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www.opt.nc LE MONDE A PORTEE DE MAIN DOSSIER DE PRESSE Le 26 juillet 2016 INAUGURATION DE LA NOUVELLE AGENCE AU SEIN DU DISTRICT DE SAINT-JOSEPH Ā OUVÉA L’agence de St Joseph à Ouvéa a été inaugurée le mardi 26 juillet 2016 en présence de Robert ISMAEL, 1er adjoint au maire, représentant monsieur Boniface OUNOU, maire de la commune d’Ouvéa, Philippe GERVOLINO, directeur général de l’OPT-NC, Auxence FAFIN, directeur général adjoint en charge du numérique et de l’aménagement, Pierre DESVALS, chef du service exploitation et vente intérieur et iles, Ezéquiel WANEUX, chef de l’agence de Ouvéa, ainsi que des coutumiers et représentant locaux. OFFICE DES POSTES ET TELECOMMUNICATIONS DE NOUVELLE‐CALEDONIE DIRECTION GENERALE ‐ SERVICE COMMUNICATION Page 1 sur 4 www.opt.nc LE MONDE A PORTEE DE MAIN L’OPT-NC, aménageur et développeur du territoire Afin de mieux répondre aux attentes de ses clients et d’offrir à ses agents de meilleures conditions de travail, l’OPT-NC est dans une démarche constante d’aménagement des agences existantes et de construction de nouvelles agences. Cette démarche illustre la vocation d’aménageur et de développeur de l’Office en NouvelleCalédonie et sa mission de service public en faveur de l’intérêt général : l’usage des ressources de l’OPT-NC est ainsi guidé par les besoins des populations et des collectivités. Proximité et accessibilité, deux valeurs essentielles pour l’Office L’agence de Saint-Joseph, annexe de l’agence de Fayaoué, a ouvert officiellement ses portes ce lundi 7 mars 2016, dans un bâtiment mis à disposition par la marie d’Ouvéa. Située au sein du district de Saint-Joseph, entre l’église et le marché, la nouvelle agence de SaintJoseph renforce la présence de l’OPT-NC sur Ouvéa, qui comprend déjà une agence à Fayaoué. L’agence de Saint-Joseph permettra ainsi d’offrir une plus grande proximité aux habitants du nord de l’île qui devaient jusqu’à présent se rendre à Fayaoué pour effectuer leurs opérations. Accessible aux personnes à mobilité réduite, cette nouvelle agence commercialisera les produits et services essentiels de l’OPT-NC, dans les domaines du courrier, des services financiers et des télécoms. Elle ne dispose pas, à ce jour, de guichet automatique de banque, ni de boîte postale. L’accueil des clients sera assuré les lundis, mercredis et vendredis, de 8h30 à 12h00. En fonction de l’évolution de sa fréquentation, certains ajustements seront envisagés afin d’optimiser la qualité de service fourni aux clients. Cette ouverture était très attendue par la population. En effet, depuis son ouverture en mars dernier, on constate un taux de fréquentation important avec plus de 1 000 passages en moyenne par mois. Les opérations le plus souvent émises concernent à 60 % en moyenne les services bancaires (1 429 opérations traitées sur le mois de juin dont 65 % pour les opérations bancaires). OFFICE DES POSTES ET TELECOMMUNICATIONS DE NOUVELLE‐CALEDONIE DIRECTION GENERALE ‐ SERVICE COMMUNICATION Page 2 sur 4 www.opt.nc LE MONDE A PORTEE DE MAIN Le service de poste mobile maintenu En plus des 350 boîtes postales disponibles à l’agence de Fayaoué, l’OPT-NC continue d’assurer quotidiennement la distribution à domicile de 10 points de remise ou foyers dans la zone du village de Fayaoué. Quant au service de poste mobile, il maintient l’ensemble de ses points d’arrêt sur l’île, mais modifie ses jours de tournées. Deux circuits sont ainsi assurés deux fois par semaine. La tournée Sud desservant les zones de Mouli, Fayava, Lekine, Wakat, Hwanghe, St Paul, Ouloup, Banout aura désormais lieu tous les mardis et jeudis, et la tournée Nord correspondant aux zones de Takedji, Heo, Ognat, Ulup, Gossanah, Weneky, Teouta, Hwadrilla, Nimaha tous les lundis et vendredis. Projet de déploiement des îlots de boîtes postales Afin de répondre au mieux aux attentes des clients et leur donner accès aux différents services essentiels, la direction du courrier et du colis a prévu de déployer des Ilots de Boîtes Postales (IBP) pour apporter une solution alternative satisfaisante aux populations isolées qui sont en dehors des zones de distribution à domicile, et pour qui les agences et leurs boîtes postales sont trop éloignées. C’est dans ce cadre qu’une réunion d’information s’est déjà tenue le 4 mars dernier entre l’OPT-NC et la Mairie afin de présenter et amorcer le projet de déploiement dans les tribus concernées. D’ici fin 2016, des premières études d’implantation seront lancées. Une meilleure qualité de service Internet Réseau fixe Concernant les réseaux téléphoniques, l’OPT-NC dénombre 232 abonnés sur la commune d’Ouvéa (dont 73 clients résidentiels) avec 106 lignes d’accès à Internet (ADSL). OFFICE DES POSTES ET TELECOMMUNICATIONS DE NOUVELLE‐CALEDONIE DIRECTION GENERALE ‐ SERVICE COMMUNICATION Page 3 sur 4 www.opt.nc LE MONDE A PORTEE DE MAIN Réseau mobile La commune d’Ouvéa dispose actuellement de 9 relais 2G/3G (GSM) sur les sites de Hwadrilla, Teouta, Fayaoué, Ateliers, Gossanah, Mouli, Ohnyat, Takedji et tout récemment Ouloup. Avec l’arrivée de la 4G, l’OPT-NC poursuit son développement afin de réduire la fracture numérique et donner accès au plus grand nombre aux moyens de communication modernes. NOM MES 2G MES 3G MES 4G HWADRILLA 27/06/2012 27/06/2012 27/04/2016 OULOUP 15/04/2016 15/04/2016 FAYAOUE 28/06/2012 29/06/2012 03/12/2015 ATELIERS 07/08/2012 07/08/2012 GOSSANAH 26/06/2012 26/06/2012 MOULI 29/06/2012 29/06/2012 OHNYAT 07/08/2012 07/08/2012 TAKEDJI 21/09/2012 21/09/2012 TEOUTA 07/08/2012 07/08/2012 La 4G, évolution naturelle de la 3G vers le Très Haut Débit mobile (THD), permettra aux clients des offres Internet Mobile de bénéficier d’une meilleure qualité de service, comparable aux prestations existant à l’étranger, et d’accompagner l’intérêt des Calédoniens pour les nouvelles technologies en développant ainsi l’économie numérique. Depuis le 16 février 2015, date de lancement de la 4G, les relais Hwadrilla et Fayaoué permettent aux abonnés possédant un terminal compatible d’accéder à cette technologie. Le débit maximum partagé par cellule est de 75 Mb/s. Balises (annexe de St Joseph) 20 millions FCFP d’investissement Surface du bâtiment : 48,5 m2 Surface de la salle guichets : 12,32 m2 Contact Presse : Camille DUMARTY - Chargée de communication externe Tél : 26.82.38 - Mob: 82.77.67 - [email protected] OFFICE DES POSTES ET TELECOMMUNICATIONS DE NOUVELLE‐CALEDONIE DIRECTION GENERALE ‐ SERVICE COMMUNICATION Page 4 sur 4