Technicien de Maintenance Sertisseur - Année 2016

APPEL D’OFFRES
Préparation Opérationnelle à l’Emploi
POE Collective
Technicien de Maintenance Sertisseur
- Année 2016 Date de lancement : 16 septembre 2016
Date de clôture :
4 octobre 2016
Date de décision :
semaine 40/41
Informations collectives : 25 octobre et 04 novembre 2016
Formation organisée avec le concours financier du FPSPP.
INTITULE DE L’ACTION
Pré qualification au métier de Technicien de maintenance Sertisseur - année
2016 -
OBJECTIFS
L'objectif de cet appel à proposition est la recherche d’un prestataire en capacité
d’intervenir à 2 niveaux :
1. 1 – POE C
 Mettre en œuvre les prestations dans le cadre du dispositif décrit ci-dessus,
 Piloter le dispositif,
 Conduire les formations,
 Accompagner et suivre les demandeurs d’emploi dans leur intégration en
entreprise.
1. 2 – Proposer une action de formation en Contrat en Alternance de 12 mois à
l’issue de la POE C à finalité certifiante ou qualifiante.
Cette action pourra également intégrer des salariés en poste dans le cadre d’une
montée en compétences. Il s’agira à l’organisme d’être en capacité d’accompagner
ces différents publics de manière adaptée à leurs besoins.
VOLUMETRIE DU MARCHE
La présente consultation porte sur la prise en charge de 8 à 12 stagiaires.
1
CALENDRIER
La session de formation devra débuter le 6 décembre 2016.
LIEU D’EXECUTION OBLIGATOIRE
L’action de formation à réaliser dans le cadre du présent marché doit idéalement se
dérouler dans les lieux suivant : Cornouaille et majoritairement à Quimper.
CONTEXTE DE MISE EN PLACE DE LA POE
Cet appel à proposition s'appuie sur l'identification de besoins en recrutement.
Une analyse des besoins de recrutement d'entreprises agro alimentaires et de la
métallurgie a été menée sur le pays de Cornouaille dans le cadre de groupes de
travail réunissant entreprises et partenaires de l'emploi et de la formation. Ces
groupes de travail ont fait apparaître des besoins récurrents sur le métier de
technicien
de
maintenance
sertisseur.
La Cornouaille est un pays fortement industrialisé. En termes de volume d'emplois
industriels, la Cornouaille est le second pays de Bretagne, un emploi industriel sur
deux est dans l'industrie alimentaire. La Cornouaille est historiquement un pays
d'industrie alimentaire qui trouve son origine dans le développement à la fin du XIX
siècle des conserveries de poissons. A partir de cette activité, les conserveries se
sont développées sur le territoire, ainsi que les entreprises de fabrication de boites
de
conserves.
Cette
particularité
perdure.
Pour ces entreprises, la fonction de technicien de maintenance sertisseur est
stratégique. L'arrêt il y a trois ans de la formation initiale en sertissage au lycée de
Ros Glaz de Quimperlé a renforcé les difficultés d'entreprises à recruter sur ces
compétences.
L'objectif de cet appel à propositions est de répondre au besoin des entreprises sur
le bassin du pays de Cornouaille sur le métier de technicien de maintenance
sertisseur. La méthode de recrutement par simulation sera utilisée pour recruter les
stagiaires.
ORGANISATION DES SESSIONS DE FORMATION
Phase d’acquisition
professionnelles
des
connaissances
et
des
compétences
Une phase de formation en centre doit être prévue permettant d’acquérir les
connaissances et compétences professionnelles requises pour l’exercice du métier
visé.
Elle ne peut excéder 80% des heures totales de l’action de formation.
La formation devra alterner les apports théoriques et pratiques.
Phase de stage en entreprise
Une phase de stage en entreprise permettant de renforcer les compétences
acquises en formation théorique doit être mise en place dans la limite d’un tiers de la
durée totale de la formation (soit 133 h maximum).
2
Pour les périodes en entreprise prévues dans les secteurs connaissant une activité
saisonnière, les dates de celles-ci seront fixées de manière à ne pas se substituer
aux contrats de travail saisonnier.
Un bilan de stage devra être formalisé en lien avec le tuteur en entreprise et le
formateur référent du stagiaire.
NB : les heures de stage en entreprise ne sont pas comptabilisées dans le cursus de
formation théorique et ne feront donc pas l’objet d’une prise en charge par les OPCA.
Phase d’évaluation et de bilan de la formation
Celle-ci inclura des bilans intermédiaires qui devront être formalisés et adressés à
l’ensemble des partenaires de l’action, à savoir les entreprises, l’OPCALIM, et
l’ADEFIM Bretagne, pour faire le point sur les acquis des stagiaires et mettre en
œuvre, le cas échéant, le soutien pédagogique nécessaire.
