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!nnovation
l e maga z ine
d e l ’ inno v a tio n
en R h ô ne - A lp e s
N°20
décembre 2014
P L A N P ME
Rhône-Alpes, avec vous
pour booster votre
compétitivité
ARDI RHÔNE-ALPES
1
Plan PME /
Rhône-Alpes,
avec vous
pour booster
votre compétitivité
SOMMAIRE
P. 2/3
Philippe Maurin-Perrier
Président de l’ARDI Rhône-Alpes
Un déploiement
ambitieux et innovant
Editos
Un déploiement
ambitieux et innovant
Un dispositif unique en
France au bénéfice des PME
régionales
P. 4/7
Plan PME
Un accompagnement
Le Plan PME est un dispositif unique
et innovant à plusieurs titres.
régional des PME
vers la croissance
P. 8/11
Il comprend aujourd’hui 19 programmes
collectifs et répond à la plupart des
problématiques rencontrées dans les
entreprises en matière de stratégie,
de performance, d’innovation, de
commercial, de finance, de systèmes
d’information, d’environnement et de
ressources humaines.
Reportages
P. 12
L’annuaire des programmes
d'accompagnement
Son financement, assuré pour la partie
publique par la Région et l’Etat, est planifié
sur une période suffisamment longue
pour amener les entreprises à s’inscrire
dans un véritable parcours de progrès
qui leur permet ainsi de mettre en place
une organisation et des processus plus
performants et pérennes, répondant
pleinement à leur stratégie à long terme.
!MPACT !NNOVATION N°20
DÉCEMBRE 2014
Publication de l’Agence
Régionale du Développement
et de l’Innovation / Immeuble
Empreinte, 30 quai Perrache
69002 Lyon Tél. 04 72 75 47 90 /
www.ardi-rhonealpes.fr
Directeur de la publication :
Jean Arcamone / Rédacteur
en chef : Daniel Chabbert /
Rédaction : ARDI Rhône-Alpes
avec la collaboration de Michel
Quéruel et Vincent Feuillet
(nf2) / Réalisation :
Quatre ans après le lancement de ce
dispositif, les résultats sont au rendezvous. Plus de 4 000 entreprises ont
participé, à un coût accessible, à un ou
plusieurs programmes collectifs et ont
ainsi bénéficié globalement de plus de
15 000 journées de conseils et 16 000
journées de formation. Pour preuve aussi
les reportages sur huit entreprises qui
témoignent dans ce 20ème numéro d’Impact
Innovation et que je vous laisse
le plaisir de découvrir.
/
Photographies : iStock (photo
de couverture), Loire Etude,
TMP Convert, Schmidhauser,
Michel Monin, Automatique et
Industrie, Technidrone,
Le Joint Technique, Anthémis
Technologies, ARDI Rhône-Alpes.
2
L’exemplarité de ce dispositif réside
également dans la mobilisation d’un
grand nombre de partenaires - plus de 300
acteurs régionaux répartis sur l’ensemble
du territoire - et dans son déploiement
régional qui favorise des adaptations
rapides en fonction de l’évolution des
attentes des entreprises.
En tant qu’assistant à maîtrise d’ouvrage
auprès de la Région, notre agence est
fortement impliquée dans l’ingénierie
du Plan PME, dans son évolution et dans
son développement dans toute la région
Rhône-Alpes. A ce titre, elle anime le
réseau des partenaires qui déploie les
différents programmes sur l’ensemble du
territoire. L’ARDI est ainsi le garant de la
qualité du dispositif et de l’homogénéité
des prestations délivrées aux entreprises.
Le Plan PME fait appel à un panel de
prestataires sélectionnés pour leurs
compétences pointues - des consultants,
des formateurs et des experts - mettant en
œuvre une méthodologie d’intervention
homogène et des outils adaptés aux
besoins des PME.
!MPACT !NNOVATION - N°20 - DÉCEMBRE 2014
Editos
Jean-François Carenco
Préfet de la région
Préfet du Rhône
Jean-Louis Gagnaire
Vice-Président du Conseil
régional
Délégué au développement
économique, à l’industrie,
aux PME, et à l’innovation
Un dispositif unique en France
au bénéfice des PME régionales
Historiquement terre d’industries
et d’innovations, Rhône-Alpes est
aujourd’hui la première région française
de sous-traitance. Notre tissu de TPE et
de PME, dense et diversifié, représente
un atout majeur pour affronter les
défis de la ré-industrialisation et de la
création d’emploi.
