Grande distribution: les forces de vente sont bien équipées

D I S T R I B U T I O N
Grande distribution: les forces de vente sont
bien équipées grâce à WINDEV et WEBDEV
du siège d’IMPEX et de consulter
l’Intranet. «Tous les états ont été
mis en place avec une grande efficacité avec l’outil de reporting de
WINDEV», confie Serge Pettoello.
Les commandes et les relevés sont
effectués dans le linéaire avec le
PDA, par lecture des codes-barres
des produits.
«L’application développée avec
WINDEV communique avec le PDA
via son canal dès sa mise sur le
socle et la demande de synchronisation», commente Serge Pettoello.
Chaque commercial gère une centaine de clients avec une base de
4000 articles. Le logiciel donne également la possibilité à l’utilisateur
de consulter toutes les livraisons du
secteur avec les commandes EDI ou
bien encore la saisie des rapports
de visites.
Grâce à WINDEV, le Groupe
IMPEX a conçu un ensemble d’outils d’aide à la
vente des fournitures
d’équipements pour
automobiles et cycles:
bornes interactives, PDA
et portables sont les
alliés des forces de vente.
La société
IMPEX est un groupe international
leader en Europe dans la fourniture
d'équipements pour automobilistes, cyclistes et motocyclistes.
Il développe des concepts de produits mis en place dans les grandes
enseignes de distribution: AUCHAN,
CARREFOUR, SYSTEME U,
INTERMARCHÉ...
Il propose aussi des services haut
de gamme qui lui valent une position d'avant-gardiste grâce à des
savoir-faire reconnus.
Maîtrise d'oeuvre
Serge Pettoello est chef de projet
développement de logiciels au sein
du groupe IMPEX.
IHM des bornes:
se faciliter la vie avec
WINDEV
Le groupe IMPEX fournit des bornes
interactives d’aide au choix des produits dans le rayon accessoires
automobiles et cycles des hypermarchés.
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Et du FTP pour les
mises à jour du siège
Les bases de données du parc automobile maintenues par ses techniciens et l’infographie gérée par ses
designers sont embarquées dans le
logiciel «Borne» développé avec
l’AGL WINDEV. «C’est un AGL totalement adapté à la création d’applications pour écrans tactiles. Au
niveau de l’IHM, WINDEV permet
de laisser libre cours à son imagination. Les zones de cliquage permettent de récupérer le touché de
l’utilisateur sur l’écran comme s’il
s’agissait d’un clic souris», confie
Serge Pettoello.
Le consommateur peut choisir aisément l’équipement dont il a besoin
pour son véhicule: balais d’essuieglace, ampoules, filtres, bougies,
batteries,...
Il lui suffit de toucher simplement
un mot ou une image pour voir s’afficher l’information recherchée. Il
sélectionne différents critères: marque, modèle, type commercial et
date d’immatriculation du véhicule,...
La sélection terminée, une page
produit affiche la référence et la
photo du produit recherché dans
chaque marque de fabricant possible. «La facilité d’utilisation que
procure l’écran tactile a emporté
l’adhésion du grand public et des
distributeurs», indique Serge
Pettoello.
Plus de 700 bornes:
Hyper File diffusable
sans borne...
«Evidemment, nous avons déployé
la base Hyper File sur les bornes
interactives. Sa fiabilité et sa diffusion gratuite illimitée est un atout
majeur dans le cadre d’un parc de
plus de 700 bornes. Le
cap des 1000 bornes
sera atteint sous peu»,
déclare Serge Pettoello.
«Les données proviennent à l’origine d’une
base centralisée DB2
AS/400 dans laquelle
nous extrayons les données utiles pour les
convertir dans la base
Hyper File», précise-t-il.
Pour effectuer la mise à
jour, chaque commercial profite d’un passage en magasin pour
télécharger directement
sur la borne les données actualisées.
PDA, EDI, FTP: tout est
conçu pour optimiser
les ventes
Le groupe IMPEX, toujours soucieux
d’apporter les meilleurs moyens
d’aide à la vente a développé un
logiciel destiné aux forces de vente.
Il est proposé en 2 applications:
l’une disponible sur le micro-ordinateur portable des forces de vente,
l’autre sur PDA. L’application micro
permet de rédiger les rapports de
visites, de transférer vers le serveur
Les forces de vente communiquent
à tout moment leurs données au
serveur du siège via un transfert
FTP depuis leur portable. Ainsi, le
siège est alimenté quotidiennement
des données du terrain (commandes, rapports de visite,...).
Inversement, d’autres données sont
mises à jour automatiquement en
provenance du siège. «Les fonctions FTP du L5G de WINDEV facilitent ces traitements», explique le
chef de projet. Et de conclure: «Ces
projets spécifiques au groupe
Impex sont déployés en France,
Benelux, Espagne et Italie. WINDEV
contribue au succès de nos solutions et favorise notre réactivité
face aux demandes de nos clients».
Les forces de ventes
100% PC SOFT
Les commerciaux des différentes
filiales du groupe IMPEX peuvent se
connecter à la base centrale DB2 et
consulter leurs chiffres d’affaires,
visualiser les fiches de produits ou
suivre le parc de bornes depuis
l’Intranet. L’application est multifiliales et multilingue (français, ita-
lien, espagnol et anglais).
«WEBDEV est étonnant de productivité», reconnaît le chef de projet.
Quant aux terminaux mobiles
dédiés aux prises de commandes,
ils sont en cours de déploiement
avec des applications développées
avec WINDEV Mobile («un régal»,
souligne-t-il).
Toute la chaîne de logiciels utilisée
par les forces de vente est ainsi
développée avec les AGL de
PC SOFT: terminaux avec WINDEV
Mobile, bornes avec WINDEV et
Intranet avec WEBDEV. «Nous capitalisons sur notre savoir-faire en
bénéficiant d’une grande réutilisation de composants communs»,
conclut Serge Pettoello.
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