Zanzibar

Info voyage
Zanzibar et la Tanzanie Documents de voyage:
les voyageurs ayant la nationalité belge doivent seulement être pourvus d’un passeport international (valable encore au
moins 6 mois après le retour) et d’un visa obligatoire.
• Attention : les enfants et les bébés doivent eux aussi être pourvus d’un passeport international. La petite carte
blanche ne suffit donc pas. Tout mineur d’âge non accompagné de ses parents doit présenter une procuration (à
obtenir auprès de l’administration communale)
• vous recevrez le visa obligatoire à votre arrivée à l’aéroport, en remettant le questionnaire que l’on vous aura donné
à compléter durant le vol. Le prix du visa s’élève à: 50 USD à votre arrivée et 48 USD à votre départ, sous réserve.
Attention : si vous combinez Zanzibar avec le Kenya, vous devrez payer pour le Kenya un visa spécial. La demande
s'effectue en ligne sur www.ecitizen.go.ke . Payez avec Visa, Mastercard ou une autre carte de paiement (50 USD).
L'approbation suit environ 7 jours ouvrables après la demande. Téléchargez et imprimez l'eVisa et montrerez cet
eVisa à votre arrivée au Kenya, à l'immigration.
• Les voyageurs ne possédant pas la nationalité belge doivent demander à temps les documents dont ils auront besoin
(chez leur ambassade).
• Pour de plus amples informations : consultez le site www.diplomatiebelgium.be.
Informations pratiques concernant le vol à destination de Zanzibar:
POUR TROUVER SON CHEMIN À FRANCFORT
http://shop.pegase.be/voyages-exotiques/vols-condor.aspx
Le vol Lufthansa en provenance de Bruxelles arrive au Terminal 1, pratiquement toujours à la porte A (exceptionnellement à la
porte B). Les vols Condor partent également toujours du Terminal 1, mais des portes B ou C.
À l’aéroport de Francfort, vous avez la possibilité d’acheter des marchandises hors taxes. Les liquides doivent être contenus dans
des conditionnements transparents jusqu’à l’arrivée sur votre lieu de villégiature ou en Belgique. Veillez à n’acheter aucune
marchandise liquide hors taxes au retour sur votre lieu de villégiature après l’enregistrement de votre bagage.
Il y a toujours un contrôle de passeport étant donné que vous quittez l'Europe. Le contrôle de sécurité n’a lieu que si vous devez
passer de la zone 1A à la zone 1C dans le Terminal 1.
POUR TROUVER SON CHEMIN À MUNICH
http://shop.pegase.be/voyages-exotiques/vols-condor.aspx
Le vol Lufthansa en provenance de Bruxelles arrive au Terminal 2. Les vols Condor partent toujours du Terminal 1. Nous vous
conseillons d’aller à l’autre terminal à pied (env. 15 min.), vu qu’ en bus vous devez passer un contrôle de passeport supplémentaire. Vous ne devez pas récupérer vos bagages, car ils ont été enregistrés jusqu’à votre destination finale. Vous gardez
vous-même votre carte d’embarquement.
À l’aéroport de Munich, vous avez la possibilité d’acheter des marchandises hors taxes. Les liquides doivent être contenus dans
des conditionnements transparents jusqu’à l’arrivée sur votre lieu de villégiature ou en Belgique. Veillez à n’acheter aucune
marchandise liquide hors taxes au retour sur votre lieu de villégiature après l’enregistrement de votre bagage.
POUR TROUVER SON CHEMIN À COLOGNE
http://shop.pegase.be/voyages-exotiques/vols-condor.aspx
Les vols Condor partent toujours du Terminal 1.
À l’aéroport de Cologne, vous avez la possibilité d’acheter des marchandises hors taxes. Les liquides doivent être contenus dans
des conditionnements transparents jusqu’à l’arrivée sur votre lieu de villégiature ou en Belgique. Veillez à n’acheter aucune
marchandise liquide hors taxes au retour sur votre lieu de villégiature après l’enregistrement de votre bagage.
