FORMATION DEMARCHE QUALITE EN ESSMS : Les

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2 jours
FORMATION DEMARCHE QUALITE EN ESSMS :
Les fondamentaux
Formation inter entreprises
et intra entreprise
Objectifs de la formation
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Comprendre les fondamentaux d'une démarche Qualité en ESSMS
Savoir participer à son déploiement
Faire le lien avec les obligations réglementaires, les projets d'établissement, les recommandations de
bonnes pratiques de l'ANESM.
Utiliser la démarche qualité pour améliorer l'accompagnement des usagers ainsi que les modes de
fonctionnement internes et externes
Personnes concernées / Pré requis
Chargé de mission Qualité, Cadre soignant, Direction et
futur évaluateurs internes ou externes
Contenu de la formation
1)
2)
3)
4)
5)
Méthode pédagogique et évaluation

Rappel du contexte réglementaire et des enjeux
actuels en lien avec les démarches qualité en
ESSMS
La démarche qualité : Comment met-on en place
une démarche qualité ?
 Utiliser les recommandations de bonnes
pratiques
 Formaliser l'organisation et les pratiques : intérêt
(ou non) des procédures ; méthodes de
formalisation et de gestion documentaire
Faire le choix d'une approche adaptée
 Utiliser les référentiels certifiant ou
d'autoévaluation ( NFX 50-058, ISO 9001,
Angélique, EVA, propres associatifs ou autre)
 Utiliser les outils d'autoévaluation Bientraitance /
maltraitance
 Utiliser l'évaluation interne
 Certification : déroulement et apports
Conduire et participer au projet
 Articulation avec Copil ou autres instances, CVS..
 Constitution des groupes projets
 Travail pluridisciplinaire
 Organisation et approche par processus
Comment évaluer la qualité ?
 Evaluer les impacts des actions (évaluation
interne, indicateurs, rôle de l'ANAP)
 Mettre en place le plan d'amélioration de la
qualité et le suivre
 Utiliser le rapport annuel d'activité
 Se préparer à l'évaluation externe

Apports théoriques et pratiques facilitant
l'assimilation des concepts et méthodes
Remise d'article et modèles réutilisables
dans vos établissements
En stage inter entreprises
Dates :
11 et 12 Juillet 2012
22 et 23 Octobre 2012
Rubrique sup : info importantes : atouts
d’OGIP, qualification…:

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Formation animée par des
animateurs expérimentés
Réponse à vos questions pendant
une durée de 6 mois gratuitement
(mail / tél)
Coût : 980 € HT/stagiaire
Café d'accueil, déjeuner et
pauses inclus
Lieu : OGIP-QUALITE
407 rue Salvador Allende
Bât. Hermès
59120 LOOS LEZ LILLE
En stage intra entreprise
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407 Rue Salvador Allendé 59120 LOOS ( France) Tél : +33 03 27 997 930 - Fax : +33 03 27 989 417
E.mail : [email protected] - Site : www.ogip-qualite.fr
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