La master franchise - Fédération Française de la Franchise

La master franchise
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La master franchise est une technique couramment utilisée par de nombreuses enseignes
françaises et étrangères pour se développer hors de leur pays d’origine(mais ce n’est pas la
seule !).
Il s’agit d’un contrat de franchise passé entre le franchiseur du pays d’origine et un franchisé qui
va, en outre, assurer en tant que franchiseur le développement de ce réseau sur un territoire
donné, qui peut être un pays, un ensemble de pays ou une grande région. Le master franchisé
entretient une relation de franchisé à franchiseur vis-à-vis du réseau « père » et une relation de
franchiseur à franchisé vis-à-vis des franchisés dont il va organiser le développement sur son
territoire de master franchisé. Cette démarche est complexe et encore plus coûteuse que le
développement d’un réseau de franchise en France.
Le master franchisé devra monter une (ou plusieurs) unité(s) pilote(s) pour démontrer (ou non)
la viabilité du concept, adapter celui-ci au pays (un concept qui fonctionne bien à l’étranger ne
marchera pas pour autant automatiquement en France et inversement), évaluer la rentabilité et
le modèle économique pour lui-même et pour ses franchisés.
Le franchiseur initial s’engage à former son master franchisé au concept et au métier de
franchiseur et lui assure pendant la durée du contrat un accompagnement et une assistance
permanents.
Mais avant de se lancer dans cette entreprise et de signer un contrat de master franchise, il est
nécessaire de se poser un certain nombre de questions concernant :
- L’expérience du franchiseur principal à l’internationalisation
- Sa stratégie (opportunisme, moyen ou long terme) et ses moyens (financiers, humains,
logistiques)
- Sa notoriété et son ancienneté dans son pays d’origine et son expérience de franchiseur
- L’étude de rentabilité dans le pays d’accueil et la comparaison des modèles économiques
des franchisés (pays d’origine vs pays d’accueil)
- La capacité et la volonté d’adaptation du franchiseur principal en termes de
communication et de marketing de l’enseigne
- La nature du contrat de master franchisé (modalités concernant le développement, le
recrutement, la formation et l’animation des franchisés)
- La mise en place obligatoire ou non de sites pilote (temps d’exploitation, nombre de sites,
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La master franchise
financement, adaptation du concept, issue contractuelle en cas d’échec de la phase de test)
- La durée du contrat et son renouvellement
- Les modalités pratiques et financières de la traduction des manuels opératoires et
supports pédagogiques, de la mise en place de la formation initiale et continue des franchisés,
de l’adaptation des messages de communication institutionnelle et promotionnelle de l’enseigne
- En cas de litige, le juge compétent du contrat et le tribunal compétent (pays du master
franchisé ou du franchiseur initial)
> Témoignage de Olivier et Rouba Fossat, master franchisés du réseau Signarama
> Brochure : La master franchise - les questions à se poser {jd_file file==321}
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