Council Member Inquiry Form Demande de
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Council Member Inquiry Form Demande de renseignement d’un membre du Conseil Submitted at : Transit Commission Présenté au: Commission du transport en commun From/Exp.: Date: February 20, 2013 Councillor/Conseiller: R. Bloess Commissioner/Commissionaire: Date: le 20 février 2013 To/Dest.: Deputy City Manager, Opérations municipales City Operations/Directeur File/Dossier : OTC / CTC 02-13 municipal adjoint, Subject/Objet: OC Transpo routes experiencing on-time performance delays / Circuits d’OC Transpo ayant de la difficulté à respecter les horaires Inquiry: At the Transit Commission meeting of 20 February 2013, Councillor Bloess raised the following inquiry: “What are the top roadways where OC Transpo routes are experiencing on-time performance delays due to traffic obstructions, such as parked cars and delivery vehicles, and excluding challenges related to volume?” Demande de renseignement: À la réunion du 20 février 2013 de la Commission du transport en commun, le conseiller Bloess a soulevé la question suivante : «Quelles sont les principales routes où les circuits d’OC Transpo accusent un retard en raison d’obstructions à la circulation, comme des voitures ou des véhicules de livraison stationnés dans la rue, tout en excluant les défis liés au nombre de passagers?» Response (Date: 2013-May-16) OC Transpo staff has observed that the greatest impact from parked and standing vehicles on the speed and consistency of bus travel times occurs on the following streets: Albert Street, Bank Street, Beechwood Avenue, Bronson Avenue, Elgin Street, Gladstone Avenue, Montreal Road, Preston Street, Rideau Street, Slater Street, Somerset Street, Queen Street, and Wellington Street. As these streets have been consistently congested with parked and standing vehicles for many years, OC Transpo has built time into its bus schedules to account for the additional time it takes a bus to travel through these streets at normal bus operating speeds. By adjusting the bus schedules to account for these constant congestion delays, OC Transpo ensures that customers have the most accurate and up-to-date information on bus arrival times, and most buses remain on-time. In summary, while the congestion on these streets affects the speed of service, it does not significantly affect on-time performance. Staff will continue to monitor these streets, and will make adjustments as necessary in order to provide efficient and effective service to customers. Should you have any further questions, please do not hesitate to contact John Manconi, General Manager of Transit Services at 613-842-3636, ext. 52111 Réponse (Date: le 16 mai 2013) Le personnel d’OC Transpo a remarqué que les répercussions les plus importantes pour la vitesse et la régularité des durées de parcours des autobus attribuables à des véhicules stationnés ou arrêtés se produisaient sur les voies de communication suivantes : rue Albert, rue Bank, avenue Beechwood, avenue Bronson, rue Elgin, avenue Gladstone, chemin de Montréal, rue Preston, rue Rideau, rue Slater, rue Somerset, rue Queen et rue Wellington. Ces rues étant constamment congestionnées depuis plusieurs années à cause de véhicules stationnés ou arrêtés, OC Transpo a compensé ces durées de parcours plus longues en prévoyant du temps de plus pour les horaires des autobus qui empruntent ces voies de communication. En procédant à de tels ajustements pour les horaires d’autobus, OC Transpo s’assure que les clients disposent des informations les plus exactes et les plus à jour au sujet des heures de passage des autobus, et la plupart des autobus respectent les horaires. En résumé, bien qu’elle ait des répercussions sur la vitesse du service, la congestion sur ces rues n’a pas d’incidences importantes sur la ponctualité. Le personnel d’OC Transpo continuera de surveiller ces voies de communication et procédera à des ajustements au besoin pour fournir un service efficace aux clients. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec John Manconi, Directeur Général, Services de Transport en commun au 613-842-3636, poste 52111. Standing Committees / Commission Inquiries / Demande de renseignements des Comités permanents / Commission : Response to be listed on the Transit Commission Agenda of 19 June 2013. La réponse devrait être inscrite à l’ordre du jour de la réunion de la Commission du transport en commun prévue le 19 juin 2013.