuer nos produits dans des magasins locaux.
Produits et services
Description des produits et services
La société Pine of the Times Furniture fabrique et vend des meubles en pin fabriqués à la
main, notamment des tables de salle à manger et des tables d'appoint pour le salon. Nous
diversifierons notre éventail de produits en y ajoutant des bibliothèques, unités murales,
buffets, vaisseliers et armoires pour chaînes audio-vidéo, de manière à compléter nos
gammes de meubles exclusifs pour la salle à manger et le salon.
Nos meubles sont entièrement faits à la main à partir de pin dur. Ils sont offerts dans un
choix de sept finis et teintes durables. Les clients peuvent obtenir des meubles finis sur
mesure selon leur goût, ou opter pour le fini ordinaire.
Caractéristiques des produits et services
Nos produits se caractérisent par une conception et un style unique. Nous offrons des
meubles très bien conçus et d'excellente qualité à des prix concurrentiels. Nos meubles, à
prix abordables, sont une variante moderne des meubles en pin populaires d'autrefois,
ramenés à des dimensions réduites pour mieux s'intégrer aux maisons, logements et
condominiums d'aujourd'hui. Nos produits sont offerts dans diverses teintes et recouverts
de divers finis résilients, afin de répondre aux goûts des clients. Nos meubles sont faits de
pin argenté ou pin blanc de l'Ouest. Nous employons également des ferrures de grande
qualité pour la fabrication de plusieurs modèles populaires au fini simili-ancien.
Produits et services
Nos meubles sont fabriqués sur place à partir de pin argenté ou pin blanc de l'Ouest que
nous achetons d'un grossiste en bois local par le biais d'une scierie locale. Pour la
fabrication, on ne se sert pas de pièces composantes, de contreplaqué ni de panneaux de
particules.
Nous produisons les composantes de nos meubles en petites quantités et les gardons en
inventaire. À mesure que les détaillants nous envoient leurs commandes précisant les
produits et finis voulus, nous apposons le fini et assemblons les composantes. Le délai
d'exécution s'établit à dix jours ouvrables à cause du temps nécessaire pour le séchage de
l'apprêt et du vernis. Étant donné les goûts variés des consommateurs, environ la moitié
de nos produits reçoivent un fini sur mesure. Tous les apprêts et vernis que nous utilisons
proviennent de Williams Paints à Surrey et les ferrures sont fournies par Mitchell & Dunn
Ltd. à Burnaby.
Produits et services futurs
Nous continuerons à élargir notre gamme de produits actuelle en y ajoutant de nouvelles
lignes comme des ameublements pour la chambre à coucher. Nos produits et modèles
ainsi que nos finis et vernis continueront à évoluer en fonction des tendances de la
clientèle et de la demande. Nous consultons les commerçants locaux à ce sujet et nous
participons à des foires commerciales sur l'ameublement pour savoir quelles sont les
tendances dans le domaine. À la lumière de ces renseignements et de la demande locale,
nous avons l'intention de mettre au point et d'offrir deux ou trois nouveaux produits
chaque année.
Avantages comparatifs sur le plan de la production
Notre usine met à contribution un mode de fabrication souple qui permet de raccourcir les
délais de production et de remplir efficacement les petites commandes. Nos employés
sont des artisans très compétents qui possèdent une grande expérience dans la fabrication
de meubles en bois. Par conséquent, nous bénéficions d'une productivité élevée et nous
gaspillons très peu de matériel. Cette expérience et la hausse de productivité consécutive
à l'achat d'une foreuse point à point, nous procurent un avantage concurrentiel par rapport
aux autres petits fabricants de meubles en bois de la province.
Puisque nous sommes situés près de nos fournisseurs de bois, nous pouvons mieux
contrôler nos réserves de matières premières, ce qui diminue les risques de pénurie. Les
matières premières sont facilement disponibles et nos fournisseurs peuvent exécuter
rapidement n'importe quelle commande spéciale.
