Rapport annuel 2012

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A L È S
GROUP E
R A P P O R T D ’A C T I V I T É
2012
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SOMMAIRE
MOT DU PRÉSIDENT
ÉQUIPE DE DIRECTION
2-3
4-5
CHIFFRES ET ÉVÉNEMENTS 2012
6-7
CHIFFRES CLÉS
ÉVÉNEMENTS 2012
UNE PRÉSENCE INTERNATIONALE STRATÉGIQUE
8-9
10-11
12-13
UNE DYNAMIQUE D’INNOVATION
14-15
UNE EXPERTISE SCIENTIFIQUE RECONNUE
AU SERVICE DE PRODUITS INNOVANTS
UN OUTIL INDUSTRIEL ET LOGISTIQUE INTERNE
16-17
18-19
DES MARQUES RECONNUES
ET STRATÉGIQUES
20-21
LIERAC
PHYTO
DUCASTEL
CARON
22-23
24-25
26-27
28-29
UNE NOTORIÉTÉ INTERNATIONALE
30-31
PRIX & RÉCOMPENSES 2012
32-33
LE MOT
DU PRÉSIDENT
Nous avons subi une année 2012 qui n’a pas été à la hauteur de nos ambitions ni
des efforts de dynamisation de nos marques entrepris en 2010 et 2011, en France
et à l’international.
Nos collaborateurs ne se sont pas ménagés, notamment les équipes commerciales
en France, au sein de nos filiales en Europe et en Amérique du Nord ; leur activité
en 2012 nous a permis d’enregistrer une augmentation de notre chiffre d’affaires
de près de 8%. Cependant, il est certain que, ces dernières années, cette croissance
a été fortement consommatrice de ressources.
Dans les périodes où les tensions économiques sont fortes, en particulier en
Europe, il est important de pouvoir s’appuyer sur des équipes commerciales
motivées, déterminées et impliquées dans le succès de nos marques ; je tiens à
les remercier de leurs efforts.
Je me félicite également de la décision d’ouvrir nos deux filiales à Hong-Kong,
l’une pour reprendre le marché local et l’autre pour développer l’activité de nos
distributeurs sur cette zone.
Je crois également au succès de notre nouvelle filiale de distribution en Turquie,
pays qui connaît des taux de croissance dignes des trente glorieuses, où Lierac
bénéficie d’une grande notoriété en pharmacie en raison notamment de son
produit anti-vergetures Phytolastil qui avait bénéficié, lors de son introduction
sur ce marché, du remboursement par la sécurité sociale locale.
En ce début d’année 2013, nous avons tourné une page afin que notre Groupe
retrouve les valeurs et les forces qui sont les siennes et qui lui ont toujours permis
d’être une entreprise solide, innovante et responsable.
PATRICK ALÈS - PRÉSIDENT
Photo: eliserebiffe.com
J’ai toute confiance dans la nouvelle Direction Générale ainsi que dans les équipes
qui l’entourent pour reconstruire au plus vite une situation dynamique et pérenne.
Ce rapport 2012 prend en compte des événements
importants du premier trimestre 2013.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 2-3
page degal FRANçAIS OK_Mise en page 1 25/04/13 18:30 Page1
ÉQUIPE
DE DIRECTION
3
4
5
6
7
8
1
1 - PATRICK ALÈS
PRÉSIDENT, FONDATEUR D’ALÈS GROUPE
9
2 - RAPHAËL YOUSRI
DIRECTEUR GÉNÉRAL D’ALÈS GROUPE
3 - ROMAIN ALÈS
PRÉSIDENT PARFUMS CARON,
VICE-PRÉSIDENT D’ALÈS GROUPE
4 - STÉPHANE SERISET
DIRECTEUR GÉNÉRAL FRANCE ET FILIALES EUROPE
5 - MARC JÉRÉMIE
DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER
11
6 - OLIVIER BIANCHI-ALÈS
CONSEILLER DU PRÉSIDENT
ET DE LA DIRECTION GÉNÉRALE
12
10
7 - ELISABETH ROUSSEL
DIRECTRICE RESSOURCES HUMAINES
8 - ALEXANDRE DE LABORDERIE
SECRÉTAIRE GÉNÉRAL
9 - ALAIN DEGALLE
DIRECTEUR GÉNÉRAL LABORATOIRE DUCASTEL
10 - MARIE-LINE GIRARD
DIRECTRICE INDUSTRIELLE GROUPE
11 - LIONEL LAFFON
VICE-PRÉSIDENT LABORATOIRES LIERAC
DIRECTEUR MARKETING LIERAC
12 - LAURENCE SABOT
DIRECTRICE PROJET GROUPE
2
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 4-5
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CHIFFRES
ET ÉVÉNEMENTS
2012
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CHIFFRES CLÉS
2012
RÉSULTAT NET CONSOLIDÉ
CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ
CHIFFRE D’AFFAIRES FRANCE
206 M€ +7,9%
86,4 M€ +6,8%
ALÈS GROUPE a réalisé sur l’ensemble de l’exercice 2012
un chiffre d’affaires de 206 M€ en hausse de 7,9% à taux
courant et de 7,2% à taux constant. Le rythme de croissance
a été soutenu tant en France qu’à l’international.
