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Témoignages adhérents
Benoît Ribierre - Responsable SAV Maintenance, à ”Maciejowski Services” Limoges
Avant de prendre la décision de signer, nous avons téléphoné à
quelques entreprises indépendantes, membres du réseau AXENERGIE®.
L’enthousiasme et la disponibilité immédiatement ressentie a été
exceptionnelle : la phrase « je téléphone pour que vous me parliez
d’AXENERGIE® » nous a ouvert toutes les portes et l’attention immédiate
des interlocuteurs.
Suite à cela, nous n’avons pas hésité à adhérer. Nous étions mi-octobre
2014. En 5 mois, notre service Maintenance et Après-vente a évolué de
façon exponentielle :
- nous avons été confortés, par le partage d’expériences des adhérents,
dans notre décision de changer de progiciel informatique dédié à la
maintenance,
- nous avons équipé nos techniciens de tablettes tactiles sur lesquelles
ils reçoivent et renvoient leurs interventions depuis chez le client (ce
gros investissement financier a pu être fait sans crainte grâce au
partage d’expériences recueillies auprès de membres qui étaient déjà
passés par là),
- nous avons remplacé nos contrats (textes anciens et mal harmonisés)
par les contrats AXENERGIE® (normalisés),
-nous avons simplifié, reconstruit et réévalué nos tarifs (grâce aux
conseils et à la collaboration d’autres adhérents de la région en réunion
régionale),
- nous bénéficions maintenant de produits ou services à moindre prix
grâce aux négociations nationales du réseau avec des fabricants ou
prestataires de services,
- nous avons pu mettre en place un projet de politique commerciale
active dans notre service Maintenance grâce aux nombreux supports
publicitaires proposés par le réseau et logotés à notre convenance avec
notre propre nom et celui du réseau,
-nous avons pu, lors des réunions mensuelles ou bimensuelles
entre autres, être mis au fait des évolutions du métier, des
réglementations…
Je finirai en parlant de la convivialité des réunions en région, des
intermédiaires administratifs du réseau et du rythme des rencontres qui
jalonnent notre activité et surtout du sentiment d’appartenance qui fait que
nous savons que nous ne sommes plus seuls et qu’il y a tant à prendre et
à donner en adhérant au réseau AXENERGIE®.
Bernard Oger
Valérie Gérard
Gérant de la société ”Gaz Dépannage” Dinan & Saint Malo
La Société existe depuis près de 30 ans et emploie
18 personnes pour assurer le dépannage et le remplacement
de chaudières.
« Il faut se fédérer pour être plus forts face aux mastodontes
qui attaquent notre marché ! »
«Pour moi, la mutualisation de ma communication est le
plus important ! Sans AXENERGIE® ma société n’aurait pas
la visibilité qu’elle a aujourd’hui. Je suis principalement sur
le terrain et je n’ai pas le temps de gérer ces opérations qui
sont pourtant fondamentales pour la croissance de Gaz
Dépannage».
Gérante de la société ”Gérard Service Gaz” Rouen
Valérie a racheté l’entreprise dans laquelle elle
travaillait.
«AXENERGIE® m’a apporté le soutien technique dont
j’avais besoin… De plus l’enseigne commence à être
connue. Les mailings, les véhicules, le thermostat
siglé à notre nom donnent une image de sérieux
vis-à-vis du grand public».
Et pour l’avenir, Valérie est combative : «Je me rends
compte que notre secteur est en pleine mutation,
nous devons nous structurer – à plusieurs on est plus
fort !»
Pour recevoir un dossier complet
de présentation du réseau sans engagement :
Bruno His - Tél. : 06 89 23 53 48 - [email protected]
22, rue du Sergent Bauchat - 75012 Paris
www.axenergie.eu
Imprimé sur papier écologique. Document non contractuel
AXENERGIE 452 831 860 R.C.S. PARIS - Création SYMBOL : symbol-com.fr
C’est en visitant une entreprise de Maintenance et SAV de chauffage à
Nantes, sur les conseils de notre futur prestataire informatique, que le
réseau AXENERGIE® nous a été sommairement présenté.
Très vite, nous avons contacté l’animateur réseau afin de découvrir le
fonctionnement de ce réseau d’indépendants. Cela a suscité notre envie
d’aller plus loin.
Nous avions depuis longtemps la certitude que le partage d’expériences
dans nos métiers ne pouvait nous être que bénéfique, nous en avions
besoin : l’adhésion au réseau a été au-delà de nos espérances.
