Résultats d`Etude Esthéticienne à domicile

Transcription

Résultats d`Etude Esthéticienne à domicile
Résultats d’Etude
Esthéticienne
à domicile
Juin 2003
SOMMAIRE
Introduction ................................................................................................................................ 3
Questionnaire ............................................................................................................................. 4
1/17. Vous êtes-vous déjà rendue dans un institut de beauté ? .............................................. 4
Si non, pourquoi ? .................................................................................................................. 5
2/17. De quelle(s) manière(s) réalisez-vous vos soins esthétiques ?...................................... 6
3/17. Seriez-vous intéressée de faire appel à une esthéticienne à domicile ? ........................ 8
4/17. Par quel(s) soin(s) seriez-vous intéressée ?................................................................. 10
5/17. Quelles sont les raisons qui vous pousseraient à faire appel à une esthéticienne à
domicile ? ............................................................................................................................. 12
6/17. A quelle fréquence feriez-vous appel à ces services ? ................................................ 14
7/17. A quel moment de la semaine feriez-vous appel aux services de l'esthéticienne à
domicile ? ............................................................................................................................. 16
8/17. A quel(s) moment(s) de la journée ? ........................................................................... 18
9/17. Si son travail vous plaît, reprendriez-vous rendez-vous ?........................................... 20
10/17. La conseilleriez-vous à des ami(e)s ?........................................................................ 21
11/17. Seriez-vous intéressé(e) par une carte de fidélité ?................................................... 22
12/17. Quel est votre sexe? .................................................................................................. 23
13/17. Quel est votre âge? .................................................................................................... 24
14/17. Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle? ...................................................... 25
15/17. Quel est votre code postal ? ...................................................................................... 26
16/17. Quelle est votre adresse E-mail? ............................................................................... 26
17/17. Autorisez-vous Creatests à vous recontacter pour la prochaine étude? .................... 26
Introduction
Objectifs de l’étude
Cette étude a été réalisée dans le cadre d’un projet d’esthéticienne à domicile.
Méthodologie
Le questionnaire a été auto-administré en ligne (sur Internet) sur le site Creatests
(http://www.creatests.com/index257.html) auprès du panel de Creatests correspondant aux
critères cités ci-dessus ainsi que sur le site Pipeul (http://www.pipeul.com). L’administration
du questionnaire a été effectuée du 12 juin au 26 juin 2003.
Rapport
Le rapport présente l’ensemble des résultats de l’étude à travers :
-
les tris à plat : effectifs et pourcentages sous forme de tableaux et graphiques
-
les tris croisés : Le test de contingence du Khi² a pour objectif de vérifier
l’existence d’un lien d’association entre deux variables. Il indique, de manière
objective, si une telle relation observée « à l’œil » est le reflet d’une réalité ou du
hasard. Il permet de déceler une association mais il ne donne ni le sens ni
l’intensité de cette relation.
-
les commentaires : Ils sont une simple lecture des résultats.
Pour des soucis de présentation des résultats, nous avons classé les catégories
socioprofessionnelles selon les codes ci-dessous :
C1 : artisan, commerçant, chef d’entreprise, profession libérale
C2 : cadre ou profession intellectuelle supérieure
C3 : employé
C4 : ouvrier
C5 : retraité
C6 : demandeur d’emploi
C7 : homme ou femme au foyer
C8 : étudiant, lycéen
C9 : autre
Questionnaire
1/17. Vous êtes-vous déjà rendue dans un institut de beauté ?
Analyse effectif global
oui
non
TOTAL
Effectifs
1343
506
1849
%
73
27
100
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
oui
Cf. Résultats Complets
non
TOTAL
Khi2=38,8 ddl=4 p=0,001 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
oui
Cf. Résultats Complets
non
TOTAL
Khi2=47,6 ddl=8 p=0,001 (Très significatif)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Si non, pourquoi ?
Cf. réponses individuelles
2/17. De quelle(s) manière(s) réalisez-vous vos soins esthétiques ?
