Bac Pro Commerce
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Bac Pro Commerce
Bac Pro Commerce Ouverture dès la rentrée 2013 Domaines d’intervention du titulaire de ce diplôme > Vendre Préparer et réaliser des ventes, traiter les réclamations, contribuer au suivi et à la fidélisation de la clientèle. > Gérer Approvisionner et réassortir les rayons, maintenir en état marchand le rayon et l’espace de vente, gérer les produits dans l’espace de vente, participer à la gestion et à la prévention des risques, participer à la gestion de l’espace commercial. > Animer Implanter, valoriser l’espace de vente, organiser l’offre « produits », participer aux actions commerciales et aux actions d’animation. Secteurs d’activité Le titulaire du bac pro commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité commerciale, physique ou à distance, afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Son activité consiste, au sein de l’équipe commerciale de l’unité, à participer à l’approvisionnement, vendre, conseiller et fidéliser, participer à l’animation de la surface de vente et assurer la gestion commerciale attachée à sa fonction. Qualités requises Etre organisé, discret Goût du contact clientèle, être attentif Aisance, amabilité, courtoisie Savoir écouter et conseiller. Accès à la formation Ouvert aux élèves de 3ème ou 3ème DP Réorientation après une classe de seconde générale ou technologique Déroulement de la formation Formation - Durée : 3 ans après la 3ème Les périodes de formation en entreprises : 22 semaines sur 3 ans qui se répartissent dans la manière suivante : 6 semaines en seconde 10 semaines en première 6 semaines en terminale Ces périodes en entreprise permettent à l’élève : Acquérir une meilleure connaissance du monde professionnel. Acquérir, valider et mettre en pratique des compétences. Capitaliser de l’expérience afin de construire son projet. S’intégrer dans une équipe de travail. Développer son autonomie. Elles sont obligatoires et doivent être validées pour l’obtention du diplôme. Programme de la formation Le programme > Enseignement professionnel Techniques commerciales (animer, gérer, vendre) Mercatique Gestion Commerciale Communication Vente Économie/droit > Enseignement général Français Anglais Espagnol Mathématiques Histoire - géographie Éducation artistique Éducation physique et sportive Prévention-sécurité-environnement Conditions des épreuves à l'examen Une partie de l'examen se déroule en cours de formation dans le cadre d'un contrôle en cours de formation (CCF). Une autre partie de l'examen se déroulera en fin de cycle dans le cadre d'un examen final. La formation fait l’objet d’une Certification B.E.P. EPREUVES UNITES FORME DUREE COEFF. E1 - Épreuve scientifique et technique : • E11 - Préparation et suivi de l'activité de l'unité commerciale U11 Écrite 3h 6 (4) • E12 - Économie et droit U12 Écrite 1 h 30 (1) • E13 - Mathématiques E2 - Action de promotion - animation en unité commerciale U13 U2 Écrite Orale 1h 30 min (1) 4 Orale 30 min 4 Écrite 2h 2 E3 - Épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu U3 professionnel : vente en unité commerciale E4 - Langue vivante U4 E5 - Culture générale : français, histoire - géographie : 5 • E51 - Français • E52 - Histoire et géographie U51 U52 Écrite Écrite 2 h 30 2h (3) (2) E6 - Éducation artistique - arts appliqués U6 Écrite 3h 1 E7 - Éducation physique et sportive U7 UF1 Pratique Orale 20 min (*) Épreuve facultative : Langue vivante (*) Seuls les points au-dessus de 10 sont pris en compte pour l'obtention du diplôme ou d'une mention. 1 Débouchés après le baccalauréat Commerçant Vendeur Employé commercial Assistant chef de rayon Poursuite d’études Avec le bac pro Commerce, les élèves les plus motivés pourront poursuivre leurs études vers un BTS : BTS MUC (Management des Unités Commerciales BTS NRC (Négociation et Relation Client)