bagageveRzending

Transcription

bagageveRzending
Registered baggage
Bagages enregistrés
Bagageverzending
Baggage allowances
You can take up to two medium-sized items (85cm
at their maximum length) with you on board, plus
one small piece of hand luggage. This does not include
large items like trunks and bicycles.
Items accepted as registered baggage and
relevant charges
•Baggage, suitcases, bags etc
£18*
Maximum weight 30kg per item
Registered baggage
For any additional items, bulky articles, or sporting and
collectors’ weapons, you’ll need to use our registered
baggage service.
The registered baggage service is only available
between London and Paris and London and Brussels
(in both directions). It’s not available at any other
Eurostar station.
•Bicycles
£25
• Sporting and collectors’ weapons
£30
• Large unwieldy items (eg. large musical instruments) £30
*£18 per bag for the first three bags. £35 per bag thereafter
Items not accepted as registered baggage
•Items exceeding 2 metres in length or 30kg in weight
We will forward your baggage on the next
available departure, space permitting. It may
not travel on the same train as you but we
guarantee that your baggage will be available
to collect at your Eurostar destination within
24 hours of registration.
•Televisions, plasma screens, monitors etc
The registered baggage service also lets you send your
luggage before your journey so it’s ready to collect when
you arrive. If you’re planning to register your baggage on
the day of travel, be sure to leave enough time to check
in yourself at least 30 minutes before departure.
•Dangerous substances or articles, particularly loaded
firearms; explosive or flammable substances or articles;
oxidising, toxic, radioactive or corrosive substances;
substances that are malodorous or likely to cause
infection; all products classified as drugs, narcotics or
other illegal substances
The registered baggage service is for your personal
luggage ONLY. It may not be used to transport
commercial goods.
Where to
register
& reclaim
your baggage
Important
• You must show a valid ticket to travel on Eurostar.
•All items are subject to security examination,
either by x-ray or search or both.
• All items are liable to customs examination.
•After registration you will receive a receipt which
only you should present to collect your item.
We cannot accept copies.
•A European Firearms Pass or suitable alternative
documentation showing proof of ownership must
be produced when registering and reclaiming
sporting or collectors’ weapons.
•The maximum weight for any item of baggage
is 30kg.
•Furniture, household appliances
•Tandem bicycles
•The railway’s responsibility for the carriage
of baggage is limited under the CIV rules.
•Perishable goods
Please contact us for further information on items we
do not accept.
At London St Pancras International
At Paris Gare du Nord
At Brussels-Midi/Zuid
EuroDespatch Centre 07:00 – 22:00 daily
Geoparts
nregistrement/Retrait des bagages –
E
Verzenden/Afhalen bagage
06:00 – 22:00 daily
Telephone enquiries
+44 (0) 844 822 5822
F rom the Eurostar Terminal follow the signs
to the EuroDespatch Centre located near the
station car park.
Telephone enquiries
07:00 – 22:00 daily
+ 33 (0) 1 55 31 58 33
ccess to Geoparts is from the station concourse.
A
Take the walkway at the extreme left of the
Eurostar platforms and follow the signs ‘Bagages
Enregistrés Eurostar/Geoparts’. Road access is via
rue de Maubeuge.
Telephone enquiries
+ 32 (0) 2 224 88 62
T he office is located between the Eurostar
Terminal and the Travel Centre.
All information is correct at the time of going to press.Eurostar accepts no liability for changes occurring thereafter.
VOLUME DE BAGAGES AUTORISÉ
Chaque voyageur peut emporter à bord des trains Eurostar
2 bagages de taille moyenne (85 cm de long au maximum)
ainsi qu’1 bagage à main. Ceci ne comprend pas les articles
encombrants tels que malles, vélos etc.
Le service d’enregistrement des bagages est disponible