Premier réseau
de chauffagistes
Indépendants
www.axenergie.eu
Une organisation et un esprit coopératifs
Une large expertise, un soutien permanent
Les adhérents AXENERGIE® ont des tailles différentes, des savoir-faire spécifiques, mais ils
ont tous un point commun : un service client irréprochable. Notre statut de coopérative
permet à l’ensemble des membres d’être actionnaires. Chacun d’entre nous dispose d’un
pouvoir égal de décision, tout en conservant son indépendance. Cette organisation
traduit la volonté d’impliquer chaque membre dans une relation durable et dans la
construction de projets communs au service de tous.
Intelligence collective et partage d’expériences
AXENERGIE® est un réseau d’échanges et de réflexions qui offre la possibilité de rompre la
solitude du chef d’entreprise en toute confiance et dans le respect de chacun.
Ces échanges prennent de très nombreuses formes : réunions régionales ou nationales,
groupes de travail, formations, séminaires.
AXENERGIE® agit comme un laboratoire d’idées qui réfléchit constamment à développer
durablement nos métiers, nos entreprises, nos emplois et nos territoires.
Nous associons à nos réflexions nos partenaires (fabricants, énergéticiens...) pour créer des
solutions opérationnelles pour adapter nos organisations et nos offres aux enjeux de demain.
En cas d’urgence, nous pouvons tous compter sur un soutien concret grâce à cette puissance
de coopération mobilisable. AXENERGIE® peut diagnostiquer les problèmes, aider au pilotage
et organiser un accompagnement personnalisé. Chaque membre d’AXENERGIE® est ainsi
contributeur du savoir collectif et bénéficiaire de ses services.
RÉDUISEZ VOS CHARGES
GRÂCE À LA MUTUALISATION
2004
•Création du réseau au
moment de l’ouverture
des marchés de l’énergie
•40 entreprises adhérentes
AUGMENTEZ VOS MARGES
EN GROUPANT LES ACHATS
Au quotidien, AXENERGIE® veille, informe, conseille, forme, audite et accompagne les dirigeants
d’entreprises et leurs collaborateurs dans les domaines suivants :
•Juridique
Droit social, droit fiscal, droit des affaires,
droit de la construction, contrats, marques.
•Technique
Réglementation, normes, nouveaux produits,
techniques innovantes, veille technologique.
• Ressources Humaines
Gestion des équipes, recrutement, psychologie
du travail, évolution, management.
•Communication
Charte graphique, stratégie de communication,
création du site web.
• Développement Commercial
Intégration des marques, formation à la relation
commerciale, intégration de la démarche commerciale.
GAGNEZ DE NOUVEAUX CLIENTS
AVEC UNE PROSPECTION COMMUNE
La communication mutualisée
La force d’un réseau
Depuis sa création, le réseau a fait évoluer sa communication grâce aux tests d’efficacité et aux
remarques constructives de nos membres. Une commission publicité détermine avec l’agence de
communication les stratégies à mettre en œuvre pour l’année. L’ensemble des opérations est proposé
au réseau pour un déploiement national, les retours sont analysés pour permettre leur optimisation les
années suivantes. Notre agence spécialisée « réseau » est à la disposition des adhérents pour leurs
opérations ponctuelles tellles que portes ouvertes, salons locaux, co-branding régional…
93 entreprises indépendantes en France
+ de 740 000 interventions chaque année
+ de 900 techniciens professionnels
et une sélection de partenaires parmi
les plus grandes marques du marché
2005
•Mise en place des réunions
mensuelles régionales
(5 régions en 2013)
•Et de la charte d’engagement
2006 2007
Contrats
d’entretien
AXENERGIE®
Opérations
commerciales
et prêt bonifié
2008
•Création du fond
d’investissement AXINVEST
•Création du premier
site web AXENERGIE®
2009
1er catalogue
AXENERGIE®
•Gestion
Mise en place de tableaux de bord de gestion,
prévention et traitement des difficultés, accompagnement
au quotidien...
AXINVEST accompagne les entreprises dans les
périodes spécifiques : transmission d’entreprise,
fusion, acquisition, réorganisation, etc...
AXENERGIE® est également là pour soutenir le dirigeant
en cas de crises majeures.
• Accompagnement permanent
Sur le terrain, deux animateurs de réseau accompagnent
au quotidien les entreprises.
Ils sont les coordinateurs de l’ensemble des ressources
d’expertise et d’expérience d’AXENERGIE® au service
des entreprises.
