Jean Guillaume VAN BRABANDT
Transcription
Jean Guillaume VAN BRABANDT
Jean Guillaume VAN BRABANDT Consultant D OM AINES OMAINES CRM: Salesforce.com o Modules : Vente, Marketing, Support o Technique : APEX, configuration (certification summer 08) CRM: Siebel 7.x, 8.x o DE COM PETENC ES COMPETENC Modules : Vente, Marketing, Prise de commande, Configurateur, Support CRM: PeopleSoft 8.x, 9.x o Modules : Vente, Marketing, Prise de commande, Configurateur, Support o Technique: PeopleTools, PeopleCode, Workflow, Application Engine Secteurs d'activité : Telco, Media, Industrie, Service I NDEPENDANT DEPUIS S EPTEM BRE 2008 ALD International, Paris (janvier 2008 – décembre 2008) U NILOG M ANAGEM ENT – J UIN 2004 A A OUT 2008 ALD International, Paris (janvier 2008 – décembre 2008) Consultant senior Salesforce, Chef de projet o Déploiement de l’application CRM dans les 36 filiales du groupe ALD : marketing, vente, gestion du risque et support - Déploiement de la « v2 » et maintenance de la « v1 » TOTAL, Paris (septembre 2006. – décembre 2007) Consultant senior Siebel 7.8, Chef de projet o Refonte du système existant pour la gestion des cartes pétrolières. Mise en place d'une solution CRM autour des fonctions Marketing, Support, Ventes, Configurateur d'offres - AMOA recette utilisateurs : aide au paramétrage de l'application pour la recette européennes des filiales (France, Angleterre, Benelux, Allemagne, Italie) Jean Guillaume VAN BRABANDT Consultant LAFARGE, Paris, Lyon, Leipzig (avril 2006 – août 2006) Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.9 o Projet "Quercus" - définition et réalisation d'une application CRM servant de base aux différentes BU de Lafarge. - Responsable des spécifications (ateliers de cadrage en Allemagne) - Responsable développement du domaine "Market" o Projet "AFTRAQ" - Evolution de leur application des gestion des ventes pour la BU Ciments France - Expert PeopleSoft ECONOMAT DES ARMEES, Paris (avril 2005 – mars 2006) Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.9 o Projet "Vivre Métropole" - commande et facturation client/fournisseur, gestion des litiges et des alertes sanitaires. - Expert PeopleSoft LA VOIX DU NORD, Lille (août 2004 – mars 2006) Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8, Chef de projet o Projet "Abonnements partagés" - Gestion commerciale (prise de commande, configurateur, abonnements, facturation) et fonctions CRM (Marketing et Support). - Responsable CRM, interfaces et reprises des données CITROEN, Paris (juin 2004 – juin 2005) Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8 o Projet "Cusco" - outil de support multi canal pour les clients particuliers. - Expert PeopleSoft NRJ, Paris (juin 2004 – juin 2005) Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8 o Projet "SFA" - Mise en place de PeopleSoft Sales pour les forces de vente de NRJ Régies et Régie Networks. - Expert PeopleSoft Jean Guillaume VAN BRABANDT Consultant C APGEM IN T ELECOM – APGEMIN M ARS 2000 A JUIN 2004 ORANGE UK, Bristol (janvier - mars 2004) Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8 o Projet CME – étude de 3 mois pour mapper les besoins d’Orange UK avec PeopleSoft - Equipe "Business Process" en charge de l’étude des possibilités de PeopleSoft - Participation aux workshops pour définir les processus métier du client PSA, Paris (avril 2003 - décembre 2003) Ingénieur Projet, PeopleSoft 8.8 o Projet Matrics – remplacement du système CRM existant par PS 8.8 en 7 langues Responsable de la partie développement PS FRANCE TELECOM, Paris (octobre 2001 – avril 2003) Ingénieur Projet, PeopleSoft 8.0 o Projet eForce – application de vente et de support Responsable Ventes et Workflow Spécifications techniques et fonctionnelles DUTCHTONE, Hollande - La Haye (mars 2000 - mars 2001) Ingénieur d’étude, Vantive 7.0 o Projet D* – application de support, maintenance applicative Spécifications techniques et fonctionnelles Développement du module "Vente" et du Workflow Divers Avant-ventes dans le domaine des Télécoms, de l’industrie et des services. _________________________________________________________________________________ Ingénieur ESIEA (Ecole Supérieure Informatique Electronique Automatique), Paris 2000 Mathématiques Supérieures - Mathématiques Spéciales, Lille 1997 Langues : anglais, courant Né le 20 juin 1975