Dynamiser le tissu de la petite entreprise en centre
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Dynamiser le tissu de la petite entreprise en centre
Dynamiser le tissu de la petite entreprise en centre-ville historique Analyse de cas sur le quartier Saint-Eloi de Bordeaux PLAN DU DIAPORAMA 5 7 3• Présentation 4• Problématique 6• Objectifs et méthode d ’enquête 10• 11 12 13• 8 9 Etat des projets d ’aménagement et de redéploiement économique 14 15• Le point de vue des acteurs locaux 16 17• Les conditions d ’un redéploiement économique 18 19 20• 7 mai, 2003 Présentation et caractérisation du terrain d ’étude Préconisations Institut Supérieur des Métiers 2 Présentation : origine de l ’étude ? La Chambre de métiers de Gironde souhaite s ’investir dans le vaste chantier de réhabilitation du centre historique de Bordeaux. Dans cette optique, elle a sollicité l ’appui technique d ’un groupe de travail animé par l ’Institut Supérieur des Métiers dans le cadre d ’une formation-action à l ’ingénierie de projet. ? Composé d ’agents de développement économique provenant de diverses chambres de métiers et d ’organisations professionnelles de l ’artisanat, ce groupe a centré ses investigations sur le quartier Saint-Eloi, situé en plein centre de Bordeaux. L ’objectif était d ’apporter des propositions concrètes pour favoriser le développement des activités artisanales dans ce quartier stigmatisé par de nombreuses difficultés et par un dépérissement du tissu économique. ? Les résultats des travaux, qui illustrent la problématique du maintien et du développement de l ’artisanat et de la petite entreprise dans les cœurs historiques de grandes villes, sont résumés ci-après. 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers Ont participé aux travaux : • A. ALVES-MENDES, CNAMS Nord Pas de Calais • E. AMBLARD, Chambre de Métiers de Dordogne • S. BELLEVILLE, Chambre de Métiers de l ’Oise •R. DOUSSE, Fédération Nationale des Artisans Taxis •I. DUBUS, CNAMS Nord Pas de Calais •G. GREGO, Chambre de métiers de Guadeloupe •ML. GUILLEMETTE, Chambre de Métiers de Dordogne •T. MARTY, Chambre de Métiers de la Sarthe •S. ROCHE, Chambre de Métiers du Rhône •C. SCHUCK-WEISE, Chambre Régionale de Métiers de Moselle •Direction : Robert FOUCHET - Joelle SINGERY •Coordination : Annie BECQUET, chef de projet à l ’Institut Supérieur des Métiers 3 Problématique : améliorer l ’image et l ’attractivité de Bordeaux par la redynamisation de son centre historique ? Au fil du temps, les évolutions urbaines et démographiques ont engendré une croissance déséquilibrée de l ’agglomération bordelaise avec des phénomènes d ’extension périurbaine et d ’affaiblissement du centre. Des espaces publics inadaptés, des difficultés de circulation et de stationnement, une offre immobilière caractérisée par de petits logements souvent insalubres, ont en effet accentué au fil des décennies le déplacement des populations du centre au profit de la périphérie. ? Le centre historique de Bordeaux s ’est ainsi progressivement paupérisé et a perdu sa fonction de centralité, malgré un riche patrimoine architectural des XVIIème et XVIIIème siècle. Ces difficultés criantes entachent l ’image de l ’agglomération bordelaise. Le centre historique est donc à reconstruire pour reconquérir une attractivité résidentielle, mais aussi pour relancer le développement touristique de la ville (Bordeaux ne joue pas son rôle de porte d ’entrée en Aquitaine et ne connaît qu ’un tourisme de passage). ? Une série de grands travaux lancés par la Communauté Urbaine de Bordeaux vise à redynamiser cet espace : mise en circulation du tramway, révision du plan de circulation, requalification et rénovation de l ’habitat, réorganisation du stationnement, réaménagement des quais, piétonisation de rues... 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers 4 Objectifs et méthode d ’enquête ? Dans ce contexte, le groupe de travail s ’est interrogé sur les points suivants : – quels peuvent être l ’apport et le rôle du tissu artisanal et commercial pour relancer l ’attractivité du centre historique (en terme d ’activité et d ’image), cela en appui aux grands projets conduits par la CUB ? – quelles sont les conditions de réussite de l ’action publique locale dans ce domaine ? ? Le territoire initial de cette étude portait sur l ’ensemble du centre historique de Bordeaux. Au vu de son organisation en plusieurs quartiers, chacun ayant son identité et ses caractéristiques propres, le groupe a jugé pertinent de réduire le champ de ses investigations à l ’échelle d ’un quartier. Le secteur Saint-Eloi, particulièrement « sinistré » aux yeux des acteurs rencontrés, s ’est imposé comme zone prioritaire d ’investigation. ? La démarche suivie par le groupe a été celle de l ’« immersion » dans la vie locale : de nombreux entretiens ont été réalisés auprès des entreprises du quartier et auprès des principaux acteurs économiques locaux. L ’état des lieux s ’est également appuyé sur une recherche documentaire (textes contractuels du développement territorial et régional, supports de presse…). 