Faits et chiffres Résultats de la recherche sur l`emploi

RECHERCHE
Elia
20 Boulevard de l'Empereur
1000 Bruxelles
Téléphone: 02/546 70 11
Site Web: www.elia.be
E-mail: [email protected]
Faits et chiffres
Secteur: Chiffre d’affaires annuel (national): Nombre national d’employés: Nombre international d’employés: Possibilités de promotion interne: Énergie
763.300.000 Euro
1.126
1.755 dans 2 pays
100% de postes de direction et/ou de management
clés pourvus en interne
Résultats de la recherche sur l’emploi
Conditions de travail primaires
Tous les avantages monétaires (salaire, pension, options d’achat d’actions).
Conditions de travail secondaires
Tous les avantages non monétaires (congés payés, flexibilité des conditions de travail)
et conditions de travail (canaux de participation, innovation, reconnaissance, politique
d’absentéisme et de bien-être).
Formation et développement
Existence, pertinence et efficacité des initiatives et programmes de développement.
Possibilités de promotion interne Degré de priorité de la gestion des talents, parcours professionnel, succession,
gestion des performances.
Culture d’entreprise
Capacité de la société à instaurer une solide culture parmi ses salariés; la vision,
les valeurs, la sensibilisation, la communication, le réseau social, la RSE/diversité.
Conditions de travail exceptionnelles
- Salaire intéressant et avantages extralégaux
- Culture ouverte, dynamique
- Attention consacrée à la carrière et à la formation qui s’exprime
par de grandes possibilités de rotation
- Accent sur l’environnement et les énergies renouvelables
- Dimension internationale
392
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
INTERVIEW
company
ELIA name
Elia, le gestionnaire du
réseau de transport de
l’électricité, se positionne
comme un employeur
dynamique qui joue un rôle
sociétal important dans
le domaine énergétique.
Elle dispose de contacts
internationaux intéressants
pour ses collaborateurs.
Activité complexe mais
tout autant stimulante,
l’électricité est de plus en
plus élaborée et passionnante grâce aux énergies
renouvelables. Un rêve
pour de nombreux experts.
Elia est particulièrement intéressée par la génération
Y pour renforcer ses rangs.
Présentation d'Elia
Gestionnaire du réseau de haute tension belge, Elia est responsable de la transmission de l’électricité. En raison de la
libéralisation du marché de l’électricité, la gestion du réseau
a dû être scindée de la production d’électricité. L’entreprise
a été fondée en 2001 et officiellement désignée en 2002
comme gestionnaire du réseau de haute tension indépendant
pour l’électricité. Elia a repris les activités de gestion du réseau d’Electrabel et de la CPTE. Depuis, Elia est devenue un
acteur important dans le domaine de l’énergie. Les activités
de transmission d’Elia sont régulées. La CREG est l’instance
de contrôle fédérale régulatrice avec laquelle Elia collabore.
Les énergies renouvelables rendent le paysage énergétique
de plus en plus complexe. « Avant, les producteurs d’électricité produisaient suffisamment d’électricité grâce principalement à l’énergie nucléaire. Aujourd’hui, il faut aussi tenir
compte de l’énergie éolienne et de l’énergie solaire. La quantité d’énergie est donc moins facilement contrôlable et fait
qu’Elia doit constamment réaliser un exercice d’équilibre »,
explique Wim Strickx, Head of Human Resources.
En 2010, le gestionnaire du réseau de transport Elia a repris, en Allemagne, 50Hertz Transmission. Depuis, l’entreprise fait partie du top cinq européen des gestionnaires de
réseau. En outre, Elia participe à des projets énergétiques
aux Etats-Unis et en Arabie saoudite. Elia compte 1.150
collaborateurs en Belgique et 700 en Allemagne. Il s’agit de
cadres – surtout des ingénieurs, mais aussi d’économistes
www.topemployers.be
393
»
et de juristes – et d’employés – surtout techniques – qui exécutent le travail sur le terrain.