Cette performance illustre le dynamisme des équipes
commerciales dans un contexte de marché particulièrement
délicat en fin d’année, la croissance au cumul des neufs
premiers mois étant supérieure à 13%.
En France, ALÈS GROUPE a enregistré un chiffre d’affaires
de 86,4 M€, soit une progression de 6,8% après une année
2011 qui était déjà en évolution sensible avec une croissance
du chiffre d’affaires supérieure à 15%.
206
190,9
164,6
173,0
Cette croissance en 2012 s’appuie principalement sur :
• Le succès rencontré par les activités capillaires du Groupe
qui progressent de plus de 10%.
• Les nombreux lancements intervenus chez LIERAC ont
également contribué à la croissance du chiffre d’affaires.
• Les efforts marketing et commerciaux mis en œuvre à un
niveau historiquement haut qui représentent près de 40%
du chiffre d’affaires consolidé.
MARGE BRUTE
115 M€ +3,2%
2009
2010
2011
2012
En millions d’euros
La marge brute à 115 M€ progresse de 3,2%.
Cette évolution, moins rapide que celle du chiffre d’affaires,
s’explique par des éléments conjoncturels avec le lancement
sur l’exercice 2012 de plusieurs lignes de produits moins
contributives qu’en 2011 et la multiplication d’opérations
promotionnelles d’écoulement.
111,5
4,2%
-6,8 M€
RÉSULTAT OPÉRATIONNEL COURANT
7,2 M€ -37,1%
Le résultat opérationnel courant à 7,2 M€ est en repli de
plus de 37% du fait de plusieurs facteurs parmi lesquels il
faut retenir simultanément :
• Un retournement de marché non anticipé au quatrième
trimestre 2012 (-5%) et pour lequel des charges d’exploitation
étaient déjà engagées.
• le tassement du taux de marge brute.
• des efforts marketing et commerciaux particulièrement
élevés représentant plus de 40% du chiffre d’affaires consolidé.
12,8
7,2
40,6%
En millions d’euros
2012
2009
En millions d’euros
2010
2012
0,3
0,3
2010
2011
-6,8
2012
2011
115
92,3
2011
2009
En 2012, le gearing s’est détérioré
tout en restant à des niveaux
acceptables. En effet, la constitution
de stocks importants dans de
nombreux pays, dont la filiale
Asie nouvellement active, ainsi
que les délais de paiement
applicables en Europe du Sud
(Portugal, Grèce, Espagne, Italie)
ont sensiblement pesé sur la trésorerie. En fin d’exercice, la trésorerie brute est de 23,5 M€
contre 18,5 M€ fin 2011.
55,2%
2010
En millions d’euros
GEARING
7,7
2009
6,9
11,5
97,4
% Répartition par activité
Dermocosmétique
Capillaire
Haute parfumerie
Pour la première fois de son histoire, ALÈS GROUPE a enregistré
une perte en 2012, celle-ci s’élève à 6,8 M€.
Cette perte relève simultanément d’éléments conjoncturels
avec la baisse non anticipée du chiffre d’affaires au quatrième
trimestre de l’exercice, le maintien d’engagements
opérationnels sur la période mais aussi d’éléments
exceptionnels tels que des dysfonctionnements industriels,
des coûts liés à l’implantation des nouvelles lignes à
l’étranger, et enfin d’importantes dépréciations d’actifs.
40,3%
19%
1,0%
3,5%
2009 2010 2011
2012
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 8-9
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ÉVÉNEMENTS
2012
À L’INTERNATIONAL
L’année 2012 a été marquée par plusieurs
événements exprimant la consolidation des
valeurs du groupe mais également par une
politique de croissance tant à travers le
développement du catalogue produits
que par le renforcement de l’activité
internationale.
LE SALON PATRICK ALÈS
En juillet 2012, les Laboratoires PHYTOSOLBA ont acquis
la société Franklin Roosevelt Coiffure et Beauté, mieux
connue sous le nom Salon PATRICK ALÈS, 35, avenue
Franklin D. Roosevelt, Paris 8°.
EN FRANCE
Dans le même temps, un ensemble d’actions a été mené pour
recruter et fidéliser des fans sur différents sites sociaux.
LA PHYTOTHÈQUE
ALÈS GROUPE INDUSTRIE a ouvert un
établissement secondaire dans l’Indre,
près de Châteauroux, au cœur d’un arboretum
de 375 hectares : La PHYTOTHÈQUE.
Dans ce lieu préservé, sont réunies des
centaines d’espèces végétales à l’abri de la pollution, des
engrais chimiques et des pesticides. Bon nombre des plantes
utilisées par le Groupe sont cultivées dans ce lieu d’étude et
d’acclimatation.
Elles servent de plantes témoins pour obtenir des données
de référence, ou d’échantillons pour le contrôle qualité des
plantes utilisées en production.
Elle permet également de valider les méthodes d’extractions
sur les plantes, dans leur totalité ou sur des parties bien
spécifiques, aux différents stades de leur cycle annuel pour
rechercher les meilleures concentrations en principes actifs.
UNE NOUVELLE “e. COMMUNICATION”
Après l’ouverture des sites LIERAC.fr et CARON.fr, ce sont les
sites PHYTO.fr, PHYTOSPECIFIC.fr, ALÈSGROUPE.fr qui ont
vu le jour en 2012.
