CA Mobile Email Management

FICHE TECHNIQUE
CA Mobile Email Management
Solutions de gestion de mobilité d’entreprise
En résumé
CA Management Cloud for Mobility renforce sa position de leader en matière de gestion, de sécurité et d’évolutivité des entreprises afin
de relever les défis liés à la gestion des applications, des courriels, des contenus et des appareils mobiles dans l’entreprise. Le logiciel
CA Mobile Email Management (CA MEM) est l’une des composantes fondamentales de CA Management Cloud for Mobility.
CA MEM permet l’adoption de stratégies BYOD en permettant aux utilisateurs d’accéder à leurs courriels professionnels, tout en assurant
la protection des contenus sensibles. Avec la montée en puissance du BYOD, les entreprises s’exposent au risque de voir leurs données
altérées ou d’être pénalisées en raison de non-conformité. Les organisations ont besoin d’une solution de mobilité qui favorise leur activité,
réduit les risques inhérents aux communications mobiles, supporte les programmes BYOD, et tout ceci à un coût raisonnable. CA MEM
permet au personnel IT de contrôler l’accès aux courriels sur la base de rôles et de règles, de prévenir les pertes de données, de chiffrer les
données sensibles et d’appliquer des règles de conformité avancées, tout en garantissant la productivité des utilisateurs mobiles lors de
leurs déplacements.
Principaux avantages/résultats
• Garantie de sécurité et de conformité. Protection
des données sensibles et confidentielles des
courriels contre une exposition accidentelle ou mal
intentionnée, sur l’appareil de l’expéditeur comme
sur celui du destinataire.
• Expérience utilisateur de qualité. Livraison des
contenus aux terminaux des messageries en toute
sécurité, avec un accès aux courriels en tout lieu
et à partir de n’importe quel appareil. Sécurisation
sélective des pièces jointes des courriers
électroniques sensibles.
• Options de déploiement flexibles. Efficacité
à l’intérieur et à l’extérieur des pare-feux de
l’entreprise.
Fonctionnalités clés
Sécurisation
• Courriels sécurisés. Protection des courriels sur les
appareils mobiles, tout en conservant l’expérience
utilisateur native. Sécurisez uniquement ce qui
doit l’être.
• Contenus sécurisés. Empêche les contenus
sécurisés d’être transmis sur les systèmes Cloud.
Les contenus sécurisés sont envoyés à l’extérieur,
en dehors de l’entreprise, par courriel, de manière
aussi transparente que des courriels internes.
• Authentification multifacteur. Réduit les risques
d’attaque en force.
• Sécurisation de tous les appareils. Sécurise
les courriels sur tous les appareils, mobiles et
non mobiles.
• Conformité. Supprime l’accès à un courriel donné,
même après sa réception par le destinataire.
Défis métier
L’utilisation croissante des appareils mobiles personnels pour l’envoi de courriels professionnels pose un
certain nombre de nouveaux défis.
Défis liés aux appareils personnels : des études sur le BYOD (utilisation d’appareils personnels dans le
cadre professionnel) indiquent que de plus en plus d’employés font usage de leur appareil personnel dans
le cadre du travail et que la messagerie électronique est l’application la plus utilisée. Or, les appareils
mobiles sont particulièrement vulnérables aux pertes et aux vols dans les lieux publics, et les utilisateurs
mobiles ont accès à une pléthore de clients de messagerie tiers non autorisés. En outre, il s’avère que
l’approche traditionnelle de sécurisation, qui consiste à installer un gestionnaire d’informations
personnelles sur l’appareil mobile, n’est pas très conviviale.
Défis liés à la sécurité : les fuites d’informations sensibles échangées ou stockées sur les messageries
électroniques engagent une responsabilité juridique. Et si l’accès transparent aux appareils mobiles situés
sur divers réseaux est bénéfique pour l’utilisateur final, il constitue aussi une menace pour la sécurité de
l’entreprise. En outre, il existe un risque que les contenus des courriels soient divulgués aux partenaires,
clients et fournisseurs, à partir d’un appareil mobile personnel, lorsqu’un salarié quitte son employeur.
Même si les solutions de gestion des appareils mobiles sont en mesure d’assurer le provisioning ou le
déprovisioning des comptes de messagerie sur un appareil personnel, elles n’empêchent pas le contenu
sensible d’être négligemment envoyé sur un compte de messagerie personnel. Les réglementations du
secteur, notamment HIPAA, prévoient des sanctions lorsque des données sensibles quittent les pare-feux
de l’entreprise, et a fortiori lorsqu’elles sont transmises sur des réseaux non sécurisés.