Nous avons réaffirmé notre priorité au
soutien à l'industrie et à la croissance des
TPE et PME avec la Stratégie Régionale
de Développement Economique et
d'Innovation 2011-2015. C'est dans ce cadre
que nous avons lancé le plan PME.
Le Plan PME est un dispositif ambitieux
qui reste encore aujourd'hui unique en
France. 15 millions d’euros sont investis
chaque année dans cette opération grâce
aux financements de la Région, de l’Etat,
de l’Europe et aux contributions des
entreprises.
L’objectif principal de ce plan, déployé
début 2011, consiste à mettre à disposition
des entreprises rhônalpines un réseau
d’experts pour renforcer leur compétitivité
ARDI RHÔNE-ALPES
et favoriser leur croissance. Depuis
maintenant quatre ans se sont ainsi 1 500
entreprises qui suivent chaque année un
parcours d’accompagnement structuré
autour de huit domaines d’action (stratégie,
performance, innovation, commercial,
finance, systèmes d’information,
environnement, ressources humaines) et
décliné en 19 programmes collectifs.
Le succès du Plan PME, qui au bout
de quatre ans d’existence continue
toujours de monter en puissance, est
à mettre à l’actif de l’important réseau
régional constitué aujourd’hui de plus
de 300 acteurs répartis sur l’ensemble du
territoire. Ce réseau mobilise la plupart
des structures régionales et locales
qui concourent au développement des
entreprises (CCI, CMA, CRITT, centres
techniques, organismes professionnels…)
et portent conjointement ce dispositif.
Ce succès est également à mettre à l’actif de
l’ARDI Rhône-Alpes qui, à notre demande,
assure l'assistance à maîtrise d’ouvrage
et la coordination du déploiement du Plan
PME sur toute la région.
3
Plan PME
Un accompagnement
régional des PME
vers la croissance
Innovation, export,
stratégie, environnement...
le Plan PME met à la
disposition des entreprises
rhônalpines un réseau
d'experts pour renforcer leur
compétitivité et favoriser
leur croissance. Lancé par
la Région Rhône-Alpes, en
lien avec l’Etat, ce dispositif
régional, unique en son
genre, offre une prise en
charge à hauteur de 80%
en moyenne du coût de
l’accompagnement.
Le Plan PME est une initiative de la
Région Rhône-Alpes en lien avec l’Etat. Ce
dispositif, coordonné par l’ARDI RhôneAlpes, offre aux entreprises l’opportunité
d’être accompagnées par des experts pour
renforcer leur compétitivité, stimuler
la création d’emplois et favoriser leur
croissance.
Le Plan PME est organisé autour de huit
domaines d’action : stratégie, finance,
performance, systèmes d’information,
commercial/international, innovation,
environnement, et ressources
humaines. Ces domaines se déclinent
en une vingtaine de programmes
d’accompagnement qui permettent aux
entreprises participantes de trouver la
formule la mieux adaptée à leurs besoins.
Ces programmes proposent aux
entreprises des prestations de conseil
individuel, de formations collectives
et d’expertise de haut niveau. Elles
disposent ainsi d’outils pour les
faire évoluer dans leur mode de
management, leur pilotage interne, et
le développement des compétences de
leurs salariés. Elles profitent également
d’un accompagnement personnalisé sous
forme de parcours dans l’offre globale du
Plan PME, tout en favorisant l’échange de
bonnes pratiques entre les dirigeants d’un
même programme.
La Région Rhône-Alpes, l’Etat et l’Union
européenne subventionnent jusqu’à
80% du coût des prestations. Le montant
restant à la charge des entreprises est donc
très accessible. Depuis son lancement le 1er
janvier 2011, plus de 4 000 entreprises ont
participé au plan PME.
En tant qu’assistant à maîtrise d’ouvrage
pour le compte des financeurs, l’ARDI
Rhône-Alpes est fortement impliquée
4
dans l’ingénierie du Plan PME et dans
son déploiement dans toute la région. Sa
mission principale consiste à faciliter le
déploiement opérationnel du dispositif
en respectant l'ensemble des règles de
conformité.
Elle soutient le travail des porteurs de
programmes régionaux notamment en
ce qui concerne les adaptations et les
améliorations à mettre en œuvre tant
au niveau des objectifs, des outils, des
processus, et des documents que du rôle de
tous les acteurs. L’agence est, par exemple,
force de proposition pour adapter des
programmes en réponse à des besoins
spécifiques majeurs (approche filière,
territoriale ou autre logique de besoins
collectifs ayant un impact économique).
