Déléguer la saisie à ses socio

Déléguer la saisie à ses socio-pros :
tour d’horizon des nouveautés 2015
Grands principes
Ouvrir la collaboration à ses socio-pros...que des avantages !
 Activation à l’appréciation de chaque
membre.
 Chacun garde la maîtrise de sa
stratégie
 Ouverture de la saisie à vos
prestataires touristiques : mise à jour et
création de contenu
 Garantie d'une info toujours à jour et
saisie à la source de l'information
 Accompagnement de vos utilisateurs
collaborateurs pour obtenir des
résultats satisfaisants.
 Fédérer ses acteurs en les
accompagnants, les sensibilisant à la
diffusion de leur information.
 Conforter le rôle de l'Office de
Tourisme dans ses missions
 Publication des informations soumise à
la validation des Offices de Tourisme
 L'Office de Tourisme joue le rôle de
modérateur, il garde la maîtrise de
l'information, a le devoir de vérifier et
contrôler avant publication des fiches
Grands principes
Visite guidée d’un paramétrage en 5 étapes !
1.
Le prestataire se créé un compte sur www.sitra-tourisme.com

2.
Paramétrage des modèles en modification et en création pour tous les types objet

3.
L'OT attribue le statut d’utilisateur collaborateur
Astuce : Un seul endroit pour paramétrer ses modèles
=> les modèles par défaut vont s'affecter en cascade sur chacune des fiches !
Attribution des utilisateurs collaborateurs sur les entités juridiques. Ces utilisateurs
collaborateurs seront automatiquement associés aux objets gérés par cette entité.

4.
Astuce : commencer le paramétrage sur les entités et non pas sur les fiches objets
Possibilité de choisir entre la saisie permanente / saisie ponctuelle
Saisie permanente : les prestataires ont toujours accès à la modification de leurs fiches
et ou à la création de nouvelles fiches si un modèle de création est affecté par défaut
Saisie ponctuelle avec possibilité d'ajouter une date limite lors des demandes de mise à
jour
5. Suivi des fiches : accepter, modifier ou refuser la saisie des prestataires
Visite guidée du paramétrage en 5 étapes !
Module Déléguer :
Admin local a les droits par défaut, il attribue les permissions à
ses utilisateurs :
Gestionnaire des utilisateurs parrainés
Gestionnaire des utilisateurs collaborateurs
Les gestionnaires des utilisateurs collaborateurs sont
destinataires des mails de notifications envoyés
automatiquement par Sitra (attente de validation, etc.).
Utilisateurs extranet
Le prestataire se créé un compte sur www.sitra-tourisme.com
Utilisateurs en attente : l'OT attribue le statut d’utilisateur collaborateur et lui associe
une entité extranet
Mes utilisateurs collaborateurs :
Liste des utilisateurs ayant un statut d’utilisateur collaborateur
Utilisateurs extranet des autres membres : utilisateurs déjà parrainés par un autre OT
Parrainer un utilisateur extranet
Retrouver facilement un utilisateur en attente avec option de filtrage :
- utilisateur (prénom, nom, mail, structure)
- localisation (territoire, commune)
Parrainer un utilisateur extranet
L'OT attribue le statut d’utilisateur collaborateur et lui associe une entité extranet
 Nouveauté Astuce :
Vous pouvez parrainer à plusieurs
membre le même prestataire !
Utilisateurs des autres membres
Nouveauté
Associer une entité de gestion et le niveau « utilisateur
extranet »
Utilisateur extranet est par
défaut parrainé par l’office de
tourisme. En cliquant sur
enregistrer il reçoit un mail
automatique.
 Astuce :
Le commentaire permet de
lui laisser un message
personnalisé intégré dans le
mail automatique !
Nouveauté
Ouvrir une recherche sur l’entité et les objets associés
 Astuce :
Une nouvelle page s’ouvre dans
Déléguer / Objets sous ma
responsabilité pour envoyer une
demande de mise à jour sur toutes
les fiches
Nouveauté
Réorganisation du sous-menu Objets
 Nouveauté Astuce :
Les ? vous permettent de savoir ce
qu’il y a dans chacune des
rubriques
Nouveauté
Des fonctionnalités pour gagner du temps !
Préparer une demande de mise à jour directement dans une fiche
Nouveauté
Des fonctionnalités pour gagner du temps !
S’authentifier comme directement sur une fiche
 Astuce :
S’authentifier comme votre
utilisateur extranet directement sur
l’une de ses fiches
Nouveauté
Des fonctionnalités pour gagner du temps !
Les filtres de recherche
Utilisateur extranet : filtrer sur un utilisateur et retrouver toutes ses fiches associées
Tous les modes de saisie : saisie ponctuelle ou permanente
Origine de la configuration : sur l’entité juridique ou manuelle
Nouveautés
Des fonctionnalités pour gagner du temps !
Copier les identifiants dans le presse papier
Depuis le panier
Depuis la recherche intuitive
Depuis la Gérer / mes données
 Les coller dans Délégués / objets
sous ma responsabilité
Filtre Identifiants
Des fonctionnalités pour gagner du temps !
Traiments en masse
Demander une saisie Extranet de cette fiche
Modifier la date limite de saisie
Relancer une saisie extranet
Annuler une saisie extranet
Découverte des icônes de la configuration extranet
 Astuce :
Chaque icône vous permet de
détecter rapidement si vos
objets sont mal configurés
Objet mal configuré : manque un modèle de saisie
Demande possible : la fiche est bien configurée, vous pouvez envoyer une demande de mise à jour ou
ouvrir la saisie permanente
Saisie ponctuelle : vous pouvez effectuer une demande de mise à jour à l’utilisateur extranet (il n’a
pas la saisie permanente sur cette fiche)
Saisie permanente : le prestataire peut modifier sa fiche sans que vous n’ayez besoin de lui envoyer
une demande de mise à jour (vous pouvez coupler avec une demande de saisie ponctuelle)
Suivi des mises à jour
Saisies envoyées : les fiches pour lesquelles on a effectué une demande de saisie au
collaborateur
Saisies à valider : les fiches pour lesquelles le collaborateur a demandé la validation de ses
modifications
Suivi des fiches :
 Publier la fiche en modifiant ou non,
 Refuser la saisie en conservant les modifications apportées / Annuler la demande et
supprimer les modifications apportées
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http://aide.sitra-tourisme.com
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