Management de la mobilité - Cerema Centre-Est
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Management de la mobilité - Cerema Centre-Est
Management de la mobilité PDE PLAN DE DEPLACEMENTS D’ENTREPRISE LE CONTEXTE D’INTERVENTION Un allongement des distances parcourues pour les trajets domicile-travail et professionnels lié à l’étalement urbain, l’éclatement des fonctions urbaines et l’évolution des modes de vie L’augmentation des trafics automobiles qui a un effet préjudiciable sur l’environnement (pollution de l’air, bruit au niveau local, mais aussi effet de serre et réchauffement climatique au niveau global) et sur la consommation de l’espace public Une sensibilisation croissante des décideurs aux problèmes environnementaux Des engagements internationaux pour la réduction des émissions de gaz à effets de serre Une réglementation nationale qui avec la LAURE (loi sur l’air et l’utilisation rationnelle de l’énergie) renforcée par la loi SRU (solidarité et renouvellement urbain) fait des PDE l’un des six volets des PDU. LES OBJECTIFS POURSUIVIS Des gains pour l’entreprise en termes - financier (réduction des coûts liés au stationnement, réduction des frais de déplacements professionnels...) - social (amélioration des relations inter personnel, diminution du stress et de la fatigue...) - d’image (« entreprise citoyenne ») Des gains pour les salariés (amélioration de la qualité de vie et économies sur le budget transport) Des gains pour la collectivité (réduction des nuisances liées à la congestion, à la pollution, au bruit, à l’insécurité routière et au stationnement sauvage, meilleure intégration des entreprises dans leur environnement...). ÉTUDES TYPES Le Groupe Déplacements Urbains du CETE de Lyon s’implique dans les études suivantes dans le domaine du management de la mobilité : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour la mise en place de PDE (appui méthodologique et technique, possibilité de volet communication) Réalisation de PDE en coopération avec un comité de pilotage (prise en charge plus importante au niveau des différentes phases de diagnostic, de communication et de lancement des actions) Evaluation de PDE (point de vue «extérieur») Aide à la mise en oeuvre d’actions spécifiques (TC, vélo, covoiturage, communication...) Réalisation d’études méthodologiques sur le thème du management de la mobilité Partir de la réalité du terrain... Et proposer un plan d’action adapté... Si la méthode d’élaboration d’un PDE est assez proche d’une entreprise à l’autre, le CETE de Lyon s’attache à gérer les enjeux spécifiques à chaque situation et à les utiliser comme leviers pour la réussite du PDE. Ainsi, il commence systématiquement ses missions par une analyse visuelle des sites et de leur accessibilité en identifiant les modes alternatifs sur lesquels les reports pourront être les plus importants, en fonction de la densité urbaine, des possibilités de stationnement... A l’issue du diagnostic, le CETE de Lyon élabore en coopération directe avec la maîtrise d’ouvrage un plan d’actions associé à un dispositif d’aide à la décision. Des mesures préparant la pérennité et son suivi sont également prévues.Suivant sa mission, le CETE de Lyon peut ensuite s’impliquer dans la mise en oeuvre de tout ou partie des actions. Pour élaborer un diagnostic pertinent... L’adhésion des salariés à la démarche est un élément clé pour sa réussite. Le CETE de lyon veille en permanence à susciter cette adhésion en associant fortement les salariés aux différentes phases d’élaboration du PDE et en proposant à l’entreprise des actions de communication. Le CETE de Lyon élabore ses diagnostics : en analysant les lieux d’habitations des salariés au travers d’un questionnaire distribué à chacun qui permet de connaître les pratiques et de mesurer l’acceptabilité des mesures qui pourront être mises en oeuvre par l’organisation de groupes d’échanges thématiques (vélo, TC, covoiturage...) par la distribution de tableaux de bord qui permettent de connaître le ressenti des salariés vis à vis des différents modes. En veillant à accompagner la démarche par des actions de communication LES SPÉCIFICITÉS DU CETE DE LYON Une vision intégrée des problématiques Une forte expérience en matière de communication Le Groupe Déplacements Urbains du CETE de Lyon réalise des études dans tous les champs qui touchent aux déplacements : plans de déplacements urbains, plans de circulation, restructuration de réseaux TC, hiérarchisation de réseaux tous modes, stationnement...Il est donc en mesure d’appréhender les PDE en lien avec les politiques de déplacements qui sont menées localement. Toute démarche de PDE nécessite un important travail d’animation et de communication au sein de la structure. Le CETE de Lyon dispose d’un Groupe Communication qui peut apporter son savoir faire dans ce domaine. L’appartenance au réseau scientifique et technique De par son statut de bureau d’études d’Ingénierie Publique, le CETE de Lyon est en mesure d’adapter parfaitement son approche à la structure pour laquelle il intervient. Le CETE de Lyon appartient au réseau scientifique et technique du Ministère de l’Equipement. A ce titre, il est impliqué dans l’élaboration de productions méthodologiques et bénéficie de nombreux retours d’expériences sur les PDE. Une bonne connaissance du fonctionnement des administrations et des entreprises LES CLIENTS DU CETE DE LYON Les services de l’Etat Le CETE de Lyon a été sollicité pour apporter une assistance à maîtrise d’ouvrage à différents services de l’Etat : DDE (Directions Départementales de l’Equipement) ou DRE (Directions Régionales del’Equipement) , mais aussi DIREN (Directions Régionales de l’Environnement). Sur les sites des administrations de l’Equipement à Bron et l’Isle d’Abeau (800 personnes), il a réalisé en régie son propre PDE, du lancement de la démarche jusqu’à la négociation des subventions sur les abonnements de transpors en commun, en passant par le diagnostic et l’élaboration du plan d’actions. Un client particulier : le CERTU (Centre d’Études sur les Réseaux, les Transports et l’Urbanisme) Le CETE de Lyon concourt à l’élaboration des méthodologies nationales en matière de PDE par le biais de contributions à des ouvrages ou des groupes de travail. Exemples : Guide de la mobilité (CERTU-DTT 2003) Groupe de travail national sur le management de la mobilité piloté par le CERTU. Management de la mobilité DÉVELOPPER UNE MÉTHODOLOGIE ADAPTÉE CENTRE D’ETUDES TECHNIQUES DE L’EQUIPEMENT DE LYON 25, AV. F. MITTERRAND CASE N°1 69674 BRON CEDEX TÉL. 04 72 14 30 30 FAX 04 72 14 30 35 Le CETE de Lyon appartient au Réseau Scientifique et Technique de l’Equipement Vos contacts au CETE de Lyon Département Ville et Territoire Groupe GDU - Domaine Organisation des Transports 25, avenue François Mitterrand - Case n°1 69674 BRON Cedex Tél. 04 72 14 31 86 - Fax. 04 72 14 31 60 Mél. [email protected] www.cete-lyon.equipement.gouv.fr Octobre 2005 CRÉDIT PHOTOS ©CETE DE LYON 2005