04 Cahier des charges - Communauté de Communes la porte du
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04 Cahier des charges - Communauté de Communes la porte du
Commune de Marlenheim Acquisitions des collections pour la médiathèque Médiathèque municipale de Marlenheim Cahier des charges Objet du marché : fournitures de documents (livres, CD audio, DVD vidéo) destinés au prêt, pour la médiathèque de Marlenheim. Lieu de livraison : Médiathèque 5 Place du Kaufhaus 67520 Marlenheim Type de marché de fournitures : achat Les candidatures et les offres seront entièrement rédigées en langue française ainsi que les documents de présentation associés. Unité monétaire utilisée, l'euro. A/ Objet du marché Le présent cahier des charges concerne les acquisitions et s’applique aux 6 lots distincts répartis comme suit : Lot N°1 : Ouvrages de fiction (policiers, SF, terroir…) et documentaires adultes français, livres en gros caractères, fonds local et régional (alsatiques), nouveautés et fonds rétrospectif. Lot N°2 : Ouvrages de fiction (contes, romans, théâtre, poésie, albums…) et documentaires jeunesse français, nouveautés et fonds rétrospectif, pour toutes les tranches d’âge (du bébé lecteur à l’adolescent). Lot N°3 : Bandes-dessinées (dont mangas, comics…) adultes et jeunesse en français, nouveautés et fonds rétrospectif. Lot N°4 : Ouvrages de fiction, documentaires et bandes-dessinées en langues étrangères, adultes et jeunesse, nouveautés et fonds rétrospectif. Lot N°5 : CD et livres audio (textes lus), adultes et jeunesse, nouveautés et fonds rétrospectif. Lot N°6 : DVD, fiction (historique, fantastique, séries TV…) et documentaires (concerts, biographies…), adultes et jeunesse, nouveautés et fonds rétrospectif. B/ Critères de jugement des offres Pour les lots 1, 2, 3, 4 La note totale de l'offre est la somme des notes de la valeur technique, des services annexes à la fourniture de livres, et du prix, après application de la pondération. 1/ Valeur technique (coefficient de pondération 50%) Deux points maximum seront attribués pour chaque critère, de la façon suivante : • 2 points par critère en adéquation avec la demande, avec des explications détaillées de la prestation. • 1 point si la réponse est partielle, insuffisamment détaillée, ou ne répond qu’en partie aux besoins. • Pas de point attribué si absence de réponse ou si la réponse ne correspond pas aux besoins. Infrastructures et qualités propres de la librairie - - - Capacité à rechercher et à commander des titres, et à fournir l’intégralité des commandes, sur l’ensemble de la production éditoriale francophone, y compris les éditeurs à diffusion restreinte. Assortiment suffisant Accès libre du bibliothécaire au fonds de la librairie, éventuellement avec des horaires réservés, avec possibilité de mise à disposition immédiate des documents. Infrastructure qui permette matériellement le choix sur place. Accès libre du bibliothécaire à une ou plusieurs bases de données bibliographiques. Désignation d’un interlocuteur professionnel et expérimenté chargé du suivi de la clientèle. Organisation commerciale de la librairie - Rapidité et respect des délais de la commande. - Précision et fiabilité des informations sur les ouvrages indisponibles et efficacité des relances automatiques. - Service après-vente efficace (manquants, abîmés, erreurs, doublons) et transparence des coûts. - Conformité des modalités de livraison : établissement d’un bon pour chaque livraison comportant au minimum le N° du bon, la quantité de documents, la liste des livres triés par ordre alphabétique de titre. Acheminement des colis directement à la médiathèque. - Conformité des modalités de facturation : facturation détaillée comportant au minimum le N° de la commande, l’auteur, le titre, l’éditeur et l’ISBN, le prix HT et TTC, la quantité de documents. A établie en 3 exemplaires et à adresser à la médiathèque. Chaque facture doit correspondre à un bon de commande référencé. 2/ Services annexes à la fourniture de livres (coefficient de pondération 30%) Deux points maximum seront attribués pour chaque critère, de la façon suivante : • 2 points par critère en adéquation avec la demande, avec des explications détaillées de la prestation. • 1 point si la réponse est partielle, insuffisamment détaillée, ou ne répond qu’en partie aux besoins. • Pas de point attribué si absence de réponse ou si la réponse ne correspond pas aux besoins. - - Aide à la sélection d’ouvrages : signalement des nouvelles parutions, appréciation de la qualité des ouvrages et de leur adaptation aux publics, sélections thématiques, suivi des séries et collections (en fonction d’une liste fournie par la médiathèque). Partenariat culturel. 