Code de facilitées du nouveau système de téléphonie

Code de facilitées du nouveau système de téléphonie Aastra de l'EuroAirport
Transfert d'appel
Opératrice
Externe CH
Externe F
Externe D
Transfert (en communication)
Reprise d'appel
Reprise (en communication)
Alternat
Alternat (en communication)
Appel
Conférence
Rappel automatique
Interception d'appel
Interception d'appel
Immédiat
Conférence (en communication)
Activation (en communication)
Conf
R+5
Rappel
* 02
Activation
Activation
Activation
Sur boîte vocale
immediat
Activation
Sur boîte vocale sur
non réponse
Activation
Sur boîte vocale sur
occupation
Activation
Renvoi
R+3
Interception directe d'un poste
Désactivation
Renvoi
R+2
Alternat
# 50
Désactivation
Sur occupation
Reprise
Désactivation
Interception dans un
Groupement InterCom (Team)
Désactivation
Sur non réponse
111
0 + N°
6 + N°
59 + N°
R + N°
R+1
Désactivation
Désactivation
* 01
* 21 + N°
# 21
* 22 + N°
# 22
* 23 + N°
# 23
* 212078
# 21
* 222078
# 22
* 232078
Désactivation
# 23
Annulation tous renvois
# 20
Appel recherche de personne
* 80 + N°
(Bip)
Répondre recherche de
Recherche de personne
* 82 + N°
personne (Bip)
Envoi Message sur recherche de
* 83
personne (Bip)
Fonction du menu interactif sur le poste Aastra 6757
Appel au Standard
Appel externe vers réseau Suisse
Appel externe vers réseau Français
Appel externe vers réseau Allemand
Transfert d'un appel vers un autre poste
Inclu
Option
Option
Option
Inclu
Reprise de l'appel transféré (si non réponse ou occ.)
Inclu
Va et Vient entre deux correspondants
Inclu
Etablir une conférence avec 2 autres correspondants
Inclu
Rappel automatique en cas d'occupation ou non
réponse
Inclu
Inclu
Permet d'intercepter un appel entrant sur un autre
poste du team
Permet d'intercepter un appel entrant sur un autre
poste
Renvoi immédiat de tous les appels (interne et
externe) sur un N° interne, externe ou Bip
Annulation renvoi immédiat
Renvoi sur non réponse de tous les appels (interne et
externe) sur un N° interne, externe ou Bip
Annulation renvoi sur non réponse
Renvoi sur occupation de tous les appels (interne et
externe) sur un N° interne, externe ou Bip
Annulation renvoi sur occupation
Renvoi immédiat de tous les appels (interne et
externe) sur boîte vocale
Annulation renvoi boîte vocale immédiat
Renvoi sur non réponse de tous les appels (interne et
externe) sur boîte vocale
Annulation renvoi boîte vocale sur non réponse
Renvoi sur occupation de tous les appels (interne et
externe) sur boîte vocale
Annulation renvoi boîte vocale sur occupation
Attention, annule tous les renvois actifs sur le
poste
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Option
Option
Option
Option
Option
Option
Inclu
*80 + N° du Bip ou du Poste
Inclu
*82 + N° du Bip ou du Poste
Inclu
Pour laisser un message: * 83 + N° Bip destinataire +
Message (N° tél max.4 chiffres)
Inclu
Mise en attente
Parcage
Reprise de l'appel
Mot de passe
Modification mot de passe
Activation
Désactivation
Guide vocal
Activation
Ne pas déranger
Désactivation
Retrait d'un groupement d'appel
Groupement d'appel
Retour dans un groupement
d'appel
Enregistrement
Numérotation abrégée perso
Effacement
Utilisation
Renvoi
prédéterminé
d'un poste
Renvoi
prédéterminé
d'un
groupement
Activation
Tout appel
Désactivation
Activation
Si appel interne
Désactivation
Activation
Si appel externe
Désactivation
Activation
Tout appel
Désactivation
Si appel de l'interieur Activation
du groupement
Désactivation
Si appel de l'exterieur Activation
du groupement
Désactivation
Substitution
Permet de mettre un correspondant en attente sur le
système et de le reprendre sur un autre poste (durée
Parking
de mise en attente => 2 minutes)
* 82 + N° interne du poste où l'appel a été mis en
* 82 + N°
attente
Permet de modifier le mot de passe du poste: *06
ancien code à 4 chiffres puis 2 fois nouveau code à 4
* 06
chiffres ( ex: *06 1111 22222222)
Permet d'activer le guide vocal sur le poste
* 52
# 52 Permet de désactiver le guide vocal sur le poste
Permet de ne pas reçevoir d'appel
Attention:appel interne = inaccessible / appel
* 45
externe = renvoyé sur 111
# 45
Permet de ne plus reçevoir d'appel destiné au
# 48
groupement,sur son poste (LogOut)
Remettre son poste dans le groupement d'appel
* 48
(LogIn)
Décrocher combiné, *51 + N° (0…9 clavier)+ N°de
* 51
téléphone à mémoriser
# 51 Décrocher combiné, # 51 + N° (0…9 clavier)
# 82
Inclu
Inclu
Option
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Décrocher combiné, * * + (0…9 clavier)
Inclu
* 91
# 91
* 93
# 91
* 92
# 91
* 98
# 98
* 95
# 95
* 94
# 94
N° de renvoi fixe interne ou externe
(à programmer dans le système par les Téléservices,
non modifiable par l'usager)
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
Inclu
* 49
Possibilité de se logger sur son poste à partir de
n'importe quel poste de l'EAP (pour effectuer un
appel, programmation renvoi,etc…)
**
Fonction du menu interactif sur le poste Aastra 6757
\\data\Users\teleservice\Entreprise\AIT\_Commun\10 - Téléservices\10 - Activités Télécom\20 - Exploitation\00_Telephonie\40_Divers Mode d'emploi\Facilitées Aastra\Facilités Aastra v6.xlsx
Option