EN ASIE
En juillet 2012, les deux filiales de Hong-Kong ont débuté
leur activité.
La première, ALÈS GROUP ASIA, a repris la commercialisation
des marques PHYTO et LIERAC pour l’ensemble de la zone
Asie. C’est elle qui assure dorénavant la relation commerciale
avec les distributeurs locaux et qui effectue la prospection
sur cette zone. La seconde, ALÈS GROUP HONG-KONG,
assure la commercialisation de nos marques localement.
Les recrutements de nouvelles consommatrices ont été
rapides, soit à travers des “BOX” soit par des jeux concours.
Le lancement de la ligne Miss PHYTOSPECIFIC est un exemple
réussi de la synergie entre des actions sur le web, en media
traditionnels et en point de vente.
Corner PHYTO à HONG-KONG
Dans le cadre du développement des relations avec les
coiffeurs, les Laboratoires PHYTOSOLBA avaient besoin non
seulement d’un lieu d’expertise pour les marques PHYTO,
KYDRA, SECRET PROFESSIONNEL, mais également d’un
emplacement pouvant véhiculer à l’international l’image de
luxe et d’excellence de nos produits en les associant à un
nom et à une adresse de prestige au cœur de l’univers de la
haute coiffure internationale.
Le Salon PATRICK ALÈS apporte ainsi au groupe un chiffre
d’affaires complémentaire, une expérience incomparable et
une reconnaissance internationale.
Cet apport sera particulièrement
interessant sur les marchés à
fort développement comme le
Brésil, la Russie, le Japon et
également les USA.
EN TURQUIE
Au mois de décembre 2012 a été créée la filiale ALÈS
GROUPE ISTANBUL, société qui s’appuie sur l’expertise d’un
partenaire local assurant la distribution de PHYTO et de LIERAC
auprès des pharmaciens.
Ces deux marques étaient jusque-là commercialisées
localement par des distributeurs indépendants.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 10-11
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UNE PRÉSENCE
INTERNATIONALE
STRATÉGIQUE
FILIALES INTERNATIONALES
ÉTATS-UNIS
ALÈS GROUP USA Inc
One Grand Central Place
60 East 42st,
NEW YORK - NY 10165
CANADA
ALÈS GROUPE CANADA
980, St Catherine Ouest
MONTREAL, QC, H3B 1E5
ITALIE
ALÈS GROUPE ITALIA S.p.A.
Largo Donegani, 2
20121 MILANO
ESPAGNE
ALÈS GROUPE ESPANA s.l.
Paseo de la Habana, 1 – Planta 13
28036 MADRID
ALLEMAGNE
ALÈS GROUPE COSMETIC DEUTSCHLAND GmbH
Hanauer Landstrasse 135 -137
60314 FRANKFURT am MAIN
BELGIQUE
ALÈS GROUPE BENELUX SPRL
Rue Victor Allard, 45
1180 BRUXELLES
ROYAUME-UNI
ALÈS GROUPE UK Ltd
115, Southwark Bridge Road
LONDON SE1 0AX
POLOGNE
ALÈS GROUPE POLSKA SP. Z 0.0.
Nowoursynowska 95
02-797 WARSZAWA
PORTUGAL
ALÈS GROUPE PORTUGAL, Lda
Edifício Cristal Douro
R. Campo Alegre, 830,
4150-171 PORTO
SUISSE
ALÈS GROUPE SUISSE
Route de Saint Julien 184
1228 PLAN LES OUATES
GRÈCE
ALÈS GROUPE HELLAS
14-16, avenue Irakleitou & Iasonos
152 38 CHALANDRI
ASIE
ALÈS GROUP ASIA/ALÈS GROUP HONG-KONG
Unit 1631 & 1650
Level 16 Man Yee Building
60-68 Des Voeux Road Central
Central HONG-KONG
TURQUIE
ALÈS GROUPE ISTANBUL
Iz Plaza Giz, Eski Buyukdere Caddesi,n°9,
34398 Maslak-Sisli, ISTANBUL
ALÈS GROUPE À L’INTERNATIONAL :
LE CŒUR DE L’ ACTIVITÉ EN EUROPE
L’activité internationale : 119,6 M€
soit 58,1% du CA consolidé
14 filiales de commercialisation : 93,5 M€
soit 45,4% du CA consolidé
De multiples distributeurs : 26,1 M€
soit 12,7% du CA consolidé
RÉPARTITION DE L’ACTIVITÉ
INTERNATIONALE PAR ZONE
GÉOGRAPHIQUE
4%
7,5%
16,7%
71,8%
Base 100 = 119,6 M€
Europe continentale
Amériques
Afrique, Proche et Moyen-Orient
Asie
UNE DISTRIBUTION CHOISIE
Les marques du Groupe sont commercialisées à l’étranger
pour l’essentiel par des filiales de distribution.
En 2012, une nouvelle filiale a été créée à Istanbul pour être
opérationnelle début 2013.
Sur les secteurs géographiques non couverts par des
filiales, la commercialisation des marques est confiée à des
distributeurs indépendants.
