Nature et rôle du marketing dans un contexte de

À paraître dans un volume collectif "Environnement et développement durable" de
télé-université.
L'auteur tient à remercier la Chaire de commerce Omer DeSerres, Élise Beauregard,
professionnelle de recherche, et Michèle Bourdeau, assistante de recherche et étudiante à la
M.Sc. en gestion de l'École des Hautes Études Commerciales de Montréal, dont les travaux
ont contribué à la préparation de ce texte.
Nature et rôle du marketing dans un
contexte de développement durable
par Jacques M. Boisvert
Cahier no 93-001R
Cahier de recherche
Janvier 1993
ISSN : 1181-9383
Copyright © 1993. La Chaire de commerce Omer DeSerres, École des Hautes Études Commerciales (HEC), Montréal. Tous
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auteurs. La publication de ce cahier a été rendue possible grâce au fonds de la Chaire de commerce Omer DeSerres, établi
suite à une donation de Roger DeSerres, des contributions du Ministère de l'Industrie, du Commerce et de la Technologie
(MICT), et du Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Science (MESS).
Distribué par la Chaire de commerce Omer DeSerres, École des Hautes Études Commerciales, 5255 avenue Decelles,
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Nature et rôle du marketing dans un contexte de développement durable
Introduction
Le rôle d'un marketing vert et la notion de développement durable ne sont apparus de
manière significative qu'au début des années 1980. Depuis lors, nous observons un souci
et un intérêt croissants envers l'environnement et son impact sur la gestion dans le cadre
d'un développement durable.
C'est à cette époque que les dimensions marketing et législation associées à la
protection de l'environnement se sont manifestées via la présence plus visible des
consommateurs-verts. Conjointement avec ces changements dans les comportements de
consommation de certains acheteurs, une pression croissante s'est exercée sur les
producteurs et les distributeurs de biens et services pour qu'ils intègrent le développement
durable dans le processus décisionnel de leurs dirigeants. De ces pressions des forces du
marché, plusieurs nouveaux produits ou améliorations de produits existants ont vu le jour
et de nouvelles matières premières, sources énergétiques et procédés de fabrication sont
venus s'ajouter aux autres efforts de protection et de conservation de notre
environnement.
Il va de soi que pour les gens de marketing, cet engouement pour le vert, et tout ce qui
en découle, s'est traduit en opportunités de marché. En particulier, dans plusieurs
domaines, nous pouvons observer plusieurs manifestations concrètes tel que dans le
domaine de l'énergie (Énergie solaire), les cosmétiques (Body Shop) en passant par le
vêtement (Esprit) et par l'automobile (Nissan).
Ainsi, l'approche traditionnelle de la mise en marché des biens et services s'est vue chambardée par
cette nouvelle sensibilisation sociale. C'est précisément cette remise en cause des valeurs établies dans le
développement de produits, la distribution, la promotion et l'établissement des prix des biens et services dans
un contexte de développement durable qui fait l'objet du présent chapitre.
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