uniquement sur les axes Paris – Londres et Bruxelles –
Londres (dans les deux sens) et dans aucune autre
gare Eurostar.
Vos bagages sont transférés sur le train suivant
en fonction de la place disponible. Ils ne voyageront
peut-être pas à bord de votre train mais nous
garantissons qu’ils seront mis à votre disposition
à votre gare Eurostar d’arrivée dans les 24 heures
suivant l’enregistrement.
Ce service permet également de faire expédier vos bagages
à l’avance afin de pouvoir les retirer dès votre arrivée à
destination. Si vous faites enregistrer vos bagages le jour
de votre voyage, assurez-vous de prévoir suffisamment de
temps pour vous présenter à l’enregistrement au moins
30 minutes avant le départ de votre train.
Veuillez noter que ce service est uniquement réservé
à vos bagages personnels et ne peut être utilisé pour
le transport de biens et articles commerciaux.
Où enregistrer
et retirer
vos bagages
•Il est nécessaire d’être muni d’un billet valide pour
tout voyage à bord d’Eurostar.
(poids maximum de 30 kg par article)
29 €
•Armes de sport et de collection
Il est obligatoire d’enregistrer vos bagages supplémentaires
ainsi que vos articles volumineux ou armes de sport ou
de collection.
22 €*
•Bagages, valises, sacs •Vélos
Service d’enregistrement
des bagages
À savoir
Articles acceptés et tarifs
•Articles encombrants
•Tous les bagages sont sujets au contrôle de sécurité :
par rayons X, inspection des bagages ou ces
deux méthodes.
34 €
34 €
(instruments de musique volumineux etc.)
•Tous les bagages sont sujets à l’inspection
des douanes.
* 22 € par sac pour les trois premiers bagages
42 € par sac au-delà de trois bagages
•Après enregistrement de vos articles, il vous sera
remis un reçu à présenter à l’arrivée pour les retirer.
Photocopies refusées.
Articles refusés
•Objets excédant 2 m de long ou 30 kg
•Tandems
•Pour l’enregistrement et le retrait d’armes (de sport
ou de collection), un permis de port d’armes européen
ou un document similaire valable prouvant l’identité
du propriétaire est exigé.
•Biens périssables
•Le poids maximum autorisé par bagage est de 30 kg.
•Télévisions, écrans plasma, moniteurs etc.
•Mobilier, appareils ménagers
•Substances ou articles dangereux (en particulier
les armes à feu chargées, les explosifs ou produits
inflammables), substances ou articles oxydants,
toxiques, radioactifs ou corrosifs qui sont malodorants
ou susceptibles de causer des infections, ainsi que
tous les produits classés comme stupéfiants et tout
autre substance illégale.
•La responsabilité de la compagnie ferroviaire
pour le transport des bagages se limite au
règlement du CIV.
Pour toute information complémentaire sur les articles
refusés, veuillez nous contacter.
À Paris Gare du Nord
À Londres St Pancras International
À
Bruxelles-Midi
Geoparts
Tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
EuroDespatch Centre
Tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
erzenden/Afhalen bagage
V
Tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Renseignements
par téléphone +
Renseignements
par téléphone +44
Renseignements
par téléphone +
33 (0) 1 55 31 58 33
ccès depuis le hall de la gare. Empruntez la passerelle
A
située à l’extrême gauche des quais Eurostar et suivez
les panneaux Bagages Enregistrés Eurostar/Geoparts.
Accès par la route via la rue de Maubeuge.
(0) 844 822 5822
epuis le terminal Eurostar, suivez les panneaux
D
d’indication jusqu’au EuroDespatch Centre, situé
près du parking de la gare.
32 (0) 2 224 88 62
Bureau situé entre le terminal Eurostar et
le Travel Centre.
Informations exactes à la date d’impression. Eurostar décline toute responsabilité quant à d’éventuels changements intervenant par la suite.
TOEGELATEN BAGAGE
Elke reiziger mag twee middelgrote koffers (max. 85 cm
lang) en een kleine handbagage meenemen in de
Eurostar. Voor omvangrijke voorwerpen zoals grote
koffers of fietsen geldt een andere regeling.
Voorwerpen aanvaard als geregistreerde
bagage en de tarieven