Aperçu du secteur
Étude de marché
Pour analyser les perspectives commerciales des meubles en pin en C.-B., nous nous
sommes renseignés auprès de plusieurs sources. Nous avons rencontré cinq petits
fabricants de meubles en bois établis un peu partout dans la province pour connaître leur
perception des tendances et des possibilités qui s'observent dans le secteur des meubles
en bois dans la province. Nous avons également visité plusieurs petits magasins de
meubles dans la région de Pine Ridge afin d'évaluer les modèles, les styles et la qualité
des meubles concurrents qu'on y vend. Les propriétaires et les gérants de ces magasins
ont pu nous informer quant aux préférences des clients locaux, à l'ampleur de la demande
et de la concurrence.
Pour évaluer la demande potentielle à moyen terme dans la région, nous avons obtenu des
données statistiques auprès du bureau de développement économique local et du bureau
des statistiques de la C.-B. à Victoria. Enfin, nous avons recueilli de l'information à la
bbibliothèque locale, en consultant des rapports d'étude de l'industrie et des articles de
revues et de journaux, et en effectuant des recherches sur le réseau Internet.
Importance du secteur
En termes de production et d'expéditions, l'industrie de l'ameublement a connu un recul
dans l'ensemble durant la décennie 1990 à cause de la récession. La demande de meubles
est tributaire de la situation économique. La demande à court terme dépend du revenu
disponible des consommateurs, des taux d'intérêt et des niveaux d'emplois tandis que la
demande à moyen et à long terme est alimentée par la construction domiciliaire et les
hausses de revenus.
D'après Industrie Canada, en 1995, l'industrie canadienne de meubles de maison a
enregistré des expéditions d'une valeur de 1,79 milliards de dollars, une légère diminution
par rapport aux données de 1994, soit de 1,8 milliards de dollars. À titre de comparaison,
en 1995, les expéditions de meubles produits en C.-B. ont atteint 125 millions de dollars,
une hausse de 2 % comparativement à 1994 selon les statistiques provinciales. Bien que
l'on s'attende à une demande intérieure stable, soit une croissance annuelle de 11 % entre
1996 et 2005, certaines régions du pays connaîtront une croissance plus rapide. En C.-B.,
la demande de meubles croîtra en moyenne de 2 % à 3 % par année en raison de
l'immigration. L'immigration devrait d'ailleurs se poursuivre, les mises en chantier de
maisons devraient augmenter et le taux de chômage devrait diminuer. Tous ces facteurs
contribueront à stimuler davantage la demande dans cette province.
Segmentation des produits clés
L'industrie de l'ameublement se compose de trois secteurs : meubles résidentiels (43 %),
ameublement de bureau (24 %) et autres types de meubles (33 %), destinés notamment
aux hôtels, restaurants et établissements. Dans le secteur de l'ameublement résidentiel, les
produits en bois représentent 62 % du marché, suivi des meubles rembourrés (29 %) puis
des meubles en métal et en plastique (9 %).
L'ameublement pour la salle à manger et le salon correspond à environ 60 % de
l'ensemble des meubles en bois. Le reste consiste en meubles pour la chambre à coucher
et en armoires de cuisine. Les fabricants se spécialisent ordinairement dans
l'ameublement résidentiel ou les armoires de cuisine. À mesure qu'ils prennent de
l'expansion, les fabricants conçoivent des nouveaux modèles et élargissent leur gamme de
produits dans leur champ de spécialisation.
Segmentation des marchés clés
Les principaux segments du marché du secteur des meubles de maison sont les points de
vente au détail et les consommateurs. Les fabricants de meubles de maison vendent leurs
produits en passant par les détaillants. On trouve au Canada quelque 3800 magasins qui
vendent de tels meubles; il s'agit de magasins indépendants (50 %), d'établissements
faisant partie d'une chaîne (20 %) et d'entrepôts-clubs ou magasins de rabaise (20 %). Les
magasins de rabaise deviennent de plus en plus courus du fait qu'ils vendent moins cher
que leurs concurrents.
Selon la Chambre de commerce, il y a 30 magasins où on vend des meubles dans la
région de Pine Ridge. Ce sont des petits commerçants indépendants (80 %), des magasins
faisant partie d'une chaîne d'ameublement (15 %) et des magasins de rabaise (5 %).
