Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple
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Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Nous allons découvrir ensemble, pas à pas, comment désimlocker son smartphone iPhone. Prêt ? C'est parti ! © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 1 : allez sur www.orange.fr puis cliquez sur "identifiezvous" © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 2 : Rentrez votre numéro de mobile, comme identifiant puis votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur "mot de passe oublié". Celui-ci vous sera renvoyé par sms immédiatement. © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 3 : Vous arrivez sur la page d'accueil Orange, cliquez sur "espace client". © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 4 : Sur votre espace client, cliquez sur "votre contrat en détail" © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 5 : Cliquez sur "Désimlockage" sur le menu de gauche. © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 6 : Vous êtes désormais sur la page, qui va vous permettre de demander le désimlockage de votre iPhone. Rentrez votre adresse email puis confirmez là. Saisissez ensuite l'imei de votre appareil. Si vous ne connaissez pas l'imei, tapez *#06# sur le clavier téléphonique de l'iPhone, l'imei apparait. Pour des raisons de sécurité, veuillez ensuite sélectionner les images que l'on vous demande, dans l'ordre indiqué puis validez. © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 7 : Un message s'affiche vous indiquant que la demande a bien été prise en compte. Vous recevrez ensuite par mail la confirmation du désimlockage. © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 8 : Une fois reçu, le mail de confirmation, vous devrez procéder à la restauration de l'iPhone sur iTunes. © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 9 : Branchez ensuite votre iPhone à votre ordinateur puis lancez iTunes. Cliquez sur "Restaurer l'iPhone" © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Etape 10 : iTunes va vous demander de "sauvegarder" avant la restauration. Cliquez sur "sauvegarder" si vous avez des données personnelles à conserver. La restauration peut ensuite prendre plusieurs minutes. A la fin de celle-ci, vous obtiendrez un message vous indiquant que "votre iPhone est déverouillé". A noter : il se peut que ce fameux message n'apparaisse pas. Dans ce cas, pour vérifier si le mobile est bien désimlocké, inserez la carte sim d'un autre opérateur à l'intérieur. © Orange Business Service, 2016 Désimlocker un mobile iPhone Smartphone Apple Une solution plus rapide sans restauration est possible, en utilisant la carte sim d'un autre opérateur. Retrouvez toutes les informations via ce lien : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-6/depanner/desimlocker-votre-mobile/desimlocker-votre-iphone-ipad-effectuer-ledesimlockage_154738-352183#onglet2 © Orange Business Service, 2016