Dans les pays d’Europe continentale, le Groupe développe
le schéma français en s’appuyant sur le conseil et la caution
du circuit pharmaceutique. Ceci correspond également à
une réalité économique européenne favorisant la mise en
place d’une politique commerciale homogène.
Dans les pays anglo-saxons (Angleterre, USA), nous devons
trouver d’autres vecteurs de croissance, comme le circuit
de la coiffure ou Internet, afin de permettre à nos marques
d’exprimer leur identité.
Enfin, en Asie, de nouveaux concepts seront testés comme
les boutiques ou les corners en propre permettant de
positionner nos marques PHYTO et LIERAC dans un univers
de performance, haut de gamme et valorisant.
L’INTERNATIONAL PORTÉ EN 2012
PAR LA CROISSANCE DES DISTRIBUTEURS
L’activité internationale, avec 119,6 M€, est en croissance
de 8,7% par rapport à l’exercice précédent.
Cette évolution repose en partie sur la croissance de nos
ventes à nos distributeurs, en progression de plus de 20%
en 2012 pour atteindre 26,1M€.
Les pays les plus dynamiques sont Singapour, l’Iran, les
pays du Maghreb, la Russie ; ils représentent ainsi près de
la moitié des ventes aux distributeurs.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 12-13
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UNE
DYNAMIQUE
D’INNOVATION
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UNE EXPERTISE
SCIENTIFIQUE
RECONNUE AU SERVICE
DE PRODUITS INNOVANTS
LA PUISSANCE VÉGÉTALE
COSMETIC VALLEY
IDENTIFIER LES MOLÉCULES ACTIVES
DES PLANTES, LES SÉLECTIONNER
ET CHOISIR LE MODE D’EXTRACTION
APPROPRIÉ, DÉVELOPPER LES
FORMULATIONS LES MIEUX ADAPTÉES,
TELLE EST LA DÉMARCHE SCIENTIFIQUE
SUIVIE PAR ALÈS GROUPE.
ALÈS GROUPE est membre du pôle de compétitivité de
COSMETIC VALLEY.
Ce pôle anime, avec le soutien des collectivités territoriales,
un réseau partenaire d’entreprises, de centres de recherche
et d’établissements de formation, autour d’une dynamique
d’innovation et de conquête des marchés internationaux.
Pour ALÈS GROUPE, cette expression n’est pas un simple
slogan publicitaire, c’est véritablement l’ADN de la recherche.
Ainsi, depuis leur origine, nos Laboratoires cherchent à
extraire des plantes ce qu’elles ont de plus précieux.
C’est dans ce cadre que la PHYTOTHÈQUE prend toute son
importance. Dans cet espace protégé, les plantes utilisées
par le Groupe sont, pour la majorité d’entre elles, répertoriées
et analysées afin d’obtenir les échantillons témoins permettant
de disposer de critères qualitatifs objectifs.
De cette rigueur et de cette éthique naissent chaque année
de nouveaux produits de très haute qualité. Chacun de ces
produits est élaboré afin d’optimiser son efficacité, tout en
maintenant son innocuité.
Microscope optique à fluorescence.
Permet l'observation de l'activité de nos actifs directement sur les cellules et assure
la conformité des plantes utilisées dans nos formules.
DES CHERCHEURS ET
DES PARTENARIATS DE HAUT NIVEAU
LA RECONNAISSANCE
DE L’INNOVATION
ALÈS GROUPE conjugue science et nature au plus haut niveau.
C’est ainsi que le Groupe a investi en 2012 plus de 4,4 M€ dans
la recherche.
Il possède à Bezons, près de Paris, un laboratoire de recherche
intégré avec une vingtaine de collaborateurs associant des
ingénieurs chimistes, médecins, pharmaciens, spécialistes
dans le domaine cosmétique, botanique, et un laboratoire de
contrôle où travaille une dizaine de collaborateurs.
Les équipes de chercheurs animées par Patrick Alès
travaillent régulièrement avec l’appui de scientifiques
externes, qui participent à l’avancée des recherches, comme le
CNRS, et plus récemment l’École de Biologie Industrielle EBI
à Cergy-Pontoise.
La bourse de recherche PHYTO 2012 a été attribuée au
Professeur Thierry Passeron pour ses recherches sur
le traitement des pelades sévères et résistantes par la
stimulation des lymphocytes régulateurs au moyen
d’interleukine 2. Cette bourse lui permet de mener un
essai thérapeutique sur dix patients au sein du Service
Dermatologie du C.H.U. de Nice.
Ce sont des années de recherche et d’expérience qui
permettent aujourd’hui aux marques du Groupe d’être des
références internationales reconnues et respectées par la
communauté scientifique et professionnelle.
UN NOUVEAU BREVET DÉPOSÉ EN 2012
Nos Laboratoires ont mis au point une nouvelle
composition cosmétique associant un polysaccharide
et un glucosaccharide à des oligo-éléments et des sels
minéraux pour le traitement de l’homéostasie de la
peau et des matières kératiniques.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 16-17
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UN OUTIL
INDUSTRIEL
ET LOGISTIQUE INTERNE
ALÈS GROUPE A FAIT HISTORIQUEMENT
LE CHOIX DE L’INTÉGRATION DE SES
ACTIVITÉS INDUSTRIELLES.