Actuellement, notre entreprise écoule ses produits par l'intermédiaire de cinq petits
détaillants indépendants. Notre capacité de production ne suffit pas pour produiree les
quantités nécessaires à une distribution par les grandes chaînes d'ameublement ou les
grands magasins de rabaise.
Processus et critères d'achat
Le processus d'achat est complexe puisque les clients achètent leurs meubles dans les
magasins au lieu de faire affaire directement avec le fabricant. Nous tenons compte à la
fois des critères d'achat du client et de ceux du détaillant. Ordinairement, les clients
décident quoi acheter en se basant sur le style, le modèle, la valeur perçue, la qualité et le
prix des meubles de même que la réputation du fabricant et celle du commerçant avec qui
ils font affaire, la valeur du service à la clientèle et les modalités de financement.
Les commerçants peuvent se procurer les produits directement auprès des fabricants, ou
passer par des agents représentant les fabricants ou des organismes d'achats importants.
Les critères d'achats varient selon les commerçants et la clientèle visée. Les commerçants
achètent les produits qui, à leur avis, permettront le mieux de satisfaire leurs clients en ce
qui a trait aux prix, à la qualité et aux modèles.
Profil du secteur
Il existe au Canada quelque 578 usines de fabrication de meubles de maison qui
emploient 19 536 personnes. L'industrie du meuble est très fragmentée et la majorité (69
%) des fabricants canadiens comptent moins de 20 employés. À peine 6 % d'entre eux
comptent plus de 100 employés et seulement un ou deux en ont plus de 500 employés.
Toutefois, ces grandes entreprises fournissent 47 % de l'ensemble des meubles canadiens
expédiés.
D'après l'édition de 1994 du répertoire British Columbia Manufacturers, il y a dans cette
province 41 fabricants de meubles en bois qui emploient environ 850 personnes. Il s'agit
surtout de petites entreprises, 67 % d'entre elles comptant moins de dix employés.
Seulement deux entreprises de la province ont plus de 100 employés.
Principales tendances du secteur
Au cours des dernières années, plusieurs tendances ont influencé l'offre et la demande des
meubles de maison au Canada et en C.-B. À court terme, cette demande dépend des
revenus dont disposent les consommateurs tandis qu'à long terme, elle est alimentée par
la construction domiciliaire. La récession survenue au début des années 1990 a diminué
la confiance des consommateurs et la demande envers les meubles de maison.
Malheureusement, la confiance des consommateurs et les mises en chantier au Canada
demeurent inférieures à celles de l'avant-récession.
Alors que la faiblesse de la demande au pays a provoqué la disparition du tiers des
fabricants des meubles de maison, le nombre de fournisseurs étrangers, surtout
américains, a augmenté au cours des dernières années. D'après les statistiques fédérales,
depuis trois ans, les importations en provenance des États-Unis ont fait perdre aux
fabricants canadiens 20 % de leur part du marché intérieur. Cela s'explique en parttie par
l'Accord de libre-échange conclu entre le Canada et les États-Unis, qui a entraîné la
suppression des tarifs douaniers sur les importations américaines. C'est le segment des
meubles rembourrés qui a le plus souffert des importations étrangères.
Aperçu du secteur
Les perspectives commerciales pour des meubles de maison en C.-B. sont prometteuses.
La croissance de la demande est stimulée par la croissance de certaines couches de la
population, comme les nouveaux immigrants. On prévoit que l'immigration dans la
province se poursuivra à un rythme soutenu durant les cinq prochaines années. En
fondant un foyer, ces immigrants achètent des meubles. Or, ils suivent les tendances qui
prévalent en Amérique du Nord, achetant des meubles de style traditionnel ou moderne.
Malgré la faible croissance annuelle globale au pays pour les meubles de maison
fabriqués au Canada qui, selon les prévisions, devrait à peine s'élever à 1 % au cours des
prochaines années, il y a tout de même des possibilités. Par exemple, la demande pour
des meubles en bois augmente au pays à cause de l'évolution des habitudes d'achat. Les
consommateurs canadiens ne considèrent plus l'ameublement comme un achat à vie. Par
conséquent, la demande pour des modèles pplus modernes augmente. Parmi les modèles
et les styles en vogue, mentionnons les tons plus pâles et un bois plus lisse, une finition
plus détaillée et les ferrures vieillies artificiellement. On assiste également une hausse de
la demande pour des unités murales et des armoires pour chaînes audio-vidéo, en raison
de la demande croissante du consummateur pour les appareils électroniques.