Grâce, en effet, à sa très bonne
connaissance des acteurs de l’innovation
en Rhône-Alpes (pôles de compétitivité,
clusters, centres techniques, plateformes
technologiques…), à ses activités de veille
et à sa mission d’assistance à maîtrise
d’ouvrage de la Stratégie Régionale
d’Innovation, l’ARDI est à même de
détecter rapidement de nouveaux besoins
des entreprises auxquels le Plan PME
pourrait répondre.
À titre d’exemple, on peut citer une
adaptation en cours, en lien avec l’équipe
Offre Technologique de l’ARDI, du
programme régional "Performance PME",
qui vise plus spécifiquement à transférer
les technologies de fabrication additive à
des PME industrielles intéressées. D’autre
part, le Medef Rhône-Alpes vient de lancer
une nouvelle action collective, co-pilotée
par l’ARDI, dédiée spécifiquement à la
levée de fonds, et qui vient compléter
l’offre existante du Plan PME dans le
domaine d’action "Finance".
L'ARDI joue également le rôle de support
!MPACT !NNOVATION - N°20 - DÉCEMBRE 2014
Plan PME
8 domaines d’action
et 19 programmes collectifs
Stratégie
Structurer et maîtriser vos choix
stratégiques
Séminaire Dirigeant Stratégie
Stratégie PME
Innovation
Transformer une idée en projet
Séminaire Dirigeant Innovation
Accompagnement de Projet
Innovation
Innovation PME
Systèmes
d'information
Réussir votre projet numérique
SI PME
Ressources
humaines
Améliorer votre gestion des
ressources humaines
RH PME
Performance
Finance
Développer et pérenniser votre
performance
Performance PME
Excellence opérationnelle
Améliorer vos résultats et financer
votre développement
Finance PME
Levée de fonds
technique pour l’ensemble des acteurs
du Plan PME (chefs de projet, consultants,
formateurs, promoteurs…) et oriente
vers les interlocuteurs adéquats. Elle est
le garant de la qualité du dispositif et de
l’homogénéité des prestations délivrées
pour tous les programmes.
de programmes, porteurs d’actions
collectives, prescripteurs) en proposant les
formations nécessaires.
L'ARDI favorise et anime le déploiement
du dispositif auprès des PME, fait évoluer
et diffuse les supports méthodologiques,
et assure la montée en compétence
des acteurs opérationnels (porteurs
ARDI RHÔNE-ALPES
Environnement
Obtenir la certification Iso, réduire
les impacts environnementaux, écoconcevoir
ACCES* Rhône-Alpes Iso 14001
ACCES* Rhône-Alpes Cap Energie
ACCES* Rhône-Alpes Accompagnement
de Projet Environnement
ACCES* Rhône-Alpes Efficacité
Energétique – visites énergie
ACCES* Rhône-Alpes Responsabilité
Sociétale (RSE)
Compétitivité durable - produit, process
(CD2PRO)
(*) Actions Collectives Environnementales et Sociétales
Commercial /
international
Dynamiser votre démarche
commerciale et réussir à
l’international
Commercial PME
Go Export
Elle a également la responsabilité du
portage de plusieurs programmes
collectifs régionaux tels que "Séminaire
Dirigeant Stratégie", "Performance
PME", "Séminaire Dirigeant Innovation",
"Accompagnement de Projet
Innovation", "ACCES Rhône-Alpes Iso
14001" et "Accompagnement de Projet
Environnement".
5
Plan PME
CHIFFRES CLÉS 2011-2014
Laurent Rossi
chef de projet Plan PME,
ARDI Rhône-Alpes
Interview
3 questions à… Laurent Rossi
4 000
entreprises participantes
15
millions d’euros
de budget annuel (Région, État, UE)
Depuis combien d’années existe le Plan PME ?
Ce dispositif unique en son genre en France a été
officiellement lancé en 2011. Néanmoins, il s’est construit à
partir de plusieurs actions collectives dont certaines existent
depuis plus de 15 ans. C’est d’ailleurs cette expérience qui
nous a permis d’aboutir à un modèle d’accompagnement qui
démontre chaque jour son efficacité.
352
En quoi ce modèle d’accompagnement est-il efficace ?