La date des bilans intermédiaires et de fin de formation sera fixée en lien avec
l’ensemble des partenaires, affectés au suivi de l’action.
A l’issue de la POEC, un contrat sera proposé aux stagiaires qui émettront le souhait
de poursuivre dans ce domaine et qui auront satisfaits aux obligations de la
formation.
LOCAUX ET MOYENS MATERIELS
Capacité d’accueil et délai d’affectation des locaux
Pour rappel l’aménagement des locaux proposés pour l’exécution des actions de
formation doit être conforme aux règles en vigueur en matière de conditions
d’hygiène et de sécurité pour l’accueil des bénéficiaires de ces actions de formation.
Ces locaux doivent avoir une capacité d’accueil suffisante au regard du nombre de
bénéficiaires à prendre en charge au titre du présent marché.
Moyens matériels
Les candidats devront disposer, pour la phase d’acquisition des connaissances et
des compétences professionnelles, de tout le matériel et moyens professionnels en
lien avec leur projet de formation :
- Spécificité des moyens et matériels au regard de ce qui se pratique dans les
entreprises
- Matériel en quantité suffisante, au regard du nombre de stagiaires en
formation.
Le centre de formation devra veiller à communiquer sur la mise en place de cette
action auprès de son réseau de prestataires afin de favoriser le repérage des
stagiaires susceptibles d’intégrer cette formation.
NATURE DES ACTIONS DE FORMATION
Intitulé de la formation objet du présent marché
Technicien de maintenance sertisseur - année 2016
Type de formation
3
-
Découverte et pré-qualification au métier de technicien de maintenance
sertisseur
Type de validation attendue à la sortie
-
Validation d’un projet professionnel pour une entrée en contrat et en formation
en alternance de 12 mois, avec une certification à la clé.
Description des compétences visées par la formation
Le métier visé impose que la formation soit principalement orientée autour de la
mécanique.
De plus, au regard du besoin exprimé par les entreprises, il est impératif que les
candidats acquièrent de bonnes compétences en réglage de précision (au centième).
Il est également attendu que les candidats aient déjà débuté la partie « Réglage »
pendant la POEC.
-
Socle de compétences industrielles en rapport avec le métier visé :
 Réaliser les activités de maintenance préventive (systématique,
conditionnelle et anticipatrice)
 Préparer mécaniquement la machine (changement des têtes de
sertissage, réglage des molettes…)
 Contrôler la qualité des sertis
 Réaliser des activités de maintenance curative
 Réaliser des activités de maintenance amélioratrice
 Respecter et appliquer les consignes Sécurité, Hygiène, Qualité,
Environnement
 Communiquer
 Habilitation Electrique
 SST
PUBLICS VISES PAR LA FORMATION
Demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi, indemnisés ou non, intéressés par le
métier de technicien de maintenance sertisseur, et de préférence ayant déjà des
connaissances en mécanique (auto, naval, agricole,…).
Afin de présenter l’action aux demandeurs d’emploi, deux informations collectives
sont prévues les 19 et 25 octobre. Elles seront organisées avec l’organisme de
formation retenu et les entreprises engagées dans la démarche, et seront suivies de
visite d’entreprise.
Une pré-sélection des candidats se fera par le passage des tests MRS du Pôle
emploi (Méthode de recrutement par simulation).
Les candidats ayant validé les tests de la MRS seront tous reçu en entretien
individuel. Chaque entreprise sélectionnera son ou ses candidats en binôme avec
l’organisme de formation.
1ére
ou
Terminale
de


4e 3e
dernière année 
lycée
de CAP-BEP
1ère
année


Niv V 
Niv IV
d’université


Niv III 
Niv II
Niv I

Pas de niveau particulier
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DUREE DE LA FORMATION
POE C :
La durée maximum de la formation relevant de cette POE, toutes phases décrites cidessus incluses, pour chaque bénéficiaire, est de : 400 H.
CONTRAT DE PRO :
Le parcours de formation externe sur 12 mois ne pourra être inférieur à 364h et ne
pourra pas excéder 456h.
MODALITES FINANCIERES
POE C :
Une convention de formation sera signée entre l’OPCALIM, l’ADEFIM Bretagne, par
délégation de l’OPCAIM et le centre de formation
Conformément aux dispositions prévues par le Conseil d’Administration de
l’OPCAIM, seules les heures de présence / stagiaires seront payées.
Il en sera de même pour l’OPCALIM.