2010
2011
Refonte du site
AXENERGIE®
•Transformation SAS
en SACCD
•Lancement des
65 sites locaux
2012
Fin des accords
commerciaux
avec GDF
Le réseau AXENERGIE®
au 1er mars 2015
2013
Mise en place des nouveaux
partenaires visant à remplacer
GDF (Enr Cert, Franfinance,site
apporteur d’affaires)
2014
93 adhérents
au réseau
2015
•Objectif
100 adhérents
•Refonte du site
AXENERGIE®
Une organisation et un esprit coopératifs
Une large expertise, un soutien permanent
Les adhérents AXENERGIE® ont des tailles différentes, des savoir-faire spécifiques, mais ils
ont tous un point commun : un service client irréprochable. Notre statut de coopérative
permet à l’ensemble des membres d’être actionnaires. Chacun d’entre nous dispose d’un
pouvoir égal de décision, tout en conservant son indépendance. Cette organisation
traduit la volonté d’impliquer chaque membre dans une relation durable et dans la
construction de projets communs au service de tous.
Intelligence collective et partage d’expériences
AXENERGIE® est un réseau d’échanges et de réflexions qui offre la possibilité de rompre la
solitude du chef d’entreprise en toute confiance et dans le respect de chacun.
Ces échanges prennent de très nombreuses formes : réunions régionales ou nationales,
groupes de travail, formations, séminaires.
AXENERGIE® agit comme un laboratoire d’idées qui réfléchit constamment à développer
durablement nos métiers, nos entreprises, nos emplois et nos territoires.
Nous associons à nos réflexions nos partenaires (fabricants, énergéticiens...) pour créer des
solutions opérationnelles pour adapter nos organisations et nos offres aux enjeux de demain.
En cas d’urgence, nous pouvons tous compter sur un soutien concret grâce à cette puissance
de coopération mobilisable. AXENERGIE® peut diagnostiquer les problèmes, aider au pilotage
et organiser un accompagnement personnalisé. Chaque membre d’AXENERGIE® est ainsi
contributeur du savoir collectif et bénéficiaire de ses services.
RÉDUISEZ VOS CHARGES
GRÂCE À LA MUTUALISATION
2004
•Création du réseau au
moment de l’ouverture
des marchés de l’énergie
•40 entreprises adhérentes
AUGMENTEZ VOS MARGES
EN GROUPANT LES ACHATS
Au quotidien, AXENERGIE® veille, informe, conseille, forme, audite et accompagne les dirigeants
d’entreprises et leurs collaborateurs dans les domaines suivants :
•Juridique
Droit social, droit fiscal, droit des affaires,
droit de la construction, contrats, marques.
•Technique
Réglementation, normes, nouveaux produits,
techniques innovantes, veille technologique.
• Ressources Humaines
Gestion des équipes, recrutement, psychologie
du travail, évolution, management.
•Communication
Charte graphique, stratégie de communication,
création du site web.
• Développement Commercial
Intégration des marques, formation à la relation
commerciale, intégration de la démarche commerciale.
GAGNEZ DE NOUVEAUX CLIENTS
AVEC UNE PROSPECTION COMMUNE
La communication mutualisée
La force d’un réseau
Depuis sa création, le réseau a fait évoluer sa communication grâce aux tests d’efficacité et aux
remarques constructives de nos membres. Une commission publicité détermine avec l’agence de
communication les stratégies à mettre en œuvre pour l’année. L’ensemble des opérations est proposé
au réseau pour un déploiement national, les retours sont analysés pour permettre leur optimisation les
années suivantes. Notre agence spécialisée « réseau » est à la disposition des adhérents pour leurs
opérations ponctuelles tellles que portes ouvertes, salons locaux, co-branding régional…
93 entreprises indépendantes en France
+ de 740 000 interventions chaque année
+ de 900 techniciens professionnels
et une sélection de partenaires parmi
les plus grandes marques du marché
2005
•Mise en place des réunions
mensuelles régionales
(5 régions en 2013)
•Et de la charte d’engagement
2006 2007
Contrats
d’entretien
AXENERGIE®
Opérations
commerciales
et prêt bonifié
2008
•Création du fond
d’investissement AXINVEST
•Création du premier
site web AXENERGIE®
2009
1er catalogue
AXENERGIE®
•Gestion
Mise en place de tableaux de bord de gestion,
prévention et traitement des difficultés, accompagnement
au quotidien...
AXINVEST accompagne les entreprises dans les
périodes spécifiques : transmission d’entreprise,
fusion, acquisition, réorganisation, etc...
AXENERGIE® est également là pour soutenir le dirigeant
en cas de crises majeures.
• Accompagnement permanent
Sur le terrain, deux animateurs de réseau accompagnent
au quotidien les entreprises.
Ils sont les coordinateurs de l’ensemble des ressources
d’expertise et d’expérience d’AXENERGIE® au service
des entreprises.