EN EFFET, LA MAÎTRISE DE LA CHAÎNE
DE PRODUCTION EST UN ÉLÉMENT
DÉTERMINANT DE LA GARANTIE DE QUALITÉ
ET DE SÉCURITÉ DES FABRICATIONS.
MADE IN FRANCE :
UN GAGE DE QUALITÉ
La quasi-totalité des produits du Groupe bénéficie de la
référence positive du “made in France”, gage de qualité et
de savoir-faire dans le domaine de la beauté.
Pour ce faire, plus de 35% des collaborateurs de la France,
soit 200 personnes, sont rattachés à des fonctions de
production sur les différents sites industriels du Groupe.
Pouvoir associer sur un même site des laboratoires de
recherche et de contrôle avec des unités de production
est un véritable atout en termes d’innovation et de qualité
produit.
UNE FABRICATION ADAPTÉE
Afin de gérer efficacement et rentablement son développement
actuel et futur, ALÈS GROUPE recherche en permanence des
actions d’optimisation de son outil industriel en s’appuyant sur
les compétences d’une équipe d’expérience, soucieuse de la
qualité de ses fabrications et de la réactivité de la production.
Cependant, en 2012, la mise en place d’un nouvel ERP
simultanément à la gestion de nombreuses innovations a
temporairement réduit le taux de service.
L’implantation de Bezons, dans le Val d’Oise (95), de la production
des produits PHYTO et LIERAC intègre la fabrication des
formules et le conditionnement.
C’est ainsi que la société de production industrielle du
Groupe a fabriqué 2 800 tonnes de crèmes et liquides en
2012. Sur le même site, près de 23,7 millions de produits
PHYTO et LIERAC ont été conditionnés.
UNE SPÉCIALISATION
DE LA PRODUCTION CAPILLAIRE
TECHNIQUE DANS LE SUD-OUEST
DE LA FRANCE
Les produits dits “techniques”, tels que la coloration
capillaire, la permanente, et l’ensemble des autres produits
professionnels destinés aux coiffeurs, sont fabriqués dans
le Lot à Castelfranc, non loin de Cahors, par le Laboratoire
DUCASTEL qui dispose d’une expérience et d’un savoir-faire
reconnu depuis plusieurs décennies.
Sur ce site industriel, le Laboratoire DUCASTEL a réuni ses
laboratoires de recherche, de contrôle, son unité de production
et sa centrale d’expédition.
En 2012, près de 3 100 tonnes de formules y ont été produites,
plus de 13 millions d’unités conditionnées.
DES EXPÉDITIONS CENTRALISÉES
CARON, LE SAVOIR-FAIRE “MAISON”
Tous les produits PHYTO, LIERAC et CARON sont expédiés
en France et dans le monde à partir de la centrale de
stockage et d’expédition de Cergy-Pontoise (95).
En 2012, depuis cette plateforme logistique de 18 000m2,
ont été expédiées 210 000 commandes en France et 9 000
à l’international, grâce à un système de lecture optique
optimisant le traitement quotidien des commandes.
Toujours à Bezons, non loin du site industriel principal, les
Parfums CARON disposent d’une unité de production d’extraits
et de parfums exclusifs “boutiques”. C’est également sur
ce site que sont fabriquées selon des procédés tenus secrets
les prestigieuses poudres CARON.
Les Parfums CARON sont une des dernières maisons de
Haute Parfumerie ayant conservé un “nez” en interne.
Cette compétence exceptionnelle permet à CARON de
concevoir ses propres créations et de maîtriser la production
des extraits qui seront par la suite confiés à des prestataires
extérieurs pour la mise en alcool et le conditionnement.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 18-19
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DES MARQUES
RECONNUES
ET SÉDUCTRICES
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LE LANGAGE
DE LA PEAU
Acquise en 1979 par le Groupe auprès d’un spécialiste
de la médecine esthétique, LIERAC est devenue la marque
dermo-cosmétique de référence dans la correction du
vieillissement cutané et des désordres esthétiques visage
et corps.
En 2012, les Laboratoires LIERAC continuent d’affirmer leurs
valeurs et leur unicité avec la volonté de devenir le leader du
segment de la « beauté technique ».
UNE EXPERTISE INCONTESTÉE
QUI S‘EXPRIME PAR :
LIERAC 2012, UNE COMMUNICATION QUI CONTINUE
SON EXPLORATION DE LA COMPLICITÉ ET DE
L’ULTRA FÉMINITÉ.
La nouvelle campagne solaire SUNIFIC joue sur l’hédonisme,
la sensualité et l’ultra-féminité, valeurs que LIERAC véhicule
avec succès dans l’univers aseptisé de la pharmacie.
En 2012, LIERAC poursuit également son incursion à la télé.
Après la saga PREMIUM, c’est au tour de BODY-SLIM d’envahir
le petit écran avec un film d’une grande fraîcheur qui joue sur
l’instantanéité, l’intimité, la complicité et l’émotion.
Une gamme complète de cosmétiques, élaborée par nos
propres équipes, basée sur une démarche éthique fondée
sur l’exigence pharmaceutique et médicale, avec des
formules riches en actifs d’origine végétale, et un savoirfaire reconnu. L’ensemble de ces valeurs uniques et fortes
est développé au travers de produits innovants, performants
et très séduisants.