PRESEATING
Si vous voyagez en Economy Class, vous pouvez réserver vos places via la hotline de Condor au 02 712 05 85 ou sur
www.condor.com. Cliquez sur « Services spéciaux » et ensuite sur « Réservation de place ». Cela coûte 15 € par personne et par
trajet. Si vous voyagez en Premium Economy ou en Comfort Class, c’est gratuit. La réservation vaut pour le trajet depuis et pour
le retour à destination de Francfort/Munich/Cologne. Dès 12 h avant le départ, le siège peut être choisi sans supplément parmi les
places encore disponibles.
PREMIUM ECONOMY
· 15 cm d’espace supplémentaire pour les jambes par rapport à l’economy
· Oreillers larges et couvertures
· Menu Premium avec boissons alcoolisées gratuites durant les repas
· Casques d’écoute gratuits
· Choix entre divers magazines
· Ensemble bien-être contenant une sélection d’accessoires intéressants durant le vol
· Réservation du siège gratuite et enregistrement en ligne gratuit – contactez votre agent de voyages à ce sujet
COMFORT CLASS
· Sièges particulièrement confortables avec un maximum d'espace pour les jambes, éclairage LED et prise de courant
· Réservation du siège gratuite et enregistrement en ligne gratuit – contactez votre agent de voyages à ce sujet
· Jusqu’à 30 kg de bagages, également d’application pour la liaison Lufthansa
· Transport gratuit de l’équipement sportif
· Utilisation du business lounge à Francfort/Munich/Cologne ainsi que dans de nombreux aéroports (suivant les disponibilités) · Offre de boissons exclusive avec verre de bienvenue et service cocktail
· Menu 5 services, avec linge de table en tissu et une rose, dessert et digestif proposés séparément
· Lecteur DVD portable et casque d’écoute gratuit
· Large choix de journaux et magazines internationaux
· Ensemble de cosmétiques et de serviettes chaudes
· 6 000 miles pour les membres Miles & More
BAGAGES
L’enregistrement des bagages à Bruxelles est valable jusqu’à la destination finale. Vous avez droit à 20 kg en Economy et en
Premium Economy. En Comfort Class, vous pouvez emporter 30 kg. Épargnez sur les frais d’un bagage supplémentaire et réservez
au préalable via votre agent de voyages ou via www.condor.com. Le matériel sportif jusqu’à max. 30 kg est transporté sans
supplément (vélos, planches de surf, parachutes, équipement de golf). Ce matériel doit être signalé au min. 8 h avant le départ via
les sites Internet de Lufthansa et de Condor.
REPAS
Jusqu’à deux jours avant le départ, vous pouvez réserver vos repas particuliers de la catégorie Premium et Economy Class pour
seulement 15 € par trajet. Les menus Premium peuvent également être réservés pour les régimes alimentaires spécifiques :
végétarien, sans gluten... Vous pouvez en faire la demande auprès de votre agent de voyages, via www. condor.com ou encore via
la hotline de Condor : 02 712 05 85.
CHECK-IN
Si vous prenez l’avion à Bruxelles et vous faites escale à Francfort ou Munich, vous pouvez vous enregistrer depuis votre domicile
et imprimer vos cartes d’embarquement. Cette possibilité vous est offerte 24 h à 2 h avant le départ sur Condor.com. Pour ce faire,
vous devez introduire votre numéro de réservation et votre nom de famille. Si aucune place n’est déjà confirmée, vous pouvez le
faire moyennant le paiement d’un supplément de 15 € par trajet (gratuit en Premium Economy et en Comfort Class).
L’enregistrement en ligne n’est pas possible pour Cuba, le Mexique et la République Dominicaine.
