Constituer et faire vivre un fonds Daisy en bibliothèque publique

Constituer et faire vivre un fonds au format Daisy en bibliothèque publique :
L’expérience de la Bibliothèque de Bordeaux
L’Espace Diderot est un service de la bibliothèque de Bordeaux dédié aux déficients visuels ; il a été
créé à l’ouverture de Mériadeck en 1991. A ce titre, nous proposons déjà une collection de textes lus
de l’édition commerciale (3250). Le réseau des bibliothèques de quartier a aussi une offre de textes
lus mais plus récente (1720).
Etapes de la mise en œuvre :
Candidature en novembre 2013 au dispositif Agir pour la lecture-Daisy en bibliothèque
Le 21 janvier 2014, notre candidature est retenue, avec 14 autres bibliothèques. Une autre
bibliothèque en Aquitaine : Biarritz
Signature d’une convention entre la ville de Bordeaux et la Médiathèque Valentin Haüy :
- Faire connaître l’offre Daisy dans nos supports de communication auprès des personnes empêchées
de lire
- Mettre à disposition ces documents uniquement auprès des personnes pouvant y prétendre
- Transmettre à la médiathèque de l’association Valentin Haüy au plus tard le 15 février de chaque
année un bilan chiffré des prêts et utilisation des services mis en place
Constitution du fonds :
- Choix des titres parmi la liste pré-sélectionnée par l’AVH
- Critères d’acquisition :
* quotas par genres en surreprésentant les documentaires. En effet, l’édition commerciale offre un
choix très restreint de textes lus documentaires.
* auteurs peu ou pas présents dans le circuit commercial
* demandes récurrentes des usagers : par exemple, « Il n’y a pas de Le Clézio dans votre fonds »,
donc on prendra tous les titres de cet écrivain dans la liste de l’AVH.
* Série pour les polars : plutôt qu’un saupoudrage d’auteurs.
Sélection transmise à l’AVH au début de l’été.
Commande de mobilier : échelles, bacs à CD et porte titre Borgeaud, qui arriveront très tardivement,
nous obligeant à compacter la collection dans un bac à album jeunesse de récupération.
Catalogage des documents à partir des éléments fournis par l’AVH :
- auteur-titre-durée-résumé-autorités auteur et sujet-mention de prêt sous condition = A l'usage
exclusif des publics empêchés de lire
- Création de nouveaux types/supports dans la base Absynet
* nouveau type de lecteur DID : public empêché de lire, conformément à l’avis de la CNIL transmis
par l’AVH.
* nouveau support de document DAI : livre au format Daisy  Seul les DID peuvent emprunter du
DAI.
Equipement des CD :
- galettes sous pochettes plastiques après avoir reçu une puce RFID
- jaquettes :maquette identique pour tous les CD, sobres et sans illustration afin de bien les
distinguer des autres CD. Ainsi, il ne devrait y avoir aucune confusion au moment du prêt.
- Mentions sur la jaquette : titre, durée, exception handicap et résumé au dos. Mention en braille des
éléments figurant sur la couverture.
- Mention supplémentaire : s’il y a lieu, précision du prix littéraire ; c’est souvent aussi un critère de
choix
- Etiquette supplémentaire : « petit bonhomme bleu » si le texte est lu par une voix naturelle. En
effet, le type de voix est un critère de choix pour certains usagers.
- Positionnement des bacs DAISY proches de la banque d’accueil afin de pouvoir les conseiller et lire
les résumés au public non-voyant.
Communication :
- Information à tous nos collègues du réseau par mail général
- Mailing aux contacts et partenaires Basse vision de l’espace Diderot
- Diffusion des plaquettes de l’AVH et affichage sur notre mur d’info.
