COMEOS alerte a la bombe [Compatibility Mode]

omgaan met verdachte pakketten
Gestion des colis suspetcs
27/05/2015
G4S Training Services
1
Qui sont les acteurs d’une menace
Pourquoi ?
?
Wie zijn de potentiele daders ?
Waarom ?
2
1
Les auteurs
-
de daders
Plaisantin
de grappenmaker
Personne psychiquement perturbée
De psychisch gestoorde
Personne en interne (personnel,
prestataire de service,….)
Interne personeel
Membre du personnel renvoyé
Crime organisé
Acte terroriste
Personeelslid ontslagen
Georganiseerde misdaad
Terroriste acte
3
Les types de menaces.
Soort bedreiging
4
2
.
Les différentes menaces
Attentat à la bombe – home made
(kamikaze/ véhicule bombe / véhicule
piègé; R.S.B.)
Prise d’otage ( individuel / PHM ) (terre / air )
-
De verschillende dreigingen
Dreiging door explosieve home made
(zelfmoord / Bomb voertuig / R.S.B.)
Gijzelneming ( individueel / massa's)
(op de grond / in de lucht)
Moordt (vuurwapens , blanke wapens)
Assasinat (arme à feu , arme blanche )
Sabotage ( informatique, réseau
electrique, pipe line...)
Sabotage ( informatica , elektrische
netwerk, pipe line...)
NRBC
NRBC
• Nucléaire
• Radiologique
• Biologique
• chimique
•
•
•
•
Nucleaire
Radiologische
Biologische
chemische
5
Attentat à l’explosif
Explosief aanslagen
•
Soit par porteur ( hit & run )
•
Per drager (hit & run )
•
Soit par colis
•
Per paket
•
Soit par transport
•
Per voertuig
•
Soit par le kamikaze
•
Zelfmoordaanslagen
6
3
Définition et buts d’une alerte à
la bombe
Definitie en doel van een bomalarm
7
Une alerte à la bombe est déclenchée
suite :
•
à une information annonçant
l’explosion d’une bombe.
Een bomalarm vindt plaats bij
•
Een aankondiging van een bom
•
Na ontdekking van een verdacht
voorwerp
•
à la découverte objet suspect
•
à la réception d’un colis / lettre
suspecte.
•
Bij ontvangst van een pakket /
verdachte brief
•
à la découverte d’un véhicule
suspect
•
Bij ontdekking van een verdachte
wagen.
But :
prendre les mesures rapides
et organisées pour assurer la
protection des personnes
(évacuation).
Doel :
Snel en georganiseerde
maatregelen nemen om de
bescherming van personen te
verzekeren (evacuatie).
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4
Conduite à tenir lors d’un appel téléphonique
Hoe reageren bij ontvangst van een telefonische oproep?
9
Etape 1 :
• Prendre tout appel au sérieux.
• Rester calme et courtois
• Ne pas interrompre son interlocuteur.
• Regarder => si un n° de tel apparait sur le
cadran digital
• Ecouter => le message (attention l’heure
exacte de l’explosion), bruit de fond, langue
utilisée, contenu du message,….
• Attendre que l’interlocuteur raccroche. Ne
pas raccrocher vous-même.
Etape 2 :
• Noter les informations recueillies sur la
fiche “alerte à la bombe”
• Noter l’heure de l’appel téléphonique
Etape 3 :
• Informer la hiérarchie (DUS)
• Attendre instruction
Stap 1 :
• Alle oproepen serieus nemen.
• Kalm en beleefd blijven
• Uw gesprekspartner niet onderbreken.
• Kijken => als er een telefoon n°
tevoorschijn komt op het digitale venster
• Luisteren !!! => de berichten (opgelet Het
juiste uur van de explosie)
• Wachten tot de gesprekspartner aflegt.
.
Stap 2 :
• De gekregen informatie noteren
• Het uur noteren van de oproep.
Stap 3 :
• Hiërarchische lijn verwittigen
• Wacht op instructie
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5
Etape 4:
Stap 4:
•
Appel du 101 par ……..
•
101 oproepen door……?
•
Evacuation ?
•
Evacuatie ?
•
Périmètre de sécurité
•
Veiligheidsperimeter
•
Onderzoek van de plaats door de politie
(sweeping)
•
met hulp van de Bewakingsdienst ?
•
Police surplace, fouille par la police
(sweeping)
•
Avec l’aide du service de gardiennage ?
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Découverte d’un objet suspect durant votre ronde
Tijdens u rond : ontdekking van een verdacht voorwerp
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6
Qu’est ce qu’un objet suspect ?
Wat is een verdacht voorwerpen ?
Bombe n’a pas une apprance
standard !!
Een bom heeft geen standaard
uitzicht !!
Tout objet qui ressemble à une bombe
artisanale
Alle voorwerpen die lijken op een
zelfgemaakte bom
Tout objet qui peut dissimuler un engin
suspect ( sac – malette....) et qui est
placé dans un endroit stratégique
( réfectoire / stock matière dangereuse /
gaz / ventilation, ....)
Alle voorwerpen die een verdacht
instrument kunnen verbergen ( zak –
koffer....) en dat op een strategische
plaats is geplaatst
( eetzaal / stock gevaarlijk materiaal /
gas / ventilatie, ....)