Si vous partez de Cologne ou si vous ne souhaitez pas vous enregistrer depuis votre domicile, vous pouvez, jusqu’à 48 h avant le
départ, transmettre les coordonnées de votre passeport à votre agent de voyages ou via la page Internet suivante:
http://shop.pegase.be/voyages-exotiques/vols-condor.aspx
Grâce à ces données, nous pourrons vous enregistrer au préalable. Vous pouvez retirer vos cartes d’embarquement au guichet
Thomas Cook Tour Operator dans l’allée 11 avec les visas touristiques (le cas échéant).
Dans les deux cas, vous devez remettre vous-même vos bagages au guichet Lufthansa. Nous vous recommandons d’être présent au
minimum 2 h avant le décollage.
Contrôlez votre vol retour:
les horaires des vols peuvent toujours être modifiés. C’est la raison pour laquelle vous devez contrôler les données de votre
vol un jour ou deux avant votre voyage de retour. L’heure de votre transfert, le numéro du vol et l’heure de départ sont
indiqués sur le panneau d’information et/ou dans le registre d’information de Pegase Service à la réception. Consultez ces
informations et notez les modifications éventuelles.
Des problèmes ou des plaintes:
Le jour suivant votre arrivée, vos guides vous invitent à une réunion d’accueil. Vous y recevrez toutes les informations
concernant les activités proposées, l’hôtel, les excursions, etc.
• Adressez-vous directement aux guides sur place en cas de problème ou de plainte. Ils feront le nécessaire pour
trouver une solution rapide et efficace.
• Pegase Service possède une agence à Stone Town, uniquement joignable par téléphone ou par fax. Téléphone :
+255 (24) 223 82 80 (en anglais).
• Consultez tous les jours le panneau d’information et/ou la farde d’information de Pegase Service à la réception de
votre hôtel.
• Un problème urgent ? Appelez la ligne de Pegase Service (24h/24) : +255 777 46 62 29 (FR/NL)
Ne partez pas sans assurance:
Renseignez-vous dans votre agence de voyage.
Pour votre santé:
nous vous recommandons un traitement contre la malaria
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Tout les voyageurs en Afrique, quelle que soit la durée et les circonstances de séjour,
doivent être protégés contre l'Hépatite A. La vaccination contre la fièvre typhoïde est
également conseillée ainsi qu'une mise à jour des vaccins contre la polio, le tétanos et la
dyphtérie.
IMPORTANT: la vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire si vous optez pour
une safari en Tanzanie ou si vous combinez un séjour au Kenya avec un séjour à
Zanzibar
De plus, nous vous déconseillons de boire de l’eau du robinet.
Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les vaccins et la prévention ? Appelez
l’Institut de Médecine Tropicale : 03/247 66 66. Ou consultez le site www.itg.be.
Lorsque vous faites un safari, vous devenez automatiquement membre de la 'Flying Doctors
Society of Africa'. En cas d'accident ou de maladie, vous êtes transporté par avion vers
l'hôtel le plus proche, ce qui est un précieux avantage. Dans de nombreux hôtels, il est
possible de consulter un médecin généraliste (consultation payantes). Vous pourrez ensuite
demander un remboursement des frais auprès de votre assureur.
Vous êtes enceinte au moment du voyage:
Vous pouvez prendre l'avion jusqu'à la fin de la 35ème semaine de la grossesse sans attestation médicale, à partir
de la 36ième semaine il n'est plus possible de voyager avec Condor.
Monnaie:
l’unité monétaire de Zanzibar est le Shilling tanzanien (TZS). 1000 TZS équivalent environ à 0,45 euro. Il est recommandé
de prendre des euros ou des dollars avec vous et de les échanger sur place contre des shillings tanzaniens. Changez toujours
votre argent dans une banque ou un hôtel, jamais dans la rue. Les cartes de crédit les plus courantes sont acceptées
presque partout. Vous pouvez retirer de l'argent avec Mastercard à la banque Barclays et obtenir du liquide avec Visa via les
distributeurs automatiques. Renseignez-vous auprès de votre banque si votre carte bancaire est également acceptée en
dehors de l'Europe.