LIERAC EN 2012
Chiffre d’affaires consolidé : 113,7 millions d’euros.
Poids de la marque dans le Groupe : 55,2%.
Zones de commercialisation : Europe, Asie et Proche
Orient, Amérique du Nord.
Réseaux de distribution : pharmacies, parapharmacies
en Europe, department stores en Asie , drugstores en
Amérique du Nord.
LA BEAUTÉ AU QUOTIDIEN
En 2012, les Laboratoires LIERAC poursuivent le développement
de ce segment à fort potentiel. Ainsi, deux lignes de produits
ont été complétées : la gamme hydratante visage HYDRACHRONO+, avec un sérum surdosé en acide hyaluronique
ainsi que deux baumes lèvres ultra-glamour dans leur
packaging métallisé façon rouge à lèvres, et HYDRA-BODY,
une nouvelle gamme de soins hydratants corps.
BODY-SLIM
Cette ligne incontournable dans le domaine de la minceur
bénéficie d’atouts technologiques majeurs : la plus forte
concentration en caféine et un complexe breveté unique :
le WTB. En 2012, LIERAC a développé un soin ventre & taille
ainsi qu’un soin zones relachées et rebelles (récompensé par
le très prestigieux prix Stars Madame Figaro).
2012 des lancements majeurs :
SUNIFIC et LIERAC PRESCRIPTION
La gamme solaire SUNIFIC permet aux femmes les plus
exigeantes de profiter du soleil en toute sécurité en associant
dans des formules uniques un système de protection solaire
UVB/UVA breveté, un peptide accélérateur de bronzage et
un complexe anti-âge triple action, le tout dans des textures
plaisir au parfum ensoleillé ; une performance récompensée
par plusieurs prix. La nouvelle génération de soins traitants
haute tolérance LIERAC PRESCRIPTION s’attaque à la correction
des désordres esthétiques cutanés. Cette ligne de soins
répond de façon précise aux problèmes des peaux adultes
intolérantes, à rougeurs ou à imperfections ; des performances
validées sous contrôle dermatologique et démontrées par
des tests réalisés sur plus de 1450 personnes.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 22-23
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PHYTO
LA PUISSANCE
VÉGÉTALE
Pionniers depuis quarante-cinq ans, sous l’impulsion de leur
créateur Patrick Alès, les soins PHYTO puisent au cœur du
monde végétal les extraits les plus performants qui agissent
en synergie au service de la santé et de la beauté des cheveux.
tout en les protégeant de la chaleur et de la casse pendant
les brushings ou les lissages. Le brushing devient un geste
de soin !
SUBTIL ELIXIR
LA BEAUTÉ ET L’INNOVATION
SONT AU CŒUR DU SUCCÈS DE PHYTO
Consolider son expertise sur les segments “stars” de la
coloration et des cheveux abîmés, affirmer la dimension
beauté de la marque pour plus de désirabilité, tels ont été
les objectifs de la marque PHYTO en 2012.
Subtile association de quatre huiles sublimantes, l’efficacité
de cet élixir unique repose sur l’alchimie parfaite des huiles
de camélia, de karanja, de jaune d’œuf et de germe de
maïs. SUBTIL ELIXIR apporte une nutrition absolue et
illumine les cheveux secs ou ultra secs avec une incroyable
légèreté.
PHYTO EN 2012
Chiffre d’affaires consolidé : 62,6 millions d’euros.
Poids de la marque dans le Groupe : 30,4%.
Zones de commercialisation : Monde.
Réseaux de distribution : pharmacies, parapharmacies,
grands magasins, parfumeries, salons de coiffure.
PHYTO GLOSS
Véritable capteur de lumière, ce soin repigmentant ravive la
couleur du cheveu pour mieux la révéler en lui apportant une
extrême brillance. PHYTO GLOSS restitue l’intensité de la
couleur et nourrit la fibre capillaire pour un résultat
cosmétique exceptionnel.
PHYTOKÉRATINE SPRAY RÉPARATEUR
THERMO-ACTIF
Inspirée par la nature, PHYTO décline sa ligne star à la
kératine végétale
Thermo-actif et thermo-protecteur, le nouveau soin express
PHYTOKÉRATINE répare efficacement les cheveux abîmés,
PHYTOSPECIFIC
Certains cheveux exigent plus !
Pour les cheveux frisés, crépus, carencés et extrêmement
secs par nature, les performances cosmétiques sont
impératives. Les défis en formulation relevés par
PHYTOSPECIFIC sont en phase avec la demande et l’évolution
des populations métissées, croissantes dans le monde.
C’est ainsi que PHYTOSPECIFIC a développé un kit de
défrisage révolutionnaire, le PHYTORELAXER, dont l’action
est obtenue sans adjonction de soude.
Les recherches en ethno-cosmétique font de PHYTOSPECIFIC
un fleuron de nos laboratoires.
En 2012, l’innovation chez PHYTOSPECIFIC c’est MISS
PHYTOSPECIFIC, une ligne de deux produits conçus et formulés
sous contrôle dermatologique pour les enfants de 3 à 12 ans :
LE SHAMPOOING ET LE SPRAY DÉMÊLANT MAGIQUE.