3/ Prix (coefficient de pondération 20%) Le candidat qui proposera le taux de remise le plus élevé se verra attribué la note maximale de 10. Pour les autres candidats, la note du taux de remise sera ensuite calculée selon la formule suivante : (taux de remise du candidat / taux de remise le plus élévé) X 10 - Remise, droit de prêt inclus. Pour le lot 5 La note totale de l'offre est la somme des notes de la valeur technique, du prix, et des services annexes à la fourniture de CD, après application de la pondération. 1/ Valeur technique (coefficient de pondération 50%) Deux points maximum seront attribués pour chaque critère, de la façon suivante : • 2 points par critère en adéquation avec la demande, avec des explications détaillées de la prestation. • 1 point si la réponse est partielle, insuffisamment détaillée, ou ne répond qu’en partie aux besoins. • Pas de point attribué si absence de réponse ou si la réponse ne correspond pas aux besoins. Infrastructures et qualités propres du fournisseur - Capacité à rechercher et à commander des titres, et à fournir l’intégralité des commandes, sur l’ensemble de la production, y compris les labels indépendants. - Assortiment suffisant - Accès libre du bibliothécaire au fonds du fournisseur, éventuellement avec des horaires réservés, avec possibilité de mise à disposition immédiate des documents. Infrastructure qui permette matériellement le choix sur place. - Accès libre du bibliothécaire à une ou plusieurs bases de données discographiques. - Désignation d’un interlocuteur professionnel et expérimenté chargé du suivi de la clientèle. Organisation commerciale du fournisseur - Rapidité et respect des délais de la commande. - Précision et fiabilité des informations sur les CD indisponibles et efficacité des relances automatiques. - Service après-vente efficace (manquants, abîmés, erreurs, doublons) et transparence des coûts. - Conformité des modalités de livraison : établissement d’un bon pour chaque livraison comportant au minimum le N° du bon, la quantité de documents, la liste des CD triés par ordre alphabétique de titre. Acheminement des colis directement à la médiathèque. - Conformité des modalités de facturation : facturation détaillée comportant au minimum le N° de la commande, la quantité de documents, la liste des CD, les prix HT et TTC. A établir en 3 exemplaires, et à adresser à la médiathèque. Chaque facture doit correspondre à un bon de commande référencé. 2/ Prix (coefficient de pondération 30%) Le candidat qui proposera le taux de remise le plus élevé se verra attribué la note maximale de 10. Pour les autres candidats, la note du taux de remise sera ensuite calculée selon la formule suivante : (taux de remise du candidat / taux de remise le plus élevé) X 10 - Remise 3/ Services annexes à la fourniture de CD (coefficient de pondération 20%) Deux points maximum seront attribués pour chaque critère, de la façon suivante : • 2 points par critère en adéquation avec la demande, avec des explications détaillées de la prestation. • 1 point si la réponse est partielle, insuffisamment détaillée, ou ne répond qu’en partie aux besoins. • Pas de point attribué si absence de réponse ou si la réponse ne correspond pas aux besoins. - Aide à la sélection de CD : signalement des nouvelles parutions, appréciation de la qualité des CD, sélections thématiques. Partenariat culturel. Pour le lot 6 La note totale de l'offre est la somme des notes de la valeur technique, du prix, et des services annexes à la fourniture de livres, après application de la pondération. 1/ Valeur technique (coefficient de pondération 50%) Deux points maximum seront attribués pour chaque critère, de la façon suivante : • 2 points par critère en adéquation avec la demande, avec des explications détaillées de la prestation. • 1 point si la réponse est partielle, insuffisamment détaillée, ou ne répond qu’en partie aux besoins. • Pas de point attribué si absence de réponse ou si la réponse ne correspond pas aux besoins. Infrastructures et qualités propres du fournisseur - Le fournisseur s’engage à négocier les droits de prêt et de consultation sur place. - Capacité à rechercher et à commander des titres, et à fournir l’intégralité des commandes, sur l’ensemble de la production, y compris les productions à diffusion restreinte. - Assortiment