Présentation de Marlyce BREUN - Euro

RECRUTEMENT PAR SIMULATION
LE RECRUTEMENT PAR
SIMULATION
Une méthode efficace pour
recruter autrement
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Depuis 1995, L’ANPE a mis en œuvre une méthode originale de
recrutement :
la méthode de recrutement par simulation (MRS).
L’utilisation de cette méthode a déjà permis le recrutement de
plus de 200 000 personnes dans divers secteurs et pour de
nombreux métiers
Expérimental pendant les premières années, le recrutement par
simulation est aujourd’hui intégré dans l’offre de service de Pôle
emploi. Il est mis en œuvre par les Plateformes de Vocation.
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Le recrutement par simulation permet :
De lutter contre les discriminations à l’embauche
En considérant en premier lieu les capacités développées par l’individu et
qui sont transposables sur le poste de travail : ses habiletés
De répondre aux difficultés de recrutement liées au manque
de candidats sur un bassin d’emploi :
En élargissant la recherche de candidats à toute personne à la recherche
d’un emploi
Comment ?
En sortant des critères habituels de recrutement tels que le diplôme
ou l’expérience professionnelle
En mettant les candidats en situation de démontrer leurs habiletés
par rapport à un poste précis
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Les fondements de la méthode:
On considère qu’un profil de poste est constitué :
De connaissances techniques :
Elles s’acquièrent par la formation ou l’expérience
Elles évoluent dans le temps et sont friables
D’habiletés (ensemble des capacités nécessaires pour s’adapter
au poste de travail) :
Elles sont transférables d’une situation à une autre
Elles peuvent avoir été développées en dehors du cadre
professionnel.
Ces deux composantes interviennent dans des proportions différentes selon les
postes de travail
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
On distingue :
les habiletés liées à l’organisation de travail (par ex):
Les habiletés liées aux actes professionnels (par ex):
Les habiletés liées aux postures et gestes (par ex) :
Les habiletés liées aux relations dans le travail (par ex) :
Prendre des initiatives et être autonome
Travailler sous tension
Procéder à des contrôles et vérifier la qualité
Visualiser un processus ou un objet
Manipuler des objets avec dextérité
Exécuter des tâches dans des positions difficiles
Travailler en équipe
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Le principe: pour de nombreux métiers ou postes de travail, il
est plus pertinent de recruter sur les habiletés que sur les
connaissances techniques
La mise en œuvre de cette méthode consiste à :
– repérer les habiletés et les connaissances techniques nécessaires
pour tenir le poste de travail proposé
– évaluer les candidats à partir de ce critère d’habileté
L’évaluation se fait à partir d’exercices de simulation, qui par
analogie reproduisent les conditions du poste de travail.
Contrairement au CV qui est déclaratif , le candidat est placé en
situation de mettre en œuvre des habiletés précises
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Réalisé par
groupe de 4 sous
le regard d’un
observateur, cet
exercice consiste
à évaluer
l’habileté à
travailler en
équipe dans le
bâtiment
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Par analogie, les
exercices
reproduisent
l’environnement
de travail.
Ici pour le
recrutement
d’agents des
services
hospitaliers
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Au-delà du
respect des
consignes,
certains
exercices
évaluent les
capacités
manuelles des
candidats
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Plusieurs
habiletés sont
parfois évaluées
simultanément.
Pour le métier
de serveur, les
candidats
doivent montrer
leur capacité à
travailler sous
tension, tout en
respectant les
consignes et la
relation aux
clients
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Les plates-formes de vocation
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Créées dans le cadre du Plan de cohésion sociale, en 2005, les platesformes de vocation (PFV) sont des équipes Pôle emploi dédiées à la
mise en œuvre de la MRS.
Le service des PFV s’adressent :
en priorité aux jeunes, et plus particulièrement les jeunes de niveaux VI et
V bis.
aux pôles emplois locaux pour l’évaluation des personnes peu qualifiées
(jeunes ou non) à la recherche d’un emploi, et la mise en œuvre du
recrutement par simulation pour des offres d’emploi du bassin.
aux entreprises rencontrant des difficultés de recrutement (métiers en
tension / recrutements en nombre).
110 plates-formes de vocation (PFV) mettent en œuvre la méthode
sur l’ensemble du territoire national. Sur la région Alsace, il y a 3 PFV :
Strasbourg, Colmar et Mulhouse
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Les étapes d’un recrutement par simulation :
Le diagnostic de pertinence pour s’assurer que la méthode
répond bien à la problématique du recrutement
L’analyse de poste qui permet de repérer les habiletés à
évaluer et le contexte de travail
La création ou l’adaptation des exercices nécessaires pour
évaluer les candidats
La validation et l’étalonnage des exercices dans l’entreprise
L’évaluation par simulation des candidats
La présentation à l’entreprise des candidats dont les habiletés
ont été repérées
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Un recrutement par simulation est mis en place lorsque :
La méthode est adaptée au poste proposé : la part des habiletés
est prépondérante par rapport aux connaissances techniques
requises
L’entreprise accepte de ne pas poser de pré-requis excluant des
publics a priori (diplôme, expérience professionnelle, sexe,
âge…)
L’entreprise adhère aux principes déontologiques de la méthode
La méthode + l’entretien d’embauche unique sans le CV, sont
les seuls filtres du recrutement
Réception de tous les candidats ayant réussi les exercices
Accompagnement des salariés dans la prise de poste avec une
formation éventuelle pour l’acquisition des compétences
techniques
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Avantages et effets induits de la méthode :
Les avantages :
Tous les candidats sont sélectionnés de la même manière
Toutes les personnes à la recherche d’un emploi ont la
possibilité de se positionner sur le poste de travail proposé
Les candidats sont directement mis en situation de montrer leurs
habiletés, il n’y a pas de sélection préalable
L’entreprise recrute sur des critères objectifs et mesurables
Les effets induits
Accès à l’emploi de publics qui en seraient exclus par des
méthodes classiques basées sur le diplôme ou l’expérience
Réduction de l’inadéquation offre/demande
Évolution des critères de recrutement de l’entreprise
Meilleure intégration des salariés dans le poste de travail
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Quelques chiffres :
85% des candidats viennent d’un autre métier ou d’un autre
secteur d’activité
Les jeunes s’intègrent plus facilement (+ 55% de jeunes
recrutés sur l’ensemble des postes)
Augmentation sensible du nombre de femmes recrutées sur
des métiers traditionnellement masculin (et inversement)
Les résultats pour Strasbourg en 2009
1600 personnes évaluées par cette méthode dont 41% de
jeunes
550 personnes recrutées dont 51% de jeunes
RECRUTEMENT PAR SIMULATION
Égalité pour tous
Parce qu’elle permet chaque jour d’agir pour l’égalité des
chances, la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) a été
récompensée par le label de la Haute Autorité de Lutte contre les
Discriminations et pour l’Égalité (HALDE).