Merci de préciser le coût horaire/stagiaire de votre facturation.
Ce projet sera susceptible de bénéficier d’un cofinancement du Conseil Régional de
Bretagne.
Contrat en Alternance :
Il s’agira du fonctionnement usuel du contrat en alternance mobilisé.
Le financement de l’action de formation se fera sur la base des coûts pédagogiques
plafonnés au taux horaire pratiqué par chaque OPCA.
LIVRABLES ATTENDUS ET DELAIS DE TRANSMISSION
Un comité de suivi de cette action de formation se réunira en début, milieu et fin de
formation. Il sera constitué des personnes représentant :
Les entreprises, l’OPCALIM, l’ADEFIM Bretagne, Pôle Emploi et le centre de
formation.
Un bilan collectif en fin de formation, et une fiche individuelle d’évaluation de la
formation remplie par chaque stagiaire seront communiqués par l’organisme de
formation, par transmission électronique, quinze jours suivant la fin de la formation, à
l’ensemble des membres du comité de suivi.
SUIVI DES BENEFICIAIRES DE LA FORMATION A L’ISSUE DE
L’ACTION DE FORMATION
Un suivi à l’issue, à six mois et douze mois est réalisé par l’organisme de formation,
par contact téléphonique ou électronique avec les stagiaires, pour rendre compte de
leur situation au regard de l’emploi.
Ce compte rendu sera diffusé à l’ensemble des partenaires de l’action via les
documents dédiés.
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MODALITES DE CONTROLE QUALITE DES SESSIONS DE
FORMATION
Objet
Modalités
Contrôle de la conformité Visite
des locaux
Fréquence
Aléatoire
Matériel mis à disposition
aléatoire
Fiche d’évaluation
stagiaire
Visite
du Remise avec la Remplie par le stagiaire en fin de
facture
formation
Enquêtes bénéficiaires
Questionnaire
Automatique
INTERLOCUTEURS
Les réponses doivent parvenir à :
L’OPCALIM _ Delphine ROUL : [email protected]
et
L’ADEFIM Bretagne – Gwénaëlle RIOUAL : [email protected]
ENGAGEMENT DE L’ORGANISME DE FORMATION
Au- delà des engagements du fait de la prestation, l’organisme de formation devra
respecter les engagements induits par la POE Collective :
- Faire la publicité du FPSPP auprès des bénéficiaires stagiaires
o En apposant les logos sur les feuilles de présence par demi-journée
o En transmettant aux bénéficiaires une lettre fournie par l’ADEFIM
Bretagne ou par l’OPCALIM l’informant du financement FPSPP via le
Programme Opérationnel Compétitivité Régionale et Emploi 2077-2013
sous mesure 211.
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-
Transmettre à l’ADEFIM Bretagne et OPCALIM les informations utiles
concernant le stagiaire, et notamment ses coordonnées mail, postales et
téléphoniques pour permettre à l’OPCAIM de suivre l’insertion du stagiaire
dans l’emploi à l’issue de la POEC et six mois après.
-
Réaliser le suivi de l’insertion dans l’emploi des stagiaires à l’issue de la
POE et 6 et 12 mois après
o En remplissant une grille que l’OPCALIM et l’ADEFIM Bretagne auront
formalisée
o En transmettant à l’OPCALIM et à l’ADEFIM Bretagne les informations
récupérées et consolidées dont notamment le taux de placement et la
nature des contrats de travail.
o pendant le déroulement de la formation, les états de présence
mensuels à l’appui du versement de l’AREF et de la RFPE et le cas
échéant la déclaration en cas d’accident de travail.
-
Optimiser l’insertion des bénéficiaires en lien avec l’OPCALIM et
l’ADEFIM Bretagne
-
Produire, en accompagnement de chaque facture émise, l’ensemble des
pièces justificatives non comptables relatives à la réalisation de l’action,
telles que les feuilles d’émargement signées par demi-journée par le formateur
et les stagiaires.
-
Transmission d’informations dans le cadre d’étude ou d’évaluation visant
l’amélioration du dispositif. Notamment par les actions suivantes :
-
o
Transmission des coordonnées mail et téléphone des stagiaires
o
Information auprès des stagiaires de la réalisation d’une enquête mail
à l’issue de la formation et 6 mois après la fin de la formation
Permettre à tout contrôleur (collaborateur du F.P.S.P.P. ou organisme
dûment missionné) d’accéder, en cours de réalisation des actions, aux locaux
affectés à la réalisation des actions dans le cadre de visites sur place.