Stratégie de marketing
Marchés cibles
Nous visons principalement les petits marchands de meubles indépendants de la région de
Pine Ridge et des localités avoisinantes. Viennent ensuite les commerçants indépendants
dans d'autres coins de la province. Au fur et à mesure que l'entreprise prendra de
l'expansion et que ses ventes augmenteront, nous ciblerons les magasins à rayons et les
grands magasins de meubles faisant partie d'une chaîne. À l'heure actuelle, notre capacité
de production ne peut pas répondre aux besoins de ce marché.
Parmi les consommateurs, la clientèle que nous visons particulièrement correspond aux
jeunes couples qui achètent une maison neuve. Ce segment du marché s'accroît à Pine
Ridge, avec l'inauguration de la nouvelle usine. Le bureau de développement économique
de Pine Ridge prévoit une forte croissance de la population et des mises en chantier de
maisons. Le taux de chômage devrait également diminuer, ce qui accentuera la confiance
des consommateurs et la demande de mmeubles.
Description des principaux compétiteurs
Il existe en C.-B. deux autres fabricants de meubles qui offrent des gammes de produits
en pin semblables aux nôtres. La compagnie Canadian Heritage Pine Furniture est une
petite entreprise de trois employés, située sur l'île de Vancouver. Notre autre concurrent
direct, Conklin Furniture, établi dans les basses terres du Fraser, compte 25 employés.
La compagnie Canadian Heritage Pine Furniture vend ses produits par l'entremise de
petits marchands de meubles indépendants sur l'île de Vancouver. Il s'agit d'une petite
entreprise qui ne cherche pas à grandir davantage. Quant à Conklin Furniture, cette
entreprise produit plusieurs ensembles de meubles en pin pour le salon, la chambre à
coucher, la salle à manger et le patio. Bien que ces produits se comparent aux nôtres en
ce qui a trait aux modèles et à la qualité, elle les écoule par l'intermédiaire de marchands
de meubles importants faisant partie d'une chaîne, surtout dans les basses terres du Fraser.
Plusieurs compagnies américaines fabriquent aussi des types de produits comparables aux
nôtres. En général, elles emploient plus de 300 personnes et distribuent leur production
par le biais des magasins à rayons et des magasins de rabais.
Analyse de la situation concurrentielle
Notre gamme de produits présente plusieurs avantages concurrentiels par rapport à celles
de nos concurrents, notamment un modèle exclusif, une bonne qualité et des prix
abordables. La flexibilité de nos produits permet aux clients de choisir parmi différents
types de finis en fonction du style et du modèle qu'ils préfèrent. Bien que d'autres
fabricants de meubles en pin offrent un tel choix, aucun d'entre eux n'écoule ses produits
à Pine Ridge. Même si les prix de nos produits sont concurrentiels comparativement à
ceux d'autres produits vendus dans les magasins locaux, leur qualité est supérieure du fait
que nous n'utilisons pas de contreplaqué, de panneaux de particules ou de panneaux en
fibre, mais seulement du bois de pin. Par conséquent, nos clients sont d'avis qu'ils en ont
pour leur argent.
Autre avantage, la municipalité de Pine Ridge connaît une expansion rapide en raison de
la venue d'une nouvelle usine. Le rythme des constructions domiciliaires dépasse de loin
les moyennes provinciale et nationale. Selon les prévisions du bureau de développement
économique local, cette tendance se maintiendra encore de trois à cinq ans, avant de se
stabiliser. Par conséquent, la demande pour les meubles demeurera forte dans la région.
Actuellement, il n'y a pas suffisamment de marchands et de fabricants de meubles dans le
secteur pour satisfaire les besoins et notre entreprise est très bien placée pour tirer parti de
cette situation.
Stratégie d'établissement des prix
Nous cherchons à fixer nos prix à peu près au même niveau que ceux de nos concurrents.
