Gîtes de France du Bas-Rhin

Gîtes de France du Bas-Rhin
4 rue Bartisch - 67100 STRASBOURG
Nos bureaux ferment à 17h le samedi.
Tél. 03 88 75 56 50
Fax 03 88 23 00 97
Site Internet : www.gites-de-francealsace.com
E.mai : [email protected]
FICHE D’INFORMATIONS PRATIQUES
SEJOUR EN CHAMBRE D’HOTES
Les chambres d’hôtes labellisées « Gîtes de France » sont aménagées chez l’habitant et proposent le
coucher et le petit déjeuner au cours d’un passage ou d’un séjour. Ces hébergements répondent à une
charte de qualité et offrent des garanties de confort et d’accueil. Ils sont classés et régulièrement
contrôlés selon un barême établit par le mouvement des Gîtes de France (1, 2, 3, 4 épis).
L’arrivée
Vous devez prendre possession de votre (vos) chambre(s) le jour prévu entre 16 h et 17 h ou à l’heure
convenue avec le propriétaire. En cas de retard, prévenez-le.
N’oubliez jamais que vous allez séjourner chez des particuliers qui n’offrent pas les mêmes services
qu’un hôtel.
L’accueil
A votre arrivée, le propriétaire vous accueille et vous donne tous les renseignements destinés à faciliter
votre séjour : plan d’accès, renseignements sur les équipements présents, services et loisirs à
proximité, adresses des commerces, informations touristiques,...
➥ Téléphonez au propriétaire avant votre arrivée
La capacité
Les dépassements de capacité sont interdits sauf cas exceptionnels et avec l’accord préalable du
propriétaire qui facture, dans ce cas, un supplément.
Si vous voyagez avec vos enfants, des lits d’appoint peuvent être mis à leur disposition (contre
paiement d’un supplément) ; renseignez-vous chez le propriétaire.
Le propriétaire non informé se réserve le droit de refuser les locataires supplémentaires en cas
de non-respect de la capacité.
Le prix
C’est un prix à la nuitée, selon le nombre de personnes occupant la même chambre (2, 3 ou 4
personnes), comprenant toujours le petit déjeuner.
Les chèques-vacances
Pour le paiement par chèques-vacances, avertir la centrale de réservation ou le propriétaire.
Le petit déjeuner
Le petit déjeuner, toujours inclus dans le prix de la nuitée, sera pour vous l’occasion d’apprécier les
différentes spécialités locales. Selon le cas et l’inspiration de la maison, vous dégusterez les confitures
« maison » le pain de campagne frais, mais aussi les viennoiseries ou les pâtisseries « maison » et
parfois les fromages, les laitages ou les charcuteries régionales (se référer au descriptif qui indique si
le petit déjeuner est classique, amélioré ou supérieur).
La table d’hôtes
Le repas en table d’hôtes est un service complémentaire proposé par certains propriétaires et limité aux
personnes séjournant dans les chambres. Si vous souhaitez dîner le soir de votre arrivée, pensez à le
spécifier lors de votre réservation.
La table d’hôtes vous permet de partager un repas familial (entrée, plat principal, fromage et/ou
dessert, café, boissons). Les prix sont donnés à titre indicatif dans les descriptifs.
La taxe de séjour
Certaines communes ont institué une taxe de séjour ; son prix varie de 0,15 à 1,10 Euros par
personne et par nuit. La taxe de séjour peut se rajouter au prix de location.
Les animaux
Un pictogramme vous indique si les animaux sont acceptés et il faut donc se renseigner au préalable
(voir descriptif). Vous devez laisser la chambre propre à la fin de votre séjour. Un supplément de 3
Euros par jour et par animal peut vous être demandé.
La réclamation
En cas de réclamation, le Relais n’intervient que si celle-ci est formulée dans les 3 jours qui
suivent l’installation dans la chambre. Une visite sur place peut avoir lieu en présence des locataires
et du propriétaire.
Bon séjour en Alsace !