Il est efficace parce qu’il s’inscrit dans une double logique de
résultat et de pérennisation. Il permet à la fois de structurer
le projet de l’entreprise et d’apporter une réponse concrète
au problème posé, tout en permettant aux acteurs de
l’entreprise de monter en compétence grâce, d’une part, à
des sessions de formation et, d’autre part, à l’apport d’outils
méthodologiques.
15 000
Qu’est-ce qui fait le succès du Plan PME ?
Les outils, les démarches, et les méthodologies mises en
œuvre sont pragmatiques. Les consultants et formateurs sont
sélectionnés pour leur expérience terrain et leur parfaite
connaissance de la PME. Les entreprises ne s’y trompent
pas puisque plus de 4 000 ont participé à au moins un des
programmes du Plan PME, 90% d’entre elles ont un effectif de
moins de 50 personnes. Le succès est également à mettre à
l’actif de l’important réseau régional qui compte plus de 300
acteurs répartis sur l’ensemble du territoire.
Principaux critères
d’éligibilité d’une entreprise
Appartenir au secteur industriel ou des services
à l’industrie,
Disposer d’un effectif inférieur à 250 salariés,
Etre implantée en Rhône-Alpes,
Réaliser un chiffre d’affaires inférieur à 50
millions d’euros,
Ne pas être filiale à plus de 25% d’une entreprise
qui ne correspond pas à ces critères.
consultants
et 132 formateurs
journées de conseil
16 000
jours de formation
Répartition par effectif
des entreprises participantes
depuis 2011
3%
6%
Moins de 20 p.
20 à 50 p.
18%
73%
50 à 100 p.
Plus de 100 p.
6
!MPACT !NNOVATION - N°20 - DÉCEMBRE 2014
Plan PME
350
consultants,
formateurs,
experts
1
11
coordinateur
régional
du Plan PME
porteurs de
programme
régional
ARDI Rhône-Alpes
Cetim, CGPME, Thésame, ENE, CCIR,
CRMA, Afnor, Aravis, Medef, Coop de
France, ARDI Rhône-Alpes
300
pilotes
opérationnels
CCI, CMA, CRITT, organismes de normalisation,
associations de développement local, centres
techniques, syndicat patronal, organisme
professionnel...
...AU SERVICE DES PME DE RHÔNE-ALPES
ARDI RHÔNE-ALPES
7
Reportages
Un soutien
particulièrement
déterminant
L'entreprise devant se donner tous les moyens de repartir de
l'avant après son dépôt de bilan en 2009, nous avons décidé
de nous impliquer dans le plan PME début 2011. Suite à des
contacts pris avec la Chambre de Commerce et d'Industrie de
Saint-Etienne, nous avons d'abord pu bénéficier du programme
Performance PME. Durant six mois nous avons été accompagnés
par un consultant qui nous a aidés à bâtir une stratégie de management basée sur le Lean. Grâce à l'étude de marché réalisée,
nous avons pu identifier de nouvelles cibles commerciales et
élargir notre offre. Nous avons ensuite bénéficié du programme
Commercial PME puis de Go Export. Plus de trois ans après sa
mise en œuvre, j'estime que le Plan PME a été déterminant pour
notre redéploiement. Grâce aux différents programmes dont
nous avons bénéficié, nous avons pu élaborer une stratégie
globale claire et précise. Nous avons pu structurer notre force
commerciale et renforcer notre activité Export qui représente
aujourd'hui 60 % de notre chiffre d'affaires. Je recommande fortement ce type d'aide pour des entreprises de petite taille comme la
nôtre car il permet de bénéficier, dans des conditions financières
avantageuses, d'un véritable accompagnement dans le temps
par des consultants particulièrement professionnels. Pour un
dirigeant très sollicité au quotidien, comme c'est mon cas, il est
crucial d'être accompagné dans la réflexion stratégique et de pouvoir réfléchir à l'avenir de l'entreprise sur le moyen-long terme.
