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 http://dexter.fr/presentation.cfm PRESENTATION & HISTORIQUE
La naissance de Dental Emco, un nouveau concept de vente.
René Charrier
Le 1er octobre 1970, M. René Charrier crée à Paris la société Dental Emco.
Issu du métier de la vente, il est visionnaire et audacieux : à l'époque où la distribution
des produits dentaires consommables passe, en France, exclusivement par l'intermédiaire
de dépôts dentaires régionaux, il a l’idée d’aller vendre en direct ses produits chez les
chirurgiens dentistes et les laboratoires de prothèses.
Il se positionne de plus, comme spécialiste des instruments rotatifs de très haute qualité,
et crée sa propre marque, ce qui n’avait jamais été fait jusqu’ici.
Un nouveau concept était né.
Le succès ne se fait pas attendre et, rapidement, cette entreprise familiale commence à
embaucher de nouveaux technico-commerciaux spécialisés.
Pendant 19 ans la société va s’étendre sur une grande partie de la France. De nouvelles
fraises sont régulièrement créées avec la participation de dentistes créatifs et
enthousiastes comme le Dr. Bernard Touati, le Dr. Roger Rainer, le Dr. Brunold, etc…
Début de la phase d’expansion
En 1989, DENTAL EMCO atteint sa première taille critique et M. Charrier embauche un
jeune directeur des ventes, Pascal Duhen qui deviendra Directeur Général à 37 ans, doté
d’une solide expérience professionnelle dans de grands groupes internationaux, il donne
rapidement un second souffle à l’entreprise en décrochant l’exclusivité de la marque
Cavex (1er producteur européen d’amalgames et d’alginates). Pascal Duhen, ayant fait valoir ses droits à la retraite, a quitté la société début 2015. Pour être averti de
l’ouverture de notre
catalogue en ligne :
Pascal Duhen
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Poursuite de l’expansion
En 1990 Philippe Charrier, fils de René Charrier, devient président de DENTAL EMCO.
En février 1998, il achète la société Dexter au fabricant allemand de silicones Detax.
DEXTER est une valeur sûre, d’une ancienneté équivalente à celle de DENTAL EMCO,
créée sous l’égide du groupe pharmaceutique Bohringer.Elle est un label de qualité sur le
marché.
De la même façon que pour les fraises DENTAL EMCO, DEXTER propose une
instrumentation d’une qualité sans équivalent, un silicone leader sur le marché
(Dextaplast). Comme DENTAL EMCO, DEXTER détient l’exclusivité de marques prestigieuses : Ethicon
(Jonhson & Jonhson), Ansell.
Philippe Charrier
La synergie est parfaite. DENTAL EMCO et DEXTER n’ont que des produits complémentaires et ont la même
philosophie : celle de la qualité irréprochable de leurs produits et de la formation haut de gamme de leurs
technico-commerciaux.
Dès les années 1990 Dexter a conscience de l’évolution du marché et des techniques chirurgicales. Elle s’associe
à de grands noms de la chirurgie parodontale pour mettre en place des Travaux-Pratiques « incisions et
sutures ». Elle est présente dans toutes les manifestations programmant des conférences apportant des
avancées dans les techniques, et renforce la compétence de son équipe commerciale par des formations de haut
niveau. Forte d’une expérience de longue date dans le domaine de la chirurgie parodontale et implantaire, Dexter devient progressivement un acteur incontournable sur le marché, tant par la qualité de ses produits que par la
compétence technique de ses équipes.
Une nouvelle aventure commence :
- une gamme de produits pratiquement doublée, que vous pouvez découvrir sur ce site
-l’unification de tous les services et déménagement à Argenteuil
-la mise en place d'une culture commune
-une nouvelle communication
-le développement du service client
Pour parfaire la formation de nos employés et répondre encore mieux à l’attente de nos clients, quatre
départements spécialisés sont créés :
- Le département Chirurgie.
- Le département Instrumentations.
- Le département Restauration. - Le département Instrumentations Rotatives.
Dorénavant, la société portera le nom de DEXTER. Elle va continuer à s’enrichir de nouveaux
technico-commerciaux, de nouvelles personnes au siège et de nouveaux produits sélectionnés pour leur qualité
irréprochable.
1 / 2 http://dexter.fr/presentation.cfm 2003 : Dexter décroche un nouveau label : la norme ISO9001 version 2000 certifiant de la qualité de service de
notre entreprise, orientée vers nos clients.
2004 : Informatisation de nos commerciaux en tablettes, en relation avec la base de données centrale.
2007 : Le pôle chirurgie de Dexter sort son premier catalogue chirurgie, pratique et complet, dans un souci
constant de simplifier la gestion des achats des cabinets.
C’est aussi à cette époque que Dexter met en place une solution pratique et personnalisée pour les cabinets de
chirurgie en proposant des kits sur mesure, et donc adaptés à l’organisation individuelle.
Toujours fidèle à sa philosophie, Dexter propose dans ce catalogue des produits à haute valeur ajoutée, tant
qualitative que technique, répondant au plus près des besoins des praticiens et de leurs assistantes. Dès l’année
suivante une deuxième édition est éditée, encore plus complète. Depuis, les innovations se sont multipliées : De nouvelles fraises et de nouveaux instruments voient le jour :
Fraises Samourïa,
Fraises Total Cut,
Fraises Very Dark,
Fraises Diam’Elite,
Fraises Maximini ;
Bistouri déclenche lame,
Grattoir à os du Docteur Guillaume,
Elévateurs du Docteur Charbonnier,
Décoleur de Wautier,
…………
DEXTER continue également à s’associer à de grands noms du secteur dentaire comme les sociétés KERR,
EDELWEISS, EDS……
La société DEXTER s’est aussi tournée vers la dentisterie de demain en intégrant dans sa gamme de nouvelles
technologies comme la LLLV (Low Level Laser Therapy) avec le Laser portatif B-Cure Laser Dental Pro.
En 2010, création d’une direction Marketing.
En 2014 : création du département Facultés.
En 2015 : création du département Cliniques et hôpitaux ainsi que le département Laboratoires de Prothèses.
Depuis début 2016, nous proposons des Kits Stériles sur mesure , une nouvelle ligne de produits de désinfection
Viroxide (surfaces, instruments et fraises) ainsi qu’un nouvel Alginate Cream, ayant une précision de 5 µm.
Nous ne manquons pas d’idées novatrices et nous vous en tiendrons informés dès qu’elles seront opérationnelles
sachant que notre seul souci est de satisfaire notre clientèle tant sur les produits que le service que nous lui
apportons.
Aujourd’hui nous avons le plaisir de vous faire découvrir notre site Internet actualisé. Vous pourrez vous
informer sur les techniques opératoires les plus récentes au travers de différentes vidéos. Vous pourrez
également communiquer avec nous par e-mail dans la rubrique « Nous contacter ».
N’hésitez donc pas à nous poser toutes les questions que vous avez sur nos produits ou sur toute amélioration
que vous souhaiteriez nous faire partager !
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez. haut de page
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