Présentation de la solution
CA Mobile Email Management permet de sécuriser les messageries électroniques des appareils mobiles,
tout en préservant l’expérience native, en sécurisant les informations professionnelles sensibles de
manière sélective. CA MEM empêche les appareils non conformes et non gérés d’accéder à la messagerie
électronique, et protège les données confidentielles à l’intérieur de la boîte de réception mobile. CA MEM
classe les contenus et applique automatiquement des contrôles basés sur des règles lorsque des données
professionnelles sensibles (bons de commande, informations stratégiques ou autres données
confidentielles) sont transmises par courriel.
Tandis que les fonctions de blocage, de notification ou de supervision d’incidents potentiels sont
essentielles pour assurer la protection des données, la fonction de chiffrement automatique des données
permet aux employés d’utiliser leur appareil mobile normalement et de continuer à interagir avec les clients
via courriel sans compromettre la sécurité. Cette combinaison d’application de règles et de classement
procure une sécurité de bout en bout, centrée sur les données, qui permet aux entreprises de mener leurs
activités professionnelles tout en préservant l’expérience utilisateur native sur l’appareil mobile.
CA Mobile Email Management
Différenciateurs clés
CA Smart Containerization™. CA MEM utilise la
technologie CA Smart Containerization pour
contrôler de manière dynamique les règles d’accès
à chaque courriel, tout en préservant l’expérience
de messagerie native, propre à l’appareil ou à la
plate-forme.
Protection des données confidentielles avant qu’elles ne quittent les frontières du réseau de l’entreprise
Sécurisation complète de la messagerie
électronique, même en l’absence de solution
MDM. La solution peut être utilisée de manière
autonome ou avec d’autres solutions de gestion
de la mobilité pour les entreprises conçues par
CA Technologies.
Authentification multifacteur des courriels sur
tous les appareils. Support iOS, Android,
BlackBerry, Outlook et Webmail. Support des
adresses électroniques publiques (Gmail, Yahoo,
Hotmail, etc.)
Informations d’identification uniques. Utilisation
des mêmes informations d’identification sécurisées
pour la messagerie électronique, les applications de
l’entreprise et le réseau virtuel privé. Format de
message unique pour les destinataires internes
et externes.
Contrôle de règles complet, basé sur les
contenus. Suppression de l’accès à un courriel
particulier, même après livraison. Activation/
désactivation des actions Répondre, Répondre
à tous et Transférer.
Intégration prête à l’emploi avec
CA DataMinder™. Intégration avec AD pour la
gestion des règles, sans affecter les processus
d’audit ou d’archivage des courriels.
Avantages supplémentaires en cas d’association
avec CA Mobile Device Management. Solide
protection des mots de passe et suppression totale
ou partielle de l’application de messagerie en cas
de perte ou de vol de l’appareil. Permet le
chiffrement de messages sur l’appareil pour
iOS et Android, de sorte qu’un utilisateur mal
intentionné ne peut pas lire le contenu d’un
courriel, même à partir d’une carte SIM prélevée
sur un appareil.
Environnements supportés
Appareils supportés
• iOS 6/7 s’exécutant sur iPhone, iPad, iPad Mini,
iPad Air
• Android Gingerbread, ICS, JellyBean et KitKat
s’exécutant sur les principaux fournisseurs,
notamment Samsung, LG, HTC et Motorola
• Microsoft Outlook 2010
• Navigateurs recommandés : IE 9, IE 10,
Google Chrome version 30+ et Mozilla Firefox
version 23+
Autres solutions de gestion de
la mobilité pour les entreprises
conçues par CA Technologies
• CA Mobile Device Management (CA MDM)
propose un très grand nombre de règles qui
permettent au personnel IT d’appliquer aux
appareils, aux données et aux applications,
le niveau de sécurité adapté en fonction du rôle
de l’utilisateur dans l’entreprise.
• CA Mobile Application Management
(CA MAM) permet de convertir les applications
mobiles non gérées en applications gérées, en
intégrant la sécurité, le support et le contrôle au
sein même des applications.
• CA Mobile Content Management (CA MCM)
permet d’accéder aux appareils mobiles et de
collaborer en toute sécurité, indépendamment
de l’emplacement où se trouvent les contenus,
dans l’entreprise ou sur le Cloud.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur ca.com/fr/mobility.
Agility Made Possible : l’avantage de CA Technologies
CA Technologies (NASDAQ : CA) fournit des solutions de gestion des systèmes d’information qui aident les clients à gérer et à sécuriser des
environnements informatiques complexes pour supporter des services métier agiles. Les organisations s’appuient sur les logiciels et les solutions SaaS
de CA Technologies pour accélérer l’innovation, transformer leur infrastructure et sécuriser les données et les identités, du cœur des data centers jusqu’au
Cloud. CA Technologies s’engage à ce que ses clients atteignent les résultats souhaités et la valeur métier attendue grâce à l’utilisation de sa technologie.
Pour en savoir plus sur nos programmes de succès clients, visitez le site ca.com/fr/customer-success. Pour plus d’informations sur CA Technologies,
rendez-vous sur le site www.ca.com/fr.
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