LOIRE ETUDE EN BREF
Date de création :
1966
Implantation :
Saint-Chamond (Loire)
Effectif :
70 personnes dont 35 en France
Activité :
conception / réalisation
d'outillages de mise en forme de
matériaux
Thierry Convert
PDG
TMP Convert
Une approche
concrète et proche
du terrain
Afin de diversifier notre activité de sous-traitance, nous avons
créé en 2010 un département chargé de développer des produits
propres, vendus en catalogue, destinés à l'aménagement
extérieur. Comme le responsable du bureau d'études désirait
structurer une démarche d'innovation, nous avons contacté,
fin 2012, la Chambre de Commerce et d'Industrie de Bourgen-Bresse. Dans le cadre du programme Innovation PME, le
responsable du bureau d'études a été accompagné par un
consultant qui l'a aidé à structurer sa démarche d'innovation
à partir d'un cas concret. Durant six mois, le tandem a conçu
méthodiquement, étape par étape, un nouveau concept de
marche d'escalier extérieur. Le bureau d'études sort renforcé
de ce programme et peut désormais s'appuyer sur une solide
méthodologie en matière d'innovation. Comme nous étions
satisfaits de ce programme nous en avons lancé un second,
en 2014, afin d'aider le bureau d'études du département
sous-traitance à améliorer ses performances. Là-aussi, nous
sommes satisfaits du résultat. Il nous a permis de mettre
en place de nouveaux outils de planification et de contrôle
depuis le stade de la réception de la commande jusqu'à celui
de l'industrialisation. Grâce à cette approche nous améliorons
notre image de véritables professionnels. Je recommande
ce programme car les consultants qui interviennent sont
expérimentés et savent bien s'adapter à la spécificité de
l'entreprise qu'ils accompagnent. Leur approche n'est pas
conceptuelle mais concrète et proche du terrain.
TMP CONVERT EN BREF
Michel Garson
PDG
Loire Etude
Date de création :
1959
Implantation :
Simandre-sur-Suran (Ain)
Marché :
automobile, aéronautique,
bâtiment...
Effectif :
100 personnes
Parcours accompli :
Performance PME, Exor,
Commercial PME, Go Export
Activité :
injection plastique de
pièces en sous-traitance
www.loire-etude.fr
8
Marchés :
bâtiment, outillage,
aménagement extérieur,
ventilation, chimie...
Marché :
entreprises, administration...
Parcours accompli :
Innovation PME, Performance
PME, SI PME
www.tmpconvert.com
!MPACT !NNOVATION - N°20 - DÉCEMBRE 2014
Reportages
Les programmes
du Plan PME
ouvrent de nouveaux horizons
Affineur depuis trois générations, l’entreprise familiale Schmidhauser fabrique à partir de lait de vaches
alpines une sélection gourmande de fromages de Savoie
- Abondance, Tomme, Raclette... - selon des méthodes
traditionnelles, laissant la part belle aux interventions
manuelles et au temps, accomplies dans ses sept usines
savoyardes et haut-savoyardes. Sur les conseils des Agefos
et du Pôle européen agroalimentaire pour la communication, la recherche, l’innovation et le transfert de technologies, le fromager a suivi, respectivement en 2012 et 2013,
les programmes Performance PME global et Finance PME
inclus dans le Plan PME. “À chaque fois, ces expériences
ont été très intéressantes à suivre : on rencontre d’autres
entrepreneurs et des consultants qui nous ouvrent l’esprit, explique Elisabeth Crozet, directrice administrative
et financière de Schmidhauser. Cela permet de pointer
du doigt des problèmes ou des faiblesses puis de trouver
des solutions adaptées à nos besoins, notre taille et nos
objectifs, auxquelles nous n’aurions pas pensé “. Suite à
cette double expérience, la petite-fille du fondateur a procédé à un audit financier et de production destiné à optimiser les performances de l’entreprise. Elle est prête, si l’occasion se présente, à s’investir dans un nouveau programme
du Plan PME : “Car faire le tour des sujets stratégiques est
fondamental. Et comme les collaborateurs de différents
niveaux et postes sont impliqués dans la démarche,
l’entreprise et ses hommes évoluent ensemble.“
SCHMIDHAUSER EN BREF
Date de création :
1963
Implantation :
Alex (Haute-Savoie)
Effectif :
49 personnes
Activité :
fabrication et affinage de
fromages
Marché :
grande et moyenne surface,
détaillants et grossistes crémiers
spécialisés...
Lors de l’arrivé d’Hervé Degot dans
l’entreprise Michel MONIN en 2010,
l’activité de cette PME savoyarde était
essentiellement tournée vers la fabrication de caisses et emballages en bois pour
l’industrie. “À l’époque le chiffre d’affaires
de l’entreprise était assuré en grande
partie par trois clients principaux, avec
des volumes en baisses, explique Hervé
Degot, directeur de la société Michel
Monin. L’objectif était de diversifier
l’offre de l’entreprise en développant l’activité menuiserie jusqu’alors très confidentielle. Pour cela, nous cherchions à
développer plusieurs gammes de mobilier d’extérieur en mélèze et autres bois
non traités ainsi que le partenariat avec
d’autres marques pour leur production“.
