1 avenue du Haut Crépon, 14200, Hérouville Saint Clair, Basse

AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME
ENEFA
1 avenue du Haut Crépon, 14200, Hérouville Saint Clair, Normandie
Tel: 0231475798
Fax: 0231475798
FICHE ACTEUR
PRÉSIDENT: NC NC
DIRECTEUR: NC NC
RÉFÉRENT ILLETTRISME:
Nathalie BERTOT
NC
FICHE QUALITÉ
EFFECTIF DE L'ORGANISME
27
MOBILITÉ NATIONALE
Non
EXPÉRIENCE DE L’ORGANISME
NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES
Depuis sa création il y a plus de 25 ans, ENEFA est toujours intervenue dans la formation auprès des salariés des
entreprises.Depuis 2009, nous développons des formations sur mesure sur le développement des compétences
clés : communication orale et écrite, bases du calcul, utilisation du numérique, travailler en équipe, tirer partie de
ses expériences, organiser les étapes d'une action.
NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS
PROFESSIONNELS, ETC)
Oui
Nous intervenons pour les collectivités et les entreprises : Mairie d'Hérouville Saint-Clair, de Colombelles, de
Douvres, CNFPT, foyers logements, chantier d'insertion, entreprises du bâtiment (Rougier, SMEG, SPIE...),
Renault Trucks, salon de coiffure, boulangerie...
bâtiment, travaux publics, hygiène des locaux, restauration
LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU
bâtiment, travaux publics, hygiène des locaux, restauration
LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI
TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME
3
LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS
Les formateurs doivent être capable d'analyser les besoins de la personne et d'adapter les contenus de formation
en fonction du poste de travail occupé ou de l'emploi visé en cas d'évolution professionnelle ou de reconversion. Ils
doivent pouvoir intervenir sur les compétences clés à développer et non pas uniquement sur les savoirs.
ANALYSE DES BESOINS DE L’ENTREPRISE ET DES SALARIÉS
UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE
Non
Nous n'avons pas de module type.Chaque plan de formation est individualisé à partir de l'entretien d'accueil et du
positionnement.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES
CLIENTES
Avant le premier entretien d'accueil, une analyse de la demande est réalisée auporès de l'employeur qui formule la
demande de formation. Selon les cas, le coordinateur de la formation peut se déplacer sur site pour mieux
comprendre l'environnement de travail du salarié.Cette étape est réalisée par Nathalie BERTOT, chef de projet de
l'Atelier de base et de la formation linguistique.
NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE
(RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES
DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES
Oui
Le référentiel RCCSP est un guide pour l'action de l'équipe de formation.En région Basse-Normandie, la
coordinatrice a participé activement à la conception des outils "Démarche des compétences clés en entreprise" et
"Repérage des situations d'illettrisme".
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L’ILLETTRISME EN
ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ ?)
Nous utilisons des outils de positionnement en contexte. Il s'agit de mettre en œuvre des compétences dans une
situation que le salarié peut rencontrer dans le réel. L'entretien individuel et le positionnement durent environ 2h.Le
plan de formation qui s'en suit est formulé en terme d'objectif à atteindre et non en terme de manque.
NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS
STAGIAIRES
Réponse apportée à la question précédente.
NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L’ENTREPRISE ?
Oui
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D’INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE POUR
DISPENSER LA FORMATION ?
Oui
La formation peut se dérouler directement au sein de l'entreprise mais il y a peu d'opportunité car il faut un groupe
de minimum 5 à 6 personnes.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES
SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS
En fin de formation, un bilan est transmis à l'employeur et un échange téléphonique ou au sein de l'entreprise
permet d'échanger sur les changements identifiés sur le poste de travail par les collègues de travail et par la
salarié lui-même.
MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D’ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET
L’ENCADREMENT DE L’ENTREPRISE
Non
NON.
LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION
La formation se déroule en présence des formateurs : travail de remédiation cognitive, de confrontation des idées,
des stratégies de résolution d'une tâche.
LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT
DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE
Les domaines de compétences : communication orale et écrite, mobilisation d'un raisonnement mathématique,
initiation informatique, organiser son apprentissage, tirer partie de ses expériences, apprendre à apprendre
NOS MODALITÉS D’ÉLABORATION DE RAPPORTS D’ÉTAPE À L’ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES
NOS MODALITÉS D’ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU
POSITIONNEMENT
Le salarié est évalué sur les objectifs à atteindre en individuel avec son formateur référent.
RÉSEAU ET PARTENARIAT
AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE
OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES ?
Non
SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS
D’APPRENTISSAGE ? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS
ET/OU D’ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE ?
En Région Basse-Normandie, la coordinatrice participe avec le Réseau Formation de Base à l'élaboration d'outils
en direction de la formation savoirs de base pour les salariés. Les outils crées sont mutualisés. Voir le site IPI-BN
de l'ERREFOM Basse-Normandie
AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME EN ENTREPRISE ? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À
UNE FORMATION À L’UTILISATION DU RCCSP ?
Oui
En plus des groupes de travail sur les compétences clés en entreprise, Tous les formateurs ont été formés à la
prise en main du RCCSP.
APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D’ORGANISMES DE FORMATION ?
Oui
En 2014, nous avons crée et signé la charte du Réseau Formation de Base Bas-Normand. Nous nous retrouvons
autour de valeurs et pratiques communes.
DISPOSONS-NOUS D’UN LABEL PARTICULIER OU D’UNE CERTIFICATION QUALITÉ ?
Non
NON
NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION
14 - Calvados
DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION ?
Non
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION ?
Non