Bac Pro Commerce

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Bac Pro Commerce
Bac Pro Commerce
Ouverture dès la rentrée 2013
Domaines d’intervention du titulaire de ce diplôme
> Vendre
Préparer et réaliser des ventes, traiter les réclamations, contribuer au suivi et à la
fidélisation de la clientèle.
> Gérer
Approvisionner et réassortir les rayons, maintenir en état marchand le rayon et l’espace de
vente, gérer les produits dans l’espace de vente, participer à la gestion et à la prévention
des risques, participer à la gestion de l’espace commercial.
> Animer
Implanter, valoriser l’espace de vente, organiser l’offre « produits », participer aux actions
commerciales et aux actions d’animation.
Secteurs d’activité
Le titulaire du bac pro commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité
commerciale, physique ou à distance, afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits
correspondant à sa demande.
Son activité consiste, au sein de l’équipe commerciale de l’unité, à participer à l’approvisionnement,
vendre, conseiller et fidéliser, participer à l’animation de la surface de vente et assurer la gestion
commerciale attachée à sa fonction.
Qualités requises
 Etre organisé, discret
 Goût du contact clientèle, être attentif
 Aisance, amabilité, courtoisie
 Savoir écouter et conseiller.
Accès à la formation
 Ouvert aux élèves de 3ème ou 3ème DP
 Réorientation après une classe de seconde générale ou technologique
Déroulement de la formation
Formation
- Durée : 3 ans après la 3ème
Les périodes de formation en entreprises : 22 semaines sur 3 ans qui se répartissent dans la manière
suivante :
 6 semaines en seconde
 10 semaines en première
 6 semaines en terminale
Ces périodes en entreprise permettent à l’élève :
 Acquérir une meilleure connaissance du monde professionnel.
 Acquérir, valider et mettre en pratique des compétences.
 Capitaliser de l’expérience afin de construire son projet.
 S’intégrer dans une équipe de travail.
 Développer son autonomie.
Elles sont obligatoires et doivent être validées pour l’obtention du diplôme.
Programme de la formation


Le programme
> Enseignement professionnel
Techniques commerciales (animer, gérer, vendre)
Mercatique
Gestion Commerciale
Communication Vente
Économie/droit








> Enseignement général
Français
Anglais
Espagnol
Mathématiques
Histoire - géographie
Éducation artistique
Éducation physique et sportive
Prévention-sécurité-environnement
Conditions des épreuves à l'examen
Une partie de l'examen se déroule en cours de formation dans le cadre d'un contrôle en cours de
formation (CCF). Une autre partie de l'examen se déroulera en fin de cycle dans le cadre d'un examen
final. La formation fait l’objet d’une Certification B.E.P.
EPREUVES
UNITES FORME
DUREE
COEFF.
E1 - Épreuve scientifique et technique :
• E11 - Préparation et suivi de l'activité de l'unité commerciale
U11
Écrite
3h
6
(4)
• E12 - Économie et droit
U12
Écrite
1 h 30
(1)
• E13 - Mathématiques
E2 - Action de promotion - animation en unité commerciale
U13
U2
Écrite
Orale
1h
30 min
(1)
4
Orale
30 min
4
Écrite
2h
2
E3 - Épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu
U3
professionnel : vente en unité commerciale
E4 - Langue vivante
U4
E5 - Culture générale : français, histoire - géographie :
5
• E51 - Français
• E52 - Histoire et géographie
U51
U52
Écrite
Écrite
2 h 30
2h
(3)
(2)
E6 - Éducation artistique - arts appliqués
U6
Écrite
3h
1
E7 - Éducation physique et sportive
U7
UF1
Pratique
Orale 20 min
(*)
Épreuve facultative : Langue vivante
(*) Seuls les points au-dessus de 10 sont pris en compte pour l'obtention du diplôme ou d'une mention.
1
Débouchés après le baccalauréat
 Commerçant
 Vendeur
 Employé commercial
 Assistant chef de rayon
Poursuite d’études
Avec le bac pro Commerce, les élèves les plus motivés pourront poursuivre leurs études vers un BTS :
 BTS MUC (Management des Unités Commerciales
 BTS NRC (Négociation et Relation Client)