assistant qualite - gestion des risques

14-16 Rue Pasteur
Standard : 01-47-11-77-11
Accès
Gare de Saint-Cloud
Bus 460, 160, 467 : arrêt Général Leclerc
Métro 10 : arrêt Pont de Saint-Cloud
ASSISTANT QUALITE - GESTION DES RISQUES
Modalités de recrutement
Contrat : CDD 12 mois
Horaires de travail : Temps plein 35h
Rémunération : selon la grille des salaires de la convention collective nationale de la FHP
Présentation de la structure
Forte de sa renommée en chirurgie thoracique et digestive, la Clinique du Val d’Or est un établissement de
santé privé située à Saint-Cloud, dans le département des Hauts de Seine, d’une capacité de 56 lits de
chirurgie en hospitalisation complète, 14 lits de médecine, 12 lits d’Unité de Soins Continus, 18 places
d’ambulatoire, un service de réanimation de 10 lits, 7 salles d’opération dont une dédiée à l’endoscopie et
une salle surveillance post-interventionnelle équipée de 10 postes.
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Activités
Mission globale :
- Assister le Responsable Qualité - Gestion des risques
- Participer aux différents missions en lien avec la démarche qualité et gestion des risques
Missions permanentes :
Relatives à la démarche qualité
- Participer aux réunions en lien avec la démarche qualité et gestion des risques ;
- Rédiger et diffuser les comptes rendus de réunions et instances ;
- Participer à l’élaboration des journaux internes et à l’organisation de journées thématiques ;
- Participer au suivi de la mise en œuvre et de l’évaluation du programme d’amélioration de la qualité
et de la sécurité des soins (PAQSS) de l’établissement (recueil et centralisation des informations, mise
à jour des tableaux de bord divers, des programmes d’actions qualité, des cartographies de risques,
des bilans annuels...) ;
- Participer à la préparation et à la réalisation d’audits ;
- Participer aux recueils des indicateurs nationaux et internes ;
- Organiser et assurer le suivi de la satisfaction des patients (questionnaires, enquêtes …) ;
- Assurer l’enregistrement et le suivi des déclarations des évènements indésirables et participer aux
analyses.
Relatives à la gestion documentaire
- Assurer la gestion du système documentaire :
o Participer à la rédaction et à la mise en forme des documents qualité ;
o Assurer la mise à jour des documents Qualité ainsi que des autres documents nécessaires au
fonctionnement du service qualité (comptes-rendus, affichages, tableaux de bord…) ;
o Assurer la diffusion des documents ;
o Gérer les archives papier/informatique de la gestion documentaire.
- Sensibiliser et former le personnel et/ou l’encadrement aux outils intranet et documentaires.
Relatives au processus de Certification HAS
- Contribuer à la mise en œuvre méthodologie de la procédure de certification ;
- Participer à la communication institutionnelle sur la certification ;
- Assurer la saisie et la mise en forme des documents en lien avec la procédure de certification.
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Pré-requis
Formation :
 Niveau bac +2/3 ;
 Formation spécifique aux démarches qualité dans le domaine de la santé.
Connaissances particulières requises :
 Connaissance des outils et des méthodes de management de la qualité ;
 Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Messagerie) ;
 Connaissance indispensable du milieu hospitalier, du vocabulaire, des acteurs et de
l’organisation.
Expérience professionnelle souhaitée :
 Expérience professionnelle réussie dans le cadre de démarches de certification ou équivalent
(projets) dans le domaine de la santé.
Contact
Clinique du Val d’Or - Service RH
14-16 Rue Pasteur
92210 Saint-Cloud
01.47.11.77.26
[email protected]
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