Climat:
Zanzibar se situe seulement quelques degrés sous l’équateur et connaît un climat tropical : chaud et humide. L’eau de la mer
affiche une température moyenne supérieure à 20 °C. L’île est entourée de récifs de corail. A marée basse, il n’est pas
toujours possible de se baigner.
Heure locale:
à Zanzibar, il faut compter 2 heures de plus qu’en Belgique en hiver et 1 heure de plus en été.
Pourboires:
les pourboires ne sont pas obligatoires, mais très appréciés. Le pourboire usuel au restaurant s’élève à env. 10 % de
l’addition.
Electricité:
ampérage : 220 volts. Prises électriques : Système anglais (prise tripolaire), prévoyez un adaptateur.
• Des interruptions de courant survenant fréquemment, la plupart des hôtels disposent d’un générateur d’urgence.
• Emportez dans tous les cas une lampe de poche dans vos bagages.
Exportation de denrées alimentaires:
il est interdit de ramener en Belgique des produits à base de viande ou de lait.
Habillement:
vêtements d’été légers, en coton. Vêtements de plage uniquement à la plage. Les hommes sont priés de prévoir un pantalon
long pour les dîners à l’hôtel. Pour visiter Stone Town, nous vous recommandons de prévoir des vêtements appropriés (pas
d’épaules nues ou de minijupes). Nudisme et monokini sont interdits à Zanzibar.
Excursions:
les excursions sont organisées par un agent local, qui garantit un accompagnement de qualité. Vous pouvez payer ces
excursions en argent liquide (euros ou dollars) ou par carte de crédit.
Téléphoner:
pour téléphoner en Belgique : 0032 + numéro zonal sans 0 + numéro de l’abonné. A Zanzibar, vous pourrez utiliser votre
GSM presque partout (si vous disposez du système de roaming). Consultez votre opérateur GSM pour des informations plus
détaillées.
Info pratique pour votre safari:
Ce que vous devez prendre avec vous :
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Un bagage non encombrant et léger, l’espace pour les bagages dans les véhicules étant limité.
Chapeau ou casquette, lunettes de soleil et crème solaire.
Pour ceux qui en disposent une paire de jumelles.
L'argent pour les souvenirs et les boissons. La plupart des lodges vous offre la possibilité de déposer ce que vous souhaitez dans un coffre.
Des piles de rechanges pour vos appareils photos et caméras, ainsi que les chargeurs électriques de vos appareils.
Des tissus ou des lingettes humides.
Des vêtements légers et confortables et des chaussures. Messieurs s'il vous plaît n'oubliez pas de prendre des pantalons longs pour le dîner dans les
loges et un polo / chemise.
• Une veste légère ou veste imperméable peut également être utile en cas de pluie et aussi pour le début de safaris le matin quand les températures
peuvent souvent être assez fraîches.
• Lotion ou crème anti-moustique ainsi que votre traitement antipaludéen.
• Votre passeport pour l'enregistrement à l’entrée des parcs et dans les lodges.
Pourboires: Pourboires: (pas obligatoires mais généralement comme une expression de satisfaction: 1USD pour le porte-bagages et 5USD pour le chauffeur)
• Dans la plupart des lodges l’électricité est fournie par un générateur qui ne fonctionne que pendant certaines plages horaires (de 5h à 11h le soir
généralement). D’où l’utilité d’une lampe torche ou frontale.
• L'eau chaude est généralement disponible tôt le matin et le soir, cela dépend des lodges.
• Certains lodges et/ou camps disposent d’une piscine, alors prenez votre maillot de bain juste au cas où!.
Taxe
A partir du premier juillet il y a une taxe d'infrastructure de 1 USD par personne par nuit, à payer directement à l'hôtel.