• Fietsen € 29
BAGAGEVERZENDING
• Sportwapens en wapens voor verzamelaars
€ 34
Voor extra bagage, omvangrijke zaken, sportwapens
of wapens voor verzamelaars moet u gebruik maken
van onze bagageverzending.
• Grote, onhandige stuks (bv. grote muziekinstrumenten)
€ 34
Deze bagageverzending is alleen mogelijk voor het
traject Brussel-Londen en Parijs-Londen in beide
richtingen, niet voor andere trajecten.
Uw bagage wordt verstuurd met de eerstvolgende
trein, afhankelijk van de beschikbare ruimte.
Misschien is dat niet de trein waarmee u zelf reist,
maar wij garanderen dat uw bagage ten laatste
24 uur na inschrijving kan worden afgehaald in
het Eurostarstation van bestemming.
U kunt uw bagage ook vooraf versturen, zodat deze
klaarstaat om af te halen bij uw aankomst. Wilt u uw
bagage inschrijven vóór uw eigen vertrek, zorg er dan
voor dat u minstens 30 minuten voor het vertrek
kunt inchecken.
De bagageverzending is UITSLUITEND beschikbaar
voor uw persoonlijke bagage. Het is niet mogelijk om
hiermee commerciële goederen te versturen.
• Koffers, tassen, enz. tot maximum 30 kg per stuk € 20*
* € 20 per stuk voor de eerste drie stuks bagage,
€ 42 per stuk voor alle volgende bagage
Voorwerpen die niet als bagage worden
aanvaard
•Voorwerpen die langer zijn dan 2 meter of zwaarder
dan 30 kg
• TV-toestellen, plasmatoestellen, beeldschermen, enz
• Meubelen, huishoudtoestellen
• Tandems
Belangrijk
•Bij het inschrijven van uw bagage moet u een geldig
Eurostarticket tonen
•Alle ingeschreven bagage wordt onderworpen aan
een veiligheidsonderzoek door middel van
röntgenstralen, handmatig doorzoeken of beide
•Alle bagage kan door de douane worden onderzocht
•Bij het inschrijven krijgt u een ontvangstbewijs.
In ruil voor dit ontvangstbewijs kunt alleen u uw
bagage afhalen in het station van bestemming.
Kopies worden niet aanvaard
•Een ‘European Firearms Pass’ of een ander officieel
document waaruit blijkt dat u de eigenaar bent,
moet kunnen worden voorgelegd bij het registreren
en afhalen van sportwapens of wapens voor
verzamelaars
•Het maximaal gewicht voor elk stuk bagage is 30 kg.
• Bederfelijke goederen
•Gevaarlijke stoffen of voorwerpen, met name geladen
vuurwapens, ontplofbare of ontvlambare stoffen of
voorwerpen, oxiderende, giftige, radioactieve of
bijtende stoffen, kwalijk riekende stoffen of stoffen
die infecties kunnen veroorzaken; alle producten die
geclassificeerd zijn als drugs, verdovende middelen of
andere illegale stoffen
•De aansprakelijkheid van de spoorwegmaatschappij
voor het vervoer van bagage is beperkt zoals voorzien
door de CIV-reglementering
Vraag gerust meer informatie als u twijfelt of bepaalde
zaken kunnen worden vervoerd.
Waar kunt u
uw bagage
inschrijven
en afhalen?
In Brussel-Zuid
I n London St Pancras International
In Paris Gare du Nord
Inschrijven en afhalen van bagage bij de dienst
Verzenden/Afhalen bagage.
Dagelijks van 06.00 – 22.00 u.
EuroDespatch Centre
Dagelijks van 07.00 – 22.00 u.
Geoparts
Dagelijks van 07.00 - 22.00 u.
Bel voor inlichtingen naar
Bel voor inlichtingen naar
Bel voor inlichtingen naar
+44 (0) 844 822 5822
+ 33 (0) 1 55 31 58 33
Volg vanaf de Eurostarterminal de aanwijzingen naar
het EuroDespatch Centre bij de parking.
Toegang naar Geoparts is via de stationshal. Neem de
wandelweg uiterst links van de Eurostarperrons en volg de
wegwijzers van ‘Bagages Enregistrés Eurostar Geoparts’.
De toegang vanaf de openbare weg is via rue de Maubeuge.
+32 (0) 2 224 88 62
De dienst bevindt zich tussen de Eurostarterminal
en het Travel Centre.
Alle informatie is correct bij het ter perse gaan. Eurostar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele aanpassingen op een latere datum.

Documents pareils

4736 Baggage policy bike leaflet.indd

4736 Baggage policy bike leaflet.indd 85cm at its longest length to be within your baggage allowance. If your bike bag is larger than 85cm or your bike can’t be dismantled into a bike bag, you can still take it with you in two simple w...

Plus en détail