Seychelles: un guichet unique virtuel pour améliorer le climat des
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Seychelles: un guichet unique virtuel pour améliorer le climat des
-Zine Bulletin d’information de la Facilité Climat des Affaires ACP Janvier 2012 / N°6 Table des Matières 1 DOSSIER Seychelles: un guichet unique virtuel pour améliorer le climat des affaires 2 EN BREF Résultats escomptés: un système intégré d’enregistrement pour les investisseurs 2 NOUVELLES REQUETES DE BIZCLIM Seychelles: un guichet unique virtuel pour améliorer le climat des affaires Un atelier de sensibilisation s’est tenu avec succès les 24 et 25 janvier pour démontrer l’utilité du « One-StopShop » (Voss), ou Guichet Unique Virtuel, facilitant le démarrage des entreprises. L ’Office des Investissements des Seychelles (SIB) et l’Agence Régionale d’Investissement du COMESA (COMESA RIA), appuyés par la Facilité Climat des Affaires ACP (BizClim) ont organisé un atelier de sensibilisation de deux jours au Centre International de Conférence des Seychelles (ICCS), à Victoria. Objectif : promouvoir le concept de Virtual One-Stop-Shop (Voss), ou Guichet Unique Virtuel, vers les organismes gouvernementaux et représentants du secteur privé. Egalement fournir aux acteurs clés des connaissances spécifiques, des capacités et des compétences analytiques pour entreprendre les réformes de l’environnement des affaires et créer des conditions plus favorables pour le commerce et les investissements aux Seychelles. Plus de 60 personnes ont participé à l’atelier de sensibilisation intitulé «Préparation à la mise en place d’un Guichet Unique Virtuel reliant les autorités de régulation du commerce dans les Seychelles”. Il s’agissait de membres de l’Agence d’Investissement, du COMESA et de la SADC, des personnes ayant expérimenté avec succès la mise en œuvre d’un guichet unique, des autorités gouvernementales, des représentants du secteur privé et des partenaires internationaux du développement. La feuille de route définissant les étapes à suivre pour mettre en œuvre le guichet unique leur a été présentée pour discussion et adoption. En route vers le « E-Gouvernement » L’an passé, le gouvernement des Seychelles (GoS) a accéléré le projet E-gouvernement, qui vise, entre autres, à informatiser et à automatiser l’ensemble des services gouvernementaux et ministères. Ce projet est piloté par le Département des TIC (“DICT”). Celui-ci a déjà installé les services de courriel et des fibres optiques dans les bâtiments gouvernementaux principaux. Il est également en train d’informatiser les opérations de plusieurs organismes de régulation : la Revenue Commission, le Registre des Entreprises, le SLA (Seychelles Licensing Authority). Vers un environnement favorisant le développement du secteur privé Une Facilité financée par l’Union Européenne par le biais du Fonds Européen de Développement (FED) La Facilité Climat des Affaires ACP, en abrégé BizClim, fournit une assistance technique pour améliorer la réglementation et la législation, le cadre institutionnel et les mesures financières favorisant le développement du secteur privé des pays ou régions ACP. Pour ce faire, la Facilité se concentre notamment sur l’appui aux gouvernements ACP, aux institutions régionales et aux organisations du secteur privé. Editeur responsable M’Hamed Cherif Rue Belliard, 205 1040 Bruxelles - Belgique Tél: +32 2 669 98 25 Fax: +32 2 669 97 86 [email protected] www.acpbusinessclimate.org ❯❮ En bref C’est manifestement le souhait de tout le gouvernement de faciliter l’installation des investisseurs étrangers et locaux. ❯ Depuis octobre 2011, ont été passées à la loupe les différentes autorités de régulation des affaires, leurs procédures, leur fonction et leurs systèmes de gestion des informations menant à la conception d’un formulaire-type et aux spécifications d’un système de guichet unique pour investisseurs. Un inventaire des informations à numériser et à introduire dans le système a également été réalisé. Enfin, des ajustements ont été recommandés dans les processus de divers organismes de réglementation pour rendre le système efficace et efficient sans que ces ajustement ne deviennent trop intrusifs. Un Guichet Unique pour favoriser les investissements Le Guichet Unique est basé sur la conception et la mise en œuvre d’un système informatisé de traitement des investissements. VOSS, le projet de Guichet Unique s’ajoute à d’autres projets améliorant l’environnement des affaires aux Seychelles tel que mesuré par le classement des pays au sein de l’index ‘Doing Business’ de la Banque Mondiale («EODB”). Ces autres projets et initiatives sont complémentaires au projet VOSS et sont financés par d’autres partenaires de développement : 1 la Banque Mondiale pour que les réformes permettent aux Seychelles d’améliorer leur classement au sein du EODB (actuellement 103 sur 183 pays), 2 le PNUD pour l’informatisation du Ministère de l’Environnement pour améliorer son efficacité et sa capacité de réglementation et de mise en œuvre de celle-ci, et 3 d’autres partenaires pour améliorer Le Ministre de l’Investissement, auquel le projet incombe avec le soutien de tout le gouvernement, a affirmé que le projet devait permettre de renforcer le secteur privé en lui simplifiant la conduite des affaires. l’enregistrement et l’administration des terres. n REQUÊTES Pays/ Region Bénéficiaire Titre CEDEAO NEPAD Atelier sur les investissements africains en Bioénergie en Afrique de l’Ouest PACIFIQUE PIPSO Construire la chaîne de valeurs des Affaires dans la Région Pacifique Caraïbes Caribbean Export Agency Organisation d’un voyage d’études en Europe pour les entreprises des industries manufacturiers et des industries culturelles des Caraïbes Afrique de l’Ouest Centre International d’Echanges et de Promotion des Exportations Créer un environnement qui réduit les risques d’échec des Joint Ventures entre les PME dans le secteur de la construction Résultats escomptés: un système intégré d’enregistrement pour les investisseurs Grâce au système VOSS (Virtual One-Stop-Shop ou Guichet Unique Virtuel), un investisseur peut se rendre à un premier point de contact, par exemple le Registre des Entreprises, et y introduire toutes les informations requises par le Registre et tous les autres organismes. Il ne doit plus répéter la démarche auprès des autres organismes de réglementation. Une fois que le client a rempli le formulaire, celui-ci sert de base, et seuls des éléments informatifs mineurs spécifiques à chaque organisme doivent encore y être ajoutés. L’investisseur doit simplement être identifiable par un numéro d’identification (Projet ou Entreprise / Numéro d’Identité de l’entreprise). Le système VOSS va améliorer le processus de création des entreprises, le rendant plus rapide et simple. Il permettra également au Seychelles Investment Board, en tant que facilitateur et auditeur, de recueillir des informations et des données auprès du système à des fins statistiques et pour attirer l’attention sur les éventuels goulots d’étranglement au sein du processus d’enregistrement et d’établissement des entreprises. e-Zine N°6 n Janvier 2012 n Les opinions exprimées ci-dessus ne reflètent pas l’opinion officielle de l’Union européenne ni du secretariat ACP.