1 - Fontaine Picard
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DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 9 1 • • • • • • Élaborer un organigramme en bannière Codifier des articles Construire un graphique à secteurs Répondre à des questions sur le tableur Rédiger une note de service Accueillir et orienter un visiteur à l’aide d’un plan des locaux Consultez la fiche technique : 2 20 quai Lucien Lefranc 93300 AUBERVILLIERS 01 48 33 12 41 http://[email protected] Vente en gros de linge de maison Vous effectuez votre période de formation en milieu professionnel au sein de la Sté DB TEXTILE spécialisée dans la vente en gros de linge de maison. Madame Liot, responsable du service secrétariat doit s’absenter pour la journée. Aussi, elle vous confie différents travaux. 9 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 10 1 Une stagiaire vient de commencer son stage dans notre entreprise. Afin qu’elle comprenne notre organisation, qu’elle visualise la structure de l’entreprise, la répartition des différents services et les personnes qui y travaillent, élaborez un organigramme en bannières que vous lui remettrez. Mme Liot vous a laissé des informations (DOCUMENT 1). Travail à faire 쐍 Élaborez un organigramme en bannière sur l’ANNEXE 1. 2 On vient de recevoir de nouveaux articles pour lesquels il faut attribuer un code. Pour cela, utilisez le plan de codification en DOCUMENT 2. Travail à faire 쐍 Attribuez un code aux nouveaux articles ANNEXE 2a. 쐍 Traduisez 3 codes déjà créés par la stagiaire ANNEXE 2b. 3 Le bilan annuel des ventes de chaque représentant va avoir lieu prochainement. À cette occasion, vous devez convoquer les représentants et concevoir un graphique à secteurs du chiffre d’affaires hors taxe de l’année des 4 représentants. Pour ce travail servez-vous du DOCUMENT 3. Travail à faire 쐍 Construisez un graphique à secteurs ANNEXE 3. 쐍 Répondez aux questions sur le tableur ANNEXE 3. 쐍 Rédigez la note de service n° 148 ANNEXE 4. 4 M. Legal a rendez-vous à 14 h 30 avec le responsable des achats. Il est 14 h 15. Prévenez le responsable des achats par téléphone et orientez M. Legal à l’aide du plan des locaux DOCUMENT 4. Travail à faire 쐍 Prévenez, par téléphone, le responsable des achats de l’arrivée de M. Legal. 쐍 Accueillez et orientez le visiteur à l’aide du plan des locaux du DOCUMENT 4. 10 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 11 1 Directeur : M. Jonjic Assistante de direction : Mme Fiquet (niveau 3) • Chef du département commercial → M. Cerf (niveau 2) • Chef du service Achats : Mme Glaude (niveau 3) - Commande : Mme Gidel (niveau 4) - Gestion des stocks : M. Perez (niveau 4) • Chef du service Ventes : M. Benmessaoud - Facturation : Mme Chevallier (niveau 4) - Marketing/pub. : M. Taieb (niveau 4) - Représentants : M. Levy - Mme Cornu - M. Dumont - M. Traore (niveau 5) * Chef du département administratif → Mme Belbouad • Chef du service Secrétariat : Mme Liot - Accueil standard : Mme Stovich (niveau 5) - Secrétaire : Mme Wiel (niveau 4) + une stagiaire (niveau 6) • Chef du service Comptabilité : M. N’Diaye - Comptabilité générale : M. Kiary (niveau 4) + un stagiaire - Facturation règlement : Mme Khalid (niveau 4) • Chef du service du Personnel : Mme Elachi - Hygiène et sécurité : M. Laurent (niveau 4) - Gestion du personnel : M. Texeira (niveau 4) 11 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 12 2 Plan de codification Forme Dimensions Coloris Matière Nappe carrée (150 x 150) couleur safran en coton enduit Coloris : Lin 01 Bleue 02 Blanche 03 Safran 04 Paprika 05 Cerise 06 Matières : Coton pur Coton enduit Coton Téflon Carrée Ovale Rectang. Rectang. Rectang. Forme : 50 x 150 180 150 x 200 150 x 250 150 x 300 1515 1800 1520 1525 1530 1 2 3 3 La réunion annuelle aura lieu le 4 janvier N à 10 heures en salle de réunion. Lors de cette réunion, chaque représentant se verra remettre un graphique lui permettant de faire le bilan individuel de ses ventes sur l’année. Après cela, il sera question de la réorganisation des secteurs de chacun. Et peut-être du recrutement d’un représentant supplémentaire. La présence de tous est indispensable. Mme Liot 12 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 13 4 BÂTIMENT ADMINISTRATIF DE LA SARL DB TEXTILE Rez-de-chaussée Archives Services des ventes Chef des ventes escalier WC Accueil salon d’accueil Direction Premier étage Service du personnel Salle de réunion Secrétariat WC escalier Comptabilité Chef des achats Service des achats Vestiaire EXTRAIT DU RÉPERTOIRE SERVICE Accueil Chef des achats Chef des ventes Comptabilité Direction Secrétariat Service des achats Service du personnel Service des ventes NOM Mme Stovich Mme Claude M. Benmessaoud M. N’diaye Mme Fiquet Mme Liot M. Gidel Mme Elachi M. Chevalier POSTE 130 131 132 133 134 135 136 137 138 13 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 14 1 ORGANIGRAMME EN BANNIÈRE DE LA SOCIÉTÉ DB TEXTILE 14 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 15 2A Nappe ovale en coton pur couleur cerise Nappe rectangulaire 150 x 200 en coton Téflon couleur bleue Nappe rectangulaire 150 x 300 paprika coton enduit Nappe blanche en coton pur carrée 2B La stagiaire avait commencé à attribuer des codes. Traduisez ces derniers : 1 0 1 1 8 0 0 2 0 6 1 5 4 0 3 0 5 2 5 2 5 15 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 16 3 CHIFFRE D’AFFAIRES HORS TAXES DE L’ANNÉE N A 1 Représentants 2 3 4 5 6 M. LEVY Mme CORNU M. DUMONT M. TRAORE TOTAL B CA HT en euros 223 876 320 675 256 874 199 688 C CA HT (1) en pourcentage D CA HT (1) en degré (1) Arrondir à l’entier le plus proche Quelles sont les cellules saisies ? Quelles sont celles calculées ? ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Avec quelles formules de calcul avez-vous obtenu le résultat dans les cellules B6 – C2 – D2 ➣ B6 : ➣ C2 : ➣ D2 : Légende 16 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 17 4 N’oubliez pas les mentions obligatoires et faites attention de bien utiliser le style impersonnel pour rédiger la note. Mme Liot 17 DOSSIERS 01 a? 03:DOSSIERS 01 à 04 31/03/08 13:16 Page 18 18