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Quand doit on considérer que l’objet
est suspect ?
Wanneer moeten we overwegen dat een
voorwerpen verdacht is ?
Entreprise à risque ?
Risicovolle onderneming ?
Menace récente reçue dans l’entreprise
?
Recente bedreiging gekregen in de
onderneming ?
Menace sur grande étendue ( ex: Bxl )
Bedreiging van een groot gebied ( vb:
Brussel )
...
Si vous pensez que c’est suspect, alors
prévenez le responsable de sécurité
...
als u denkt dat het verdacht is, raadpleeg
dan de veiligheidsverantwoordelijke
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7
Conduite à tenir lors de la découverte d’un objet suspect
Reactie bij ontdekking van een verdacht voorwerp
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Etape 1 : découverte
Stap 1 : Ontdeking
•
Ne jamais toucher, ni soulever ni déplacer
l'objet
•
Niet aanraken / niet openen
•
•
Ne pas couvrir l'objet / colis
Niets plaatsen voor of op het verdachte
pakket
•
Pas d’émission radio, ni utilisation d’un
GSM
•
Geen radio uitzendingen( niet afleggen)
geen gsm
25 m
Etape 2 : alerte
•
Informer le responsable
Stap 2 :
Onmiddellijk de
veiligheidsverantwoordelijke verwittigen
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8
Etape 3 : évacuation – conseils
•
Etablir un périmètre de sécurité
•
Evacuation ( totale / partielle)
•
En quittant le local / bureau, inviter le
personnel à prendre leurs affaires
personnelles
•
Ne pas faire évacuer les personnes à
proximité immédiate de l'objet suspect
•
Attention, éviter si possible de faire passer
les personnes à proximité des fenêtres
•
Aider les personnes moins valides /
visiteurs
Stap 3 : évacuatie – tips
•
Verlaat uw bureau en laat ramen en
deuren open.
•
Neem persoonlijke spullen mee.
•
Geen gsm gebruiken.
•
Ga naar het afgesproken verzamelpunt.
•
Volg de veiligheidssignalisatie.
•
Help mindervalide personen / klanten
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Etape 4 : accueil
Stap 4 : ontvangts
•
Accueil du service S.E.D.E.E. par la
police
•
Ontvangst van DOVO door de
ordediensten)
•
La personne ayant découvert l’objet
suspect se tient à la disposition du
SEDEE pour donner les informations
suivantes :
•
De persoon die het verdacht object
heeft ontdekt blijft ter beschikking staan
van DOVO om volgende inlichtingen te
geven :
•
localisation exacte
•
Exacte locatie
•
Accessibilité ( escaliers, ascenseur,
porte,…)
•
toegankelijkheid (wandelen, trap, lift) /
open of gesloten deuren /
•
Description du colis ( grandeur, forme,
odeur…)
•
wegbeschrijving / grootte / op wat lijkt
het / geur, ...
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9
Conduite à tenir lors de la réception d’un
courrier suspect (NRBC)
Reactie bij de ontvangst van een verdachte brief (NRBC)
19
Conduite à tenir :
Gedraging
Etape 1 a. : courrier fermé
Stap 1 a. : gesloten brief
•
Ne pas ouvrir le courrier
•
Niet opendoen
•
Reposer le courrier, éviter de la
manipuler
•
laat de enveloppe liggen, vermijd aanraking
Etape 1 b. : Wanneer open
Etape 1 b. : enveloppe ouverte
•
laat de enveloppe liggen, vermijd aanraking
•
Reposer l’enveloppe, éviter de la
manipuler
•
waarschuw onmiddellijk de
veiligheidsverantwoordelijke
•
Fermer fenêtres et porte du local
•
sluit ramen en deuren van het lokaal
•
Couper ventilation./ système de
climatisation
•
zet de verluchtingssystemen uit.
•
veiligheidszone instellen ( sluit het lokaal ).
•
maak een lijst van alle personen die
aanwezig waren in het
lokaal waar de
feiten plaatsvinden
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•
Sortir de la zone contaminée
•
Etablir zone de sécurité ( fermer local ).
•
Etablir la liste des personnes présentes
dans le local
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Etape 3 : évacuation
Stap 3 : evacuatie
•
En quittant le local / bureau, inviter le
personnel à prendre leurs affaires
personnelles
•
Verlaat uw bureau ( ramen en deuren
sluiten)
•
Neem persoonlijke spullen mee.
•
Ne pas faire évacuer les personnes à
proximité immédiate de l'objet suspect
•
Ga naar het afgesproken
verzamelpunt.
•
Volg de veiligheidssignalisatie.
•
Help mindervalide personen / klanten
•
•
Attention, éviter si possible de faire passer
les personnes à proximité des fenêtres
Aider les personnes moins valides /
visiteurs
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REMARQUES
REMARQUES
• Le courrier délivré par un
transporteur connu
• Le courrier délivré par un
transporteur connu
• Le courrier délivré par
porteur isolé
• Le courrier délivré par
porteur isolé
• Période de fin année plus
de risque
• Période de fin année plus
de risque
- Cadeaux
- Carte de bon vœux avec
sonnerie / musique
- Cadeaux
- Carte de bon vœux avec
sonnerie / musique
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