L’entreprise est plutôt un « monde d’hommes »
avec une répartition hommes-femmes de 8020. « Parmi les cadres, les femmes sont mieux
représentées et comptent pour 30-35 % de
l’effectif », fait savoir Wim Strickx. « Le senior
management est composé à 25 % de femmes.»
pre identité. « Nous évoluons vers une culture
d’entreprise toujours plus dynamique », déclare Wim Strickx. « Nous essayons de réaliser
ce changement de façon naturelle. » L’accent
est mis sur la performance des collaborateurs.
« Les personnes doivent s’impliquer dans l’intérêt d’Elia », commente le HR manager.
Sa propre identité
L’innovation comme
compétence générique
Elia s’investit pleinement dans le développement de sa culture d’entreprise. Celle-ci repose
sur quatre valeurs : esprit d’entreprise, intégrité, empathie et responsabilité. Ces valeurs sont
jugées lors de l’évaluation des collaborateurs.
L’entreprise existe depuis dix ans et a réalisé
toute une recherche pour développer sa pro-
« Chez nous, l’innovation est une compétence
générique », déclare Wim Strickx. « Nous évaluons la capacité d’innovation de chaque collaborateur. » L’innovation se traduit très concrètement pour les collaborateurs. « Nous savons
que tous les travailleurs ne peuvent pas être
innovateurs de la même façon dans leur fonc-
« Vous travaillez avec de nombreuses personnes et après 2 ans,
vous avez développé un énorme
réseau. »
« En tant que trainee, vous rejoignez une équipe
jeune composée de personnes avec le même profil
que vous, qui veulent toutes aller de l’avant et sont
motivées pour travailler. S’entendre avec ces collaborateurs, même en dehors du travail, est dès lors
très facile. Le traineeship dure au maximum deux
années, aux cours desquelles vous travaillez continuellement sur de nouveaux projets. Ces projets
ne sont pas connus à l’avance. Il peut même s’agir
de domaines qui n’ont rien à voir avec vos études.
Après deux ans, vous avez dés lors développé un
réseau énorme au sein de l’entreprise. Au terme
du traineeship, vous avez un bon aperçu de ce que
vous voulez faire mais aussi de ce que vous ne souhaitez pas faire. »
Jean-Christophe Catrysse (25), consultant interne EPM (Entreprise Portfolio Management),
employé depuis septembre 2010
394
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
« Nous ne nous occupons
pas que des hauts potentiels,
nous nous efforçons surtout
ELIA
de mettre les bonnes personnes
au bon endroit. »
Wim Strickx,
Head of Human Resources Elia
tion. Aussi l’innovation peut-elle également se
retrouver chez nous dans des éléments plus
insignifiants, comme la révision critique d’une
méthode de travail. », explique le HR manager.
Depuis cette année, Elia dispose de son propre département R&D, mais au quotidien, au
moins 75 collaborateurs d’Elia travaillent à la
recherche d’innovation de façon quotidienne.
L’entreprise développe des technologies innovantes, comme par exemple de nouvelles possibilités de stockage de l’électricité qui faciliteraient le travail d’un gestionnaire de réseau de
haute tension comme Elia. En cas de surcapacité, l’électricité excédentaire pourrait ainsi être
stockée et servir de réserve dans des situations
de sous-capacité.