Ce lancement a été soutenu avec succès par une campagne
d’affichage dans le métro, un jeu concours sur le web et
une mise en avant en point de vente.
Avec ce duo, PHYTOSPECIFIC s’affirme comme la marque
ethno-cosmétique transgénérationnelle de référence.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 24-25
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L’EXPERTISE
TECHNIQUE
Le Laboratoire DUCASTEL développe depuis plus de
soixante ans une activité innovante et créative en technique
professionnelle capillaire.
Il concentre ses recherches sur la coloration, les coiffants
et les soins capillaires.
Reconnu pour son expérience et son expertise sur ce
segment de haute technicité, le Laboratoire DUCASTEL
commercialise auprès de concessionnaires grossistes en
coiffure les produits qu’il conçoit et fabrique sous les
marques SUBTIL, DUXELLE et DUCASTEL PROFESSIONNEL.
DUCASTEL est également le distributeur des produits
SECRET PROFESSIONNEL et de la ligne de coloration
KYDRA des Laboratoires PHYTOSOLBA auprès des salons
de coiffure.
RÉSEAU GROSSISTES :
SUBTIL KERATIN, LE SOIN PREMIUM
DE RÉGÉNÉRATION CAPILLAIRE
Après le succès de sa gamme de soins SUBTIL CARE lancée
en 2011, SUBTIL poursuit son développement avec SUBTIL
KERATIN.
Inspiré de la recherche avancée en réparation cosmétique,
SUBTIL KERATIN, lancé en octobre 2012, allie le pouvoir
de jeunesse du collagène végétal à l’exceptionnelle similitude
de la kératine avec la structure interne naturelle de la fibre
pour restituer au cheveu toute son intégrité et sa beauté
originelle : une nouvelle approche professionnelle des soins
capillaires est ainsi accessible en salon de coiffure.
RÉSEAU COIFFEURS :
SECRET PROFESSIONNEL BY PHYTO,
UNE NOUVELLE GAMME DÉDIÉE
AUX HOMMES
Experte du soin des cheveux par les plantes, la marque
SECRET PROFESSIONNEL by PHYTO a élargi son catalogue et
propose désormais une gamme de 3 shampooings et 1 soin,
enrichis en pamplemousse, menthe poivrée et cèdre du Liban,
spécialement conçus pour répondre aux attentes de tous
les hommes.
DUCASTEL EN 2012
Chiffre d’affaires consolidé : 21 millions d’euros.
Poids de la marque dans le Groupe : 10,2%.
Zones de commercialisation : Europe.
Réseaux de distribution : professionnels de la coiffure.
DUCASTEL À L’INTERNATIONAL
SUBTIL continue son ascension à l’international.
Présente dans 31 pays, la marque rencontre un franc
succès en Europe de l’Est, en Belgique et en Espagne.
Dans ce contexte de crise européenne, SUBTIL répond
aux besoins de compétitivité des marchés en proposant
aux professionnels de la coiffure des lignes de produits
techniques bénéficiant d’un rapport qualité prix exceptionnel.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 26-27
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LA HAUTE
PARFUMERIE
FRANÇAISE
DES VALEURS ÉTERNELLES
Fondé en 1904, CARON perpétue par ses créations et
ses ouvertures de points de vente à travers le monde, la
tradition de la Haute Parfumerie de luxe.
Ses formules exclusives conçues par un créateur de
parfums à partir d’essences naturelles de grande qualité,
répondent pleinement à la philosophie du produit “vrai”.
Membre du Comité Colbert, du Comité Montaigne,
labellisé Entreprise du Patrimoine Vivant, CARON s’inscrit
plus que jamais dans l’univers très sélectif des grandes
marques et défend les valeurs de la Haute Parfumerie
française.
LE LANCEMENT 2012 : LA POUDRE CORPS
SCINTILLANTE
Cette poudre délicate dans un flacon précieux bénéficie
de la texture légendaire de la Poudre Libre CARON composée
d’éléments minéraux purs. Sa finesse assure un grain
de peau irréprochable et un toucher d’une douceur infinie.
Les paillettes et particules de mica habillent le décolleté
d’un léger voile irisé.
Depuis plus d’un siècle, la Maison CARON règne sur l’art
de la fabrication de la Poudre. Le fini velouté et l’inimitable
et mythique parfum de Rose de Bulgarie qui enveloppe
la Poudre Libre en font un produit unique, d’une haute
technicité, utilisé aussi bien par les femmes les plus
exigeantes que par les maquilleurs professionnels.
CARON EN 2012
Chiffre d’affaires consolidé : 8,7 millions d’Euros.
Poids de la marque dans le Groupe : 4,2%.
Zones de commercialisation : Europe, Amérique du Nord,
et Proche Orient.
Réseaux de distribution : parfumeries, boutiques exclusives.
CARON À L’INTERNATIONAL
Romain Alès, Président des Parfums CARON, a entamé une
politique générale de déploiement international de la
marque. Cette politique s’appuie sur l’ouverture de Corners
reprenant l’image des célèbres boutiques parisiennes de la
rue du Faubourg Saint-Honoré, de l’avenue Montaigne et de
la toute nouvelle boutique du boulevard Saint-Germain.