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers 5 Thèmes traités au cours des entretiens Avec les acteurs économiques locaux : • leur perception du projet global de redynamisation du centre historique •l ’implication de leur institution •les particularismes des quartiers •le développement économique des quartiers 7 mai, 2003 Avec les chefs d ’entreprises du quartier Saint-Eloi : • la perception de l ’évolution du quartier (sur le plan social, économique et immobilier) • la population du quartier • le développement de leur entreprise • l ’avenir économique du quartier • leur degré d ’information et leur opinion sur le projet de redynamisation du centre historique. Institut Supérieur des Métiers 6 Présentation du terrain d ‘ étude « Saint-Eloi : un village dans la ville » ? Positionné en bordure des quais, le quartier Saint-Eloi a longtemps été un moteur économique de la ville, son ouverture sur la mer en faisant un lieu stratégique du commerce. Les échoppes de tissus et entrepôts de fabricants se sont développés et pérennisés ici jusqu ’à la fin du 19ème siècle. Ce quartier, longtemps fief des grossistes, a été déserté avec le développement des zones d ’activité en périphérie de la ville, qui offraient des voies d ’accès plus aisées. ? La cicatrice creusée par cette perte d ’activités économiques est toujours visible à travers les nombreuses friches commerciales et locaux abandonnés qui préexistent. ? En même temps qu ’il perdait ses entreprises, le quartier a perdu ses habitants (22% des logements du quartier sont vacants). 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers 7 Caractéristiques du quartier Caractéristiques démographiques 4200 habitants ? Sur-représentation des 20/29 ans (part importante d'étudiants : 30%) ? Sous-représentation des plus de 65 ans (8% de retraités) ? Forte représentation de foyers composés d'une seule personne (65%) Caractéristiques des logements 22,5% des 3800 logements du quartier sont vacants. La plupart de ces logements sont vétustes et ne sont pas en conformité avec les normes de sécurité. 66% du parc de logements sont des T1 et T2. Le locatif privé concerne 75% des résidents contre 5,5% pour le locatif social. Caractéristiques urbaines L'espace urbain est composé d'un réseau de placettes. Les difficultés urbaines repérées sont : - un manque d'espaces publics de proximité - des rues détériorées - des difficultés de circulation et de stationnement. 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers 8 Etat des activités économiques 145 entreprises (sources : RM et RCS) : ?une répartition à peu près égale entre les activités artisanales et commerciales ?des activités commerciales souvent très spécialisées (produits e xotiques, vêtements gothiques…) ?un tissu associatif assez développé (18 associations dynamiques) Répartition des 77 entreprises artisanales (hors alimentaire) Divers 21% Détail Ventes diverses habillement 21% 22% Bâtiment 22% Production 14% Services 43% 7 mai, 2003 Répartition des 68 entreprises commerciales Institut Supérieur des Métiers Conseils Prestations de service Multimedia 43% Restauration alimentation 14% 9 Diagnostic économique de 5 rues : des friches en grand nombre Rue Sainte-Colombe 12 locaux vides et friches 8 garages en rez de chaussée Rue Saint-James (à partir de - 16 artisans-commerçants la grosse cloche) 15 locaux vides Rue Buhan 10 friches 10 garages environ Rue Bouquière Rue de la Rousselle 7 mai, 2003 - 12 artisans-commerçants - 8 artisans-commerçants - des professions-libérales - 1 association - 9 artisans-commerçants - 9 associations - 5 artisans-commerçants - 1 sortie de secours de discothèque - 3 bureaux sans enseigne Institut Supérieur des Métiers 31 friches Une majorité de garages en rez de chaussée. 10 Etat des projets d ’aménagement pour redéployer le quartier Une politique volontariste de requalification de l ’habitat ?Afin de repeupler le quartier, une offre de logement de qualité, diversifiée, concurrentielle ou alternative à celle proposée en périphérie doit être développée. Il est donc urgent de réhabiliter le parc de logements. ?Les entretiens réalisés ont également mis en avant la nécessité de veiller aux équilibres de fonctions de proximité, de diversifier le peuplement (trop de foyers monoparentaux sont présents actuellement). ?Ces constats ont conduit la Mairie à délimiter le quartier SaintEloi comme Périmètre de Restauration Immobilière, en raison de son niveau d ’insalubrité et de la déshérence de ses habitants. ?Les objectifs de cette opération ont été déterminés en juillet 2002 (partenaires : Etat, CDC, ville et ANAH). 