Aujourd’hui, Elia est le gestionnaire du réseau
onshore, mais l’organisation aimerait gérer le
réseau offshore. L’entreprise souhaite développer un réseau maillé dans la mer du Nord
et le relier au continent afin que les différents
parcs d’éoliennes puissent être reliés au pays
avec la même sécurité d’exploitation. « Actuellement, les parcs d’éoliennes sont encore reliés
individuellement au réseau continental », déclare Wim Strickx. « Ce n’est pas optimal. La
construction d’un véritable réseau dans la mer
du Nord représenterait un premier pas vers un
réseau offshore reliant les différents pays. De
cette façon, nous renforcerions davantage la
collaboration européenne et les défis technolo-
giques qui s’y rapportent. » Elia s’est aussi engagée dans le projet Atlantic Wind Connection
aux Etats-Unis dans lequel sont impliqués des
acteurs importants tels que Google, Marubeni
et Good Energy. Dans ce projet, un backbone
est mis au point pour relier jusqu’à 7000 MW
de parcs d’éoliennes offshores entre eux et ensuite les connecter au continent. Au travers de
cette participation, Elia entend encore accroître ses connaissances afin d’ensuite développer
des idées d’autant plus innovantes en Europe.
Investir dans l’employabilité
Selon Wim Strickx, l’atout le plus important
d’Elia réside dans sa culture ouverte, mais la
rémunération n’est pas en reste. Les cadres reçoivent un salaire très compétitif, peuvent, s’ils
le souhaitent, opter pour une voiture de société
écologique et suivre un stage d’aptitude à la
conduite afin de contribuer à la diminution du
nombre d’accidents de la route. Chaque cadre
reçoit un iPhone et Elia a opté pour une politique libérale en ce qui concerne l’utilisation
des médias sociaux au travail. Facebook et les
autres sites sociaux ne sont pas bloqués. Les
employés reçoivent aussi un salaire compétitif
qu’ils peuvent améliorer considérablement par
de bonnes prestations.
L’entreprise est fortement impliquée dans la
mobilité. Elle met deux voitures électriques et
des vélos électriques à la disposition de ses tra-
www.topemployers.be
395
»
vailleurs. Elia dispose de bureaux satellites où
les collaborateurs peuvent se connecter et obtenir le même accès que sur leur lieu de travail
habituel. L’entreprise mène une politique très
flexible en matière de travail à domicile. Les
collaborateurs peuvent travailler de chez eux
jusqu’à deux jours par semaine si leur fonction
le permet. De plus, Elia offre une large gamme
d’avantages extralégaux : un plan de pension,
une assurance hospitalisation, une couverture
soins ambulatoires et le remboursement partiel du ticket modérateur, des écochèques,…
Elia a aussi mis en place un fonds social pour
soutenir les travailleurs qui rencontrent des
problèmes privés.
La stabilité financière de l’entreprise constitue
un dernier atout, et non des moindres. « En
cette période de crise, nous n’avons pas mené
de grande réorganisation. Nous n’enregistrons
pas non plus une explosion massive de postes vacants », ajoute Wim Strickx. « Notre régulateur nous a donné la mission de travailler
de façon plus efficace. Nous réalisons dès lors
des tâches supplémentaires tout en conservant le même nombre de collaborateurs. »
Elia souhaite avant tout attirer des collaborateurs de la génération Y. « Les cadres comptent davantage de personnes de la génération Y
que de baby-boomers, » ajoute Wim Strickx.
Les bonnes personnes
au bon endroit
La gestion des talents est un objectif stratégique. L'idée est qu'idéalement chacun change
de fonction tous les trois à cinq ans. Pour les
jeunes starters, Elia propose deux trajets : un
trajet de généraliste ou un trajet d’expert. Dans
le premier cas, les starters entrent dans un
« Young Professional Program ». Ils y apprennent les différentes composantes de l’entreprise et développent une vision au sens large.