Notre stratégie tient compte des coûts de production, de la compétitivité et de
l'importance du prix pour les consommateurs. Le marché des meubles de maison fait
l'objet d'une vive concurrence et les consommateurs soucieux du prix désirent en avoir
pour leur argent. Notre objectif consiste à offrir des meubles de qualité à un prix
raisonnable, tout en maintenant une marge bénéficiaire suffisante. Bien que nous
n'accordions pas de ristourne aux détaillants, nous leur consentons une période de crédit
de 30 jours.
Stratégie de promotion
Notre promotion s'adresse à la fois aux détaillants et aux clients éventuels. Nous
communiquons directement avec les marchands locaux indépendants. Quand l'entreprise
aura pris de l'expansion, nous embaucherons un représentant pour promouvoir nos
gammes de produits auprès des détaillants dans l'ensemble de la province. En général, les
agents perçoivent une commission de 5 % à 7 % par rapport au prix de gros des produits
vendus. Les détaillants majorent ensuite le prix pour faire un bénéfice, ce qui détermine
le prix de vente au détail.
Nous avons préparé un catalogue illustrant nos gammes de produits et des échantillons de
bois fini, que nous distribuons aux commerçants ciblés. Les marchands peuvent se servir
du catalogue pour montrer aux consommateurs les meubles qui ne sont pas en montre et
pour commander d'autres produits. Grâce aux échantillons de bois fini, les clients sont en
mesure de voir les finis et les teintes mis à leur disposition.
Chaque gamme de produits a fait l'objet d'une brochure, qui est remise aux clients
intéressés par l'intermédiaire des détaillants. Ces brochures présentent des photographies
de chaque produit et mettent en évidence leur modèle exclusif et leur qualité de
fabrication.
Stratégie de distribution
Nous distribuons nos meubles par divers moyens, en fonction des besoins de nos
détaillants. Le camion de l'entreprise sert parfois à livrer les petites commandes aux
magasins locaux. Dans le cas des grosses commandes, le marchand se charge du transport
ou elles sont expédiée par un transporteur. Le mode de distribution varie en fonction du
détaillant et de l'importance de la commande.
Gestion et dotation en personnel
Structure organisationnelle
Marla Maple et Barry Birch sont les propriétaires-exploitants de l'entreprise. Ils
s'occupent de la gestion et assument conjointement toutes les tâches d'administration, de
marketing, de conception, de mise au point et de développement des produits.
L'entreprise compte deux employés à plein temps et trois à mi-temps qui travaillent à la
fabrication des meubles dans l'atelier. L'industrie du meuble a un caractère très cyclique,
si bien que notre effectif fluctue entre deux et cinq employés, selon les besoins de la
production. Quand les ventes auront augmenté, les employés à temps partiel occuperont
des postes à temps plein. Au cours des deux ou trois prochaines années, nous
embaucherons chaque année un ou deux employés à temps partiel à mesure que le
volume de production augmentera.
Équipe de gestion
Les propriétaires, Barry Birch et Marla Maple, possèdent tous deux une expérience
poussée dans le domaine de l ameublement résidentiel. Durant les 50 dernières années, la
famille de Barry Birch a été propriétaire d une grande usine de meubles rembourrés située
à London en Ontario. Monsieur Birch y a reçu sa formation et y a travaillé durant 15 ans.
Il a également été au service d un petit fabricant de meubles en bois québécois pendant
cinq ans. Il a contribué à l expansion de cette entreprise, qui est passée de trois employés
et d'un chiffre d affaires de 300 000 $ à dix employés et des ventes totalisant un million
de dollars.
Marla Maple a été chef de la production durant huit ans chez un fabricant de meubles en
bois de Laval au Québec. Elle a également occupé les fonctions d acheteuse pour une
grande chaîne nationale de magasins de meubles. Leurs curriculum vitae se trouvent en
annexe.
Dotation en personnel
La société Pine of the Times Furniture compte deux employés à plein temps et trois
employés à mi-temps qui travaillent à l'atelier. Tous nos employés ont de l'expérience en
menuiserie et en ébénisterie. Quand nous aurons besoin de personnel à mi-temps
supplémentaire, nous mettrons des annonces dans les journaux locaux et au bureau
d'assurance-emploi local.