Les conseillers de la CCI de Savoie
l’orientent sur différents programmes du
Plan PME. “Je savais ce que l’on voulait
faire mais je souhaitais avoir un avis
extérieur qui allait m’accompagner pas
à pas pour éviter les erreurs“. Première
étape en 2011, l’action Séminaire Dirigeant
durant laquelle le chef d’entreprise a défini
une stratégie sur cinq ans. Il investit alors
près de 450 000 € consacrés à l’achat de
machines. En parallèle, le programme
RH PME lui permet de sensibiliser le
personnel à son projet, avant de se lancer
dans les programmes Commercial PME et
Performance PME. “Grâce aux conseils
d’un consultant, nous avons réorganisé
chaque poste de travail avec l’objectif
de gagner 15 % de productivité dès 2015.
Nous avons identifié de nouvelles cibles
clients et adapté nos outils de communication en conséquence“. Aujourd’hui,
l’activité mobilier extérieur représente 35
% du chiffre d’affaires de Michel Monin et
devrait atteindre les 50 % d’ici à 2016 grâce
aux bénéfices des actions mises en place
dans le cadre du Plan PME.
MICHEL MONIN SAS
EN BREF
Date de création :
1955
Implantation :
Feissons-sur-Isère (73)
Effectif :
18 personnes
Activité :
conception, fabrication
et commercialisation de
caisserie et de mobilier
d’extérieur en mélèze
Marchés :
industriels, stations de
montagne, paysagistes,
gestionnaires d'espaces
naturels, hôtels,
restaurants, particuliers
Parcours accompli :
Innovation PME, RH
PME, Stratégie PME,
Performance PME,
Commercial PME
Elisabeth Crozet
Directrice administrative
financière
Schmidhauser
Parcours accompli :
Performance PME, Finance PME,
ACCES Iso 14001
www.schmidhauser.fr
ARDI RHÔNE-ALPES
La réussite de notre
diversification doit
beaucoup au Plan PME
Hervé Degot
Directeur
Michel Monin
www.monin-bois.fr
9
Reportages
Le Plan PME nous a
aidé à absorber notre
forte croissance
Reprise en 2006 par Pascal Mioche, la PME iséroise Automatique et
Industrie affiche depuis huit ans un taux de croissance annuel compris entre 10 et 15 %, ainsi que des effectifs en forte hausse passant de
5 collaborateurs à 71. Un changement de taille pour cette entreprise
experte de l’ingénierie en automatismes et informatique industrielle,
qui a conduit le dirigeant à revoir sa stratégie et à reconfigurer son
entreprise pour absorber cette activité en forte progression. “Le Plan
PME nous a aidé à changer d’organisation et à se restructurer en
se posant les bonnes questions grâce à des formations adaptées,
des rendez-vous collectifs et un encadrement par un consultant
destiné à définir un plan d’actions concret et efficace, explique
Pascal Mioche, le président. Adaptée à chaque problématique,
cette formule nous sécurise dans nos démarches et nous met face
à des prestataires de qualité qui ne cherchent pas à vendre leurs
produits. Ils se mettent vraiment à notre service en étant désintéressés. “
Après avoir suivi les programmes Stratégie PME et ACCES RSE,
Automatique et Industrie suit actuellement SI PME afin de reconfigurer ses systèmes d’information en vue du prochain déménagement
du site de Moirans dans un bâtiment plus spacieux. Soucieux du bienêtre de ses collaborateurs, Pascal Mioche souhaite optimiser leurs
conditions de travail en améliorant la gestion de projet et la gestion de
documents ainsi que tous les outils collaboratifs mis en place comme
les forums internes et les wiki. “C’est important que les salariés
soient impliqués dans nos projets, souligne Pascal Mioche. Les
programmes du Plan PME offrent cette possibilité ce qui permet
d’insuffler une dynamique positive autour de la démarche. “
AUTOMATIQUE ET INDUSTRIE
EN BREF
Date de création :
1985
Implantation :
Moirans (Isère), Toulouse
et Nice
Pierre Emmanuel Leclere
PDG
Techni Drone
Un moyen efficace
d'améliorer sa
visibilité
Comme nous sommes une petite société en pleine
croissance nous devons mettre en œuvre des actions
d’E-marketing et de communication afin d'améliorer
notre visibilité. J'ai contacté la Chambre de Commerce
et d'Industrie de la Drôme, fin 2013, afin de savoir si des
aides existaient dans ce domaine. Ses experts nous ont
guidés vers SI PME programme ciblé, un plan de formation
E-marketing bien adapté aux PME. En Mai 2014, j'ai démarré
une formation de six mois en compagnie du jeune directeur
Marketing recruté en début d'année. En relation avec un
consultant spécialisé, nous avons développé différents
outils E-marketing : un logo, une charte graphique, un site
web et des vidéos de présentation. Grâce à ce programme
d’accompagnement, nous avons pu améliorer notre
visibilité sur internet et mettre en place une véritable
stratégie digitale en France et à l'international. Dans
la foulée, nous nous sommes lancés dans un second
programme dédié, cette fois, à la « levée de fonds » car
nous devons renforcer la société sur le plan financier.