(plusieurs réponses possibles)
Analyse effectif global
je réalise moi-même ces soins
je vais dans un institut de beauté
je n'en fais pas
je fais appel à une esthéticienne à domicile
autre
TOTAL
Effectifs
1454
873
101
48
18
1848
%
79
47
5
3
1
135
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
je vais dans un institut de beauté
je fais appel à une esthéticienne à
domicile
Cf. Résultats Complets
je réalise moi-même ces soins
autre
je n'en fais pas
TOTAL
Khi2=35,4 ddl=16 p=0,004 (Val. théoriques < 5 = 7)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
je vais dans un institut de beauté
je fais appel à une esthéticienne à domicile
je réalise moi-même ces soins
Cf. Résultats Complets
autre
je n'en fais pas
TOTAL
Khi2=45,1 ddl=32 p=0,062 (Val. théoriques < 5 = 17)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
3/17. Seriez-vous intéressée de faire appel à une esthéticienne à domicile ?
Analyse effectif global
oui
peut-être
non
TOTAL
Effectifs
465
976
405
1846
%
25
53
22
100
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
oui
peut-être
Cf. Résultats Complets
non
TOTAL
Khi2=23,4 ddl=8 p=0,003 (Très significatif)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
oui
peut-être
Cf. Résultats Complets
non
TOTAL
Khi2=33,1 ddl=16 p=0,007 (Val. théoriques < 5 = 3)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
4/17. Par quel(s) soin(s) seriez-vous intéressée ?
(plusieurs réponses possibles)
Analyse effectif global
soins du visage
épilation des jambes
épilation du maillot
épilation des sourcils
manucure
épilation des aisselles
maquillage
épilation du visage
autre(s)
TOTAL
Effectifs
1131
844
755
600
599
519
501
258
102
1441
%
78
59
52
42
42
36
35
18
7
368
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
soins du visage
maquillage
épilation du visage
épilation des sourcils
épilation des aisselles
Cf. Résultats Complets
épilation des jambes
épilation du maillot
manucure
autre(s)
TOTAL
Khi2=67,3 ddl=32 p=0,001 (Val. théoriques < 5 = 2)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
soins du visage
maquillage
épilation du visage
épilation des sourcils
épilation des aisselles
Cf. Résultats Complets
épilation des jambes
épilation du maillot
manucure
autre(s)
TOTAL
Khi2=73,1 ddl=64 p=0,204 (Val. théoriques < 5 = 9)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
5/17. Quelles sont les raisons qui vous pousseraient à faire appel à une esthéticienne à
domicile ?
(plusieurs réponses possibles)
Analyse effectif global
gain de temps
prix moins chers
horaires plus souples
contact plus chaleureux
discrétion
autre(s)
TOTAL
Effectifs
996
954
946
488
348
46
1438
%
69
66
66
34
24
3
263
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
gain de temps
prix moins chers
discrétion
Cf. Résultats Complets
horaires plus souples
contact plus chaleureux
autre(s)
TOTAL
Khi2=20,4 ddl=20 p=0,435 (Val. théoriques < 5 = 2)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
gain de temps
prix moins chers
discrétion
Cf. Résultats Complets
horaires plus souples
contact plus chaleureux
autre(s)
TOTAL
Khi2=51,2 ddl=40 p=0,111 (Val. théoriques < 5 = 9)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
6/17. A quelle fréquence feriez-vous appel à ces services ?
Analyse effectif global
au moins une fois par semaine
au moins une fois par trimestre
au moins une fois par an
occasionnellement
jamais
TOTAL
Effectifs
56
948
94
339
2
1439
%
4
66
7
24
0
100
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
au moins une fois par semaine
au moins une fois par trimestre
au moins une fois par an
Cf. Résultats Complets
occasionnellement
jamais
TOTAL
Khi2=14,8 ddl=16 p=0,538 (Val. théoriques < 5 = 8)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
au moins une fois par semaine
au moins une fois par trimestre
au moins une fois par an
Cf. Résultats Complets
occasionnellement
jamais
TOTAL
Khi2=22,8 ddl=32 p=0,884 (Val. théoriques < 5 = 19)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
7/17. A quel moment de la semaine feriez-vous appel aux services de l'esthéticienne à
domicile ?