Au-delà des engagements financiers, l’OPCALIM et l’OPCAIM via sa délégation
ADEFIM Bretagne devront respecter les engagements induits par la POE Collective :
-
s’assurer de l’adéquation du projet de formation avec les besoins identifiés
(branches/territoires), la situation du bénéficiaire (positionnement), et les
prérequis du poste visé ;
-
s’assurer de la conformité du dossier
 Fiche navette renseignée et transmise à Pôle Emploi
 Vérifier avant le démarrage de la formation la liste nominative
des participants sélectionnés ainsi que leur profil au regard de la
formation en vue de la vérification de l’inscription des
bénéficiaires en tant que demandeurs d’emploi ainsi que
l’établissement de l’indemnisation en « AREF », en « RFPE »
et du versement des AFAF ;
 éligibilité de l’action de formation (notamment au regard du
métier en tension visé) ;
 conformité du programme de formation
Le financement de cette action par l’OPCALIM et l’OPCAIM est régi par la Charte
d’Audit et de Contrôle de chacune de ces structures et subordonné au respect de
celle-ci.
CRITERES DE SELECTION
L’organisme prestataire sera sélectionné par l’OPCALIM et l’ADEFIM Bretagne sur
les critères suivants, par rapport au respect du contenu de la réponse au regard de
l’appel d’offres :
- L’admissibilité (réponse dans les délais et en adéquation avec les attentes
précisées dans le présent appel à propositions) ;
- Expériences et références sur les thèmes de formation concernés (Cv des
formateurs)
- Moyens (humains et matériels), outils et méthodes pédagogiques
7
-
Compréhension des attentes, adéquation du programme (détaillé) de formation
aux objectifs et au public visé, flexibilité et adaptabilité au public
Détail et adéquation du mode d’évaluation des acquis en cours et fin de
formation
Pertinence du calendrier et de l’organisation de la formation
Modalités de suivi des stagiaires tout au long du parcours et lien avec
l’entreprise d’accueil
La compatibilité de la proposition avec les modalités organisationnelles
spécifiées notamment au regard de l’articulation POE C et Contrat en
Alternance
Les moyens mis en œuvre par l’organisme pour permettre d’ouvrir une session
à l’issue du parcours en POE C en contrat en alternance.
Suivi administratif mis en place (identification du qui fait quoi ?)
Conditions tarifaires
CONDITION D’ANNULATION DE L’ACTION DE FORMATION
L’OPCALIM ainsi que L’ADEFIM Bretagne se réservent le droit d’annuler les actions
de formation programmées :
- en cas de défaillance totale ou partielle des cofinancements FPSPP.
Brest le 14 septembre 2016
Jean-Marc QUENTEL
Directeur de l’ADEFIM Bretagne
Agnès BOZEC
Directeur Territorial OPCALIM
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Annexe : Précisions sur la formation attendue
1 - Finalité
La formation et l’intégration des futurs techniciens de maintenance sertisseur pour répondre aux
besoins de main d’œuvre des entreprises sur ces métiers dans des Secteurs Alimentaire et
Métallurgique
L’objectif est d’apporter les connaissances appliquées afin de permettre aux futurs salariés d’assurer
avec compréhension la conduite des différentes installations.
L’action vise à :
Pour l’entreprise :
- accompagner la sélection et l’intégration de futurs collaborateurs motivés par ce secteur
- pérenniser l’intégration par un parcours intégration/professionnalisation combinant POE et Contrat
de professionnalisation
Pour les candidats :
- valider un intérêt pour les Secteurs Alimentaire et Métallurgique et avoir un projet d’intégration dans
ce secteur
- développer les comportements adaptés aux emplois des Secteurs Alimentaire et Métallurgique
- développer les compétences « fondamentales » et transférables des métiers de
production qu’il soit de l’ordre des savoirs, savoir-faire et savoir être
- les préparer à pouvoir occuper les métiers de techniciens de maintenance sertisseur et à savoir
effectuer les opérations de production (fabrication ou conditionnement…) manuelles ou sur machines
ou installations dans le respect des procédures, consignes et normes, …
- acquérir et fiabiliser les compétences de base pour permettre de poursuivre le développement des
compétences professionnelles en contrat de professionnalisation dans un objectif d’intégration
pérenne.