Nous avons récemment entamé ce programme, lui aussi
d'une durée de six mois, qui nous permet de bénéficier
du soutien d'un consultant spécialisé. Même s'il n'est pas
encore achevé, nous sommes satisfaits des premières
retombées. Cette approche nous permet de démystifier
les opérations de levée de fonds. Même si ces programmes
d’accompagnement imposent que l'on y consacre du
temps, cela en vaut la peine. Au-delà de la formation, on
est encadré par un consultant très professionnel. C'est
un bon moyen de prendre de la hauteur, de résoudre une
problématique et de tisser autour de soi un précieux réseau
de compétences.
Effectif :
71 personnes
TECHNI DRONE EN BREF
Pascal Mioche
Président
Automatique et Industrie
Activité :
ingénierie dans les systèmes
automatisés pour l’industrie et les
infrastructures
Date de création :
2013
Activité :
formations de télé-pilote de drones civils
Marchés :
industrie, aéroportuaire et énergie
Implantation :
Baix
(Ardèche)
Marché :
utilisateurs de drones
Parcours accompli :
RH PME, ACCES RSE, Stratégie PME, SI PME
Effectif :
9 personnes
www.aifrance.com
10
Parcours accompli :
Go Export, APJ Innovation, Levée de
fonds, SI PME
www.techni-drone.fr
!MPACT !NNOVATION - N°20 - DÉCEMBRE 2014
Reportages
Avec le Plan PME,
nous avons gagné
en méthode
Un bon moyen
de lancer un
produit propre
Cap Energie, Innovation PME,
Commercial PME, Excellence
Organisationnelle… autant de
programmes du Plan PME que la
société Le Joint Technique a suivi ces
dernières années pour accompagner
la mise en œuvre de ses stratégies
commerciale, organisationnelle ou
managériale. “Ces aides régionales
offrent un bon cadre de travail et
des méthodes destinées à améliorer la performance de l’entreprise
dans différents domaines, indique
Guillaume Pain, directeur général de
Le Joint Technique. À des coûts maitrisés pour une PME, elles donnent
accès à un consultant extérieur qui
rappellent les enjeux et les objectifs dans un temps défini“. Autre
atout apprécié : l’implication dans la
démarche de l’ensemble des équipes
et pas seulement de la direction
générale. Par exemple, le programme
Excellence Organisationnelle a
favorisé un travail avec différents
collaborateurs lors du déploiement
d’une approche de lean manufacturing au sein de l’usine.
Depuis plusieurs années, j'étudie la possibilité de
diversifier l'activité de l'entreprise. Dans un premier
temps, j'ai participé au programme Séminaire Dirigeant
Stratégie. En 2011, suite à un contact avec la Chambre de
Commerce et d'Industrie de Valence, j'ai décidé de lancer
un plus gros investissement afin de développer un produit
propre. C’est dans le cadre du programme Innovation
PME que j'ai été accompagné par un consultant une
demi-journée tous les 15 jours durant six mois. Il nous a
aidés à élaborer une stratégie globale de développement
de ce nouveau produit électronique. Ses conseils ont été
très efficaces puisqu'en l'espace d'une année nous avons
pu développer le FLO 400, un équipement d'analyse
d'échantillons biologiques en trois dimensions. Cette
machine développée en relation avec le CNRS permet
de diviser par quatre les temps d'analyse par rapport
aux produits du marché. Grâce à ce programme,
nous disposons dorénavant d'un produit propre aux
perspectives prometteuses. Nous avons aussi bénéficié
d'un soutien qui nous a permis de structurer notre système
d'information et de créer une filiale de commercialisation
dédiée à notre nouveau produit. Au final, j'estime que le
Plan PME répond parfaitement aux problématiques des
PME. Grâce au consultant extérieur on se sent moins seul.