Ainsi, CARON dispose de nombreux espaces exclusifs à
travers le monde : au Royaume-Uni, en Suisse, en Russie, à
Dubaï, à New York.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 28-29
UNE
NOTORIÉTÉ
INTERNATIONALE
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PRIX &
RÉCOMPENSES 2012
FRANCE
• COSMÉTIQUE MAGAZINE
Oscar des produits capillaires pharmacie SECRET DE NUIT PHYTO
INTERNATIONAL
• AVANTAGES
Grand Prix PHYTOPULP Mousse Volume Intense PHYTO
• INSTYLE MAGAZINE (USA)
Best volumizer PHYTOVOLUME ACTIF
• GRAZIA
Prix du “produit cheveux qui change la vie” pour PHYTO SUBTIL ELIXIR
• WOMEN’S HEALTH MAGAZINE (USA)
Best smoothing hair product PHYTODÉFRISANT
• VOTRE BEAUTÉ
Médaille d’Or pour LIERAC SUNIFIC Solaire crème velours activatrice
de bronzage et pour PHYTO SECRET DE NUIT soin de nuit haute hydratation
• NEWBEAUTY MAGAZINE (USA)
Best anti-cellulite LIERAC MORPHOSLIM
PRODUIT DE L’ANNÉE 2012 :
PHYTOKÉRATINE
Shampooing
rketing
Prix Ma 2
Grand
tion 201
Innova
• ESSENCE MAGAZINE (USA)
Best home relaxer PHYTOSPECIFIC RELAXER
• THE KNOT MAGAZINE (USA)
Best volumizer PHYTOVOLUME ACTIF
Best anti-frizz PHYTODÉFRISANT
• DAILYGLOW.COM (USA)
Best innovator award PHYTOKÉRATINE SÉRUM
• CLIN D’OEIL (Canada)
Prix Mode Beauté - Catégorie soins favoris SÉRUM
LUMIÈRE CORRECTEUR DE TEINT LUMINESCENCE de
LIERAC et Catégorie coup de cœur HUILE SENSORIELLE
de LIERAC
• YOUR HAIR (UK)
Best sensitive shampoo PHYTOAPAISANT
• ZEST MAGAZINE (UK)
Best hair hero for healthy locks SECRET DE NUIT PHYTO
• DAILY TELEGRAPH (UK)
PHYTO SUBTIL ELIXIR scored 7/10 in the Beauty Lab column
• COSMOPOLITAN (Lettonie)
Best anti-aging day cream INITIATIC CREME LIERAC, best
anti-cellulite and contouring product BODY SLIM
VENTRE et TAILLE LIERAC , best serum for hair
SECRET DE NUIT PHYTO
*
• URODA (Pologne)
“Best for the Beauty URODA BEAUTY EXPERT” décerné à
LIERAC Masques et Gommage Douceur
• MAXIMA (Portugal)
Prix du meilleur soin visage pour PREMIUM Fluide et prix
du meilleur soin capillaire pour SECRET DE NUIT PHYTO
• HER WORLD (Indonésie)
Best leave in conditioner PHYTOKÉRATINE SÉRUM
and best styling product PHYTOLAQUE
• L’OFFICIEL BEAUTE (Singapour)
Hair conditioner PHYTOBAUME
Scalp treatment PHYTOCYANE
Oily hair PHYTOCÉDRAT SHAMPOO
• STYLE (Singapour)
Best beauty PHYTOBAUME
• HER WORLD BEAUTY (Singapour)
Damaged hair PHYTO REPARATIVE SHAMPOO
Hair mask PHYTOLISSE
• COSMOPOLITAN (Singapour)
Most lightweight conditioner PHYTO EXPRESS
• CLEO (Singapour)
Beauty Hall of Fame 2012 for PHYTO SECRET DE NUIT
INFORMATIONS
SOCIÉTÉS COMMERCIALES FRANCE
LABORATOIRES PHYTOSOLBA
LABORATOIRES LIERAC
PARFUMS CARON
99, rue du Faubourg Saint-Honoré - 75008 PARIS
LABORATOIRE DUCASTEL
37, avenue de la Bastide - 46140 CASTELFRANC
SERVICE DU TITRE
BNP PARIBAS Securities Services,
GCT, service des assemblées,
Grands Moulins de Pantin
9, rue du Débarcadère - 93761 Pantin Cedex
COMMUNICATION FINANCIÈRE
Communiqués disponibles sur
www.alesgroupe.com
[email protected]
Cotation : Alternext Paris
Code valeur : ALPHY
Alexandre de Laborderie
89, rue Salvador Allende
CS 40028 - 95871 BEZONS Cedex - France
Tél : 01 34 23 50 00 - Fax : 01 34 23 50 01
e-mail : [email protected]
Ce document est disponible sur www.alesgroupe.com
Ce document a été réalisé sur un papier 100% FSC recyclé COCOON SILK (FSC - C105 641). Les encres utilisées sont végétales et recyclables.
L’impression de ce rapport annuel est réalisée par un imprimeur ayant obtenu la norme IMPRIM VERT et FSC - PEFC.
ALÈS GROUPE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 • 32-33
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ALÈS GROUPE
Siège social : 99, rue du Faubourg Saint-Honoré - 75008 PARIS
S.A. au capital de 28 652 582 € - RCS : Paris B 399 636 323