mise en service spéciale des enfants fréquentant les - La Place 0-5

l’attribution de
places
•
Comment mettre
un enfant « En
service » ?
LES ACTIONS À EFFECTUER PAR LES 1630 SERVICES DE GARDE
MISE EN SERVICE SPÉCIALE
DES ENFANTS FRÉQUENTANT LES
1630 SERVICES DE GARDE SUBVENTIONNÉS.
UTILISATEURS DE LA PLACE 0-5 :
Mettre « En service » les enfants fréquentant votre service de garde
d’ici le 20 mars prochain (voir comment ci-bas).
LES ACTIONS DE LA PLACE 0-5 :
Archivage des dossiers sans courriel dont le numéro de téléphone est hors-service à la suite des
LE •BUT
DE CES ACTIONS :
appels faits aux dossiers transférés par les services de garde
QUE VOS LISTES D’ATTENTE REFLÈTENT LE BESOIN DE PLACE DES PARENTS
• Courriels ou appels aux dossiers « En attente » non mis à jour depuis 6 mois selon les règles
ET QUE LA PLACE 0-5 VOUS ÉVITE LE PLUS POSSIBLE DES APPELS INUTILES.
d’affaires de La Place 0-5
•
Par courriel, les parents auront 5 jours pour déclarer être toujours à la recherche d’une place
et recevront deux avis avant d’être archivés si aucune action n’est portée au dossier
•
Par appel automatisé, les parents auront un délai de 15 jours
D’ICI LE 13 MAI,
VOUS DEVEZLE: BUT DE CES ACTIONS :
-L
’enfant n’apparaît pas sur
votre liste?
Il se peut que l’enfant soit
Que vos listes d’attente reflètent le besoin de place des parents et que La Place 0-5 vous évite le plus
archivé ou qu’il n’ait jamais
possible des appels inutiles.
eu de dossier à La Place 0-5.
Passez au suivant.
NOS ACTIONS RÉSULTERONT EN :
•
•
1
Chercher les enfants fréquentant
déjà
votre service de garde sur
votre liste d’attente.
- Je vois l’enfant plus d’une
Mise à jour des informations des parents et enfants intéressés
par sur
votrema
service
ded’attente,
garde
fois
liste
dois-je
faire?
Archivage des enfants n’étant plus à la recherche d’une placeque
ou avec
un numéro
de téléphone
Mettez-les tous « En service ».
hors service
•
Responsabilisation du parent à contacter La Place 0-5 pour mettre à jour son dossier
COMMENT METTRE UN ENFANT « EN SERVICE »?
2
Mettez « En service » les enfants trouvés
1. Recherchez l’enfant dans votre liste d’attente.
En attente
En attente
En service
À PARTIR
DE LA MI-MAI
2. Dans la colonne « Statut » de l’enfant recherché, sélectionnez « En service ».
3. Remplissez les informations demandées dans la fenêtre « Enregistrement ».
Il est à noter que le parent recevra un courriel à la suite de cette étape lui confirmant
que le dossier de son enfant a été mis « En service ».
3
contactera les parents
des enfants mis
« En service ».
4. N’hésitez pas à visionner la capsule « Attribuer une place » dans l’onglet
« Mes outils de formation» de votre compte.
Désirez-vous retirer votre enfant
des autres listes d’attente
sélectionnées à La Place 0-5?
OUI OU SANS RÉPONSE
(ont 5 jours pour répondre) :
« Placé définitivement »
NON
À lire dans votre prochain bulletin
Comment utiliser La Place
0-5 à
pour
de vos
groupes.
mise
jourla :formation
les parents
sont
invités
à
valider leur choix de services de garde
À partir de ce moment, les enfants
La Place 0-5
avec le statut « Placé définitivement »
Ligne services de garde
pourront être trouvés dans les enfants
514 SDG(734)-0055 / 1 844 SDG(734)-0055
« En service » à l’aide du filtre de Lundi au vendredi entre 8h30 et 16h30
recherche « Statut » dans votre [email protected]
d’attente.
Ligne parents
514 270-5055 / 1 844 270-5055
Lundi au vendredi entre 8h30 et 16h30
19 AVRIL - BULLETIN SPÉCIAL :
TOUT SUR LES MISES À JOUR DE LA PLACE 0-5.
- Enfant venant de naître (et confirmation du NIREC)
- Enfant de 4 ans : mise à jour spéciale
- Enfant « En attente » sans mise à jour depuis plus
de 6 mois
- Enfant sans activité au compte
Plusieurs de ces mises à jour sont déjà en branle.
- Enfant « En service »