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers Le P.R.I. Saint-Eloi Le Périmètre de Restauration Immobilière a fait l ’objet d ’une déclaration d ’utilité publique qui oblige, sous menace d ’expropriation, les propriétaires d ’immeubles insalubres à rénover. En cas d ’expropriation, la SBUC rachète les bâtiments et effectue les travaux de rénovation pour les revendre à des prix attractifs. La ville de Bordeaux a un droit de préemption, qui lui permet d ’acquérir prioritairement des logements. Elle peut ainsi orienter la restructuration de l ’habitat par la transformation et le regroupement de petits logements. 11 Etat des projets d ’aménagement pour redéployer le quartier Les travaux d ’aménagement réalisés Les travaux d ’aménagement en projet • la rénovation de la « grosse cloche » et de la place « Sainte-Colombe • la construction d ’un parking automatique Place Lafargue • le repavement de la rue Bouquière •la mise en place de bornes mobiles pour limiter l ’accès des rues aux résidents • la rénovation de l ’église Saint-Eloi Les travaux d ’aménagement en cours • le passage du tramway sur les cours Pasteur et Alsace-Lorraine, ainsi que la rénovation du cours Victor-Hugo permettront d ’aboutir plus facilement à l ’installation pérenne d ’entreprises dans le quartier SaintEloi. 7 mai, 2003 •la mise en place de parcours tranquilles (rues semi-piétonnes), comme trame de la future commercialité de la rue Saint-Eloi •le repavement de la rue Saint-James. Institut Supérieur des Métiers 12 Etat des projets de développement économique du quartier Un projet de redynamisation du commerce (PIC URBAN) ? En 1998, la Chambre de Commerce et d ’Industrie de Bordeaux a mis en place un projet de redynamisation sur le quartier Saint-Eloi, afin d ’encourager les artisans-commerçants à investir les rues de Saint-James et Bouquière. Grâce aux aides financières de la mairie et du FISAC et aux actions d ’animation économique, 8 entreprises se sont implantées (métiers d ’art, culture et alimentaire). Le projet s ’est essoufflé à la fin des financements. ?La CCI souhaite reconduire ce projet dans le cadre du programme d ’initiative communautaire URBAN. Ce projet comprend : ? l ’obtention de facilités financières pour l ’achat ou la location de fonds de commerces ; ? la mise en place d ’une maison de l ’entreprise avec intégration des TIC. 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers Des projets nombreux : associatifs Les 18 associations, très actives, se sont rapprochées des institutionnels pour mener des projets de restructuration et d ’animation autour des thèmes de la culture, de l ’art et de l ’artisanat : • signature d ’une convention avec la SBUC afin d ’avoir accès à des locaux commerciaux à des tarifs préférentiels, • élaboration d ’une Charte de Quartier afin de rendre cohérente l ’activité économique du quartier. 13 Le point de vue des acteurs locaux ? zone enclavée entre deux quartiers à forte image : Saint-Michel et Saint-Pierre Localisation Habitants ? lieu de flânerie touristique et de transit piétonnier ? une population hétéroclite en terme d ’âge et de catégories socio-professionnelles, et à faible pouvoir d ’achat ? ? forte mixité ethnique ? atmosphère culturelle et artistique ? esprit associatif (organisation de manifestations ponctuelles à ciel ouvert) Cadre de vie ? caractère « minéral » donné par les immeubles en vieilles pierres bordelaises et l ’absence totale de végétation ? délabrement général (nombreux locaux en friche) ? difficultés de stationnement et d ’affrètement ? nuisances sonores (sortie des bars et des discothèques) et olfactives (nettoyage partiel des rues) ? insécurité renforcée par le faible éclairage des ruelles et l ’absence d ’une présence commerciale soutenue. Activités économiques 7 mai, 2003 ? turn-over important des commerces (moyenne de maintien : 6 mois à un an) ? ? diversité des activités économiques implantées, ne créant pas de réelle uniformité, mais avec une spécialisation possible vers les métiers d ’art. Institut Supérieur des Métiers 14 En conclusion : Un quartier en devenir : Un patrimoine riche à valoriser : ?possédant une identité encore peu ?un habitat de caractère en cours de déterminée rénovation ?