Après environ deux ans, leur profil est mis en
corrélation avec les postes vacants. « Mais la
plupart d’entre eux ont déjà fait un choix »,
déclare Wim Strickx. Les starters experts sont
396
immédiatement plongés dans leur domaine
d’expertise. « Nous évoluons de plus en plus
vers le casting des personnes », explique le HR
manager. « Nous ne sommes pas une grande
entreprise, c’est pourquoi nous devons miser
sur les points forts principalement des collaborateurs. »
Toutes les deux semaines, Elia organise une
réunion ‘talent team’, à laquelle participent le
HR manager, les HR business partners et certains représentants du business. Ils examinent
les fonctions ouvertes et décident conjointement quels sont les collaborateurs qui peuvent correspondre aux critères prédéfinis pour
ces postes. « Nous réalisons aussi tous les ans
un screening complet des talents», dit Wim
Strickx. « De plus, une fois par an, le comité
de direction se penche sur les talents des collaborateurs. Nous ne nous occupons pas que
des hauts potentiels : nous nous efforçons surtout de mettre les bonnes personnes au bon
endroit mais aussi d’offrir à chacun un emploi
stimulant. »
La rotation d’emploi est plus complexe pour
les employés. Ils peuvent évoluer en accumulant de l’expérience. La sécurité est particulièrement cruciale sur le terrain. Un employé
technicien débute sur le terrain avec un collègue expérimenté. Il pourra ensuite évoluer vers
un poste de spécialiste certifié grâce à des formations complémentaires et à son expérience.
Certains d’entre eux deviennent brigadiers,
voire même contremaîtres. Ces deux derniers
échelons sont des fonctions dirigeantes. Certains employés deviennent cadres.
La mobilité interne est également encouragée
dans les fonctions plus élevées de l’entreprise.
Au cours des cinq dernières années, tous les
senior managers ont été recrutés en interne.
L’année prochaine, l’actuel CEO sera remplacé
par le chief corporate officer interne. « Nous
avons abandonné l’idée selon laquelle les collaborateurs feront toute leur carrière chez Elia »,
explique le HR manager. « Nous mettons davantage l’accent sur l’employabilité de nos tra-
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
Climbing for life
Elia a été l’une des premières entreprises à investir dans des véhicules électriques. Les bâtiments sont dotés d’équipements écologiques
et les collaborateurs reçoivent un abonnement
de train gratuit en plus de leur voiture de société, à la condition de s’engager, à laisser leur
véhicule au garage au moins deux jours par
semaine. Elia possède également des vélos
électriques et organise, en collaboration avec
la SNCB, un système de vélos partagés.
Sur le plan social, Elia n’est pas en reste. Cette
année, l’entreprise a participé à Climbing for
Life. Les collaborateurs d’Elia ont grimpé le
col du Galibier au profit des patients souffrant
d’asthme et de mucoviscidose. L’entreprise
soutient par ailleurs la Croix Rouge, Music for
Life et a fondé en 2001 le Fonds Elia sous les
auspices de la Fondation Roi Baudouin. Grâce
à ce fonds, Elia soutient des projets en faveur
des personnes à mobilité réduite.
« Un réseau électrique est si
complexe qu’il offre des défis pour
toute une vie professionnelle. »
« Le secteur de l’énergie est aujourd’hui d’une
importance capitale ; il doit répondre à de nombreux défis techniques. Par exemple, comment
gérer le réseau, en tenant compte de la variabilité
des énergies renouvelables. C’est ce qui me motive chez Elia. J’ai choisi Elia car c’est une entreprise
qui opère sur le marché international. En tant que
jeune starter, les contacts internationaux sont très
intéressants. Lors de mon stage, je me suis rendu
compte qu’Elia faisait vite confiance aux jeunes
starters et leur confiait de larges responsabilités. Je
suis personnellement déjà allée à Paris et à Berlin
pour y rencontrer des fournisseurs. (...) Un réseau
electrique est si complexe qu’il offre des défis pour
toute une vie professionnelle. Elia vous encourage à
relever en permanence de nouveaux défis. »
Caroline Bosschaerts (23), ingénieur civil
au département TGX, employée depuis
septembre 2011
www.topemployers.be
397
ELIA
vailleurs. Certains de nos collègues ont quitté
Elia, mais sont revenus après une ou deux années. Nous les réaccueillons avec plaisir. De
plus, nous constatons avec joie que de plus en
plus de collaborateurs recommandent ELIA à
leur entourage. »