La distribution de chaussures à l`horizon 2015

L’étude de référence sur :
La distribution de chaussures à l’horizon 2015
La recomposition du marché face aux défis d’internet
et à la pression de l’austérité
-
Le marché de la chaussure résiste difficilement. Certes, il ne s’effondre pas comme celui
de l’habillement. Mais, les distributeurs de chaussures doivent affronter une conjoncture
économique exécrable et un pouvoir d’achat en baisse. Il n’y a aucun espoir que le
chiffre d’affaires en magasin progresse. D’ici 2015, seules les ventes en ligne
augmenteront.
Dans l’e-commerce, la disparition de pure players est aujourd’hui inévitable. Internet a
profondément bouleversé la donne avec une déferlante de nouveaux acteurs et
l’irruption de plateformes de consommation collaborative. L’offre est surabondante. Peu
d’opérateurs sont aujourd’hui rentables, des repositionnements sont indispensables et
des suppressions de sites inéluctables.
Les distributeurs doivent impérativement investir dans la mise en place d’une stratégie
cross-canal. Ni le web ni le magasin ne peuvent désormais être considérés comme des
canaux isolés. Les enseignes traditionnelles disposent avec leurs magasins physiques
d’un atout indéniable. Encore faut-il qu’elles imaginent les dispositifs web-to-store et la
digitalisation des points de vente pour générer davantage de trafic, accroître le taux de
transformation en magasin, créer une expérience valorisante pour le client.
L’urgence n’est pas à la conquête des clients mais à leur fidélisation. L’amélioration de
la valeur client suppose une meilleure connaissance de leurs comportements et besoins.
Or, les NTIC ont entraîné une explosion du volume de données - les Big Data - encore
inexploitées par les distributeurs. L’utilisation de ces données constitue un enjeu de
taille, à condition que les distributeurs se dotent des ressources et des compétences
nécessaires.
Dans cette étude, Xerfi-Precepta vous propose des éléments d’analyse et de prospective de
nature à stimuler la réflexion stratégique. Trois objectifs principaux ont été fixés :
1. Déterminer les perspectives de croissance du marché. Nous vous présentons nos
prévisions macro-économiques et sectorielles exclusives à l’horizon 2015 : pouvoir
d’achat et consommation des ménages, e-commerce, dépenses en équipement de la
personne, marché de la chaussure, vente en ligne de chaussures…
2. Identifier les enjeux auxquels sont confrontés les distributeurs et les choix
stratégiques qui doivent en résulter. Xerfi-Precepta vous propose un état des lieux et
un diagnostic critique des actions menées par les distributeurs de chaussure ainsi que
l’analyse de best practices sur le marché de la chaussure ou sur d’autres segments de
l’équipement de la personne.
3. Analyser le jeu concurrentiel, en particulier sur internet, où les opérateurs ont, pour la
plupart, déployé des stratégies de volume :
- Les pure players spécialisés ou à dominante chaussures, notamment les trois poids
lourds Sarenza.com, Spartoo.com et Zalando.fr, qui se sont imposés grâce à la
richesse de leur offre, la performance de leurs services, la puissance de leur
communication, et qui arborent aujourd’hui une envergure européenne ;
- Les e-commerçants multispécialistes (Amazon.fr, Cdiscount.com, Laredoute.fr…) qui
ont cherché à optimiser leur audience en intégrant une place de marché à leur site
dans une logique d’enrichissement de leur offre ;
- Les retailers qui réalisent encore une très faible part de leur chiffre d’affaires sur
internet (moins de 1% pour les deux groupes leaders Vivarte et Eram) et qui pour
certains profitent de l’audience des gros pure players (Amazon.fr, Priceminister.com,
Vente-privée.com…) pour vendre leur collection on line.
Grâce à cette analyse complète et opérationnelle, Xerfi-Precepta met à la disposition des
dirigeants du secteur un véritable outil pour organiser et hiérarchiser l’information, stimuler
la réflexion et préparer les décisions. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter
des compléments d’information concernant cette étude de référence dont vous trouverez cijoint la présentation. Pour la recevoir, il vous suffit de nous retourner le bon de commande
au verso de la plaquette après l’avoir complété.
Delphine David
Directrice d’études
Pôle Distribution/Consommation
Xerfi-Precepta
Delphine David a intégré le groupe Xerfi en 1996 et Xerfi-Precepta en 2004. Elle a développé depuis
plusieurs années une solide expertise dans les secteurs de la distribution et plus particulièrement dans
les domaines du e-commerce. Elle a notamment publié dernièrement : « Les stratégies gagnantes
dans l’e-commerce », « Le m-commerce à l’horizon 2015 » ou encore « Le e-commerce face aux
nouveaux modes de consommation ».