Nous embauchons des menuisiers possédant au moins deux années d'expérience dans la
fabrication de meubles ou des diplômés des programmes de menuiserie, qui ont une durée
moyenne de sept à dix mois et sont dispensés par le BCIT, le collège universitaire de
Cariboo et le collège Northern Lights. Le complément de formation nécessaire s'acquiert
sur place. Le salaire varie entre 13 $ l'heure, pour les nouvelles recrues, et 16 $ l'heure.
Questions relatives à la main-d'oeuvre
Dans la région de Pine Ridge, il n'y a pas de pénurie de main-d'uvre semi-qualifiée et
qualifiée. Toutefois, avec l'inauguration de la nouvelle usine dont les travailleurs
bénéficieront d'une convention collective, d'un salaire et d'avantages sociaux négociés par
un syndicat, il deviendra peut-être difficile de recruter et de garder des employés. Par
conséquent, les coûts de main-d'uvre risquent de grimper, ce qui nuira aux petits
producteurs de la région.
Questions relatives à la réglementation
Protection de la propriété intellectuelle
Le nom de l'entreprise, Pine of the Times Furniture, est une marque déposée.
Questions relatives à la réglementation
La municipalité de Pine Ridge et la Commission des accidents du travail appliquent des
règlements régissant les aspects environnementaux de la production. Pour nous
conformer à ces règlements, nous avons installé des dispositifs servant à recueillir la
poussière et un système visant à réduire les émissions de composés organiques volatils
(COV) provenant des solvants et des peintures. La municipalité de Pine Ridge nous a
aussi décerné un permis d'exploitation commerciale.
Risques
Risques du marché
Plusieurs facteurs peuvent influer la demande pour nos produits. L'industrie canadienne
de l'ameublement résidentiel est influencée directement par la conjoncture économique.
Malgré les prévisions voulant que l'économie de la région de Pine Ridge poursuive sa
croissance et demeure forte au cours des trois à cinq prochaines années, cet essor pourrait
entraîner une concurrence accrue. Pour affronter ces risques, notre entreprise continuera
d'offrir des produits haut de gamme à des prix concurrentiels. Étant donné le prix
relativement bas des meubles en pin, on prévoit que la demande restera stable. Nous
surveillerons l'évolution des tendances de consommation en entretenant des relations
étroites avec nos distributeurs. Nous modifierons les modèles de manière à satisfaire les
besoins du marché de la consommation. On peut facilement, à coût modique, apporter des
changements mineurs dans le style.
Les petits marchands indépendants risquent de perdre leur part du marchéé au profit des
grands magasins et des magasins à aubaines. Il est essentiel que l'entreprise fasse
uniquement appel à des petits magasins réputés pour la distribution de ses produits.
L'entreprise devrait atteindre ses objectifs de vente à condition de distribuer ses produits
sur une plus grande échelle en s associant à des détaillants dans l'ensemble de la
province.
Dans l'industrie du meuble, la demande est de nature très cyclique. Toutefois, grâce à
notre mode de fabrication flexible et au recours à des employés à temps partiel, nous
pouvons modifier la production de manière efficace, au besoin.
Autres risques
La nouvelle usine pourrait entraîner une certaine pénurie de main-d'uvre. L'élargissement
de notre éventail de produits et l'augmentation des ventes permettront éventuellement aux
employés à mi-temps de travailler à plein temps. Lorsque notre effectif atteindra cinq
employés à plein temps, nous serons en mesure d'offrir un ensemble complet d'avantages
sociaux.
Le départ d'un des associés est un autre impondérable. La prospérité de beaucoup
d'entreprises repose sur les talents de l'équipe de gestion. Toutefois, les deux associés de
la société Pine of the Times s'occupent de toutes les facettes de l'exploitation de sorte que
le départ de l'un d'eux ne nuirait ni aux résultats financiers, ni à la gestion.
Plan de mise en oeuvre
Activités et dates de mise en oeuvre
Au cours des prochains mois, notre entreprise entreprendra les activités suivantes :
1. Nous avons entamé des démarches en vue d'obtenir un prêt de 80 000 $ pour
l'acquisition d'une foreuse point à point.