suffisant - Accès libre du bibliothécaire au fonds du fournisseur, éventuellement avec des horaires réservés, avec possibilité de mise à disposition immédiate des documents. Infrastructure qui permette matériellement le choix sur place. - Accès libre du bibliothécaire à une ou plusieurs bases de données vidéographiques. - Désignation d’un interlocuteur professionnel et expérimenté chargé du suivi de la clientèle. Organisation commerciale du fournisseur - Rapidité et respect des délais de la commande. - Précision et fiabilité des informations sur les DVD indisponibles et efficacité des relances automatiques. - Service après-vente efficace (manquants, abîmés, erreurs, doublons) et transparence des coûts. - Conformité des modalités de livraison : établissement d’un bon pour chaque livraison comportant au minimum le N° du bon, la quantité de documents, la liste des DVD triés par ordre alphabétique de titre. Acheminement des colis directement à la médiathèque. - Conformité des modalités de facturation : facturation détaillée comportant au minimum le N° de la commande, la quantité de documents, la liste des DVD, les types de droits acquis, les prix HT et TTC. A établir en 3 exemplaires, et à adresser à la médiathèque. Chaque facture doit correspondre à un bon de commande référencé. 2/ Prix (coefficient de pondération 30%) Le candidat qui proposera le taux de remise le plus élevé se verra attribué la note maximale de 10. Pour les autres candidats, la note du taux de remise sera ensuite calculée selon la formule suivante : (taux de remise du candidat / taux de remise le plus élevé) X 10 - Remise, droit de prêt inclus. 3/ Services annexes à la fourniture de DVD (coefficient de pondération 20%) Deux points maximum seront attribués pour chaque critère, de la façon suivante : • 2 points par critère en adéquation avec la demande, avec des explications détaillées de la prestation. • 1 point si la réponse est partielle, insuffisamment détaillée, ou ne répond qu’en partie aux besoins. • Pas de point attribué si absence de réponse ou si la réponse ne correspond pas aux besoins. - - Aide à la sélection de DVD : signalement des nouvelles parutions, appréciation de la qualité des DVD et de leur adaptation aux publics, sélections thématiques, suivi des séries et collections (en fonction d’une liste fournie par la médiathèque). Partenariat culturel. C/ Budget d’acquisition Le montant total des bons de commande pour la durée initiale du marché est compris entre un minimum et un maximum défini comme suit : Lot N°1 : Ouvrages de fiction (policiers, SF, terroir…) et documentaires adultes français, livres en gros caractères, fonds local et régional (alsatiques), nouveautés et fonds rétrospectif. Seuil minimum : 3 000 Seuil maximum : 4 500 Lot N°2 : Ouvrages de fiction (contes, romans, théâtre, poésie, albums…) et documentaires jeunesse français, nouveautés et fonds rétrospectif, pour toutes les tranches d’âge (du bébé lecteur à l’adolescent). Seuil minimum : 2 000 Seuil maximum : 3 500 Lot N°3 : Bandes-dessinées (dont mangas, comics…) adultes et jeunesse en français, nouveautés et fonds rétrospectif. Seuil minimum : 1 000 Seuil maximum : 1 500 Lot N°4 : Ouvrages de fiction, documentaires et bandes-dessinées en langues étrangères, adultes et jeunesse, nouveautés et fonds rétrospectif. Seuil minimum : 300 Seuil maximum : 800 Lot N°5 : CD et livres audio (textes lus), adultes et jeunesse, nouveautés et fonds rétrospectif. Seuil minimum : 600 Seuil maximum : 1 000 Lot N°6 : DVD, fiction (historique, fantastique, séries TV…) et documentaires (concerts, biographies…), adultes et jeunesse, nouveautés et fonds rétrospectif. Seuil minimum : 2 000 Seuil maximum : 4 000 D/ Conditions du marché Les prestations feront l’objet d’un marché à bon de commande avec minimum et maximum. Durée du marché : le marché est conclu à compter de la notification du marché pour une durée d'un an. Il est reconductible deux fois pour une durée équivalente sans que la durée totale ne puisse excéder trois ans. E/ Contact et renseignements Nom et adresse officiels de l’organisme acheteur Commune de Marlenheim Hôtel de Ville - 1 Place du Maréchal Leclerc 67520 Marlenheim 03-88-59-29-59 [email protected] Personne responsable du marché : M. le Maire Mairie de Marlenheim 1 Place du Maréchal Leclerc 67520 Marlenheim 03-88-59-29-59 Des informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de : Anne-Laure Mendès Médiathèque Municipale 5 Place du Kaufhaus 67520 Marlenheim 03-88-87-69-37 [email protected]