Ses conseils sont précieux, son regard neutre et extérieur
est très rassurant. Je recommande ce type de soutien car il
est parfaitement adapté aux attentes spécifiques des PME
et parfaitement rentable.
Chacun des programmes comporte
en outre des rendez-vous collectifs
réguliers avec d’autres dirigeants :
“On prend ainsi le temps de partager et de détailler nos expériences
avec des chefs d’entreprise confrontés aux mêmes problématiques.
Cela donne des idées et ouvre les
esprits“, précise Guillaume Pain.
Déterminée à retrouver une
croissance à deux chiffres dans les
quatre prochaines années, la PME de
Saint-Genis L’Argentière (Rhône) se
focalise aujourd’hui sur l’innovation,
la différenciation et l’export. Pour
ce faire, elle a intégré un nouveau
programme du Plan PME.
Guillaume Pain
Directeur général
Le Joint Technique
LE JOINT TECHNIQUE EN BREF
Date de création :
1975
Date de création :
2006
Implantation :
Saint-Genis L'Argentière (Rhône)
Implantation :
Valence (Drôme)
Effectif :
90 personnes
Activité :
fabrication de joints techniques
et de différentes pièces moulées
utilisées pour l'étanchéité
Marché :
aéronautique, médical
et automobile
Parcours accompli :
APJ Innovation, Séminaire
Dirigeant Innovation, RH PME,
Excellence opérationnelle, Cap
Energie, Commercial PME
www.lejointtechnique.com
ARDI RHÔNE-ALPES
ANTHEMIS TECHNOLOGIES
EN BREF
Effectif :
8 personnes
Patrice Marsanne
PDG
Anthemis Technologies
Activité :
bureau d'études électroniques
(ingénierie, développement
logiciel)
Marchés :
Industrie électronique, objets
communicants, médical,
robotique, sport...
Parcours accompli :
APJ Innovation, RH PME,
Innovation PME
www.anthemis-technologies.com
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L’annuaire des programmes d'accompagnement
DOMAINES
PROGRAMMES D’ACCOMPAGNEMENT
PORTEURS DE PROGRAMME
RÉFÉRENTS
Commercial/
international
Commercial PME
CCIR
Géraldine Reynaud
[email protected]
Go Export
CCIR
Joanne Romeyer
[email protected]
ACCES Rhône-Alpes ISO 14001
ARDI Rhône-Alpes
Emilie Dumas
[email protected]
Accompagnement de Projet
Environnement
ARDI Rhône-Alpes
Farida Talhi
[email protected]
ACCES Rhône-Alpes RSE
Groupe Afnor
Emilie Parniere
[email protected]
ACCES Rhône-Alpes Efficacité
Energétique - Visites Energie
CRMA
Laurent Caverot
[email protected]
Coralie Belicard
[email protected]
Environnement
CCIR
Cap Energie
Cetim
Isabelle Vercoustre- Michel
[email protected]
Cap Energie IAA
COOP de France
Sybille Mejia
[email protected]
CD2PRO
Cetim
Frédéric Descaves
[email protected]
Finance PME
CGPME
Arnaud Lordet
[email protected]
Levée de fonds
Medef Rhône-Alpes
Stéphane Flex
[email protected]
Accompagnement de Projet
Innovation
ARDI Rhône-Alpes
Walter Toma
[email protected]
Innovation PME
Thésame
Sandra Cheriti
[email protected]
Séminaire Dirigeant Innovation
ARDI Rhône-Alpes
Michelle Delannoy-Moerman
[email protected]
Performance PME
ARDI Rhône-Alpes
Séverine Zaidan
[email protected]
Excellence organisationnelle
Thésame
Alain Bonnet
[email protected]
Ressources
humaines
Ressources humaines PME
Aravis
Gérard Paljkovic
[email protected]
Stratégie
Séminaire Dirigeant Stratégie
ARDI Rhône-Alpes
Michelle Delannoy-Moerman
[email protected]
Stratégie PME
Cetim
José Pedraza
[email protected]
Systèmes d'information PME
Espace Numérique
Entreprises
Frédéric Bellotti
[email protected]
Finance
Innovation
Performance
Systèmes
d'information
POUR EN SAVOIR PLUS SUR LE PLAN PME
www.planpme.rhonealpes.fr
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!MPACT !NNOVATION - N°20 - DÉCEMBRE 2014