2. Cette foreuse sera achetée en décembre, mais il faut prévoir des délais de livraison
d'environ quatre à six semaines. Lorsque la machine sera installée, les administrateurs et
deux employés à plein temps devront apprendre son fonctionnement. La formation aura
lieu sur place, sous la gouverne de Barry Birch.
3. Nous avons chargé un graphiste et un imprimeur de préparer le catalogue et les
brochures qui annonceront nos gammes de produits. Les brochures et le catalogue seront
prêts à être distribués en janvier. Les échantillons de bois fini et de teinture, fabriqués à
l'atelier même, seront distribués en même temps que les brochures et les catalogues.
4. Le mois prochain, nous retiendrons les services d'un représentant qui ffera la
promotion de nos produits de manière à ce que le nombre de magasins qui écoulent nos
produits augmenter de cinq d'ici un an.
Plan financier
Examen des projections du bénéfice net
Nous prévoyons que nos revenus passeront de 396 000 $ en 1997 à 584 100 $ en 1999.
Nous nous attendons à une forte croissance de nos revenus annuels, de l?ordre de 27 %
en 1998 et de 16 % en 1999, à la suite de l'ouverture de la nouvelle usine. D'ailleurs, la
nouvelle usine attirera de nouveaux habitants et stimulera la construction domiciliaire
ainsi que la demande pour des meubles résidentiels. Le nombre de commerces qui
vendent nos produits doublera également, passant de cinq à dix en 1998 et de dix à
quinze en 1999. Nous estimons qu'en moyenne, les mauvaises créances correspondront à
1 % des ventes.
Nos coûts directs équivalent en moyenne à 59 % des ventes brutes, soit 32 % au chapitre
des salaires et 24 % pour les produits et le matériel. Les frais de vente et de marketing se
situent entre 1 % et 2 % du chiffre d'affaires brut. Le loyer de l?usine, qui se chiffrait à
1750 $ par mois pour un bail à loyer hypernet en 1997, augmentera à 2054 $ par mois en
1999.. Les frais imputables à la propriété et aux services publics varieront entre 6 % et 7
%. Les frais d'exploitation représentent en moyenne 1 % des ventes brutes. Nos dépenses
comprennent les frais de déplacement et d'entretien de notre camion de livraison, la
réparation et l'entretien du matériel, les fournitures de bureau ainsi que les frais
d'immatriculation et de permis. Nos frais ancaires et autres, ce qui comprennent les frais
bancaires, la rémunération d'un comptable, les frais juridiques et le coûts des assurances,
représentent 1 % du chiffre d'affaires. Pour leur travail de gestionnaire, Barry Birch et
Marla Maple touchent un salaire respectif de 20 000 $ et 25 000 $. Cela ne tient pas
compte de la partie de leur salaire imputable aux coûts de production
Examen de l'état mensuel de l'évolution de l'encaisse
Étant donné le caractère saisonnier de l'industrie du meuble et le grand nombre de
journées de recouvrement, nous contractons régulièrement des prêts d'exploitation qui
sont garantis par nos comptes clients. En août 1997, il faudra obtenir un nouveau prêt
d'exploitation qui sera remboursé au mois de décembre suivant. Le tableau indiquant
l'évolution mensuelle de l'encaisse figure à la fin de notre plan d'affaires
Examen des prévisions annuelles des rentrées de fonds
Si nous réussissons à atteindre nos objectifs financiers, nous n aurons plus à emprunter
pour le fonds de roulement en 1998 et 1999.
Examen du bilan pro forma
Si nos objectifs financiers sont atteints, nous prévoyons être en mesure de rembourser
sans difficulté notre dette à long terme
Examen des ratios de l'industrie
Nous avons comparé nos ratios à ceux indiqués dans les études des états annuels de
Robert Morris Associates. En moyenne, nos rentrées de fonds s'étalent sur une grande
période en raison de la nature saisonnière qui caractérise l'industrie du meuble et du mode
de paiement des petits commerces indépendants. Nous sommes capables de produire et
de livrer nos marchandises en l'espace d'un mois du fait que nos fournisseurs sont situés à
proximité.