« déserté » au regard du nombre de ?des monuments historiques et sauvegardés ?un quartier ayant vu naître ou accueilli des logements et de locaux d ’activité vacants ?« peu enraciné » au sens où un nombre important de jeunes en constituent sa population principale. personnages célèbres ?des devantures anciennes ?la présence d ’activités de métiers d ’art Des signes positifs d ’évolution : ?une stabilisation de l ’activité commerciale depuis un an sur une partie du quartier (rue Saint-James) ?la présence de nombreuses activités culturelles dans le quartier : entreprises du multimédia -associations culturelles (ateliers de théâtres, de photographie, de musique…) 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers 15 Les conditions d ’un redéploiement économique ? Le redéploiement du quartier Saint-Eloi doit être mis en perspective avec celui du centre historique dans son ensemble. ? On ne peut pas intervenir par un mode d ’entrée économique sur tout ce quartier : il faut cibler certaines rues pour en faire des voies de commercialisation (l ’objectif étant d ’éviter les dispersions). Il faut penser en conséquence les possibilités de circulation proposées aux entreprises et aux clients. ? Une mixité de fonctions économiques et commerciales doit accompagner le redéploiement de la mixité sociale voulu par la municipalité dans ce quartier. ? Certaines des activités présentes suscitant des nuisances (boîtes de nuit…) peuvent gêner ce redéploiement. 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers Les axes d ’intervention préconisés par les entreprises : • sauvegarde du patrimoine historique et architectural •aménagement des stationnements et des voies de circulation, privatisation des places de parking à l ’usage des activités commerciales •réhabilitation des logements •développement des services de proximité et des commerces spécialisés •soutien des activités culturelles et artistiques •aménagement de parcours touristiques en lien avec les quais - installation d ’une signalétique explicative... 16 Diagnostic économique de 5 rues : les axes d ’intervention à développer 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers 17 Préconisations Affirmer l ’identité du quartier 7 mai, 2003 • mettre en place un parcours touristique valorisant la reconnaissance du lieu : « village de la Cloche », « Petit Bourg Saint-Eloi », Camin de Montaigne ou de Mauriac »… • procéder à la restauration paysagère des placettes (insérer du végétal) • créer une signalétique cohérente à l ’échelle du quartier (mise en place d ’une signalétique hors du quartier saintEloi pour orienter les visiteurs vers ce dernier ; création de plaques en céramique, métal… pour les noms de rues et de places ; développer une signalétique d ’orientation et de présentation des monuments référencés ; • améliorer la qualité des enseignes Institut Supérieur des Métiers 18 Préconisations Stationnement parkings Le potentiel de stationnement reste faible, malgré l ’aménagement des parkings V. Hugo et de la place Lafargue (la rénovation des trottoirs limite les possibilités de stationnement). Il conviendrait donc de développer : •des voies de circulation privatives (livraison de marchandises) •un réseau de livraison par scooter ou véhicule à trois roues. Relance et diversification des activités •Renforcer les services de proximité (manquent notamment cruellement dans ce quartier un boucher-charcutier-traiteur et un poissonnier). •Développer les activités de niches, notamment l ’artisanat d ’art (cet artisanat d ’art pourrait être le premier metteur en scène de la signalétique) •Créer des aires d ’exposition dans des entrepôts réhabilités (expositions, ateliers d ’art, cinéma d ’art et d ’essais…° •Valoriser le passé de grossiste du quartier par la création d ’un musée de l ’étoffe et de la confection… 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers 19 Préconisations Animation du quartier Créer une maison de services : •service d ’accueil des touristes (sous la responsabilité de l ’Office du Tourisme) : information générale, mise en place et suivi d ’événementiels, communications diverses sur le quartier…) •services aux entreprises (sous la responsabilité des consulaires) : accueil des créateurs ; incubateur, pépinières…; appui au montage de projets individuels et collectifs) •services aux associations (sous la responsabilité de la municipalité) : mise à disposition de locaux, personnel à temps partagé..) Créer des postes d’agents d’intervention en milieu urbain : •pour le suivi et l ’animation transversale des différents projets : l ’expérience montre que la fonction d ’animation est vitale pour la relance pérenne d ’un quartier. 7 mai, 2003 Institut Supérieur des Métiers 20