2 - Objectifs pédagogiques généraux
A l’issue de la formation en POE C, les stagiaires devront être capables de :
 Préparer mécaniquement la machine (changement des têtes de sertissage, réglage des
molettes…)
 Contrôler la qualité des sertis
 Analyser l’organisation fonctionnelle et les solutions mécaniques réalisant les fonctions
opératives
 Intervenir sur les différentes chaînes d’énergie
 Connaitre, diagnostiquer, régler contrôler, adapter et améliorer les opérations de maintenance
 Respecter les procédures d’intervention et les règles d’hygiène et sécurité
 Analyser et intervenir sur les chaînes d’information analogiques, et / ou automatisés
 Mettre en place une stratégie et organisation de la maintenance dans l’entreprise
 Préciser la structure et le fonctionnement des différentes installations
 Justifier les différents paramètres de conduite
 Garantir les exigences qualité
A l’issue de la Formation en Contrat en Alternance, les stagiaires devront être capables de tenir le
poste de Technicien de Maintenance Sertisseur, et d’assurer le bon fonctionnement d’installations
comprenant plusieurs technologies (mécanique, pneumatique, hydraulique, électrotechnique,
électronique, informatique, automatismes…) en participant à leur mise en service, à leur modification,
et en assurant leur maintenance curative et préventive :





Réaliser les activités de maintenance préventive (systématique, conditionnelle et anticipatrice)
Réaliser des activités de maintenance curative
Réaliser des activités de maintenance amélioratrice
Respecter et appliquer les consignes Sécurité, Hygiène, Qualité, Environnement
Communiquer
3 - Public et pré-requis
Public :
Demandeurs d’emploi identifiés par POLE EMPLOI et le prestataire (lors d’informations collectives,
utilisation de MRS, d’entretiens, …)
La formation s’adresse à de futurs techniciens de maintenance sans formation spécifique.
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Prérequis :
 avoir validé un intérêt pour ce secteur
 avoir des aptitudes pour ce secteur – idéalement des aptitudes mécaniques
 Avoir des aptitudes à la posture debout et Accepter le travail en équipe 2*8 ou 3*8
 Pas de qualification minimale requise, ni d’expérience professionnelle requise dans le secteur
4 - Durée
La durée du parcours est estimée à 399 heures par stagiaire.
Le parcours pourra comprendre des périodes d’immersion en entreprise (maxi 1/3 des 399h).
5- Contenu
Phase 1 - Domaines du programme de formation de la POE C
 Intégrer l’entreprise industrielle : l’environnement de travail, l’organisation générale, le
fonctionnement, notions de base en économie, gestion, …
 Adopter le Comportement adapté : comportement fiable - les droits et devoirs, le travail en
équipe, les codes et règles pour s’intégrer, les relations client/fournisseur en interne- le
respect de l’organisation et des consignes - la communication,…
 Les Spécificités des Secteurs Alimentaires et Métallurgiques : les filières, les métiers, les
spécificités et contraintes.
Le socle de connaissances de base pour intégrer ce secteur : le cadre « Qualité Hygiène Sécurité »,
les technologies industrielles, les process et étapes de fabrication, transformation, conservation et
conditionnement des produits – les équipements et éléments techniques des emplois : les énergies,
les connaissances de base en maintenance …
La production : organisation, programme de fabrication, préparation, conduite, régulation, nettoyage
du poste.
Les cadres réglementaires, normes et démarches et contrôle qualité, les règles de sécurité - contrôler
et rendre compte
 Accompagnement intégration des stagiaires.
 Cœur de métier Technicien de Maintenance et prioritairement les compétences
mécaniques attendues
Phase 2 - Domaines du programme de formation du Contrat de Professionnalisation :
La finalité de l’action étant la certification ou la qualification, le programme de formation devra
répondre aux attentes du référentiel visé.
Thématiques du programme de formation :








Produits/process : notions de mécanique (une attention particulière sera portée sur la
Mécanique, compétences clé du Sertisseur)/automatisme/hydraulique/pneumatique/froid/
soudure/électricité/ lecture de plans, dessins industriels avec un focus sur les schémas
électriques
Outils/Installation
Hygiène/Qualité/Sécurité/Environnement
Bureautique (pour l’utilisation de GMAO)
Sauveteur Secouriste du travail / PRAP (prévention des risques liés à l'activité physique)
Communication
Habilitation Electrique
…
6 - Points de vigilance


10
Nécessité de d’accompagner au recrutement les candidats en amont, en vérifiant qu’ils auront
les aptitudes à suivre la formation.
Nécessité d’assurer un suivi des stagiaires tant au niveau de l’aspect pédagogique que de
leur intégration dans l’entreprise et l’appropriation des apports théoriques sur le terrain.
Relation stagiaire/prestataire/entreprise à mettre en œuvre et en assurer le suivi.
NB : vous pouvez retrouver des informations sur le secteur, les métiers, des outils (Observatoires,
Outil Compétences-Métiers…) sur le site des observatoires http://observatoires-alimentaire.fr/lesobservatoires, et http://www.observatoire-metallurgie.fr/
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