- Document de référence à destination des collègues qui assure l’accueil à Diderot
- Supports de communication :
* Encart dans la nouvelle plaquette du service
http://fr.calameo.com/books/0028775425fded8e390e5
* Programme d’Ateliers informatiques de groupes :
http://bibliotheque.bordeaux.fr/in/rest/annotationSVC/Attachment/attach_upload_bf8521bd-59234e4b-8911-7608f146fa9b?fileName=flyer%20AIA%20de%20groupe%202015%20PDF.pdf
prise en main de Victor
découverte d’Eole, téléchargement et gravure
* Une pleine page du BIP (BIbliothèque en Poche, support de comm’ du réseau des bibliothèques de
Bordeaux) dans le numéro d’hiver fait un focus sur Numérique et handicap
http://www.calameo.com/read/00257392480b40fcf8914
Bilan :
Bilan chiffré de l’espace Diderot pour les prêts et l’utilisation des services mis en place dans le cadre
du partenariat avec l’AVH transmis le 15 février : Période de référence, octobre 2014-6 février 2015,
soit 4 mois
- Nombre de personnes ayant eu recours aux services : 23 personnes inscrites sous le type Public
empêché de lire
- Nombre de documents prêtés : 138 sur les 221 documents disponibles en prêt.
- Hit parade des prêt :
En tête, sortis plus de 4 fois (Modiano et Foenkinos), les romans plus que les documentaires (sauf
pour Mandela), les romans primés plus que les romans policiers.
- Démarrage un peu en douceur par rapport à l’investissement et la communication autour de ce
nouveau service :
* Nouvelles habitudes à prendre
* Les contributeurs ne se sont pas tous emparés de ce projet
* Certains usagers n’ont pas de carte d’invalidité et tardent à rendre visite à leur ophtalmo
* Les usagers disent souvent préférer la voix des comédiens des textes vendus dans le commerce.
Mais un usager très grand lecteur va finalement s’y mettre, devant diversité du choix des livres.
* Obstacle technique : en proposant des livres au format DAISY à la bibliothèque, nous sommes
amenées à répondre à de nombreuses questions techniques sur le lecteur DAISY. Nous proposons le
prêt de 3 Victor (nous en avions déjà un plus ancien) et des ateliers de prise en main de l’appareil.
* obstacle financier : souvent des demandes liées au le prix de l’appareil de lecture, les lieux où s’en
procurer ou faire réparer un ancien modèle défectueux.
- Services rendus au public :
* Présentation de la base Eole, le téléchargement et la gravure sur CD.
* Gravure à la demande ; si l’usager apporte les CD vierges, il repart avec son texte. On grave aussi
des titres qui seront ensuite intégrés dans le fonds de prêt.
On réalise que des personnes ont déjà accès à EOLE chez elle mais viennent à la BM pour le contact
avec les bibliothécaires ou pour faire graver leur texte.
- Accroissement du fonds :
* gravure de tous les prix littéraires
* demande d’usagers
* sélection régulière de nouveautés à partir de la Gazette de la médiathèque de l’AVH.
- Concomitance de lecture avec les autres usagers, un des grands atouts de ce projet DAISY
« Enfin, on peut lire les nouveautés en même temps que les autres !»
Projet pour le prix des lecteurs 2016 organisé avec L’escale du livre : dès parution de la sélection, on
contactera l’AVH pour essayer d’obtenir le traitement rapide de ces titres. Ainsi nos usagers
déficients visuels pourront participer au vote et aux échanges, au même titre que les autres. Une
lectrice qui participait à des sélections quand elle y voyait encore, s’est dit ravie à l’idée de pouvoir
recommencer. La concomitance de lecture avec les autres est donc un des grands atouts de ce projet
DAISY
Daisy, une étape vers des solutions de lectures alternatives :
Le dispositif DAISY permet d’élargir l’offre documentaire pour les personnes empêchées de lire sous
une forme conventionnelle.
Dans cette logique de lectures alternatives, nous bénéficions déjà de l’agrément du Ministère pour
transcrire des documents encore soumis au droit d’auteur à des personnes empêchées de lire du fait
d’un handicap depuis 2011. Et la même année nous avions signé une convention de partenariat avec
les Bibliothèques sonores
L’arrivée des textes au format DAISY est une première étape – importante - vers des solutions
numériques dans notre offre de culture accessible.
Il nous faut rester à l’affût des innovations technologiques afin de saisir chaque opportunité et de ne
pas aggraver la fracture numérique pour les personnes en situation de handicap.
La prochaine étape pour l’espace Diderot en 2015, sera un projet de mise à disposition de jeux vidéos
et de jeux de société adaptés.