avant et après le train

AVANT ET APRÈS LE TRAIN
LES USAGES ET LES ATTENTES DES FRANCILIENS
AU COURS DE LEURS TRAJETS QUOTIDIENS
PRÈS DE 2/3 DU TEMPS
DE DÉPLACEMENT SE PASSE
AVANT ET APRÈS LE TRAIN
(TRAJET MOYEN D’UN VOYAGEUR SNCF TRANSILIEN)
38%
DANS LE TRAIN
TOP 3 DES MODES DE TRANSPORT
UTILISÉS AVANT LE TRAIN
(TRAJET ALLER DOMICILE - TRAVAIL)
MARCHE
BUS
50%
21%
VOITURE
15%
TOP 3 DES MODES DE TRANSPORT
UTILISÉS APRÈS LE TRAIN
(TRAJET ALLER DOMICILE - TRAVAIL)
MÉTRO / TRAM
MARCHE
30%
44%
BUS
12%
DANS LA GARE,
JUSTE AVANT OU APRÈS LE TRAIN,
DE NOUVELLES ATTENTES
ÉMERGENT CHEZ LES VOYAGEURS :
43%
aimeraient davantage
d’espaces
de restauration
35%
profiteraient
de boutiques où
trouver tous les
produits essentiels
du quotidien
37%
souhaitent du wifi
en gare
35%
apprécieraient un point
de dépôt ou de retrait
de leurs achats
effectués sur Internet
DÉCOUVREZ CE QUE SNCF FAIT POUR
RÉPONDRE À CES ATTENTES
SUR 96MINUTES.TRANSILIEN.COM
96minutes.transilien.com
Sources : Enquête Origine / Destination – SNCF Transilien BVA – Juillet 2014 ;
« Dans la tête d’un voyageur du quotidien en Ile-de-France » Gares & Connexions CSA SNCF – Avril 2014.
Mars 2015 - © SNCF Transilien