Création d`un compte Prodou@ne Pour pouvoir accomplir des

Création d'un compte Prodou@ne
Pour pouvoir accomplir des formalités douanières en ligne, à partir d'un compte Prodou@ne, il convient de créer un compte rattaché (à votre
société) et certifié.
A - Création d'un compte Prodou@ne rattaché à votre société :
1) Aller sur le site https://pro.douane.gouv.fr/
2) Cliquer sur le bouton inscription en haut à droite de l'écran
3) la page suivante apparaît :
4) Remplir la fiche d'inscription (tous les champs avec l'astérisque rouge sont obligatoires)
Le champ SIRET n'est pas obligatoire pour se créer un compte Prodou@ne. Néanmoins, si le but est de pouvoir effectuer des formalités douanières au
nom de votre société via ce portail, le remplissage du champ SIRET (14 chiffres) est strictement nécessaire. Cliquer ensuite au bout de la ligne sur l’œil
vert pour trouver votre société
5) Cette fenêtre s'affiche. S'il s'agit bien de votre société cliquer sur « valider », sinon cliquer sur « retour » et vérifiez que vous avez renseigné le bon
SIRET et recommencer l'opération décrite au point 4).
6) le nom de votre société apparaît désormais à la place du SIRET que vous aviez renseigné. La fiche étant totalement remplie, il faut maintenant
cliquer sur « VALIDER ».
7) Une fiche récapitulative des caractéristiques de votre compte Prodou@ne apparaît. Si les données sont correctes, cliquer sur « valider ». Si
vous détectez un élément à corriger vous pouvez cliquer sur « revenir ».
8) une page de confirmation de l'enregistrement de votre compte Prodou@ne apparaît. Il reste à activer le compte.
9) Vous venez de vous inscrire sur Prodou@ne, il convient désormais d'activer votre compte. Pour cela, il vous suffit de suivre les instructions
reprises dans votre courriel de confirmation d'ouverture de compte que vous avez reçu.
Dans ce message, il faut que vous cliquiez sur « Activation du compte créé ».
10) Prodou@ne s'ouvre alors sur la page ci-dessous afin que vous activiez votre compte. Il faut remettre votre identifiant, votre mot de passe puis
cliquer sur « activer ».
Le message suivant apparaît et votre compte est bien activé :
Vous venez de créer et activer un compte Prodou@ne rattaché à votre société. Il va falloir désormais le faire certifier par les autorités douanières.
B – Certification du compte Prodou@ne que vous venez de créer :
1) Vous devez remplir le formulaire d'option au statut d'opérateur prodou@ne et compléter la partie « correspondant prodou@ne » en y
indiquant l'identifiant de votre compte Prodou@ne. Formulaire ci-joint.
2) Vous retournez ce document au PAE de Picardie (qui certifiera ce compte), soit par messagerie ([email protected]) soit
par courrier à Direction Régionale des douanes de Picardie, Pôle Action Économique, 39 rue Pierre Rollin, BP 90009, 80091 Amiens cedex 3.