2010
2011
Refonte du site
AXENERGIE®
•Transformation SAS
en SACCD
•Lancement des
65 sites locaux
2012
Fin des accords
commerciaux
avec GDF
Le réseau AXENERGIE®
au 1er mars 2015
2013
Mise en place des nouveaux
partenaires visant à remplacer
GDF (Enr Cert, Franfinance,site
apporteur d’affaires)
2014
93 adhérents
au réseau
2015
•Objectif
100 adhérents
•Refonte du site
AXENERGIE®
Témoignages adhérents
Benoît Ribierre - Responsable SAV Maintenance, à ”Maciejowski Services” Limoges
Avant de prendre la décision de signer, nous avons téléphoné à
quelques entreprises indépendantes, membres du réseau AXENERGIE®.
L’enthousiasme et la disponibilité immédiatement ressentie a été
exceptionnelle : la phrase « je téléphone pour que vous me parliez
d’AXENERGIE® » nous a ouvert toutes les portes et l’attention immédiate
des interlocuteurs.
Suite à cela, nous n’avons pas hésité à adhérer. Nous étions mi-octobre
2014. En 5 mois, notre service Maintenance et Après-vente a évolué de
façon exponentielle :
- nous avons été confortés, par le partage d’expériences des adhérents,
dans notre décision de changer de progiciel informatique dédié à la
maintenance,
- nous avons équipé nos techniciens de tablettes tactiles sur lesquelles
ils reçoivent et renvoient leurs interventions depuis chez le client (ce
gros investissement financier a pu être fait sans crainte grâce au
partage d’expériences recueillies auprès de membres qui étaient déjà
passés par là),
- nous avons remplacé nos contrats (textes anciens et mal harmonisés)
par les contrats AXENERGIE® (normalisés),
-nous avons simplifié, reconstruit et réévalué nos tarifs (grâce aux
conseils et à la collaboration d’autres adhérents de la région en réunion
régionale),
- nous bénéficions maintenant de produits ou services à moindre prix
grâce aux négociations nationales du réseau avec des fabricants ou
prestataires de services,
- nous avons pu mettre en place un projet de politique commerciale
active dans notre service Maintenance grâce aux nombreux supports
publicitaires proposés par le réseau et logotés à notre convenance avec
notre propre nom et celui du réseau,
-nous avons pu, lors des réunions mensuelles ou bimensuelles
entre autres, être mis au fait des évolutions du métier, des
réglementations…
Je finirai en parlant de la convivialité des réunions en région, des
intermédiaires administratifs du réseau et du rythme des rencontres qui
jalonnent notre activité et surtout du sentiment d’appartenance qui fait que
nous savons que nous ne sommes plus seuls et qu’il y a tant à prendre et
à donner en adhérant au réseau AXENERGIE®.
Bernard Oger
Valérie Gérard
Gérant de la société ”Gaz Dépannage” Dinan & Saint Malo
La Société existe depuis près de 30 ans et emploie
18 personnes pour assurer le dépannage et le remplacement
de chaudières.
« Il faut se fédérer pour être plus forts face aux mastodontes
qui attaquent notre marché ! »
«Pour moi, la mutualisation de ma communication est le
plus important ! Sans AXENERGIE® ma société n’aurait pas
la visibilité qu’elle a aujourd’hui. Je suis principalement sur
le terrain et je n’ai pas le temps de gérer ces opérations qui
sont pourtant fondamentales pour la croissance de Gaz
Dépannage».
Gérante de la société ”Gérard Service Gaz” Rouen
Valérie a racheté l’entreprise dans laquelle elle
travaillait.
«AXENERGIE® m’a apporté le soutien technique dont
j’avais besoin… De plus l’enseigne commence à être
connue. Les mailings, les véhicules, le thermostat
siglé à notre nom donnent une image de sérieux
vis-à-vis du grand public».
Et pour l’avenir, Valérie est combative : «Je me rends
compte que notre secteur est en pleine mutation,
nous devons nous structurer – à plusieurs on est plus
fort !»
Pour recevoir un dossier complet
de présentation du réseau sans engagement :
Bruno His - Tél. : 06 89 23 53 48 - [email protected]
22, rue du Sergent Bauchat - 75012 Paris
www.axenergie.eu
Imprimé sur papier écologique. Document non contractuel
AXENERGIE 452 831 860 R.C.S. PARIS - Création SYMBOL : symbol-com.fr
C’est en visitant une entreprise de Maintenance et SAV de chauffage à
Nantes, sur les conseils de notre futur prestataire informatique, que le
réseau AXENERGIE® nous a été sommairement présenté.
Très vite, nous avons contacté l’animateur réseau afin de découvrir le
fonctionnement de ce réseau d’indépendants. Cela a suscité notre envie
d’aller plus loin.
Nous avions depuis longtemps la certitude que le partage d’expériences
dans nos métiers ne pouvait nous être que bénéfique, nous en avions
besoin : l’adhésion au réseau a été au-delà de nos espérances.
Premier réseau
de chauffagistes
Indépendants
www.axenergie.eu