(plusieurs réponses possibles)
Analyse effectif global
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
TOTAL
Effectifs
457
386
487
432
629
673
213
1428
%
32
27
34
30
44
47
15
229
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
lundi
mardi
mercredi
jeudi
Cf. Résultats Complets
vendredi
samedi
dimanche
TOTAL
Khi2=64,5 ddl=24 p=0,001 (Val. théoriques < 5 = 1)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
lundi
mardi
mercredi
jeudi
Cf. Résultats Complets
vendredi
samedi
dimanche
TOTAL
Khi2=155,3 ddl=48 p=0,001 (Val. théoriques < 5 = 9)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
8/17. A quel(s) moment(s) de la journée ?
Analyse effectif global
entre 8 et 12 heures
entre 12 et 14 heures
entre 14 et 18 heures
entre 18 et 20 heures
TOTAL
Effectifs
485
255
652
525
1431
%
34
18
46
37
134
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
entre 8 et 12 heures
entre 12 et 14 heures
Cf. Résultats Complets
entre 14 et 18 heures
entre 18 et 20 heures
TOTAL
Khi2=18,2 ddl=12 p=0,108 (Val. théoriques < 5 = 1)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
entre 8 et 12 heures
entre 12 et 14 heures
Cf. Résultats Complets
entre 14 et 18 heures
entre 18 et 20 heures
TOTAL
Khi2=85,6 ddl=24 p=0,001 (Val. théoriques < 5 = 5)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
9/17. Si son travail vous plaît, reprendriez-vous rendez-vous ?
Analyse effectif global
oui
non
TOTAL
Effectifs
1434
2
1436
%
100
0
100
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
Cf. Résultats Complets
10/17. La conseilleriez-vous à des ami(e)s ?
Analyse effectif global
oui
non
TOTAL
Effectifs
1417
16
1433
%
99
1
100
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
oui
Cf. Résultats Complets
non
TOTAL
Khi2=3,54 ddl=4 p=0,474 (Val. théoriques < 5 = 4)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
oui
Cf. Résultats Complets
non
TOTAL
Khi2=3,05 ddl=8 p=0,931 (Val. théoriques < 5 = 8)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
11/17. Seriez-vous intéressé(e) par une carte de fidélité ?
Analyse effectif global
oui
non
TOTAL
Effectifs
1388
47
1435
%
97
3
100
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
En %
moins de entre 25 entre 35 entre 45 55 ans
25 ans et 34 ans et 44 ans et 54 ans ou plus
oui
Cf. Résultats Complets
non
TOTAL
Khi2=16,6 ddl=4 p=0,003 (Val. théoriques < 5 = 2)
Analyse des réponses en fonction de la catégorie socioprofessionnelle des interviewés
En %
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9
oui
Cf. Résultats Complets
non
TOTAL
Khi2=15,5 ddl=8 p=0,05 (Val. théoriques < 5 = 6)
Commentaires :
Cf. Résultats Complets
12/17. Quel est votre sexe?
Analyse effectif global
masculin
féminin
TOTAL
Effectifs
0
1851
1851
%
0
100
100
.Graphique
Cf. Résultats Complets
13/17. Quel est votre âge?
Analyse effectif global
moins de 25 ans
entre 25 et 34 ans
entre 35 et 44 ans
entre 45 et 54 ans
55 ans ou plus
TOTAL
Effectifs
460
808
382
161
40
1851
%
25
44
21
9
2
100
.Graphique
Cf. Résultats Complets
14/17. Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle?
Analyse effectif global
artisan /commerçant /chef d'entreprise /profession libérale
cadre ou profession intellectuelle supérieure
employé
ouvrier
retraité
demandeur d'emploi
homme ou femme au foyer
étudiant, lycéen
autre
TOTAL
.Graphique
Cf. Résultats Complets
Effectifs
67
228
746
19
22
138
183
318
130
1851
%
4
12
40
1
1
7
10
17
7
100
15/17. Quel est votre code postal ?
cf. réponses individuelles
16/17. Quelle est votre adresse E-mail?
Réponses non communiquées
17/17. Autorisez-vous Creatests à vous recontacter pour la prochaine étude?
Réponses non communiquées